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존경받는 리더는 어딘가 특별하다
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226쪽 | A5
ISBN-10 : 8990054753
ISBN-13 : 9788990054753
존경받는 리더는 어딘가 특별하다 중고
저자 사이토 이사무 | 역자 안중식 | 출판사 지식여행
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2006년 1월 10일 출간
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책 소개

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인간관계 처세서. 이 책은 직장 내에서의 부하직원과 상사와의 관계를 어떻게 잘 이끌어 가야 하는가에 대하여 상세하게 설명하고 있다. 부하일 때는 잘 보였지만 상사가 되서는 보이지 않는 점에 대하여 조언하고 있다.

저자소개

사이토 이사무 1943년 야마나시 현 출생으로 와세다 대학원 문학연구과 심리학 박사과정을 수료했다. 현재 릿쇼 대학 심리학 교수로 재직 중이며, 와세다 대학에서도 강의를 하고 있다. TV·잡지 등 언론 분야에서도 폭넓게 활약하고 있다. 국내에 소개된 저서로 《누구에게라도 멋진 사람으로 보여지고 싶다》 《사람의 마음을 사로잡는 심리화술》《감추는 재미, 엿보는 즐거움》 《X세대 심리게임》 《자신있게 살아가는 77가지 심리법칙》 《사소한 것은 날려버려라》등이 있다.

목차

제1장 부하는 이런 상사를 싫어한다
제2장 상사는 나쁜 습관이나 태도에서 보이는 본심과 코치
제3장 부하는 당신을 지켜보고 있다
제4장 부하가 따라가고 싶은 상사가 되는 법
제5장 조직을 키우는 상사와 부하의 인간관계

책 속으로

출판사 서평

왜 당신은 부하들에게 따돌림을 당할까? 부하들은 왜 뒤에서 당신 욕을 할까? 부하에게 책임을 떠넘기지는 않는가? 다른 사람들 앞에서 부하를 면박주고 있지는 않는가...

[출판사서평 더 보기]

왜 당신은 부하들에게 따돌림을 당할까? 부하들은 왜 뒤에서 당신 욕을 할까? 부하에게 책임을 떠넘기지는 않는가? 다른 사람들 앞에서 부하를 면박주고 있지는 않는가? 당신의 예전 자랑만 늘어놓고 있지는 않는가? 잘 모르는 데도 부하 앞에서 아는 척하고 있지는 않는가? 혹시 이중에 하나라도 해당사항이 있지는 않은지. 당신의 문제점을 알고 싶다면 지금 당장 이 책을 펼쳐보자! ▶ 상사가 된 당신, 그런데 갑자기 부하들이 못마땅하다! “드디어 나도 과장이 됐다! 근데 자네들 일하는 게 왜 그런가? 제대로 못하겠나!” 평사원이었다가 드디어 과장이 된 당신! 그런데 그동안 보이지 않았던 부하의 실수나 못난 점이 하나씩 눈에 들어온다. ‘나는 이제 상사니까’ 라는 맘에 부하에게 하는 잔소리가 늘어간다. 그러다보니 점점 부하가 못마땅해진다. 그러나 당신의 마인드나 행동은 정말 상사다운가? 상사가 됐다고 개구리 올챙잇적 생각 못하듯 거만하게 행동하지는 않는가. 지금은 상사인지만 당신도 얼마 전까지는 평사원이었다. 혹시 아직도 평사원의 흔적을 씻어버리지 못하고 상사라는 권위에만 취해 있는 것은 아닌지 자신을 돌아보자. 승진을 했다고 모두 ‘상사’가 되는 것은 아니다. 진정한 상사가 되기 위해서는, 즉 부하에게 존경받는 상사가 되기 위해서는 상사다운 자격을 갖춰야 한다. 그런 자격은 그냥 얻어지는 것이 아니다. 평사원일 때보다 더 노력하고 배워야 한다. ▶ 부하도 당신을 평가하고 있다! “이번에 과장된 A, 정말 상사 자격이 없는 것 같아. 직함만 달면 단가!” 상사가 되면 윗사람의 눈뿐만 아니라 부하의 눈도 살펴야 한다. 부하도 나름대로 당신을 관찰하고 그 역량을 지켜보고 있기 때문이다. 부하에게 '상사로서 실격'이라는 낙인이 찍히게 되면 팀의 파워가 떨어지는 것은 불 보듯 뻔한 일이다. 상사가 됐다고 자만할게 아닌 것이다. 상사는 권력으로 힘을 발휘할 수 있는 입장에 있기 때문에 사소한 일로도 부하의 원망을 살 수 있다. 평사원과 상사, 따라가는 쪽과 이끌어가는 쪽. 리더가 되면 해야 하는 행동이 있다. 그 행동은 다음과 같다. 당신은 제대로 하고 있는지 체크해보자. 주도권을 잡을 것. 부하와 친해질 것. 책임감을 가질 것. 부하를 다스릴 것. 일에 대한 분담을 명확히 할 것. 일에 대한 지시는 확실히, 정확히 전달할 것. 상과 벌을 사용할 것. 목표를 정하고 격려할 것. ▶ 진정한 리더가 되기 위한 세 가지 조건 “상사가 됐다고, 승진했다고 무조건 리더가 되는 것은 아니다. 진정한 리더가 되기 위해서는 갖춰야할 세 가지 조건이 있다. 무엇일까?” 첫 번째는 집단이란 무엇인가를 이해하고 있어야 한다. 단순히 여러 사람의 집합이라고 생각하지는 않는가. 여러 사람이 공통 목표를 갖고 그것을 이루기 위해 전원이 노력할 때만 집단이 된다. 두 번째 조건은 집단의 목표를 실현함에 있어 누구보다 공헌할 수 있어야 한다. 높은 지위에 있는 사람이라는 것은 당연히 그 집단에 있어 가치를 가진 속성, 예를 들면 능력, 지식, 경험 등을 갖고 집단 목표의 실현에 가장 공헌할 수 있는 사람이어야 한다. 세 번째 조건은 다른 사람들로부터 덕망이 있다는 평가를 받는지의 여부다. 상사는 부하에게 부족한 지식, 경험, 판단 등을 제공하면서 조직을 성공으로 이끌어간다. 그렇게 되면 부하로부터 인정과 존경의 심리적 보수를 받는다. 부하는 자기의 자유로운 의사를 포기하면서까지 상사를 따르고 그 대가로 자기 혼자서는 불가능했던 목표 실현을 손에 넣는다. 이러한 것이 반복되어 덕망은 쌓여가는 것이다. ▶ 혼자서 끙끙 앓던 고민의 해답을 제시한다! “누군가 제발 가르쳐줬으면 좋겠어. 부하들에게 인정받는 상사가 되는 법을….” 아마 대부분의 상사들이 중간관리자로서 상부와 아랫사람들 사이에 서 있을 것이다. 위에 치이고 아래에 밀리고 중간관리자는 그만큼 힘이 든다. 그런데 상사로서 어떻게 처신해야 할지 모르는 사람들이 너무 많다. 상사로서의 자세 같은 것은 누구도 가르쳐주지 않는다. 또 상사 스스로도 창피해서 선뜻 물어볼 수 없다. 그렇다면 부하의 투덜거림을 한귀로 듣고 한귀로 흘려야 한다? 지위가 높다는 것을 방패삼아 미움받는 상사로 계속 있어야 하는 걸까? 이 책은 어떻게 부하직원을 다루어야 하는지 모르는 상사들에게 그 답을 알려준다. 이제 막 상사가 된 당신이 고민하고 있지만 차마 체면 때문에 말하지 못하는 것들, 예를 들면 직원들이 자신을 왜 따돌리는지, 능력 있는 상사처럼 보이기 위해서는 어떻게 해야 하는지, 부하들의 존경을 받기 위해서 취해야 하는 행동 등을 하나하나 가르쳐준다. 기업이 발전하기 위해서는 조직 내 인간관계가 원만해야 한다. 부하와 상부, 그 사이를 잇고 균형을 맞추는 것이 중간관리자다. 중간관리자, 즉 상사가 자신의 역할을 다하고 부하에게 인정받을 때 그 조직은 발전하는 것이다. 단순히 명령하고 억압하기만 해서는 발전이 없다. 부하들의 반발만 부를 뿐이다. 상사가 됐다고 끝이 아니다. 긴 마라톤에서 이제 중반을 달렸다는 의미다. 존경받는 상사가 되기 위해서는 평사원일 때보다 더 노력해야 한다. -부하일 때는 잘 보였던 상사의 나쁜 점이 자신이 상사가 되자 잘 보이지 않게 된다. 상사는 항상 자신의 말과 행동을 반성하고 주위를 둘러볼 필요가 있다.-

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