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잡 크래프팅 하라
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296쪽 | 규격外
ISBN-10 : 8934968672
ISBN-13 : 9788934968672
잡 크래프팅 하라 중고
저자 임명기 | 출판사 김영사
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2014년 7월 25일 출간
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65 빠른 배송 감사합니다. 5점 만점에 5점 viert*** 2020.08.20
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책 소개

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나를 키우는 최고의 가치, 잡 크래프팅으로 일과 삶을 혁신하라! 『잡 크래프팅 하라』는 직장인의 월요일부터 금요일을 긍정적이고 능동적이며, 혁신적으로 바꾸는 신개념 일의 기술 ‘잡 크래프팅’을 소개한 책이다. 경영자와 조직원들에게 기존에 널리 알려진 ‘잡 디자인’이 관리자가 주도하는 직무설계라면, ‘잡 크래프팅’은 조직원 개개인이 스스로 만드는 활동, 즉 자발적인 노력으로 이루어지는 활동을 뜻한다.

삼성경제연구소 인사조직실 수석연구원으로 활동 중인 임명기가 15년간의 현장 경험을 바탕으로 일도 잘하고 삶도 행복한 삼성 인재들의 비밀을 조명하고, 그들이 즐겁게 일할 수 있는 배경이 된 잡크래프팅의 방법을 낱낱이 공개한다. 어떻게 해야 내 일을 즐겁고, 성과도 좋게 만들 수 있는지에 대해 ‘잡 크래프팅’을 통해 해답을 얻을 수 있도록 안내한다.

저자는 우리 주변의 보통 직장인들이 일하는 방식에 밀착하여 크게 세가지 잡 크래프팅 방법으로 쉽고 유용한 업무기술을 소개한다. 첫째는 ‘일의 의미와 가치 찾기’로, 사소하거나 하찮다고 생각되는 자신의 일에 긍정적이며 중요한 의미를 찾는 방법을 소개한다. 둘째는 ‘일의 범위와 난이도 조정’으로 자신의 권한 내에서 업무의 개수와 난이도를 조정하는 법 등을 알려주고, 마지막은 ‘고객 및 동료와의 관계를 재설정’으로 본래 주어진 역할을 넘어 스스로 의미 있는 역할을 찾아 일의 즐거움을 더하는 법을 알려준다.

저자소개

저자 : 임명기
저자 임명기는 삼성경제연구소 인사조직실 수석연구원. 삼성전자 인사팀에서 첫 업무를 시작, 대리 시절 삼성 MBA
스폰서십에 선발되어 미국 듀크대학교에서 MBA를 취득했다. 삼성그룹의 인재양성을 총괄하는 삼성인
력개발원을 거쳐 현재 그룹의 싱크탱크인 삼성경제연구소에서 인사제도 및 평가혁신 업무를 담당하고
있다. 15년간 기업과 사람의 접점에서 인사업무를 담당하며 ‘일보다 사람이 먼저’ ‘경영진과 조직원 사
이의 치우치지 않는 균형’을 원칙으로 삼았다. 이는 삼성경제연구소의 [잡 크래프팅, 일이 즐거워지는
변화] 보고서를 통해 국내 최초로 잡 크래프팅의 개념과 방법을 소개하는 계기가 되었다. 저자의 보
고서는 여러 신문과 매거진에서 화제가 되었고 삼성에버랜드와 같은 여러 기업에서 직원들의 만족도
를 높이고자 ‘잡 크래프팅 과정’을 새롭게 마련하는 등 CEO, 리더들에게도 활용되고 있다.
저자는 인사실무자로서의 오랜 경험과 사회?경영?심리학을 공부하면서 익힌 지식, 균형된 시각을
조화하여 더 좋은 기업과 더 행복한 조직원들의 삶을 만들고자 오늘도 자신의 일에 큰 의미를 부여하
고 있다.

목차

프롤로그 내 일과 삶을 가꾸는 기술, 잡 크래프팅

Chapter 1
왜 일하는가? : 5일을 행복할 것인가, 2일을 행복할 것인가

세 명의 석공에게 배우는 일의 목적 | 일터에서 행복해야 진짜 행복이다 | 우리가 일에 만족하기 어려
운 이유 | 이직만 하면 정말 행복해질까? | 내 일을 정답으로 만드는 노력, 잡 크래프팅
MeMo ‘돈벌이’가 일의 목적이 되어서는 안 되는 이유

Chapter 2
일의 긍정 : 당신의 일은 당신의 생각만큼 사소하지 않다

달나라 여행자의 안전을 책임지는 경비원 | 모든 일은 그 자체로 소중하다 | 직업의 정체성 훼손을 막
아라 | 쾌락의 쳇바퀴를 끊어 내라 | 취미가 일이 될 수 있을까? | 학습 목표를 가진 사람이 위기에
강하다 | 실행을 돕는 지렛대를 찾아라
MeMo 다른 부서로 옮기고 싶을 때 고수의 방법

Chapter 3
일의 범위와 난이도 조정 : 일에 지배될 것인가, 일을 지배할 것인가

첫날의 작은 차이가 큰 차이를 만든다 | 최외향 대리와 박내성 대리의 강점 | 달인과 장인, 누가 더
행복할까? | 실천적 지혜가 필요하다 | 페인트칠에서 배우는 작은 승리 전략 | 똑똑하게 일할 수 있는
환경을 갖추어라 | 과장된 디테일의 힘 | 기회를 준비한 사람이 기회를 잡는다
MeMo 80퍼센트 능력 발휘를 목표로 세울 수 있는 용기

Chapter 4
동료·고객과의 관계 설정 : 빨리 가려면 혼자 가고 멀리 가려면 함께 가라

로제토 사람들이 심장병에 걸리지 않는 이유 | 눈치로 읽는 맥락의 중요성 | 주어진 관계의
경계를 넘어서라 | 약한 연결이 주는 힘 | 도전 스트레스와 방해 스트레스 | 양보할 수 없는
당신만의 철저한 경계선 | ‘원래 그런 사람’은 없다 | 직장에서의 행복은 결코 혼자서 이룰
수 없다
MeMo 다른 목소리를 내는 요령과 기술

Chapter 5
오늘을 즐길 줄 아는 것이 잡 크래프팅 : 내가 믿는 가치를 실천하는 삶은 행복하다

어떻게 살 것인가가 먼저다 | 오늘 행복한 이가 내일도 행복하다 | 세상과 당신은 떨어져 있지 않다
MeMo 조직생활에서 성공하는 사람

에필로그 힐링을 넘어 잡 크래프팅으로
참고문헌

책 속으로

아침 출근과 동시에 퇴근을 기다리고, 월요일이 시작되자마자 금요일을 기다리는 삶이 과연 행복한 삶일까? 5일을 행복할 것인가, 2일을 행복할 것인가? 삶의 대부분을 보내는 일터에서 행복해야 진짜 행복이다. _ 26쪽 우리가 우리 일을 지배하지 못...

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아침 출근과 동시에 퇴근을 기다리고, 월요일이 시작되자마자 금요일을 기다리는 삶이 과연 행복한 삶일까? 5일을 행복할 것인가, 2일을 행복할 것인가? 삶의 대부분을 보내는 일터에서 행복해야 진짜 행복이다. _ 26쪽

우리가 우리 일을 지배하지 못하고 하루하루 집과 직장을 왔다 갔다 하는 통근자에 머무른다면 우리
는 극단적으로 바보나 로봇과 다를 바가 없다. 단순히 누군가 시켜서 일한다면, 그것은 누군가의 일부
분으로 사는 것이지 우리 자신으로 사는 것이 아니다. 우리는 우리 일을 해야 한다. _117쪽

어떤 영역, 어떤 전략에서 디테일을 추구해야 할까? 그것은 기업이 처한 상황이나 성장단계, 경쟁환경에 따라 다르다. 따라서 모든 디테일에 완벽을 기하겠다는 것은 아무것도 안 하겠다는 것이나 다름없다. 모든 것을 다 하겠다는 것은 전략이 아니다. 하버드대학교 마이클 포터 교수는 “전략은 하지 않을 일을 선택하는 것이다.”라고 정의했다._167쪽

극대화자는 디테일에 집중한다. 경영자는 직원들이 극대화자가 되어 어떤 업무를 수행할 때 주어진 모든 가능성과 기회를 검토하고 최고의 대안을 발굴해 주기를 바란다. 그러나 극대화자에게도 문제점은 적지 않다. 먼저 유연성과 융통성이 부족하다. 극대화자는 본인이 심사숙고하여 결정한 옵션과 계획이 완벽하기를 바라고 어떤 목표를 이루는 과정에 장애물이 없기를 기대한다. 그렇기 때문에 중간에 일이 꼬이거나 마음먹은 대로 되지 않으면 극도로 실망하고 당황한다. 반면, 만족자는 살다 보면 자신의 선택이 틀릴 수도 있고 계획은 수정될 수도 있다고 생각한다. 중간에 일이 꼬이거나 문제가 생기면 담담히 받아들이고 다시 시작한다. 따라서 만족자는 정해진 길을 가기보다 움직일 수 있는 여지를 남긴다. 뜻밖의 사건과 불운에 융통성 있게 대처한다. 당신은 어떤 부류인가?? 심리학자 배리 슈워츠는 “선택에서 오는 후회와 스트레스를 줄이고 선택의 참 효용을 높여 행복을 찾으려면 만족자로 사는 것이 지름길”이라고 조언했다. _179쪽

지식 이전과 정보 공유의 효율성이 우선시되는 부서, 예를 들어 제조기술직이나 영업에 종사하는 이들에게는 강한 연결이 유리할 수 있다. 제조직의 경우, 공정에 관한 이해와 지식 공유가 매우 중요하다. 그래서 제조직에서는 자체 학습모임이 활발한 편이다. 반장이나 선임자들은 자신이 가진 지식과 노하우를 후배들과 공유하고, 서로 아이디어를 내놓는 제안과 개선 활동을 활발히 벌인다. 그 안에서는 자연스럽게 끈끈한 인간관계와 팀워크가 이루어진다. 반면 새로운 지식과 정보 탐색이 필요한 부서, 예를 들어 연구개발이나 기획에 종사하는 이들에게는 약한 연결이 유리할 수 있다. 연구개발 부문에서 산학협동을 통해 외부와의 연결과 교류를 지속적으로 펼치는 이유이기도 하다.
최근에는 연구개발을 의미하는 R&D가 개방형 연구개발을 의미하는 C&D로 되어야 한다고 말하는 사람들이 많다. 기존의 연구개발은 기업 내부의 인력과 기술에 의존했다. 하지만 한 기업 안에서의 한정된 인력과 네트워크로는 점점 더 복잡해지고 빨리 변화하는 기술 트렌드를 따라잡기 힘들다. 신기술을 발굴하고 탐색하려면 이제는 기업 바깥으로 눈을 돌려 외부 인력이나 지적 재산과 늘 연결되어 있어야 한다. _213쪽

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출판사 서평

“5일을 행복할 것인가, 2일을 행복할 것인가” 직장인의 월요일부터 금요일을 긍정적? 능동적?혁신적으로 바꾸는 신개념 일의 기술 인생의 성공은 내가 좋아하는 일을 하는 것이 아니라, 내가 하는 일을 좋아하는 것에 달렸다! 그렇다면 어떻게 해야 내 ...

[출판사서평 더 보기]

“5일을 행복할 것인가, 2일을 행복할 것인가”
직장인의 월요일부터 금요일을 긍정적? 능동적?혁신적으로 바꾸는 신개념 일의 기술

인생의 성공은 내가 좋아하는 일을 하는 것이 아니라, 내가 하는 일을 좋아하는 것에 달렸다! 그렇다면 어떻게 해야 내 일을 즐겁고, 성과도 좋게 만들 수 있을까? 이 책에 제시된 신개념 일의 기술, 잡 크래프팅이 그 해답을 얻을 수 있도록 안내한다. 왜 일해야 하는지, 어떻게 해야 통근자나 월급쟁이에 머무르지 않고 의미 있는 ‘내 일’을 만들 수 있는지, 상사나 동료에게서 스트레스 받지 않고 일할 수 있는 방법은 없는지, 고객에게 원하는 성과를 얻기 위한 방법은 무엇인지 등, 대한민국 보통 직장인의 다양한 갈등에 속 시원한 해결책을 제시한다.

1. 최고경영자부터 말단사원에 이르기까지, 가장 ‘핫’한 관심을 받은 SERI 보고서
저자 임명기 연구원은 2013년 삼성경제연구소에서 “잡 크래프팅, 일이 즐거워지는 변화” 업무혁신 보고서를 발표하여 큰 주목을 받았다. 보고서가 발표된 직후 ‘한국경제’ ‘머니투데이’ 등 여러 신문과 매거진에서 화제가 되었고 삼성에버랜드와 같은 대기업의 경영자와 리더가 앞 다투어 ‘잡 크래프팅 과정’을 도입하였다. 또 여러 기업의 최고경영자부터 중간간부, 말단사원에 이르기까지 잡 크래프팅의 구체적인 방법을 찾고 싶은 바람이 꾸준히 이어졌다. 그에 힘입어 저자는 마침내 《일이 즐거워지는 기술, 잡 크래프팅 하라》(김영사)를 출간했다. 삼성경제연구소 인사조직실 수석연구원으로 일하고 있는 저자는 삼성에서 15년간 인사담당자로 일하면서 일도 잘하고 삶도 행복한 삼성 인재들의 비밀을 조명하고, 사회학?경영학?심리학을 공부하면서 익힌 지식들을 더하여 일이 즐거워지는 신기술, 잡 크래프팅의 방법을 낱낱이 공개했다.


2. 장기판의 말이 되는 ‘잡 디자인’에서, 장기판을 스스로 움직이는 ‘잡 크래프팅’으로!
잡 크래프팅이란 무엇일까? 잡 크래프팅은 직장인 스스로 자신의 업무 환경을 변화시켜 더욱 의미 있는 일을 만드는 활동을 뜻한다. 이는 경영자와 조직원들에게 기존에 널리 알려진 잡 디자인Job Design 개념과는 다르다. 잡 디자인은 각 개인이 장기판의 말이 되어 관리자의 설계 의도대로 움직인다. 그러나 잡 크래프팅은 각 개인이 장기판의 감독이 되어 원하는 대로 옮겨 다닐 수 있다. 즉, 잡 디자인이 관리자가 주도하는 직무설계라면 잡 크래프팅은 조직원 개개인이 스스로 능동적인 변화를 만드는 활동이다. 자발적인 노력으로 이루어지는 활동인 만큼 기대 이상의 크고 지속적인 효과도 기대할 수 있다. 직장인 개개인은 일의 가치를 높이고 직무 동기를 북돋아 적극적이고 주도적으로 일할 수 있고, 기업의 최고경영자와 리더는 조직의 성과는 물론, 조직원의 한 단계 업그레이드된 업무의 질을 이끌 수 있다.

3. 기존 업무방식과 고정관념을 타파한 잡 크래프팅 세 가지 기술
이 책은 우리 주변의 보통 직장인들이 일하는 방식에 밀착하여 크게 세 가지 잡 크래프팅 방법으로 쉽고 유용한 업무 기술을 제시한다. 첫째는 ‘일의 의미와 가치 찾기’로, 사소하거나 하찮다고 생각되는 자신의 일에 긍정적이며 중요한 의미를 찾는 방법을 알려 준다. NASA 경비원이 자신의 일을 “달나라 여행자의 안전을 책임지는 일”로 정의하거나 디즈니랜드의 청소부들이 자신의 일을 “퍼레이드나 어트랙션 연출을 위한 무대 만들기”라고 정의하는 것이 그 예이다. 둘째는 ‘일의 범위와 난이도 조정’이다. 자신의 권한 내에서 업무의 개수나 난이도를 조정하거나 자신에게 부여된 업무가 아니더라도 흥미가 있는 분야에 대해서 지속적으로 관심을 갖고 도전할 수 있다. 삼성전자의 장애인용 안구마우스 ‘아이캔’ 개발 사례 등의 다양한 예를 들어 이해를 도왔다. 마지막 세 번째 방법은 ‘고객 및 동료와의 관계를 재설정’이다. 한 회사의 대표가 스스로를 후배들의 성장과 발전을 이끄는 교육자라고 생각한다거나 보험설계사가 인식을 바꾸어 고객을 즐거운 에너지를 주고 싶은 친구로 생각하는 것이 그 예이다. 이러한 관계의 재설정은 자신에게 본래 주어진 역할을 넘어 스스로 의미 있는 역할을 찾아 일의 즐거움을 더하는 방법을 찾도록 돕는다. 잡 크래프팅의 세 가지 방법은 우리가 하고 있는 일에 대한 명확한 가치관으로 보다 즐겁고 가치 있는 삶을 살 수 있도록 이끄는 새로운 길잡이가 되어 줄 것이다.

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • 잡 크래프팅 하라 | th**k1more | 2014.08.20 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    반갑다 잡 크레프팅 하라! 이 책 출간 소식을 들었을 때 ‘이야 나왔네’하며 내심 반겼다. 잡 크레프팅 개념은 이 책을 ...

    반갑다

    잡 크레프팅 하라!
    이 책 출간 소식을 들었을 때 ‘이야 나왔네’하며 내심 반겼다.
    잡 크레프팅 개념은 이 책을 접하기 전에 알았다.
    2013년 3월 7일 삼성경제연구소에서 발간한 경영노트 제179호 ‘Job crafting, 일이 즐거워지는 변화’ 보고서를 흥미롭게 읽었었다.
    당시 보고서를 작성한 임명기 수석연구원이 내용을 더하고 말랑말랑하게 만들어 책으로 출간 하였다.
    .
    잡 크래프팅(Job crafting)은 ‘자신에게 주어진 업무를 스스로 변화시켜 일을 더욱 의미 있게 만드는 활동’을 말한다.
    잡 크래프팅에 꽂힌 이유는 내 삶의 태도에 큰 영향을 끼친 미하히 칙센트미하이의 책 <몰입의 즐거움>이 연상되었기 때문이다.
    <몰입의 즐거움>의 요약하면,
    행복은 몰입을 얼마나 경험하냐에 달려 있다.
    몰입이라는 것은 취미활동, 운동 등 하나에 모든 에너지를 집중한 상태를 의미한다.
    이런 체험은 삶의 기쁨으로 기어된다.
    가장 중요한 부분은 설사 남들이 하찮게 여기는 일이라도 본인이 내적보상을 설정하여 몰입할 수 있다.
    .
    <몰입의 즐거움>은 군대에서 읽었다.
    당시 군대 서류업무는 디지털과 아날로그가 혼재되어 있었다.
    문서를 전산 입력도 하고 손으로 일일히 기록도 했다.
    하루 종일 손글씨를 쓰는 것은 곤혹이었다.
    하루하루 짜증난다라 생각했던 당시,
    우연히 <몰입의 즐거움>을 읽었고 업무에 대한 인식을 재정의하고 의미를 부여하기로 마음 먹었다.
    하찮은 일에 의미를 부여해서 몰입해보자 결심을 했다.
    ‘이것은 일이 아닌 글쓰기 연습이다’로 재정의 한 후,
    펜글씨 교본을 사서 연습했다.
    몇 달이 지나니 필체는 몰라보게 달라졌고 과정도 하나의 게임 레벨 업하기 처럼 되다 보니 몰입하게 되었다.
    전역을 할 때가 되니 사단장 친필 서문을 대필하는 일도 하게 되었다.
    .
    이런 경험은 입사 후에도 다양하게 적용할 수 있었다.
    지겨운 보고서 작성 시간을 줄이기 위해 단축키, 매크로 만들기,
    업무 매뉴얼을 거의 상용 저작물 수준으로 만들기 프로젝트 등등.
    <잡 크래프팅 하라> 책을 접할 때 이 기억이 떠올리며 남다른 애착을 가지고 읽게 되었다.
    .
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    그렇다면 잡 크래프팅은 누가 필요할까?
    직장 생활을 하다가 때려치고 싶어질 때가 있을 수 있다.
    이유는 수 만 가지라도 우리가 선택할 수 있는 것은 두 가지다.
    하나는 이직.
    다른 하나는 버티기.
    만약 버티기를 선택했다면,
    ‘필할 수 없으면 즐겨라’ 마인드로 있어야 덜 괴로울 터.
    어떻게 즐겨야 하나라는 질문이 남는다.
    답은 여러가지가 있을 수 있고 그중 하나가 ‘잡 크래프팅’이다.
    어차피 해야할 업무 좋아할 수 있는 상태로 Craft 하자는 것이다.
    그리고 술자리 꼰대 처럼 잔소리하듯 추상적으로 ‘즐겨라!’를 넘어 방법을 면밀히 분석하였다.
    큰 그림으로 보면 잡 크래프팅 하는 방법은 세 가지 기둥이 필요하다.
    첫째, 일을 긍정하기.
    둘째, 일의 범위와 난이도 조정하기.
    셋째, 동료, 고객과의 관계를 설정하기.
    .
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    1. 일을 긍정하기
    일을 긍정한다는 자신의 일에 긍정적 의미를 주입해서 나의 미션을 재정의(Redefine) 하는 것이다.
    예를 들어,
    나사의 한 경비원은 자랑 스럽게 자기 일을 이렇게소개한다.
    ‘달나라로 가는 꿈을 실현하는 사람들의 안전을 책임지고 있는 일입니다’
    .
    또 다른 방법은 프레임을 바꾸는 Reframe이 있다.
    일본영화 <굿바이>를 보면,
    주인공은 첼리스트 였다가 납관도우미(장의사 비슷한 일)일을 하게 된다.
    주인공은 과거 첼리스트였으니 당연히 납관도우미 일이 마득치 않았다.
    어느날 어느 여성의 납관을 끝낸 후 고인의 남편이 내 평생 가장 아름다운 아내 모습을 보여 주어 고맙다는 인사를 건넨다.
    그 순간 주인공은 단순 3D 직종인 납관도우미를 ‘고인의 마지막 순간을 가장 아름답게 배웅하는 직업’으로 재조명한다.
    리프레임의 힘을 한 번 느껴보는 광고 한편을 소개한다.
    세상에서 가장 어려운 직업을 다른 프레임으로 보여준다.
    .
    결국 자기 일에 대한 외적보상이 아닌 내적보상을 찾으라는 의미다.
    물론 힘들다.
    하지만 피할 수 없으면 조금이라도 즐길 방법을 찾는 것이다.
    .
    .
    .
    2. 업무의 난이도와 범위 조정하기
    업무 난이도 조정의 중요성은 아래 그림으로 볼 수 있다.
    미하이 칙센트미하이가 몰입의 조건을 다이어그램으로 기술했다.
    과제의 난이도와 실력이 좋으면 몰입의 영역으로 들어갈 수 있다.
    업무의 난이도는 조정이 가능한가?
    어느 정도 가능하다.
    외부에 주어진 일에 나만의 기준을 더하여 더 디테일하게, 더 광범위하게 만들 수 있다.
    인터넷에 ‘쓸데없는 고퀄’을 검색하면 하찮은 것을 예술로 승화하는 사람들을 보게 된다.
    돈도 안되고 누가 알아주지 않지만 스스로 몰입하여 만든다.
    .
    혹은 업무 범위 확장도 포함된다.
    영업을 위해 고객대상 이벤트를 자주 열던 영업 담당자가 자신에게 행사를 운영하는 데 소질이 있음을 발견하고 이벤트 기획으로 주 업무를 변경하는 사례.
    .
    .
    .
    3. 고객 및 동료와의 관계 재구축하기
    주어진 업무에서 스스로 의미를 부여할 수 있는 역할을 찾아 고객과의 관계를 재설정한다.
    혹은 직장 동료들과 공동의 목표를 함께하는 파트너로 관계를 재설정한다.
    이래 저래 어려운 말인 듯 하지만,
    결국 인간 관계라는 의미다.
    같이 일하는 동료와 고객으로 잡 크래프팅을 한다는 것이다.
    극단적으로 그렇게 가기 싫던 회사에 첫눈에 반하는 여성이 부서에 들어오면 월요병이 덜하지 않겠나.
  • 월급쟁이 직장인으로 살다보면 지금 내가 하고 있는 일이 정말 나에게 맞는 건지 고민될 때가 있다. 지금 내가 하고 있는 일이 ...
    월급쟁이 직장인으로 살다보면 지금 내가 하고 있는 일이 정말 나에게 맞는 건지 고민될 때가 있다. 지금 내가 하고 있는 일이 별 의미가 없는 것 같고, 그냥 인간관계가 힘들어서 그만두고 싶을 때도 많다. 그래서 대부분의 직장인들은 5일을 무척 힘들게 일하고 2일뿐인 주말을 기다린다. 그러나 주말이라고 해서 마음 편하게 쉴 수 있는 직장은 생각보다 그리 많지 않다. 무한 경쟁 사회인 요즘은 주말에도 수시로 울려대는 핸드폰 때문에 스트레스를 받는 경우도 부지기수이다. 넉넉한 월급을 주는 것도 아닌데, 도대체 무엇때문에 지금 내가 이 일을 하고 있는 것인지 고민스러울 때가 한두번이 아니다. 일의 목적을 제대로 찾지 못한다면 직장을 다니는 것이 마냥 고역일터이다. 그런 사람들을 위해서 바로 이 책이 나왔다. 지금 내가 하고 있는 일의 의미를 찾고 좀 더 효과적으로 일할 수 있는 방법을 알려준다.
     
    사회생활을 하면서 지금까지 내가 본 자기계발서만 해도 100여권이 넘는다. 그 많은 책들을 읽는 동안은 내가 무엇이든 할 수 있을 것 같고, 이 책에 나와있는 가르침대로만 한다면 어떻게든 사회에서 성공할 수 있을 것만 같았다. 정글같은 직장 생활 속에서 어떻게든 살아남아 나름대로 성공했다는 소리를 한 번 들어보고 싶었다. 그런데 회사를 다니면서 수많은 사람들을 만나고 여러가지 일을 겪다보니, 내 자신이 직장인이라는 쳇바퀴를 도는 일벌레가 되어버린 것은 아닌지 스스로가 한심하기 짝이 없을 때가 종종 있다. 적성에 맞지도 않는 일을 그냥 우겨가면서 하고 있는 것은 아닌지, 꿈과 현실은 분명히 다른데 아직까지 정신차리지 못하고 그저 이룰 수 없는 꿈만 꾸고 있는 것은 아닌지 분간하기 어렵고 혼란스럽다.
     
    솔직히 말하면 이 책은 다른 자기계발서보다 그리 특출나지는 않다. 지금까지 나왔던 수많은 자기계발서들 중에서 이 책의 흐름에 맞는 상황들과 내용들을 편집해놓은 것이라고 봐도 좋을 정도다. 그래도 사람들이 계속 이런 실용서에 끌리는 이유는 적어도 지금 현재 나의 상황을 풀어나갈 실마리를 찾기 위해서이다. 이 책에서 줄기차게 말하고 있는 내용은 하나이다. 모든 일의 열쇠는 본인이 쥐고 있다는 사실이다. 지금 내가 하는 일이 보잘 것 없다고 여겨진다면 분명히 사회에서 내가 하고 있는 일에 대한 의미를 찾을 수 있을터이고 생각만 바꾸면 이 모든 일을 해결할 수 있다고 말한다. 일에 대한 자신감이 없는 사람은 그렇게 문제 해결이 가능하다. 그러나 직장 생활에서 더 큰문제는 끝없는 무기력함이다. 그래서 자기 일을 할 때는 작은 부분이라도 스스로 할 수 있는 주도권을 잡아야 하고, 소소한 목표라도 달성함으로써 일하는 즐거움을 느껴보는 것이 필요하다. 준비하는 자가 기회를 잡을 수 있다든지, 사람들과 원만한 관계를 유지해야 오래 갈 수 있다는 등 굉장히 평이한 원리들을 다룬다. 그러나 그렇게 평범한 잔소리들이 결국 오랫동안 직장을 다닐 수 있는 비결이다.
     
    나의 천직은 다른 곳에 있을 것이라고 생각하며 직장을 떠나고 싶어하는 사람들이 은근히 많다. 그러나 조금만 현실적으로, 냉철하게 생각해보면 천직은 내가 만들어가는 것이다. 무작정 직장을 그만둘 생각을 하기보다 오랜 시간을 들여서 자신의 내면을 들여다 보길 바란다. 정말 내가 원하는 게 무엇인지, 그리고 내가 잘 할 수 있는 일이 무엇인지 곰곰히 생각해보는 시간이 필요하다. 깊은 내면 탐구가 끝나고 나면 아마도 앞으로 자신이 가야할 길이 보일터이다. 그 길을 지금 내가 하고 있는 일에서 찾을 수도 있고, 아니면 방향을 틀어서 지금부터 준비할 수도 있다. 어떤 방향으로 결정이 되든, 그 목표가 생긴 이상 현재 본인의 삶에 활력이 생기는 것은 당연한 일이다. 좀 더 적극적으로 지금 내가 하고 있는 일을 할 수 있게 만드는 힘은 바로 지금 내 안에 있다. 적어도 이 책을 읽은 사람들은 여기에 나와있는 다양한 방법들을 통해 진짜 본인이 하고 싶은 일을 스스로 만들어가는 인재들이 되길 바란다.
  •     행복한 일이란 무엇인가? 현재 내가 일자리를 찾고 있는 바리스타라는 직업은 내게 행복을 주는 일이다...

     

      행복한 일이란 무엇인가? 현재 내가 일자리를 찾고 있는 바리스타라는 직업은 내게 행복을 주는 일이다. 내가 일하는 모습에서 행복함을 느낀 지인들이 그것을 말하는 것 같다. 내가 행복할 수 있는 직업...그런 것이 있었다. 그러나 막상 경력에 비해 나이가 많기에 일자리는 여전히 구해지지 않는 것이 현실이다.

      그런 중에 임명기 저자의 『잡 크래프팅 하라』(김영사)를 접하게 됐다. 일을 하며 긍정적이며 능동적, 혁신적으로 날 바꾸는 업무기술이라는 책을...내 일을 정답으로 만드는 노력이라고 하는 잡 크래프팅. '주어진 업무를 스스로 변화시커 더욱 의미 있게 만드는 일련의 활동을 말한다.'(p.45)

      그렇게 저자는 2장과 3장, 4장을 통해 잡 크래프팅 방법을 전달한다. 가장 먼저 '일의 긍정'을 통해 여러분이 하는 일에 대한 긍정적인 것들을 생각할 수 있도록 여러 사례를 보여준다. 디즈니랜드 청소부의 이야기는 흥미롭고 주목을 끄는 이야기다.  

      3장에서는 '일의 범위와 난이도 조정'에 대하여 언급한다. 개인적으로 이 부분에 대해서는 책을 읽는 동안 몇몇 부분에서는 공감을 가지면서도 바뀌지 않는 우리 회사 문화의 현실이 아쉬웠다. 나 자신이 바뀐다고 해도 결국 조직의 변화를 이끌기 어려운 입장에 있을 때에는 내 의견을 내보이기 보다는 결국 그 조직의 룰에 따라야 하는 경우가 더 많았기 때문이다.

      그동안 돌아보면 신앙생활에서의 봉사에는 소명을 가지고 몰입했지만 금전적인 업무들에 대해서는 내가 하고자 하던 일이 아니기에 많은 집중을 하지 못했다. 하지만 오랜시간 일을 하면서 그 분야의 문제점들을 알 수 있던 것은 내게 좋은 공부였다고 생각한다. 이제는 다른 업무에 다가가 새로운 일을 하기 위해 구직활동을 하고 있으나 나이에 비해 적은 경력은 내 발목을 잡는다.

      어떻게 보면 다른 경력 또한 지금하고자 하는 일의 연장선상에 놓고 보면 연결이 되는 부분들이 있음에도 직접적인 부분만을 보는 현실은 아쉬울 뿐이다.

      "볼 줄 아는 눈과 붙잡을 수 있는 의지를 가진 사람이 나타나기까지 기회는 잠자코 있을 뿐이다."라는 로렌드 굴드의 말은 이 책을 읽으면서 시선을 잡는 말이었다.

      4장에서는 '직장 내의 관계'에 대해 이야기 한다. 책의 제목을 통해서도 많이 접하게 되는 말 '빨리 가려면 혼자 가고 멀리 가려면 함께 가라'는 이야기는 다들 알 것이다. 이 부분에서는 '약한 연결이 주는 힘'이라는 부분에서 마지막 부분에 나오는 말이 기억에 남는다.

      '매일 만나는 사람들과 같은 장소에서 소주를 마시면서 "형님, 아우"를외치는 시간보다 새로운 분야의 사람들과 처음 가보는 와인바에서 잔을 기울일 필요가 있다'는 것. 지금 내 생활이 그런 변화의 일면을 보이고 있기 때문에...

      직장을 구하는 시기이기에 이 책을 고르게 됐다. 책을 읽으며 그동안의 직장 생활을 생각했다. 어떤 부분에서는 소명 의식을 가지기도 했으나 많은 부분 돈을 벌기 위해 일을 했던 것 같다. 그래서 일보다 오히려 봉사활동에 소명 의식이 가득했던 것이 아니였었나? 하는 생각을 했다.

      어떻게 본다면 뜬구름 잡는 소리라 할 수 있지만 자세히 들여다 보면 멀지 않은 곳에 있는 내용들이 가득한 책으로 직장 생활로 인해 스트레스를 많이 받거나 하는 일에 의욕이 없거나 다른 직종으로 이직을 생각하는 분들이라면 한 번 읽어보고 재고를 하면 좋을 것이라 생각하는 책 『잡 크래프팅 하라』.

      서평을 마치며 정말 쉬는 날만 행복하기 보다는 일하는 시간 또한 행복할 수 있는 일을 할 수 있기를 바라며 글을 마친다.

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