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불황기 팀장 생존 전략
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204쪽 | B6
ISBN-10 : 8973819739
ISBN-13 : 9788973819737
불황기 팀장 생존 전략 중고
저자 사카이 조 | 역자 박미옥 | 출판사 소담출판사
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2009년 4월 23일 출간
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341 책 상태 좋고 값이 쌉니다. 5점 만점에 5점 nivbi*** 2019.12.05
340 매우 좋습니다. ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 5점 만점에 5점 ha*** 2019.11.22
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책 소개

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유능한 팀장으로 거듭나기 위해 꼭 읽어야 할 지침서!

『불황기 팀장 생존 전략』은 기업의 핵심 업무를 담당하는 팀장에게 필요한 자질과 기술을 알려주는 책이다. 재무 책임자로 활동하고 있는 저자는, 중간관리직이라는 장점을 충분히 활용할 수 있어야 함을 설명하며, 이를 위해서는 업무 수행 능력을 미리 갖추려는 마음가짐이 필요하다고 강조한다. 특히, 실제 조직에서 성공한 선배 직장인들은 어떻게 살아남았는지를 다양한 사례를 통해 설명한다.

본문은 크게 5가지로 구성되어 있다. 1장에서는 ‘말단 사원들의 새로운 가치관과 부장이나 임원들의 구세대적인 가치관을 하나로 통합하기’ 등, 조직 내에서의 팀장의 위치와 역할에 대해 설명한다. 2장에서는 ‘칭찬하기, 현장 관찰하기, 코칭, 업무 형태에 변화주기’ 등 부하직원의 동기를 효과적으로 관리하는데 필요한 8가지 기술을 알려준다.

3장에서는 ‘예산관리나 인사평가, 사내 정치’ 등에서 주의해야 할 점들을 소개하며, 4장에서는 ‘부하직원이 회사를 그만둔다고 할 때, 해외근무 제안을 받았을 때’ 등 팀장으로써 겪게 되는 9가지 문제와 이에 대처하는 방법들에 대해 설명한다. 마지막 5장에서는 ‘영어 실력 향상시키기, 인적 네트워크 구축하기, 승진 목표 세우기, 비즈니스 서적 읽기’ 등 성공적인 팀장으로 거듭나기 위한 8가지 전략을 제시한다.

이 책의 독서 포인트!
각 장의 마지막에는 본문의 가장 핵심적이고 중요한 내용을 요약ㆍ정리해 놓았으며, 곳곳에는 독자들로 하여금 부담 없이 읽고 이해할 수 있도록 각종 ‘표’와 ‘재미있는 그림’을 수록하였다. ‘A급 사원이 회사를 그만두는 솔직한 이유’와 ‘미국의 디스커버리 제도’와 같은 칼럼이 소개되어 있다.

저자소개

사카이 조(酒井?)
1972년생으로 게이오 대학 공학부를 졸업했다. 네덜란드 틸부르흐 대학 티아스님바스 경영대학원에서 MBA 과정을 수석으로 마치고, 상사에 취직하여 신사업개발, 정밀기계수출영업부 등에서 근무했다. 이후 헤드헌터로 일하다 네덜란드의 정밀기계 회사로 전직하면서 네덜란드로 이주했다. 주로 지적재산권 본부에 소속되어 기술 마케팅과 특허 포트폴리오 관리를 담당했다. 네덜란드의 유연한 노동환경을 적극 활용하여, 지적재산권 본부에서 정력적으로 활동하는 한편, 2006년 말부터는 각종 웹 어플리케이션을 개발하는 벤처기업 J3Trust B.V.를 창업하여 최고 재무 책임자(CFO)로 활동하고 있다. 네덜란드에서의 생활, 경영, 육아, 어학, 요리 등 폭넓은 분야를 총망라하는 블로그 NED-WLT(http://nedwlt.exblog.jp/)를 운영하고 있다.

박미옥
경희대학교 국어국문학과를 졸업하고, 일본 오사카 외국어 대학 및 대학원에서 일어일문학을 전공했다. 현재 전문 번역가로 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『잘 나가는 상사는 정시에 퇴근한다』, 『관계의 기술』, 『상사를 읽는 심리학』, 『혼다 디자인 경영』, 『검은 마법과 쿠페 빵』『경기의 흐름을 읽는 기술』 등이 있다.

목차

머리말 -이 책은 대한민국 비즈니스맨들을 위한 행복 교과서다
추천사 - 팀장이 살아야 회사가 산다

제1장 팀장이란 어떤 존재인가?

1. 팀장이 되면 변하는 것들 / 2. 팀장과 경영자의 다른 점 / 3. 팀장은 동기부여 관리자 / 4. 성과주의의 종언과 팀장의 역할 / 5. 팀장은 가치관의 통역사 / 6. 팀장은 정보전달의 핵심 / 7. 피라미드형 조직에서 팀장의 역할 / 8. 팀장은 성장의 동력
제1장의 POINT - 팀장의 역할

제2장 팀장에게 필요한 기본 스킬 8
스킬 1. 부하직원을 보호한다 / 스킬 2. 부하직원을 칭찬하고 방향을 제시한다 / 스킬 3. 부하직원의 변화를 유도한다 / 스킬 4. 현장을 관찰하고 미래를 예측한다 / 스킬 5. 부하직원에게 적당한 스트레스를 준다 / 스킬 6. 코칭으로 해답을 이끌어낸다 / 스킬 7. 업무 형태에 변화를 준다 / 스킬 8. 오프사이트 미팅으로 팀의 결속력을 높인다 / 제2장의 POINT 성공하는 팀장을 위한 기본 스킬

제3장 팀장이 대비해야 할 비합리적인 게임 3
게임 1. 기업 성장을 저해하는 예산관리 / 게임 2. 부하직원의 동기를 떨어트리는 인사평가 / 게임 3. 지위와 예산을 둘러싼 사내 정치 / 제3장의 POINT- 비합리적인 게임에서 승리하는 방법

제4장 팀장이 피할 수 없는 문제 9
문제 1. 문제사원이 나타났을 때 / 문제 2. 부하직원이 회사를 그만둔다고 했을 때 / 문제 3. ‘마음의 병’을 앓는 부하직원이 나타났을 때 / 문제 4. 외국인과 일하게 되었을 때 / 문제 5. 헤드헌터가 접근했을 때 / 문제 6. 해외근무를 제안받았을 때 / 문제 7. 위법행위를 요구받았을 때 / 문제 8. 부하직원을 승진시킬 때 / 문제 9. 부하직원이 반기를 들 때
칼럼 A급 사원이 회사를 그만두는 솔직한 이유
칼럼 미국의 디스커버리 제도
제4장의 POINT-문제를 예방하는 방법

제5장 팀장의 커리어 전략 8
전략 1. 자신의 약점을 파악하라 / 전략 2. 영어 실력을 향상시켜라 / 전략 3. 인적 네트워크를 구축하라 / 전략 4. 부장 진급을 목표로 하라 / 전략 5. 팀장에서 멈출 각오를 하라 / 전략 6. 사내 개혁의 리더가 되어라 / 전략 7. 창업을 생각하라 / 전략 8. 비즈니스 서적을 읽어라
칼럼 창업과 아이템의 불행한 관계
칼럼 독서가 TV보다 좋은 이유
제5장의 POINT- 팀장 이후의 전략

책 속으로

이 책은 대한민국 비즈니스맨들을 위한 행복 교과서다. 얼마 전 불황으로 험악해진 직장 분위기와 구조조정 바람에 직장인들이 불안에 떨고 있다는 기사가 소개된 적이 있다. 팍팍함과 막막함이 숨겨져 있는 치열한 경쟁 사회 속에서 "어떻게 살아남아야 하는가?...

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이 책은 대한민국 비즈니스맨들을 위한 행복 교과서다. 얼마 전 불황으로 험악해진 직장 분위기와 구조조정 바람에 직장인들이 불안에 떨고 있다는 기사가 소개된 적이 있다. 팍팍함과 막막함이 숨겨져 있는 치열한 경쟁 사회 속에서 "어떻게 살아남아야 하는가?" 하는 직장인들의 외침으로 들린다. 최고경영자가 기대하는 바를 정확히 파악하지 못해 안절부절못하는 직원, 문제 직원을 어떻게 다룰지 몰라 당황해하는 중간관리자, 판이한 업무 스타일로 언제나 의견이 맞지 않는 동료 직원들, 자신의 상사가 무능하고 불공평하고 비합리적이라고 느끼는 모든 지위의 사람들에게는 풀기 어려운 숙제다. 특히 젊고 유능한 부하 직원들은 호시탐탐 승진의 기회를 엿보며 자리를 위협하고, 경영진은 경영진대로 일의 성과가 미흡하다고 채근하는데, 중간에서 어떤 뾰족한 방법도 없이 마음의 병만 앓는 팀장들에겐 더욱 그렇다. 그렇다면 조직에서 성공한 직장인들은 어떻게 위기에 대처해서 살아남았는지 관심을 가져보면 어떨까. 그들의 성공 요소만을 담은 생생한 지침서야말로 강력한 설득력을 갖지 않을까. 이런 점에서 『불황기 팀장 생존 전략』은 이론적 근거는 물론 실제적 사례를 제시함으로써 모든 구성원들에게 구체적 해답을 줄 수 있을 것이다. 이 책은 실제 비즈니스 현장의 모습과 목소리를 그대로 담고 있다.

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출판사 서평

팀장이 살아야 회사가 산다 현실에서 비즈니스맨들은 팀장이 되기 직전에 실패하거나 팀장이 되는 순간 유능한 인재로서의 광채를 잃어버리는 경우가 적지 않다. 경력을 쌓는 데 팀장이라는 지위는 병목처럼 어떻게든 비집고 들어간 다음 빠져나와야 하는 단계...

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팀장이 살아야 회사가 산다

현실에서 비즈니스맨들은 팀장이 되기 직전에 실패하거나 팀장이 되는 순간 유능한 인재로서의 광채를 잃어버리는 경우가 적지 않다. 경력을 쌓는 데 팀장이라는 지위는 병목처럼 어떻게든 비집고 들어간 다음 빠져나와야 하는 단계다. 그 때문에 모든 비즈니스맨들은 팀장으로 성공할 수 있는 방법에 더 많은 관심을 기울여야 한다. 한국과 일본의 기업은 서구의 기업과 성립 배경이 다를 뿐만 아니라 중간관리직이라는 고유의 장점을 지니고 있다는 점을 간과해서는 안 된다. 이 책은 특히 중간관리직의 대명사라 할 수 있는 ‘팀장’이라는 직위에 초점을 맞추었다. 팀장이라는 직위가 경력을 쌓기 위해 반드시 거쳐야 할 분기점일 뿐만 아니라 대리나 부장 같은 다른 중간관리직에 비해 담당하는 업무가 훨씬 어렵고 중요하기 때문이다. 팀장의 업무를 완벽하게 수행할 수 있다는 사실을 회사 내에 증명하지 못한다면 팀장 승진은 어렵다. 그러니 팀장으로서의 업무 수행 능력을 미리미리 갖추려는 마음가짐이 필요하다. 팀장 승진을 앞두고 있거나 현재 팀장인 사람, 앞으로 팀장 승진을 목표로 하는 모든 직장인들이 비즈니스 현장을 떠날 때까지 두고두고 읽어볼 수 있는 바이블이다.
팀장은 가치관의 통역사
팀장의 중요한 역할 중 하나는 서로 다른 가치관을 지닌 세대간의 통역사가 되는 것이다. 회사 조직은 피라미드처럼 아래에서 위로 올라갈수록 연령대가 높아지기 마련이다. 물론 정도의 차이는 있지만 연공서열 제도는 세계의 모든 기업에서 공통적으로 찾아볼 수 있는 경향이다. 팀장 입장에서 연공서열이 어떤 상하관계를 만드는지 생각해보자. 하부에 위치한 말단사원이나 대리 같은 부하직원은 대개 젊은 사람들로 새로운 가치관을 소개하려 하는 반면 상부에 위치한 부장이나 임원은 팀장보다 나이가 많으며 구세대적인 가치관을 고수하려 한다. 이렇게 서로 다른 가치관을 지닌 신구세대의 중간자 입장에서 하나의 비전을 제시하고 통합해 나가는 것이 팀장이 해야 하는 중요한 업무다. 경영자의 경영정보와 말단사원의 현장정보를 균형 있게 파악해야 하는 팀장은 기업의 정보 흐름에서 키퍼슨이라 할 수 있다.

팀장에게 필요한 기본 스킬 여덟 가지

부하직원의 실적을 높이기 위한 몇 가지 스킬은 한 가지 점에서 공통된다. 즉, 어떤 형태로든 부하직원의 동기를 강화하고 유지하는 일에 공헌한다는 점이다. 부하직원의 동기를 효과적으로 관리할 수 있는 사람이 곧 최고의 팀장이다.
성공하는 팀장을 위한 기본 스킬
부하직원의 실수를 부장이나 경영자에게 그대로 보고해서는 안 된다.
팀장은 부하직원의 성과를 평가하고 수고를 치하함으로써 부하직원에 대한 기대감을 전달하고 나아가야 할 방향을 제시해주어야 한다.
부하직원을 질책하는 목적은 부하직원 스스로가 업무처리 방식을 변화시키도록 채찍질하는 것이다. 신뢰감과 기대감을 통해 부하직원 스스로가 문제의 원인과 해법을 찾아낼 수 있도록 하라.
팀장은 현장을 뛰어다니면서 직접 정보를 수집하여 다음에 일어날 일을 예측한다. 실력을 십분 발휘할 수 있을 만큼 스트레스를 주라. 자신의 능력을 발휘할 수 없을 만큼 스트레스를 주어서는 안 된다.
평소 대화할 때 집중해서 들어주고 적당하게 질문해주는 것만으로도 코칭 테크닉을 향상시킬 수 있다.
부하직원이 업무에 몰입할 수 있도록 다섯 가지 조건을 갖춘다. ①업무의 목적과 가치를 명확하게 전달한다. ②스스로를 컨트롤할 수 있게 한다. ③적절한 난이도의 업무를 준다. ④ 방해받지 않게 한다. ⑤성공의 기준을 명확히 제시한다.
서로 다른 직위나 입장을 떠나 허심탄회하게 대화할 수 있는 오프사이트 미팅을 통해 구성원들이 지닌 뜻밖의 모습을 발견하고 팀의 결속력을 다질 수 있다.

팀장이 피할 수 없는 문제 9
<불황기 팀장 생존 전략>은 팀장이 겪게 되는 아홉 가지 ‘문제들’을 사례와 함께 구체적으로 다루고 있다. 여기 소개된 대부분의 문제들은 팀장으로서 언젠가는 경험하게 될 것이라 예상하면서 실상 마음의 준비가 된 팀장들은 많지 않다. 유비무환, 어떤 일에도 준비가 되어 있으면 걱정할 필요가 없다. 예상되는 미래의 문제들을 사전에 살피고 대비해둔다면 실제로 문제가 발생했을 때 당황하지 않고 침착하게 해결책을 강구할 수 있을 것이다. 팀장이 피할 수 없는 아홉 가지 문제로 문제사원이 나타났을 때, 부하직원이 회사를 그만둔다고 했을 때, ‘마음의 병’을 앓는 부하직원이 나타났을 때, 외국인과 일하게 되었을 때, 헤드헌터가 접근했을 때, 해외근무를 제안받았을 때, 위법행위를 요구받았을 때, 부하직원을 승진시킬 때, 부하직원이 반기를 들 때로 각기 대처하는 방법들이 상세히 소개되어 있다.

추천사

이 책은 서로 다른 가치관을 지닌 신구세대의 통역자로서, 회사가 균형을 이루며 건강한 회사로 나아가는 데 구심점인 팀장의 역할을 소개하는 팀장을 위한 교과서다. 팀장뿐 아니라 조직의 모든 구성원을 위한 처세 교과서다. _김현도 삼성전자 인사 부장

기업에 있어서의 구체적인 조직론, 인사론 및 재무론을 모든 비즈니스맨들이 알기 쉽게 설명해놓았다. 저자의 첫 책이어서인지 매너리즘에 빠지지 않은 신선함이 특히 인상적이었다.
현재에 대한 불만과 미래에 대한 불안, 사회적 요구와 내가 원하는 것 사이에서 고군분투하는 대한민국 모든 직장인들이, 이 책을 통해 현재 자신의 모습을 체크하고 공감과 위로 속에서 보다 행복한 미래를 준비할 수 있기를 바란다.
_최양수((주)한화 기획실 상무)

<불황기 팀장 생존 전략>은 기업의 핵심실무를 담당하는 팀장에게 필요한 자질과 기술을 정신적, 실천적, 전략적인 관점에서 논하고 있다. 이상론뿐만이 아니라 실천적인 이론이 이 책의 매력이다.
_권태호 한국전력 인사관리 팀장

‘직장인’ 모두에게 조직 내의 상하좌우를 살피면서 자기 위치를 돌아볼 수 있게 하는 지침서다. 특히, 중간관리자가 겪게 되는 사내 인간관계의 어려움을 구체적인 사례를 통해 시원하게 풀고 있다.
_진경천 대한상공회의소 인사 차장

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • 팀장 생존전략 | mi**y0320 | 2009.06.13 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    팀장이 알아야 할 모든 것 우리나라의 대부분의 기업이 팀장제로 운영되고 있기 때문에 기업에 팀장이라는 중간 관리자가 ...
    팀장이 알아야 할 모든 것 

    우리나라의 대부분의 기업이 팀장제로 운영되고 있기 때문에 기업에 팀장이라는 중간 관리자가 존재할 것입니다. 하지만 미국이나 유럽의 기업들을 보면 우리나라와 일본과는 조금 다르게 고용자와 피고용자의 두부분으로만 나누어져 있고 중간 관리자인 팀장이라는 개념이 없다고 합니다. 또 외국의 경우 고용자와 피고용자가 대립되는 느낌이 강한데 우리나라는 이러한 느낌이 좀 더 약하구요.. 경영 관련 도서들은 거의 대부분이 번역서들이기에 중간관리자의 경영에 관한 책들을 거의 찾아보기 힘든데 이 책은 조직생활에 몸 담고 있는 팀장들이 언제라도 적용할 수 있는 이야기들이라 더욱 의미 있는 것 같습니다. 뒷표지를 보면 이름만 들어도 알만한 곳의 인사담당자들의 추천글 "실무자로서 느낀 바는 이 책이 실제 비즈니스 현장의 모습과 목소리를 그대로 담고 있다" 와 "비즈니스 현장을 떠날 때까지 두고두고 읽어 볼 수 있는 바이블" 이라는 극찬하는 글이 쓰여 있어 더욱 이 책에 대한 믿음을 주는것 같습니다.

    팀장이 되었다는 것은 그만큼 자신의 능력을 인정 받았다는 뜻이고 지금까지 지시 받아 일을 처리하는 것에서 이제는 자신이 지시를 해야 하고 또한 자신의 팀에 대해 책임을 져야 한다는 뜻이기도 합니다. 팀장은 팀의 전체적인 부분들을 조율하면서 이끌어 가야 하기 때문에 업무는 물론 모든 부하 직원들을 철저히 파악하고 있어야 합니다. 이렇게 전체적인 부분들을 알아야 직원들 개개인에게 동기부여를 효율적으로 할 수 있고 높은 실적을 올릴 수 있습니다. 세상에는 똑같은 사람이 존재하지 않듯이 팀의 구성원 역시 다양한 사람들이 존재합니다. 업무 능력이 조금 떨어지는 직원, 대충대충 일을 처리하는 직원, 게으름 피우는 직원 그리고 다른 사람과 잘 어울리지 못하는 직원 등등... 뛰어난 리더가 되려면 이러한 직원들의 문제점들을 하나하나 정확히 파악하여 적절한 대응으로 해결할 수 있어야 합니다. 보통 일처리를 똑바로 하지 못하거나 문제를 일으켰을 경우 대부분의 팀장들은 화부터 내는 경우가 많은데 이럴 경우 역효과만 남기에 비난 보다는 다음부터는 같은 일이 되풀이 되지 않도록 다독여 주고 관용을 베풀어야 합니다. 그리고 무엇보다도 문제 해결에 도움이 되는 격려와 지원을 아끼지 않아야 합니다. 업무 처리능력은 아주 뛰어나 회사로부터 인정을 받은 사람이 팀장의 자리에 올라 실패하는 경우가 비일비재 하다고 하니 결코 쉽지만은 않은 직위라 생각합니다.

    이 책은 사례로 본 교훈을 통해 직장에서 일어날 수 있는 일을 볼수 있고 사례 되짚어보기를 통하여 사례와 같은 상황에서 어떻게 대처해야 하는지에 대해 자세히 알려주는데 꼭 팀장이 아니더라도 사회생활을 하다보면 어떠한 조직의 리더를 맡는 경우가 많기에 한번 쯤 읽어보면 좋을 책이라 생각합니다.
  • 불황기 팀장 생존 전략 | w0**8 | 2009.06.12 | 5점 만점에 2점 | 추천:0
    CEO와 사원에 과한 책들은 많이 본것 같다. 하지만 중관 관리자의 입장에서 쓴 책은 없다. 이도 저도 속에 속하지 않은...

    CEO와 사원에 과한 책들은 많이 본것 같다. 하지만 중관 관리자의 입장에서 쓴 책은 없다. 이도 저도 속에 속하지 않은 자리에서 금융위기에 회사에 중간 관리자급으로서 생존할수 있는 비법을 내놓았다는것에 우선 마음이 갔으며 서양에서의 문화의 차이로 인해 인식하지 못하는 작은것들이 많은데 이책은 이웃나라 일본사람 엮어서 오히려 지금 현 시점의 정서에는 더 친근감이 드는 책인것 같다.  책에서 제시한 이론과 비즈니스 현장이 다를 수 있다 그래도 이책은 실무와 거의 근접하게 나열하므로서 보다 한번쯤 중간 관리자라면 읽어 볼만 한것 같다라는 느낌을 선사해 줬다.




    팀장이란 어떤 존재이며 팀장에게 필요한 기본스킬, 팀장이 대비행 할 비합지적인 게임, 피할수 없는 문제, 팀장의 커리어 전략으로 구분되어진다.


    “평범한 사람에게 비범한 실적을 올리게 하는것이 곧 조직이다.” 지금 다니는 회사를 봐도 팀장이 두 번정도 바뀌었다. 전 팀장은 숨겨져 있는 나의 능력을 발휘 할수 있게 환경을 만들어 준 반면 그 다음 팀장은 내가 하는 업무에 대해서 믿을 주지 않아 모든 업무를 자신이 하며 나에게 불만을 토론한다.  이것만 보아도 팀장의 역할의 중요성을 알수 있을것 같다. 직원이라는것은 동기부여를 회사 업무에 최선을 다하는 것이다. 직원이 업무에 충실한것이 아니라 단지 월급을 받기 위해서 출퇴근하게 끔 만드는 팀장의 역할은 회사에서도 마이너스 요인을 만드는 것 같다. 업무에 충실하게 하기 위해서는 부하직원을 파악하여 잠재력을 돌출 시키는 역할이 바로 팀장의 역할이라고 하겠다. 공통된 가치관에 대해서는 대화 할수 있어야 하며, 팀장은 정보전달의 핵심이기 때문에 현장 정보나 경영자 정보의 최대의 수용자이므로 최상의 정보를 전달할수 있도록 노력해야 한다. 팀장은 수치로 드러나는 실적을 내야 하지만 동시에 가족적인 분위기로 부하직원을 통괄할수 있어야 한다.


    부하지원의 실수를 경영자에게 보고 하기 보다는 감싸주고, 질책하는 har적은 부하직원 스스로가 업무처리 방식을 변화시키도록 하여 신뢰감과 기대감을 통해 부하직원 스스로가 문제의 원인과 해법을 찾을수 있도록 해준다. 팀장은 현장에 예상치 않은 발생에 대하여 실력을 십분 발휘하여야 하고 직원과 대화할수 있는 편안한 자리를 마련하는 것도 팀장의 역할이다.


    결정된 예산은 반드시 달성하도록 노력해야 하고 인사고가에서 낮은 점수를 받은 직우너은 사전에 신호를 보내 마음의 준비를 하게 끔하여 이직 하지 않도록 용기를 북돋워 줘야한다. 팀장은 자신이 모르는 사이에 직원이 이직하지 않도록 유심이 관찰하고 부정적인 뉴스를 알리는 역할을 해서도 안된다.


    자신의 경력을 되돌아 보고 자신이 어떤식으로 실패하는지를 파악하여 반복되어지지 않도록 해야 한다. 승진에 대한 욕심을 버리기게 되면 신뢰도도 높아져 예상치 않은 승진의 기회를 잡기도 한다.

    팀장이 되기려면 자질, 성품, 능력 모든 것이 뒷 바침 되어야 한다. 그러기에 팀장을 넘어 간부급까지 갈수 있는 것이며 결코 혼자서 승진이 되는것이 아니라 팀원들을 잘 관리하여 관리하는 만큼 자신의 지위가 높아진다는 것이다.


  • 불황기 팀장 생존 전략 | ja**sunah | 2009.06.11 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    나는 현재의 직장에서 3년동안 근무중이다. 나에게 팀장이라는 직함이 있는 것은 아니지만 지시를 받아 아래로 전달하고 아래의 요...
    나는 현재의 직장에서 3년동안 근무중이다. 나에게 팀장이라는 직함이 있는 것은 아니지만 지시를 받아 아래로 전달하고 아래의 요구 사항을 들어 주는 입장에서 나는 중간에 서 있는 것이 분명하다. 사회 생활을 하면서 불황기에 고민하지 않고 살 수 있는 사람이 있겠냐 만은 경영자나 신입 사원을 위한 책은 많이 있어 책을 보며 연구 할 수 있었지만, 중간 관리자를 위한 책은 이 책이 처음인 듯 하다.

     

     많은 기업과 회사에는 분명 준간 관리자인 팀장이 존재할 것이다. 이 책은 팀장이 조직 구조인 위와 아래 사이에 끼어 있는 입장에서 양쪽의 의사 소통을 원할하게 하고 어떻게 해야 최대 이익을 남길 수 있게 하는지에 대한 비법을 알려 주는 듯 하다.

     

     나의 경험으로 보면 상사에게 어떤 지시가 내려 오면 일단은 내스스로 모든 일을 처리하려 하는 경향이 있다. 다른 사람들을 시키기에는 그 사람이 너무 바쁜 듯 보이고, 왠지 내가 해 버리는 게 마음이 편하기 때문이다. 이런 성격 때문에 위에서 내려 오는 많은 지시들을 거의 혼자 수행하고, 다른 이들보다 업무가 가장 많음에도 불구하고, 동료가 질문하거나 해 주길 원하는 것을 모두 처리하다 보니 몸과 마음이 지쳐 갈 수 밖에 없는 듯 하다. 이렇게 바보같은 나날을 보내는나에게 이 책은 명쾌한 해결책을 제시해 주었다.

     

     팀장은 모든 부하 직원을 철저히 파악해야 한다. 내부에서 솟아나는 심리적 동기를 잘 관리하여 그들이 높은 실적을 올릴 수 있도록 하라는 것이다. 조직원이 할 수 있는 일을 찾아 주고 , 잘 할 수 있다는 격려렬 아끼지 않으며 내가 아니어도 할수 있는 일을 남이 할 수 잇또록 하라는 말이다.

     

     나는 항상 동료들과 고충을 이야기 하며 그 동료들을 다독이는 역할을 수행해야 했다. 책에도 나와 있듯이 실수나 불만을 상사에게 100% 말하지 않고, 항상 좋아하는부분과 함께 많이 축소해서 말하곤 했다. 모든 것을 사실 그래도 이야기 했다가 서로 간의 감정만 상하게 되면 운영을 해 나갈 수  없을 뿐더러 사이에 끼인 내 입장도 불편하기 때문이다. 새로 들어온 중간 관리자는 이런 생활에 익숙치 않은지 시시콜콜 간섭에 상사에게 아랫 사원의 모든 생활과 자신과의 일을 100% 보고 하나 보다. 그러다 보니 아랫 사람들ㅇ느 그 중간 관리자와의 대화를 피하려고 하고, 될 수 있으면 부딪히지 않으려고 한다. 많은 사람에게 신뢰를 잃은 듯 하다.

     

    「 팀장이란 큰 배의 선장과 같은 사람이다. 배가 조난 위기에 처해 있을 때 선장은 선원들을 모두 구출하고 마지막으로 탈출 해야 한다. 문제가 발생 했을 때 부하 직원을 지켜 주는 것도 중요하지만 특별한 문제가 없을 때에도 문제가 생기면 팀장이 지켜 준다는 신뢰감을 줌으로써 안심하고 업무에 전념할 수 있게 해 주어야 한다.  」

     

     오프사이트 미팅을 자주하라는 말도 전적으로 공감한다. 직업의 특성상 밤늦게 끝나다 보니 술자리를 갖거나 거의 모임을 하지 않게 된다. 사람을 상대하다 보니 스트레스도 많이 쌓이고, 불만도 많을텐데 상사는 이런 고충을 나 몰라라 하는 경향이 있다. 나라도 나서서 동료들과의 스스럼 없는 자리를 많이 마련해야겠다.

     

     이 책은 팀장도 아니면서 중간이 끼인 입장에서  갈피를 못 잡고, 새로운 중간 관리자의 올바르지 않은 행동 때문에 고통 받고 있는 나에게  도움이 많이 되는 책인 것 같다. 위기에 어떤 자세가 옳은 것인지, 어떻게 발전해야 하는지, 동료와 부하직원에게 상처주지 않고 업무를 분담시킬수 있는 지까지 상세히 나와 있는 아주 고마운 책이다. 가까이 두고 마음이 편치 않을 때 한번씩 보면 좋을 듯 하다.

     

     이 책은 팀장뿐만 아니라 경영자가 읽어도 좋을 책인 것 같다.

  • 불황기 팀장 생존 전략 | tt**oo7979 | 2009.06.05 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
    팀장은 중간 관리직으로써 중요성이 크다   부하직원의 내부에서 솟아나는 심리적 동기를 잘 관리하여 이끌어 주어야 ...

    팀장은 중간 관리직으로써 중요성이 크다

     

    부하직원의 내부에서 솟아나는 심리적 동기를 잘 관리하여 이끌어 주어야 할 의무가 있다

     

    이제는 성과주의라 불리는 시스템의 도입은 실패라고 본다

     

    한사람의 사원을 차가운 기계취급하는 성과주의 보다는

     

    따뜻한 피가 흐르는 인격체로 존중해야 한다

     

    현대적인 기업의 업무는 팀워크를 중요시 한다

     

    팀장이 한사람의 사원을 인격체로 존중해 준다면 부하직원들을 단결시킬수 있을것이다

     

    회사가 나를 소중하게 생각하고 있다는 느낌이 들면 그만큼 더 일의 능률을 올릴수 있을것이다

     

    또 팀장에게는 서로 다른 가치관을 가진 윗사람들과 부하직원 사이의 세대간의 중간자 입장에서

     

    하나의 비전을 제시하고 통합해 나가야 하는 중요한 업무가 있다

     

    요새는 팀장의 역할이 없어서는 안되는 중요한 부분을 차지하고 있고

     

    팀장이 건강한 회사야 말로 새로운 변화의 시대에도 살아남을수 있다

     

    이책에서는 팀장에게 필요한 기본스킬도 소개되어있다

     

    부하직원의 실수를 팀장의 실수라고 생각하고 부하직원을 지켜줘야하고신뢰감을 줘야하며

     

    칭찬을 많이 해줘야 하고 질책할때는 아무도 없는곳에서 조용히 타일러야 하며

     

    현장을 직접 돌면서 직원들과 많은 이야기를 나누어야하며

     

    지나치게 안정적이고 여유로운 상태는 의기소침해 지거나 업무가 따분하게 느껴질수 있기 때문에

     

    적당한 스트레스가 필요하다고 말하고 있다

     

    또 질문을 효과적으로 반복함으로써 본인 스스로가 문제를 해결할수 있도록 해야하며

     

    업무에 몰입할수  있게 해줘야 하며 모두가 자유롭게 이야기 하면서 팀의 결속을 다지는것이 중요하다고 말하고 있다

     

    이런 기본스킬은 어떤 형태로든 부하직원의 동기를 강화하고 유지 시킬수 있다고 한다

     

    무엇보다 부하직원을 한사람의 인격체로 존중해주고 능력이외의 인간성에도 괸심을 기울여 주는

     

    따뜻하고 신뢰감을 얻을수 있는 그런 인간적인  마음의 자세가 팀장에게 가장 중요한것 같다

     

    팀장뿐이 아닌 더불어 사는 사회에서 서로를 존중해주고 관심 가져주며 진심어린 따뜻함으로 대한다면

     

    회사도 발전 할수 있고 사회도 발전할수 있지 않을까 한다

  • 요즘 팀장의 관한 책들이 많이 출간되고 있다. 이유인 즉슨, 그만큼 팀장의 자리가 중요하다고 ...

    요즘 팀장의 관한 책들이 많이 출간되고 있다. 이유인 즉슨, 그만큼 팀장의 자리가 중요하다고

     

    생각하기 때문이다. '불황기 팀장 생존전략'은 실무적인 부분을 많이 담아서 그 부분이 참 좋았다.

     

    현재 나의 위치는 팀내의 신입사원중 한명이지만, 가장 가까이서 팀장님을 지켜보고 있다.

     

    그동안의 나의 선입견과 팀장의 위치에서는 어떤 업무를 하게 되는지 알게 되었다. 팀장의 가장

     

    중요한 역할은 직원관리 였는데, 우리회사에서도 마찬가지로 팀장님이 새로 발령받아 오셔서,

     

    초기에 직원분들의 동태를 살피시고.. 자신보다 나이가 많은 직원에게는 깍듯이 하며 관리하신다.

     

    주말에 직원분들과 가끔 운동하는걸 잊지 않으시고, 적당히 행사에 참가하신다. 가끔 몰래 팀장님을

     

    지켜보면 공부를 하고 계신다. 인사관리와 다른 업무를 위해서 사람에 관한 공부를 많이 하시는것

     

    같았다. 이 책에 나와있듯이 인사관리가 팀장이 하는 업무중에 가장 중요한 부분이 될 것이다.

     

    그만큼 중간관리자의 역할이 큰 것이다. 사회초년생인 나로써, 사내에서 정치싸움이 보일때마다

     

    당황했고 어떻게 해야할지 몰랐다. 티비에서 보는 정치적인 싸움이 보이지 않게 계속 행하여지고

     

    있다. 정말 안보이는 총알이 휙휙지나가는 느낌이랄까?!

     

    그래서 팀장이 그 사이를 잘 유지시켜 주는것 같았다. 우리는 어느곳에서든 팀장과 같은 리더에

     

    위치에 오를 수 있다. 가정에서건 사회에서건..

     

    직장초년생들도 꼭 한번쯤은 봐야하는 책이라는 느낌이 들었다.

     

    곁에 계신 팀장님 자리 서랍에 몰래 넣어두었다. 노력하시는만큼 더 많은 결과가 이루어지길 바라면서..

     

    사회는 정말 만만한 곳이 아니라는 생각이 다시한번 새겨졌다.

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