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글로벌에티켓을 알아야 비즈니스에 성공한다
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368쪽 | 규격外
ISBN-10 : 8995782803
ISBN-13 : 9788995782804
글로벌에티켓을 알아야 비즈니스에 성공한다 중고
저자 박준형 | 출판사 북쏠레
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2006년 4월 10일 출간
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책 소개

상품구성 목록
상품구성 목록

흔히 에티켓의 의미를 식사 전에 네프킨 위에 숟가락과 젓가락을 놓는다든지 식사 후 이를 쑤시지 않는 것 정도로 인식하는 경우가 많다. 그러나 사실 에티켓은 문화이다. 각 국가마다 독특한 문화가 존재하고 그에 맞는 에티켓이 있는 것이다.

국제매너전문가인 저자는 전 세계를 무대로 비즈니스를 하면서 현지에서 터득한 경험을 기초로 이론을 세우고 문화와의 상관관계를 연구하여《글로벌에티켓을 알아야 비즈니스에 성공한다》를 탄생시켰다. 저자는 독자들이 이 책을 통해 세계 이웃과 더불어 살아가기 위한 기본 에티켓으로 '존경', '공감', '감사'의 필요성을 강조한다. 매너나 에티켓을 통해 기업적으로는 생산성 향상에 도움을 주고 개인적으로는 인생을 풍부하고 여유 있게 사는 원천이 되기를 바라고 있다.

이 책은 단편적인 에티켓 지식만을 제공하는 것이 아니라, 다른 문화의 이해를 바탕으로 한 정보와 자세를 함께 알려줘 세상을 보는 안목이 넓어지고 외국의 문화를 대하는 태도가 바뀌도록 해 준다.

저자소개

박준형 서강대 졸업 후 삼성물산과 삼성국제경영연구소 그리고 삼성인력개발원을 거치면서 방송 및 신문 매체를 통해 국제화 강사로 활동해 왔으며, 미국의 SIT대학원에서 '문화간관계'를 공부하면서 국내의 국제매너전문가에서 세계의 문화 전문가로 발돋움하게 됐다. 캐나다 서부 에보츠포드에 살고 있는 그는 현재 노스벤쿠버시의 '다양성 위원회'의 위원으로, 그리고 노스쇼어 멀티컬처럴소사이어티의 부회장으로 지역사회에 봉사하고 있다. 또한 최근에는 캐나다 작가들과 더불어 어린이들에게 창의적인 글쓰기를 가르치고, 그들 자신의 책을 어린이들에게 창의적인 글쓰기를 가르치고, 그들 자신의 책을 출간하도록 돕는 라는 비영리교육기관을 설립해 사회활동을 하고 있다. 한국어 저서로 <볼프강의 글로벌 비즈니스>1,2권(김영사,2000), <변화의 타도를 타라>1,2권(SFC,2004), 영어 저서로 (Nipporica Associates USA,2004)가 있고, 번역서로는 조직의 다양성을 다룬 <펭귄나라로 간 공작새>(진명출판사,2002)가 있다.

목차

서문
추천의 글

Part 1 문화와 에티켓
문화란?
에티켓과 매너란?

Part 2 비즈니스 해외 출장
출장준비
출국, 기내 및 입국
호텔 및 레스토랑 이용
공공장소

Part 3 비즈니스 프로토콜
인사와 소개
호칭과 명함
선물
공식의전

Part 4 비즈니스 상담
상담
관계유지
비즈니스 윤리

Part 5 비즈니스 커뮤니케이션
문화간 커뮤니케이션의 장애물
비언어적 커뮤니케이션
언어적 커뮤니케이션

Part 6 비즈니스 접대
글로벌 비즈니스와 접대문화
테이블 매너
식사와 술
한국.일본.중국의 테이블 매너
파티매너
복장매너
여가활동

Part 7 비즈니스 문화비교
국가별 비즈니스 프로토콜
국가별 생활문화

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출판사 서평

책 속 한 문장

회원리뷰

  • 해외출장잦으신분 추천. | sh**i | 2006.04.20 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
    해외에 익숙하지 않으나 직장문제로 해외에 나가야할 일이 생긴경우. 특히 유럽이나 미국쪽..이신.. 젊은 사원이 아닌 과장..부...
    해외에 익숙하지 않으나 직장문제로 해외에 나가야할 일이 생긴경우. 특히 유럽이나 미국쪽..이신.. 젊은 사원이 아닌 과장..부장급의 나이드신 분들께 좋은 책이 아닐까?.. 문제라면 그분들이 읽기엔 책의 글씨가 너무 작고, 내용이 오밀조밀하여 한눈에 들어오질 않는다는 것. 좀 더 재미있게 쓰여지고 글씨도 조금 더 컸더라면 좋았겠다.

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