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218쪽 | | 128*188*20mm
ISBN-10 : 116150303X
ISBN-13 : 9791161503035
최고가 되려면 최고에게 배워라 중고
저자 이필재 | 출판사 시원북스
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2020년 1월 3일 출간
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책 소개

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지금, 최고의 기업은 무엇을 준비하는가?
대한민국 최고 경영자들이 말하는 경영 트렌드 미국 거대 기업들의 로비단체인 비즈니스 라운드테이블은 2019년 여름 ‘기업의 목적에 관한 성명’을 발표했다. 이들은 기존의 주주자본주의적 관점, 즉 기업의 존재 이유는 주주의 이익에 봉사하는 것이라는 관점에서 벗어나 소비자와 종업원, 공급업체와 지역공동체 등 모든 이해관계자를 고려하기로 했다. 즉, 기업이 주주 외 이해관계자의 가치를 존중하는 시대가 열렸음을 미국의 주요 기업들이 선언한 셈이다.
한편, 우리는 4차 산업혁명의 시대에 살고 있다. 로봇과 인공지능이 사람을 대체하고 사물 인터넷(IoT) 덕분에 사람과 사물, 사물과 사물이 소통한다. 초연결, 초지능 덕에 과거 그 어느 때보다도 빠르게 세상이 변하고 있다. 이 파고를 헤쳐나가는 데 유용한 도구가 될 경영의 기술은 무엇일까?
이 책은 이렇게 경영 환경이 급격하게 변하는 시대에 기업이 지켜야 할 경영 전략을 제시한다. 즉, 기업가정신, 가치관 경영, 윤리 경영, 혁신 경영, 브랜드 경영, 독서 경영 등 6가지 전통적인 전략을 국내 대표 CEO들의 실천을 통해 살펴보고, 스토리텔링, 구독, 플랫폼, 큐레이션 등 4개의 새로운 비즈니스 키워드의 적용 사례를 신예 CEO들의 경험을 통해 소개한다.
무엇보다 300여 명 이상의 CEO를 인터뷰해온 경제/경영 인터뷰 전문가가 전하는 창업 CEO들과의 인터뷰를 통해 이들의 경영 현장을 생생하게 들여다볼 수 있다. 독자는 이들의 목소리를 통해 ‘지금 여기에서’ 효용이 있는 경영 인사이트를 얻게 될 것이다.

저자소개

저자 : 이필재
이코노미스트 인터뷰 전문기자 겸 한국잡지교육원 전임교수. ‘이필재가 만난 사람’이라는 이코노미스트의 인터뷰 코너를 맡고 있다. 연세대 및 대학원 신문방송학과를 나와 중앙일보 기자를 거쳐 이코노미스트 편집장, 월간중앙 경제 전문기자를 지냈다. 일간지와 경제지에서 경제 기자, 경영 전문기자, 인터뷰 전문기자로 일하면서 CEO 300여명과 인터뷰했고, 〈CEO 브랜딩〉, 〈한국의 CEO는 무엇으로 사는가〉(공저), 〈아홉 경영구루에게 묻다〉, 〈CEO를 신화로 만든 운명의 한 문장〉 등의 CEO 관련서를 냈다. 〈한국의 CEO는 무엇으로 사는가〉가 경향신문에 ‘내 인생의 책’으로 소개됐다. 그에 앞서 5공화국 마지막 경제부총리를 지낸 정인용의 회고록을 중앙일보에 연재한 후 그와 함께 〈각하, 사인하지 마십시오〉를 출간했다. 2006년엔 동료들과 함께 쓴 〈What's Wrong Korea?-대한민국 열 가지 화두: 그 현장과 대안〉이 그해 8월 한국간행물윤리위원회의 ‘이 달의 읽을 만한 책’으로 선정됐다. 연세대 언론홍보영상학부 초빙교수를 지냈고 한국외국어대 · 명지대 등에 출강했다.

목차

책을 내며

1장 스토리텔링 경영 열정에기름붓기 표시형 대표
# 제품 대신 이야깃거리를 파는 시대
# 공감을 끌어내는 이야기의 힘
# “세상이 필요로 하는, 세상에 없던 비즈니스” | 표시형 대표 인터뷰 |
# 표시형 대표가 제안하는 스토리텔링 경영

2장 구독 경영 왓챠 박태훈 대표
# ‘소유’보다 ‘이용 경험’에 가치를 두다
# 물품 판매’에서 ‘반복적인 서비스의 제공’으로
# “데이터 분석에 비즈니스 기회가 있다” | 박태훈 대표 인터뷰 |
# 박태훈 대표가 제안하는 구독 경영

3장 플랫폼 경영 크몽 박현호 대표
# 온라인 플랫폼의 등장과 긱 경제
# 긱 경제의 빛과 그늘
# “토종 플랫폼 기업도 글로벌 플레이어 될 수 있어” | 박현호 대표 인터뷰 |
# 박현호 대표가 제안하는 플랫폼 경영

4장 독서 경영 한미글로벌 김종훈 회장
# 독서는 기업 경쟁력의 자산
# 독서로 가치관과 비전을 공유하다
# “독서 경영으로 구성원의 소통 능력 키워” | 김종훈 회장 인터뷰 |
# 김종훈 회장이 제안하는 독서 경영

5장 브랜드 경영 이노디자인 김영세 회장
# 브랜드 가치가 기업 가치를 상승시킨다
# 브랜드 호감도가 충성 고객을 낳는다
# “이 시대 마케팅이란 곧 브랜딩” | 김영세 회장 인터뷰 |
# 김영세 회장이 제안하는 브랜드 경영

6장 혁신 경영 주성엔지니어링 황철주 회장
# 리바이스를 부활시킨 4가지 혁신
# 혁신의 동력은 비전
# “톱다운 방식으로 기업을 혁신하라” | 황철주 회장 인터뷰 |
# 황철주 회장이 제안하는 혁신 경영

7장 윤리 경영 비트컴퓨터 조현정 회장
# 기업의 사회적 책임과 신뢰
# 윤리 경영으로 브랜드 가치를 높이다
# “윤리 경영이야말로 기업의 경쟁력” | 조현정 회장 인터뷰 |
# 조현정 회장이 제안하는 윤리 경영

8장 기업가정신 다산네트웍스 남민우 회장
# 지금은 기업가정신의 회복이 절실한 때
# 기업가정신과 새로운 가치의 창출
# “창업은 무모하게 저질러 창조적으로 수습하는 것” | 남민우 회장 인터뷰 |
# 남민우 회장이 제안하는 기업가정신

9장 큐레이션 경영 클래스101 고지연 대표
# 정보 과잉 시대와 큐레이션
# 큐레이션으로 가치를 선별하다
# “큐레이션 경영으로 온라인 취미 강의 시장 창출” | 고지연 대표 인터뷰 |
# 고지연 대표가 제안하는 큐레이션 경영

10장 가치관 경영 제너럴바이오 서정훈 대표
# 구성원들의 핵심 가치가 기업의 본질
# 기업의 가치관은 비전에 담긴다
# “사회적기업도 혁신과 동반성장의 주체가 될 수 있어” | 서정훈 대표 인터뷰 |
# 서정훈 대표가 제안하는 가치관 경영

책 속으로

표시형 대표는 업종을 불문하고 모든 기업이 스토리텔링 경영을 도입할 수 있다고 주장한다. 누군가의 특별한 이야기는 사람들에게 위안을 주고 같은 꿈을 꾸게 하기 때문이다. 사람과 사람 간의 교감이다. 이때 사람이란 고객일 수도 있고, 내부 고객인 구성원...

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표시형 대표는 업종을 불문하고 모든 기업이 스토리텔링 경영을 도입할 수 있다고 주장한다. 누군가의 특별한 이야기는 사람들에게 위안을 주고 같은 꿈을 꾸게 하기 때문이다. 사람과 사람 간의 교감이다. 이때 사람이란 고객일 수도 있고, 내부 고객인 구성원일 수도 있다. 내부 고객에 관한 스토리텔링이 외부 고객의 마음에 침투해 깊숙이 자리잡기도 한다. 그는 갈수록 내부 고객과 외부 고객의 경계가 모호해질 거라고 강조한다.
표 대표는 스토리텔링의 핵심 요소로 ‘공감’을 꼽았다. 고객의 공감을 끌어내려면 진정성을 담아야 하며, 스토리가 영혼 없는 메시지가 되어서는 안 된다는 것이다.
“전체 내용의 단 1퍼센트라도 진심에서 우러난 솔직함이 담겨야 사람들의 마음을 움직일 수 있습니다. 진정성 있는 스토리는 타인과의 공감대를 만들어낼 수 있죠. 열정에기름붓기 콘텐츠와 학창 시절 선생님 잔소리의 차이도 바로 이런 교감이 이루어지느냐 아니냐의 차이라고 봅니다.”
- p.30, 1장 스토리텔링 경영(열정에기름붓기 표시형 대표)

영화 스트리밍 플랫폼 왓챠플레이는 구독 서비스다. 커머스(commerce·상거래)가 아니라 서비스다. 서비스를 제공받고 매월 정기적으로 일정 요금을 결제하는 것이 이런 구독 서비스의 특징이다. 왓챠플레이처럼 영화 스트리밍 서비스를 하는 넷플릭스나 음악 스트리밍 서비스를 하는 멜론 등이 대표적인 구독 서비스 기업이지만 자동차 회사도 구독 서비스를 한다. 일정한 금액을 지불하면 매월 바꿔 가며 원하는 차를 탈 수 있다. 2017년 캐딜락, 포르쉐, 볼보 등이 미국에서 이런 서비스를 출시했고 현대자동차도 시범 서비스 중이다. 미술 작품을 렌탈 및 배송해 주는 갤러리도 있다. 셔츠 렌탈이나 꽃다발 배송은 말할 것도 없다.
왓챠의 박태훈 대표는 왓챠의 개인화된 추천 서비스는 세상의 흐름과도 일치한다고 말했다. 소비자에게 취향 데이터를 제공함으로써 더 좋은 경험을 하게 하는 소비자 친화적 서비스라는 것이다.
“빅 데이터 등 데이터는 ‘새로운 오일’이라는 말이 있습니다. 21세기는 데이터가 석유에 버금가는 가치가 있는 시대라는 거죠. 21세기는 산업적·상업적으로 의미 있는 데이터를 누가 갖고 있고 누가 이 데이터를 분석해 비즈니스 기회를 만드느냐가 중요한 시대입니다.”
- p.38~39, 2장 구독 경영(왓챠 박태훈 대표)

크몽의 비즈니스 모델은 긱 경제에 잘 맞는다. 전문직인 변호사도 일감이 줄어 고민이 깊은 시대다. 긱 경제 일자리는 갈수록 늘어날 것이다. 문제는 긱 워커로 변신하면 일반적으로 수입이 줄뿐더러 수입의 안정성이 떨어진다는 것이다. 회사를 그만두면 은행 대출을 받기 어렵고 건강보험료도 오른다. 조직을 떠나면 소외감을 느끼고 심리적으로 불안해지기도 한다. 심지어 우리 사회엔 프리랜서를 ‘백수’로 보는 부정적 인식도 있다. 크몽은 이들과 함께 프리랜서 시장을 키우려 한다.
“이들을 모두 채용할 수는 없지만, 이들에 대한 기업의 니즈는 분명 있어요. 이들이 일할 수 있는 환경을 제공하려는 겁니다. 회사에서 디자이너로 일하다 경단녀(결혼과 육아을 위해 퇴직해 직장 경력이 단절된 여성)가 됐지만 크몽을 통해 일을 다시 시작한 분도 있습니다.”
- p.66, 3장 플랫폼 경영(크몽 박현호 대표)

1996년 한미글로벌을 창업한 김종훈 회장은 기업 경영은 소통의 과정이라고 할 만큼 기업 활동에서 소통이 차지하는 비중이 크다고 말했다.
“회사 안에서의 상하 간, 동료 간, 부서 간, 본사와 현장 간 소통은 말할 것도 없고 다양한 이해관계자와도 소통을 잘해야 합니다. CM이라는 업종은 특히 다양한 고객 및 협력업체와의 소통이 중요해요. 회사 업무란 끝없는 소통의 연속이고, 소통 잘하는 회사가 바로 경쟁력 있는 회사예요. 회사의 리더는 회사 방침과 경영진의 생각을 지속적으로 전파하기 위해 부서원과 끊임없이 소통해야 합니다.”
그는 커뮤니케이션, 프레젠테이션 등 소통의 능력을 기르는 데 독서만 한 것이 없다고 말했다.
“건설이란 기본적으로 사람이 활동하는 공간을 창조하는 일입니다. 일을 잘하려면 사람에 대해 잘 알아야 해요. 독서를 통해 인문학과 예술을 접해야 다양한 사람들과 접점이 생기고 긴밀하게 소통할 수 있죠. 독서를 해야 사고의 폭이 넓어집니다.”
- p.78, 4장 독서 경영(한미글로벌 김종훈 회장)

“브랜딩은 사람들로 하여금 내가 의도한 것을 기억하게 만드는 과정이죠. 브랜딩을 통해 상표, 기업, CEO 등의 브랜드를 고객의 머릿속에 확실하게 입력해야 합니다.”
‘디자인 구루’로 자리매김한 김영세 이노디자인 회장은 “마켓 셰어(Market Share), 즉 시장점유율보다 더 중요한 게 브랜드의 마인드 셰어(Mind Share)”라고 말했다.
“과거엔 마켓 셰어가 승부처였습니다. 마켓 셰어가 올라가는 데도 회사의 시가총액이 함께 오르지 않는다면 그 간극이 바로 마켓 세어와 마인드 세어 간 격차라고 할 수 있죠.”
브랜드 가치가 낮으면 해당 회사의 가치를 반영하는 기업의 가격도 낮게 매겨진다는 것이다. 단적으로 삼성전자보다 스마트폰 글로벌 시장 점유율이 낮은 애플의 시가총액이 삼성전자를 압도하는 건 브랜드 가치의 격차를 반영한 것이라고 할 수 있다. 특히 기업의 미래 가치를 높이려면 마인드 셰어, 곧 브랜드 가치를 높여야 한다. 김 회장은 “마인드 셰어를 끌어올리면 마켓 셰어도 따라서 오를 것”이라고 말했다.
- p.99~101, 5장 브랜드 경영(이노디자인 김영세 회장)

“창업 초기부터 모방은 거의 하지 않았습니다. 그때부터 혁신에 전력했어요.”
주성엔지니어링의 핵심 역량도 혁신이다. 구성원의 DNA 역시 혁신 마인드다. 이들의 명함 뒷면엔 ‘세계 1위 기술, 세계 유일의 혁신’이라고 영어로 적혀 있다. ‘혁신 전도사’라는 별명으로 통하는 황 회장은 구성원들을 ‘선수’라고 호칭했다.
“발상은 세계 최초로, 일은 세계 1등으로 하라고 선수들에게 아침마다 강조합니다. 그런데 혁신 자체는 마음먹으면 할 수 있어도 혁신으로 시장에서 성공을 거두는 건 맘대로 안 돼요. 경쟁사보다 성공의 기회가 상대적으로 더 많을 뿐이죠. 우리의 혁신이 고객의 신뢰와 만나야 시장에서 성공을 거둘 수 있습니다.”
혁신을 하는 주체는 생산자이지만 해당 혁신에 보내는 신뢰의 주체는 고객사이기 때문이다.
- p.121~123, 6장 혁신 경영(주성엔지니어링 황철주 회장)

“현대 기업의 화두는 지속 가능한 경영입니다. 장수 기업이 되려는 것이죠. 기업이 지속 가능한 성장을 하려면 무엇보다 윤리적이라야 합니다. 기업의 가치를 높이려면 핵심적 이해관계자를 중시해야 합니다. 바로 주주 가치, 구성원 가치, 고객 가치죠. 여기서 더 나아가 사회적 가치를 강화할 때 기업의 지속 가능성이 확보됩니다. 이때 어느 하나의 비중이 너무 커지면 다른 것들이 영향을 받아요. 예를 들어 주주 가치를 키운다고 구성원의 임금 인상을 억제하면 원가가 절감돼 배당을 늘릴 수 있지만 구성원들의 사기가 떨어지죠. 어떻게 보면 윤리 경영은 주주 자본주의보다 이해관계자 자본주의에 더 충실한 경영이라고 할 수 있습니다.”
그는 기업의 윤리 강령엔 이 네 가지 가치가 담겨야 한다고 말했다.
“중소기업도 윤리 경영을 해야 하고 윤리 강령도 만들어야 합니다. 우리 회사가 투명 경영을 하면 우리와 거래하는 상대 기업도 투명해집니다.”
윤리 경영을 하면 노사 갈등이 줄어든다. 구성원의 만족도와 충성도가 높아지고 기업에 대한 평판이 좋아져 인력의 질도 높아진다. 자연스레 기업의 브랜드 가치도 높아진다. 특히 기업이 장수하려면 사회적으로 평판이 좋아야 한다.
- p.145~146, 7장 윤리 경영(비트컴퓨터 조현정 회장)

“문제 해결이나 창업은 때로는 대책 없이 저질러야 합니다. 도전이란 본래 무지막지한 겁니다. 치밀하게 준비하지 못한 결과 실패할 수도 있어요. 이것이 본질적인 것은 아니지만, 호르몬의 작용 같은 본능적 욕구가 기업가정신의 한 요소라는 겁니다.”
남 회장은 기업의 본질이라 할 이윤 추구와 사회적 책임의 이행 중 이윤 추구는 본능과, 사회적 책임 이행은 이성과 대응한다고 말하며, 열정적인 사람들이 이성적인 사람보다 기업가정신을 발휘하기에 유리하다고 덧붙였다.
“기업은 사회가 필요로 하는 것을 공급하고 사회의 구성원을 만족시키는 활동을 하는 조직입니다. 이윤은 기업을 지속 가능토록 하는 필요조건이지, 다수의 기업가가 이윤을 극대화하기 위해 기업을 운영하는 건 아닙니다. 그런 점에서 금융업자라면 모를까, 기업가는 주주자본주의를 주장해선 안 된다고 봅니다. 기업의 3요소는 주주와 구성원, 고객이죠.”
- p.166~169, 8장 기업가정신(다산네트웍스 남민우 회장)

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출판사 서평

기업의 이윤 추구가 전부가 아닌 시대, 새롭게 해석해야 할 6가지 비즈니스 키워드 현대 기업은 이윤 창출만을 목적으로 삼아서는 지속 가능성을 유지할 수 없다. 기업의 평판은 해당 기업의 브랜드 가치뿐만 아니라 매출에도 직접적인 영향을 미친다. 직...

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기업의 이윤 추구가 전부가 아닌 시대,
새롭게 해석해야 할 6가지 비즈니스 키워드
현대 기업은 이윤 창출만을 목적으로 삼아서는 지속 가능성을 유지할 수 없다. 기업의 평판은 해당 기업의 브랜드 가치뿐만 아니라 매출에도 직접적인 영향을 미친다. 직원이나 협력업체에 갑질을 하면 법적인 처벌을 받는 데서 끝나는 것이 아니라 소비자들의 불매운동으로 이어지거나 심지어 주주들로부터 경영권을 박탈당하는 사례를 우리는 종종 목격했다.
기업의 사회적 책임 또한 단순한 자선활동으로 여겨지던 과거의 인식을 넘어, 소비자의 마음을 사로잡기 위한 마케팅 요소 중 하나로 자리하고 있다. 오늘날에는 기업의 성장과 발전이 사회나 국가의 경제발전과 경제사회의 구조를 규정할 수 있을 정도로 기업의 활동이 사회적으로 큰 영향을 미치게 되었으며, 그만큼 기업에 대해 요구하는 사회적 책임도 커지게 되었다.
즉, 기업은 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고, 기업의 이해관계자의 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동을 하는 한편 끊임없이 창의적인 기회를 추구하고, 그 기회를 잡기 위해 혁신적인 사고와 행동을 하며, 그를 통해 시장에 새로운 가치를 창조해야 하는 것이다.
이 책에서는 이 같은 시대의 흐름에 맞춰 기업이 지켜야 할 6가지 경영 원칙으로 ‘독서 경영’, ‘혁신 경영’, ‘윤리 경영’, ‘기업가정신’, ‘브랜드 경영’, ‘가치관 경영’을 꼽고, 이를 대표하는 국내 CEO들을 인터뷰했다. 이를 통해 기업이 지속적으로 존속하기 위해서 나아가야 할 방향을 찾을 수 있을 것이다.

격변하는 경영 환경에 맞서려면?
새롭게 주목해야 할 4가지 비즈니스 키워드
2019년 여름 일본의 수출 규제로 시작된 한일 경제 전쟁으로 우리 경제 전반이 위기감에 휩싸였다. 일본이 한국의 핵심 산업인 반도체와 디스플레이의 소재 부품 수출 규제를 차단한 만큼 일각에서는 한국이 곧 무릎을 꿇을 것으로 전망했다. 그러나 이 같은 갈등이 장기화하고 있는 지금 한국 기업들은 소재 수입처 다변화와 일부 소재 부품 국산화에 잇따라 성공하고 있다는 소식이 들린다. 이렇듯 기업 환경은 시시각각 변한다.
4차 산업혁명의 선두주자 격인 인공지능, 로봇기술, 드론, 정보보안, 빅데이터, AI, IOT 등등 첨단 정보통신기술이 융화되어 합쳐진 기술들이 현 경제와 사회에 가져온 변화는 과거에는 상상할 수조차 없었던 것들이며, 앞으로 어디까지 변화시킬지는 누구도 예측할 수 없다. 일례로 지난 2년 동안 생성된 데이터가 인류 역사 전반에 걸쳐 축적된 데이터양보다 더 많다는 분석이 발표되기도 했다.
저자는 이렇게 경영 환경이 격변하는 시대에 주목해야 할 새로운 경영 키워드로 ‘스토리텔링’, ‘구독’, ‘플랫폼’, ‘큐레이션’을 선정하고, 이를 경영 원칙으로 수립하여 실천한 신예 CEO들을 인터뷰했다. 이를 통해 이들이 실제로 기업 현장에서 각각의 경영 키워드를 어떻게 적용했는지 들여다봄으로써 격변하는 기업 환경에 능동적으로 대처할 수 있는 지혜를 얻을 것이다.

최고의 인터뷰 전문가가 전하는
대한민국 최고 경영자들의 경영 트렌드
이 책의 저자는 경영 및 경제 전문 기자 출신으로 그동안 300여 명의 CEO를 인터뷰해온 인터뷰 전문가이다. 저자는 수많은 CEO들과의 인터뷰에서 얻은 통찰을 바탕으로, 오늘날 기업이 나아가야 할 방향을 전원 창업주인 CEO들이 전하는 현장 경험과 함께 제시하고 있다.
독서를 통해 직원들과 가치관과 비전을 공유한 한미글로벌 김종훈 회장(독서 경영), 창업 초부터 모방이 아닌 혁신에 전력한 주성엔지니어링 황철주 회장(혁신 경영), 기업의 사회적 책임과 신뢰를 강조한 비트컴퓨터 조현정 회장(윤리 경영), 새로운 기회의 포착과 새로운 가치의 창출을 강조한 다산네트웍스 남민우 회장(기업가정신), 마켓 셰어보다 마인드 셰어를 강조한 이노 디자인 김영세 회장(브랜드 경영), 사회적기업도 혁신과 동반성장의 주체가 될 수 있음을 보여준 제너럴바이오 서정훈 대표(가치관 경영)가 실천하고 있는 전통적인 경영 원칙에서부터, 공감을 끌어내는 이야기의 힘을 강조한 열정에기름붓기 표시형 대표(스토리텔링 경영), 소유보다 사용 경험에 초점을 맞춘 구독 모델을 실천한 왓챠 박태훈 대표(구독 경영), 긱 경제 플랫폼으로 프리랜서 시장을 활성화한 크몽 박현호 대표(플랫폼 경영), 정보 과잉 시대에 맞서 큐레이션으로 가치를 선별한 클래스101 고지연 대표(큐레이션 경영)를 통해 살펴보는 새로운 경영 키워드까지, 이들 10명의 CEO가 전하는 메시지는 창업가와 창업을 꿈꾸는 사람들뿐만 아니라 모든 샐러리맨, 전문 경영인이 되는 것이 목표인 기업 간부들에게 중요한 지침이 되기에 충분할 것이다.

[책속으로 이어서]
“팔고 싶은 강좌가 아니라 사람들이 실제로 돈을 지불하고 청할 취미 강좌를 온라인에 개설합니다. 이때 해당 취미생활에 필요한 준비물을 수강권과 결합해 팔죠.”
취미 동영상 강의 온라인 플랫폼인 클래스101 고지연 대표는 “강좌를 제공하는 크리에이터에겐 충분한 수익을 확보해 주고, 수강자에게는 취미생활의 경험을 제공하는 게 비즈니스의 목적”이라고 말했다.
클래스101 사이트는 ‘준비물까지 챙겨주는 온라인 클래스?취미를 시작하는 데 필요한 모든 것’이라는 카피를 내세운다. 그림 강좌 같으면 종이, 물감, 붓을 챙겨준다. 수강자들에게 준비물을 제공하고 자신만의 결과물을 요구한다. 클래스101의 마케팅 전략이자 가치관이다. “강의 동영상을 시청만 할 사람은 유튜브로 가라”는 것이다.
“우리는 제2의 유튜브가 되려는 게 아닙니다. 요리든 해금 연주든 강의 콘텐츠가 내 것이 되는 경험을 고객들에게 제공하려는 거예요.”
- p.184~185, 9장 큐레이션 경영(클래스101 고지연 대표)

“사회적기업도 세련되게 영리를 추구하고, 이익을 창출할 만큼 경쟁력을 갖춰야 합니다. 장애인·취약계층 직원과 일반 직원들을 잘 아울러 서로 협력하게 만들려면 오너가 굳건한 의지와 나름의 철학이 있어야 하죠. 이렇게 치열하게 사느라 문득 힘들고 외로울 때 ‘잘 살려면 소명감이 필요하다’는 말이 저를 다독이고 다시 단단하게 만듭니다.”
제너럴바이오의 비전은 ‘(이해관계자들에게 선한 영향력을 끼치는) 소셜 이노베이터가 되자’이다. 미션은 ‘비즈니스로 우리 사회의 문제를 해결한다’, 사회적 미션은 ‘사회적 약자의 경제적 자립을 돕는다’이다.
“나름의 비전이 없는 기업은 지금 잘나간다고 해도 수명이 다해 간다고 할 수 있습니다. 지속 가능성 위기에 있다고 해도 과언이 아니죠. CEO가 위기의식을 느끼고 비전을 설정해야 합니다.”
- p.215, 10장 가치관 경영(제너럴바이오 서정훈 대표)

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책 속 한 문장

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  • '대한민국 최고 경영자들이 말하는 경영 트렌드'라는 부제가 말해주듯이 구독 경영, 플랫폼 경영, 큐레이션 경영 등 최...

    '대한민국 최고 경영자들이 말하는 경영 트렌드'라는 부제가 말해주듯이 구독 경영, 플랫폼 경영, 큐레이션 경영 등 최근의 경영 분야 트렌드를 설명해 주는 책이다. 각 분야 경영에 대한 설명과 함께 해당 분야 최고 경영자들이 제안하는 내용으로 구성되어 있어 딱딱한 이론서가 아니라 살아 있는 경험과 사례를 알 수 있다.

     

    이 책은 최근의 경영 트렌드를 이해하는 데도 도움이 되지만 새로운 사업 분야가 어떤 것들이 있는지 아는 데도 도움이 되었다. 특히, 관심 있게 본 분야는 스토리텔링 경영의 '열정에기름붓기', 구독 경영의 '왓챠', 플랫폼 경영의 '크몽', 큐레이션 경영의 '클래스101'이었다.

     

    사회가 변함에 따라 경영 혁신도 자연스럽게 바뀌게 마련이지만 어디에나 앞서 나간 사람들이 있다. 이 책에 소개된 새로운 사업을 하고 있는 분들도 그런 부류의 사람들이다. 사업 감각이 탁월하고 세상의 흐름을 읽는 데 앞선 사람들이기 때문에 그럴 것이다.

     

    <최고가 되려면 최고에게 배워라>는 사업을 하는 사람이 아니더라도 누구나 꼭 알아야 할 내용들을 많이 담고 있어 유용한 책이다.

  • 역시 최고가 되려면 최고의 생각을 가진 사람과 차한잔을 마시며 이야기를 들어야한다는것을 이 책에서 느꼈다. 책에선 차를 마시는...

    역시 최고가 되려면 최고의 생각을 가진 사람과 차한잔을 마시며 이야기를 들어야한다는것을 이 책에서 느꼈다. 책에선 차를 마시는 장면이 나오지 않지만 책을 커피삼아 그들의 생각을 들여다 볼수 있었다.

     

    이 책은 최고경영자들이 말하는 경영트렌드를 한눈에 볼수 있는 책이다.

    이 책을 펴낸 이필재작기님은 창업가와 창업을 꿈꾸는 사람들에게 권한다고 에필로그에 밝혔다.

    최고의 CEO들은 어떤 생각을 하는지, 어떠한 경영철학을 가지고 있는지 잘 나와 있다.

     

    최고의 경영자들은 소통, 남들이 겁내는 도전정신, 틀에 박힌 고정관념을 벗어나야 하며, 예측불허의 전복적사고를 하라고 한다. 정말 미래를 내다보는 통찰이다.

    1980년 시작된 우리나라의 퀵서비스, 대리운전서비스는 긱 경제의 원조라할수 있다. 여기서 긱경제란 산업현장에서 필요로 하는 사람을 임시로 구해 일을 맡기는 '임시적경제'를 말한다.

    모바일시대가 열리면서 기 경제가 더욱 활발해지고 ㅇㅆ다. 플랫폼비지니스, 카카오택시, 호텔예약플랫폼, 배달의 민족등 다양한 종류의 모바일 시대이다. 지금의 경제는 밀레니얼 시대가 추구하는 워라밸, 욜로를 추구한다. 또한 시대에 따라 내 생활도 변해야한다고 생각하나.

     

    책은 스토리텔링경영, 구독경영, 플랫폼경영, 독서경영, 브랜드경영, 혁신경영, 윤리경영, 기업가정신, 큐레이션경영, 가치관경영등 다양한 최고의 경영CEO들의 이야기를 들을수 있다. 이중에 내가 주목하는건 플랫폼경영과 독서경영이다.

     

     플랫폼경영은 사용자와 고객에 대한 가치를 창출한다는 의미를 가지며, 'N잡러'들로 본업외에도 한회사에서 묶여있기보다는 투잡, 쓰리잡을 하는 N잡러로서의 삶을 추구하는 경향을 잘 나타내주고 있다. 원하는 시간에 원하는 만큼만 일할수 있다는 장점이 있다. 과거에 가족부양을 위해 한 회사에 몸받쳐일했다면 지금은 삶의 질을 더 선호하고, 평생직장이란 개념은 없어졌다.

     

    독서경영은 기업경쟁력의 자산으로 독서경영은 구성원의 소통능력을 키워줄수 있는 경영철학이다.

    커뮤니케이션, 프레젠테이션등 소통의 능력을 기르는데 독서만한것이 없다고 한미글로벌 김종훈회장님도 이야기한다. 독서는기업경영분아니라 한 개인의 삶의 방향과 가치관 형성에 많은 도움을 주는것 같아서 정말 많이 공감했다.

     

    창업을 계획하는 사람이라면 내가 무엇을 추구하는지 정확히 파악한후 읽어보면 좋을것 같다.

    다양한 컨텐츠의 경영철학을 알고싶다면 이 책을 추천한다.

  • 서평- 최고가 되려면 최고에게 배워라 제목이 어쩌면 당연한 말이라 생각된다. 최고가 되려면 최고에게만 배워라!라고 했다면 반...

    서평- 최고가 되려면 최고에게 배워라


    제목이 어쩌면 당연한 말이라 생각된다. 최고가 되려면 최고에게만 배워라!라고 했다면 반박이 될 만한 책 제목이었겠지만 최고에게 배워라라고 했으니 크게 반박할 제목은 아니다. 많은 문제의 시작은 단정짓고 규정지어 주장하는 논리들이다.

    최고가 되려하지 않아도 분명 최고에게 배울 것은 충분하며 어느 분야든 최고의 위치에 올라간 사람이나 기업은 모니터링 해 볼만 하다. 이 책 한 권이면 최고의 기업과 사람을 만날 수 있다. 그들을 직접 만나기도 어렵고 만나려면 시간과 여러가지 경비들이 들어가는데 13,500원에 모든것이 해결되니 참 좋은 세상에 살고 있는 우리다.

    제목을 설명해주는 소제목은
    [대한민국 최고 경영자들이 말하는 경영 트렌드]다.

    이 책에서는 최고경영자 10명의 인터뷰를 통해 기업이 이 시대를 살아가는 방법과 방향을 안내해 준다. 요즘 핫하고 트렌디함을 선도하는 10개 기업과 그 대표는 누구일까?

    스토리텔링 경영 열정에기름붓기 <표시형 대표>
    구독 경영 왓챠 <박태훈 대표>
    플랫폼 경영 크몽 <박현호 대표>
    독서 경영 한미글로벌 <김종훈 회장>
    브랜드 경영 이노디자인 <김영세 회장>
    혁신 경영 주성엔지니어링 <황철주 회장>
    윤리 경영 비트컴퓨터 <조현정 회장>
    기업가정신 다산네트웍스 <남민우 회장>
    큐레이션 경영 클래스101 <고지연 대표>
    가치관 경영 제너럴바이오 <서정훈 대표>

    내가 알고 있는 회사는 열정에기름붓기,크몽,이노디자인,클래스101 정도다. 특히 이노디자인의 김영세 대표가 얼마전 출간한 <빅디자인>은 아주 재미있게 읽은 책 주에 하나이다. 안보신 분들은 꼭 한 번 읽어보시길.

    이 책의 저자 이필재 자가는 중앙일보를 거쳐 월간중앙 경제 전문기자, 이코노미스트 편집장으로 일하면서 ‘이필재가 만난 사람’ 코너를 통해 CEO 인터뷰 전문기자로 활약했다. 그동안 그가 인터뷰한 CEO만 300여 명이 넘는다고 하니 인터뷰 전문기라라 칭할만 하다. 저자는 인터뷰를 통해 갖게된 통찰로 여러권의 관련 책도 집필했다. [CEO 브랜딩], [한국의 CEO는 무엇으로 사는가], [CEO를 신화로 만든 운명의 한 문장] 등이 그의 저서다.

    경영서 [최고가 되려면 최고에게 배워라]는 이런 사회적 시선의 변화에 발맞춰 기업이 지켜야 할 경영원칙 6가지를 제시하고 있다. 독서 경영, 혁신 경영, 윤리 경영, 기업가 정신, 브랜드 경영, 가치관 경영이다.

    책의 사이즈 두께감 구성등 아주 쉽고 재미있게 읽힌다. 출퇴근 시간순삭 신간도서다. 10명의 CEO가 전하는 메시지는 창업가와 창업을 꿈꾸는 사람들뿐만 아니라 모든 샐러리맨, 전문 경영인이 되는 것이 목표인 기업 간부들에게 경종을 울리는 책이 될 것이다. 특히 브랜드/경영 관련해 관심이 많으신 분들께 강력 추천한다.

    당신이 장사꾼이었다면 이 책을 읽고 사업가가 되기를. 그리고 당신이 이전에 boss였다면 이 책 이후에는 leader가 되기를 간절히 소망해본다. 감사합니다 땡큐.

  • 지금 현재 사업을 시작하고 있는 나에게는 도움을 주는 책과도 같다. 여러 비즈니스의 롤 모델들이 지금 현재 어떻게 경...

    지금 현재 사업을 시작하고 있는 나에게는 도움을 주는 책과도 같다. 여러 비즈니스의 롤 모델들이 지금 현재 어떻게 경영을 하고 있는지에대해 자세히 알 수 있었다. 기업의 이윤추구가 전부가 아닌 요즘 시대에는 기업의 성공을 자우와는 새로운 경영 키워드가 있다. 기업은 이윤 추구 활동 이외에 법령과 윤리를 준수하고, 기업의 이해관계자의 요구에 적절히 대응함으로써 사회에 긍정적 영향을 미치는 책임 있는 활동을 하는 한편 끊임없이 창의적인 기회를 추구하고, 그 기회를 잡기 위해 혁신적인 사고와 행동을 하며, 그를 통해 시장에 새로운 가치를 창조해야 하는 것이다. 기업이 요구하는 사회적 책임이 커지고 있을 정도이다. 이미 책의 목차에 미리 내용이 다 담겨있었고, 그것을 세분화하여 풀어주고있었다. 제품 설명도 중요하지만 스토리텔링이라는 사람들의 공감을 끌어내 이야깃거리를 파는  ‘열정의 기름 붓기’의 표시형의 대표, 드라마나 영화, 애니 등을 시청을 좋아하시는 사람들도 있을 것이다. 그에 맞춰 요즘에 여러 서비스 형태로 나온 드라마 코리아, 왓챠, 넷플릭스 등이 있었다. 그중 단순 재화를 파는 게 아니라 사용경험을 파는 것이라고 구독 서비스 플랫폼으로 개인에게 맞춤화된 콘텐츠와 경험을 제공하는 ‘왓챠’의 대표 박태훈은 물품 판매에서 반복적인 서비스의 제공을 하고 있었다. 개인 디자이너들, 또한 프리랜서들과 기업들이 찾는 크몽. 독서는 기업 경쟁력의 자산이며, 가치관과 비전을 공유한다는 한미글로벌의 김종훈 회장, 브랜드 가치가 기업가치를 상승시키며 브랜드 호감도가 충성 고객을 나으며, 이 시대의 마케팅은 곧 브랜딩이라는 이노디자인의 김세형 회장, 새로운 아이디를 도입하고 그것을 적용해 더 큰 이익을 만들어내는 혁신 경영을 하는 주성 엔지니어링의 황철주 회장, 기업 윤리 경영을 최우선의 가치로 두며 투명 경영을 포괄하고 사회적 가치를 추구한다는 비트 컴퓨터의 조현정 회장, 현재 내가 보유한 자원과 능력에 구애받지 않고 새로운 기회를 포착하고 추구하는 사고방식 내지는 행동양식이라는 기업가 정신을 가지고 있는 다산네트웍스의 남민우 회장, 큐레이션 경영을 추구하는 클래스 101의 고지연 대표, 기업이 설정한 가치관을 구성원들이 자신의 신념으로 받아들여 업무 활동을 할 때 그 가치관대로 하게끔 하는 것이라고 말하는 제네럴 바이오의 서정훈 대표가 있었다. 이들이 제안하는 경영 방식은 나름 유익하다고 볼 수 있을 정도로 나의 생각을 넓혀주는 도움되는 책이라고 말할 수 있다. 이처럼 창업가와 창업을 꿈꾸는 사람들 뿐만 아니라 모든 샐러리맨, 전문 경인이 되는 것이 목표인 기업 간부들에게 중요한 지침이 되는 도서이지 않을까 생각된다.

  • 우선 이번 책에서 소개하는 기업들이 인상적이다. 아마 젊은 독자층들이라면 거의 알고 있거나 관심사에 있는 회사들을 엄...

    우선 이번 책에서 소개하는 기업들이 인상적이다. 아마 젊은 독자층들이라면 거의 알고 있거나 관심사에 있는 회사들을 엄선하여 엮었다. 한 권의 책으로 인터뷰하기 꽤 어려웠을 것 같은데 매력적인 회사와 인물들을 담은 구성이다.

    열정에 기름붓기( 아마 책을 좋아한다거나 동기부여 형식의 카드뉴스 등에 관심을 가진 독자들이라면 적어도 몇 번은 보았을 ), 왓챠 (두말하면 입아픈), 크몽(은 실제로 디자인 프리랜서분들과 몇 번 작업을 했다), 클래스 101 등. 기업이 가지고 있는 브랜드 이미지가 트렌디할 뿐 아니라 수익방향, 플랫폼 등도 다양한 기업의 기업가들에 대한 이야기. 그래서인지 정말 2020년의 대한민국의 경영 트렌드를 담고 있는 책이라는 생각을 하며 읽었다.

    경영자는 아니지만 나 또한 회사에 소속되어 일을 하고 있어서인지 흥미롭게 읽었다. 현재 우리나라에서 많은 이목을 끌고 있으며 매출을 올리는 회사의 리더들이 하는 생각. 이를 통해서 '나는 나의 커리어에서 어떤 부분을 생각하고 행동해야 하는가'를 다시금 고민하게 되는 독서시간.

    총 218여 페이지에 10명의 이야기를 담았다. 전체적으로 흥미로운 내용과 유익한 생각을 담고 있지만, 깊이감을 바라기에는 조금 아쉬운 부분들이 있기는 하다. 거기다가 10명이다보니 중후반부에는 아무래도 인물에 대한 이야기가 약간 덤덤하게 다가오기도 한다. 등장하는 기업가 모두 충분하게 의미를 가지고 있는 분들이지만, 약간의 선택과 집중을 하여 이야기를 전달했더라도 좋았을 것 같다. 하지만 2020년의 대한민국. 트렌디한 기업과 기업가의 이야기를 한 권으로 만날 수 있어 의미 있는 책. 재미있고 유익하게 읽었다.

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