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그로스 아이큐(Growth IQ)
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| | 155*225*29mm
ISBN-10 : 1135436339
ISBN-13 : 9791135436338
그로스 아이큐(Growth IQ) 중고
저자 티파니 보바 | 역자 안기순 | 출판사 안드로메디안
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2019년 7월 17일 출간
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이 책의 시리즈

책 소개

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기업의 성공을 위한 열 가지 성장 경로! 스타벅스, 넷플릭스, 마블, 레드불, 쉐이크쉑 등 성공한 기업에는 공통점이 있다. 변화하는 비즈니스 환경에 맞춰 전략을 꾸준히 수정하며, 성장하려 했다는 점이다. 로컬에 국한되지 않고 전 세계로 뻗어나가고, 환경도 끊임없이 변화하고 있는 글로벌 시대의 비즈니스는 단 하나의 전략만으로는 성공하기 어렵다. 변화하는 시대에서 살아남기 위해선 꾸준히 연구하고, 공부하여 비즈니스 아이큐를 높여야한다.

『그로스 아이큐(Growth IQ)』는 세일즈포스의 성장 및 혁신 에반젤리스트로 활동하고 있으며, 아마존, MS, IBM, 델, 오라클 등 여러 글로벌 기업에 성장 및 혁신에 관한 조언을 쉽게 풀어 전달하여 도움을 주고 있는 티파니 보바가 극변하는 비즈니스 환경에서 성공한 글로벌 기업들이 사용한 전략 사례와 각종 데이터 그리고 이론을 통해 비즈니스 인사이트를 전해주는 책이다.

코믹스로 시작한 마블이 어떻게 MCU로 비즈니스를 확장해나갔을까? 레드불이 어떻게 기능성 드링크 시장에서 몬스터를 인수한 코카콜라보다 월등히 높은 점유율, 판매량을 지킬 수 있었을까? 저자는 성공한 글로벌 기업들이 사용한 전략들을 이론과 데이터 그리고 스토리텔링을 통해 풀어내며 어렵게 느껴지는 비즈니스를 최대한 재밌고, 쉽게 읽어 많은 독자들이 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서 성공할 수 있도록 이끌어준다.

저자소개

저자 : 티파니 보바
세일즈포스에서 국제 고객 성장과 혁신 에반젤리스트로 활동하고 있다. 지난 20년 동안 스타트업부터 포춘지 선정 500대 기업을 아우르는 여러 기업의 거대 수익 창출 부문을 이끌었다. 세계를 선도하는 IT 연구?자문 기업인 가트너에서 유명 애널리스트이자 연구원으로 10년 동안 근무했다. 티파니 보바는 예리한 통찰력을 발휘해 마이크로소프트, 시스코, 휴렛팩커드, IBM, 오라클, SAP, AT&T, 델, 아마존-AWS 등 저명한 기업들을 도와 시장 점유율을 늘리고 매출을 증가시켰다. 《그로스 아이큐 Growth IQ》는 티파니 보바의 첫 책이다.

역자 : 안기순
이화여자대학교 영어영문학과를 졸업하였고, 동 대학 교육대학원에서 영어교육을 전공하였으며, 미국 워싱턴 대학교(University of Washington)에서 사회사업학 석사학위를 취득하였다. 시애틀 소재 아시안 카운슬링 앤 리퍼럴 서비스(The Asian Counseling &Referral Services)에서 카운슬러로 근무하였다. 현재 바른 번역에서 전문 번역가로 행복하게 활동하면서 독자의 눈과 귀에 즐거움을 안기는 섬세한 번역을 하려고 노력하고 있다. 주요 번역서로 《린인》, 《돈으로 살 수 없는 것들》, 《이웃집 CEO》, 《로버트 라이시의 자본주의를 구하라》, 《알렉 로스의 미래산업 보고서》, 《일론 머스크, 미래의 설계자》, 《무엇이 행동하게? 하는가: 마음을 움직이는 경제학》, 《침묵의 추구: 소란한 삶에 찾아온 의미 있는 변화》, 《마크 트웨인 자서전》을 포함하여 다수가 있다.?

목차

추천사
단 하나의 방법은 존재하지 않는다.

성장 경로 1: 고객 경험
이야기 1. 세포라(Sephora): 아름다운 경험
이야기 2. 셰이크쉑(Shake Shack): 열렬한 환대
이야기 3. 스타벅스(Starbucks): 과거의 영혼을 잃다
총정리

성장 경로 2: 고객층 침투
이야기 1. 레드불(Red Bull): 태국인 약사와 오스트리아인 사업가의 만남
이야기 2. 맥도날드(McDonald): 제자리, 준비, 아침 식사
이야기 3. 시어스(Sears): 소매업을 뿌리째 흔들다
총정리

성장 경로 3: 시장 가속화
이야기 1. 언더아머(Under Armour): 땀에 젖은 티셔츠
이야기 2. 어니스트 컴퍼니(The Honest Company): 화학으로 삶의 질을 높인다
이야기 3. 마텔(Mattel): 장난감은 장난감일 것이다
총정리

성장 경로 4: 제품 확장
이야기 1. 카일리 코스메틱(Kylie Cosmetics): 카일리 제너(Kylie Jenner) 따라잡기(#KUWKJ)
이야기 2. 존 디어(John Deere): 오늘도 비트를 수확한다
이야기 3. 블록버스터(Blockbuster): 친절하되 사업의 긴장을 늦추지 마라
총정리

성장 경로 5: 고객?제품 다각화
이야기 1. 마블(Marvel): 슈퍼히어로가 곤경에서 구해주다
이야기 2. 페이팔(PayPal): 미래의 은행업
이야기 3. 레고(Lego): 블록이 하나씩 무너지다
총정리

성장 경로 6: 판매 최적화
이야기 1. 세일즈포스(Salesforce): 방 하나짜리 작은 아파트에서 일어난 혁명
이야기 2. 월마트(Walmart): 궁극적인 소매 짝짓기
이야기 3. 웰스파고(Wells Fargo): 무늬가 그렇다고 실제로 고객 경험인 것은 아니다
총정리

성장 경로 7: 고객 이탈 최소화
이야기 1. 스포티파이(Sportify): 성공을 이끌어낸 곡목 표
이야기 2. 넷플릭스(Netflix): 설립 이후의 질주
이야기 3. 블루 에이프런(Blue Apron): 접시에 지나치게 많은 음식을 담다
총정리

성장 경로 8: 제휴 관계
이야기 1. 고프로(Gopro): 주체하지 못하는 열정
이야기 2. 항공사: 친근한 하늘
이야기 3. 애플(Apple): 노래가 내 마음을 순식간에 빼앗아요!
총정리

성장 경로 9: 협조적 경쟁
이야기 1. 피아트 크라이슬러(Fiat Chrysler), BMW, 인텔(Intel): 힘을 합치다
이야기 2. 윈텔(Wintel): 복제 기업의 공격
이야기 3. 시스코(Cisco), VM웨어, EMC: 손을 잡으면 승리한다?
총정리

성장 경로 10: 비인습적 전략
이야기 1. 탐스 슈즈(Toms Shoes): 심장과 신발
이야기 2. 레모네이드 보험(Lemonade Insurance): 삶이 당신에게 레몬을 줄 때
이야기 3. 그라민 은행(Grameen Bank): 목적의식에 따르다
총정리

갈아타는 시기를 알라
아마존의 사례 연구: 첫날에 머문다
감사의 글

책 속으로

출판사 서평

월스트리트 저널 베스트셀러 다니엘 핑크, 세스 고딘, 마틴 린드스트롬, 톰 피터스 극찬 일을 준비하는 사람부터 일을 하고 있는 사람까지 성공 방정식을 통해 비즈니스 IQ를 높여보자 마블, 넷플릭스, 스타벅스, 맥도날드, 언더아머, 레드...

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월스트리트 저널 베스트셀러
다니엘 핑크, 세스 고딘, 마틴 린드스트롬, 톰 피터스 극찬

일을 준비하는 사람부터 일을 하고 있는 사람까지
성공 방정식을 통해 비즈니스 IQ를 높여보자

마블, 넷플릭스, 스타벅스, 맥도날드, 언더아머, 레드불 등 소위 잘나가는 기업은 어떻게 성공할 수 있었을까? 그들의 눈부신 성공 속에 감추어진 비즈니스 전략을 각종 데이터와 이론 그리고 실질 사례로 풀어낸 월스트리트 저널 베스트셀러 《그로스 아이큐 Growth IQ》가 국내에 출간되었다.

코믹스로 시작한 마블이 어떻게 MCU로 비즈니스를 확장해나갔을까? 레드불이 어떻게 기능성 드링크 시장에서 몬스터를 인수한 코카콜라보다 월등히 높은 점유율, 판매량을 지킬 수 있었을까? 이 책, 《그로스 아이큐 Growth IQ》는 성공한 글로벌 기업들이 사용한 전략들을 이론과 데이터 그리고 스토리텔링을 통해 풀어내고 있다.

티파니 보바는 책을 통해 “단 하나의 방법은 존재하지 않는다.”고 여러 차례 말한다. 그녀의 말은 비즈니스에서 성공하기 위해선 다양한 방법을 공부하고 실제로 사용해보며 꾸준히 전략을 수정해나가야 하는 사실을 상기시킨다. 이 책이 풍부한 비즈니스 사례와 전략을 담아낸 이유도 오늘날 극변하는 비즈니스 환경에서는 성공하기 위한 단 하나의 정답은 없기 때문이다.

이 책에 담긴 다양한 비즈니스 전략과 이를 뒷받침하는 이론적, 정량적 근거들을 차근차근 읽길 권한다. 이 책이 전해주는 인사이트는 독자 여러분에게 자신이 하고 있는 일에 맞는 전략을 구상하는 데 큰 도움이 될 것이다.

성공한 거인들이 어떻게 성공할 수 있었는지 행보를 추적하며, 그들의 어깨에 서서 바라볼 수 있도록 도와줄 비즈니스 교양서 《그로스 아이큐 Growth IQ》. 이 책을 읽는 모든 독자 여러분이 비즈니스 아이큐가 성장하여 성공으로까지 이어지길 바란다.

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • 책 표지에 기재되어 있는 서평을 따오자면, '티파니 보바 만세'다. 책의 구성은 비즈니스(사업)를 진행함에 있어 10가지의...

    책 표지에 기재되어 있는 서평을 따오자면, '티파니 보바 만세'다.

    책의 구성은 비즈니스(사업)를 진행함에 있어 10가지의 카테고리의 방향성을 제시했고, 이를 실천한 기업들의 예시들을 카테고리에 맞게 서술하고 있다.

    특정 카테고리 하나만을 세상에 적용하는 것이 아니라, 이를 복합적으로 적절한 시기와 시장 맥락에 적용하는 것이 중요하다고 책은 말한다.

     

    제목에 언급한 훌륭한 선례는 위의 기업들의 사례들을 이야기한 것이고, 적용한 곳은 나의 업무 분야이다.

    특정 프로젝트를 새로 진행할 때, 이 책은 이를 구상하는 것 뿐만 아니라 앞으로 나아갈 방향성을 제시해 주었다. 가령, '고객'을 나의 보고를 받는 '상사'로, '제품'을 나의 '프로젝트'로 각각 치환해서 적용했다.

     

    내가 이렇게 높은 평점을 주고 이기재하는 것을 보아하니, 결과는 따로 말하지 않아도 알 것이다.

    그래서인지 나는 새로운 혹은 창의적인 업무나 Idea가 필요한 즉 돌파구가 필요하신 분께 추천드린다.

  • 평소부터 기업 경영에 관한 책을 꼭 읽어봐야겠다고 생각해온 것은 아니었다. 그러나 이 책의 첫인상은 내가 구매의 충동...

    평소부터 기업 경영에 관한 책을 꼭 읽어봐야겠다고 생각해온 것은 아니었다. 그러나 이 책의 첫인상은 내가 구매의 충동에서 벗어나지 못하게 할만큼 강력했던 것 같다. 제목과 구성 방식이 굉장히 독특하고 흥미로워 보여서 매우 궁금했고 한번쯤 읽어보고 싶게 만들었다.

     

    하지만 책을 읽는 내내, 책 전반에 걸쳐 등장하는 불친절한 번역과 중의적 표현 때문에 고통을 받았다. 이뿐만이 아니다. 오탈자는 어찌나 많던지 출판사와 역자는 책을 출간하기 전에 단 한번의 검토도 하지 않은 것처럼 느껴졌다. 책의 내용은 굉장히 훌륭하지만 전반적으로 불친절한 번역과 수많은 중의적 표현들 및 오탈자들 때문에 책의 전체적인 이미지가 어렵고 거만하게 비춰질까 우려스러울 지경이다.

     


    책에서 저자는 기업들이 매출을 증가시킬 목적으로 열 가지 성장 경로를 채택할 수 있다고 설명한다. 이러한 성장 경로들은 이미 무수한 기업들의 경우를 토대로 검증되었으며, 제품과 지역 및 산업을 불문하고 거대 다국적 기업과 소형 스타트업, 중소기업의 성장에 기여할 수 있다고 이야기한다. 열 가지 성장 경로는 다음과 같다.

    1. 고객 경험 : 추가 구매와 지지를 부추긴다.

    2. 고객층 침투 : 기존 고객에게 기존 제품의 판매량을 늘린다.

    3. 시장 가속화 : 기존 제품으로 새 시장에 진입한다.

    4. 제품 확장 : 신제품을 기존 시장에 판매한다.

    5. 고객, 제품 다각화 : 신제품을 새 고객에게 판매한다.

    6. 판매 최적화 : 생산성을 높이기 위해 판매 노력을 능률적으로 기울인다.

    7. 고객 이탈 최소화 : 고객 유지율을 높인다.

    8. 제휴 관계 : 제3자 동맹, 채널, 생태계를 활용한다.

    9. 협조적 경쟁 : 시장이나 업계 경쟁자와 협력한다.

    10. 비인습적 전략 : 현재 사고를 파괴한다.

     

    저자는 기업이 이 열가지 성장 경로 중에서 자신들에게 필요한 경로를 채택하는데는 문맥, 결합, 순서 그리고 타이밍을 파악하는 것이 중요한다고 누누이 강조한다. 아무래도 이러한 요인들을 정확하게 판단하여 실행하는 것이 훌륭한 경영인으로서의 자질일 것이다. 또한 '퍽이 현재 놓여있는 곳으로 가지 말고, 퍽이 미래에 나아갈 곳으로 가라' 라는 말은 굉장히 와닿는 비유문장이었다.

     

    책의 내용이 결코 쉽지만은 않았다. 경영을 한번쯤 경험해보면서 그것에 대해 고민해 본 사람이라면 모를까, 나 같은 학생에게는 사실 현실적으로 와닿는 이야기도 아니고 재밌는 이야기는 더더욱 아닐 것이기 때문이다. 그러나 우리가 일상에서 쉽게 마주하는 기업들이 어디서, 어떻게 설립되어 성장해왔는지를 알아볼 수 있다는 점에서 흥미로운 부분도 분명히 존재하는 책이었다.

     

    오늘날의 자유시장경제체제에서는, 아무리 거대했던 공룡 기업들도 추세를 따라가지 않으면 고객들에게 외면 당하고 자연도태되어 역사 속으로 사라진다. 반면 시장의 요구를 정확하게 캐치하여 훌륭한 아이디어와 제품들을 선보이면, 투자 유치에 성공함으로써 새로운 공룡 기업으로 급부상할 수도 있다. 뿐만 아니라, 실패에 대한 두려움을 승화시켜야 혁신에 도달할 수 있는 사회이기도 하다. 물론 몇 가지 사례로 전체를 일반화하기는 어렵다. 그러나 한 가지 확실한 점은, 아마존이라는 기업을 설립하여 세계에서 가장 거대한 기업으로 일궈낸 제프 베조스의 다음과 같은 마인드는 우리가 충분히 본받을만 하다는 것이다. '우리는 시장에서 성공하기 위해서 뿐만 아니라, 실패해야 한다면 빨리 실패하기 위해서 혁신을 추구한다' 실패를 두려워하지 않는 이런 도전적인 마인드 없이, 21세기에 세계를 선도하는 가장 혁신적인 기업을 일궈낸다는 것은 어쩌면 불가능한 일일지 모른다. 당연하게 말하면서도 가장 따라하기 어려운, 우리가 본받아야할 모습이다.

  •    

    제목만 읽었을 때는 비지니스 속에서 개인 성공을 위한 자기계발 서적으로 생각하고 읽기 시작한 책.

    실제로는 10가지의 성장 경로를 큰 주제로 잡아 각 챕터마다 세가지 기업의 사레를 설명하고 있다.

    회사 혹은 프로젝트에서 기획, 마케팅을 하는 독자들에게 회사 내 활동에 역량을 키울 수 있는 내용을 담았다.

    대학생 때 경영학을 공부할 때 그로스 아이큐 책에서 다루는 것 같은 기업 사례를 다양하게 배우곤 했다.

    당시에 가장 최근의 성공 결과를 가지고 있는 자료나 이슈를 가지고 있는 정보를 자의 반 타의 반으로 만났지만,

    아무래도 사회생활을 하다보면 이런 자료보다는 좁은 식견을 가지게 되는데 오랜만에 이와 관련한 내용을 만나 유익하다.

    여담으로 덧붙이자면 학생 때도 과목이 다름에도 불구하고 비슷한 기업과 사례를 중복적으로 접하는게 아쉬울 때도 많았다.

    책으로도 이런 주제를 다루고 있는 비지니스 도서들이 아주 약간의 변주만 주었을 뿐 비슷한 기업과 사례를 담은 경우가 자주 있다.

    그래서인지 특별하고 차별점을 주어야하한다는 점을 전달하는 도서임에도 불구하고

    그 이야기를 다루고 있는 책 자체도 특별하게 기억나지 않는 차별점이 없는 내용이 들어가 있곤하다.

    이번 도서의 경우에는 해당 분야에 대한 이야기를 다루고 있는 도서들을 꽤 읽은 독자임에도 불구하고

    다른 도서들보다도 트렌디하고 비교적 가장 최근의 동향과 새로운 기업에 대한 이야기를 전달하는 것이 인상적이었던 책.

    텍스트 뿐 아니라 다양한 시각적인 설명 등을 통하여 전달하고자 하는 내용의 이해와 설득력을 높이고자해서 쉽고 유익하다.

    하지만 약간 아쉬웠던 부분이 있다면 도서의 두께감 때문인지 내용 배열이 여백 없이 구성되어 있다는 점.

    페이지가 살짝 더 늘어났다고 하더라도 2단으로 되어있는 설명이나 텍스트 등이 좀 더 여유가 있었더라면 읽기 좋았을 것 같다 :)

     

     

  • 스타벅스, 레드불, 언더아머, 마블, 넷플릭스, 애플의 성공신화를 알고 싶고 자신의 영역에서 새로운 패러다임을 제시받고 싶다면...

    스타벅스, 레드불, 언더아머, 마블, 넷플릭스, 애플의 성공신화를 알고 싶고 자신의 영역에서 새로운 패러다임을 제시받고 싶다면 읽어보고 참고할 도서라고 봅니다.

     

  • 그로스 아이큐 | sk**i5 | 2019.08.14 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    성공한 글로벌 기업의 비즈니스 전략에 대해 자세하게 알아봤으면 좋겠습니다.

    성공한 글로벌 기업의 비즈니스 전략에 대해 자세하게 알아봤으면 좋겠습니다.

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