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다르게 생각하면 답이 보인다
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212쪽 | A5
ISBN-10 : 8993995680
ISBN-13 : 9788993995688
다르게 생각하면 답이 보인다 중고
저자 유영만 | 출판사 교보문고
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2010년 2월 20일 출간
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이 책의 시리즈

책 소개

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관점을 달리하면 인생과 조직을 바꿀 수 있다! 지식생태학자 유영만의 리더십 세미나 『다르게 생각하면 답이 보인다』. 똑같은 상황을 어떻게 바라보는지에 따라 어떤 상황에서든 가능성을 발견할 수 있는 관점의 중요성에 대해 이야기한다. 위기 속에서 기회를 보고 역경을 극복하고 성공하는 ‘남다른 리더’의 차이점을 뜨거운 열정, 넓은 사고, 경청, 기회, 긍정성, 그리고 실천 등 여섯 가지로 나누어 설명했다. 성공적인 리더십의 사례와 50여 권의 저서를 낸 저자의 경험으로 남다른 열정을 가지고 남다르게 행동할 수 있는 리더십의 원동력을 이끌어낸다.

저자소개

저자 : 유영만
저자 유영만은 지식생태학자, 한양대학교 교수
한양대학교에서 교육공학으로 학사와 석사를 마치고 미국 플로리다주립대학교에서 박사학위(Instructional Systems 분야)를 받았다. 삼성인력개발원에서 즐거운 학습과 건강한 지식을 창조해 사람을 변화시키는 일을 5년간 경험한 후 현장에 현실이 있고 현실 속에 진실과 진리가 있음을 깨달았다. 안동대학교 교수를 거쳐 현재 한양대학교 교육공학과 학과장 겸 교수학습개발센터장으로 가르침과 배움의 본질을 연구하면서 공감과 소통의 사제관계 개선 연구에 몰두하고 있다. 교육공학을 더욱 깊고 넓게 공부하기 위해 다양한 분야의 책 읽기와 글쓰기를 끊임없이 실천하고 있다.
임직원들이 ‘즐겁게’ 학습learning해서 ‘건강한’ 지식knowledge을 창출, ‘보람찬’ 성과performance를 나누면서 ‘행복한’ 일터workplace를 조성하는 데 남다른 관심과 열정을 갖고 있다 또한 인문사회과학적 통찰력으로 지식생태학을 연구하면서 학문적 경계를 넘나드는 색다른 실험을 계속하고 있다. 특히 ‘지식생태학자’라는 타이틀로 활동하면서 사람이 어울려 살아가는 조직에 지식나무를 심어 지식 숲을 조성하고, 그 속에서 지식 열매와 꽃이 만개할 수 있는 지식생태계를 조성, ‘일상’에서 ‘비상’할 수 있는 생태학적 상상력을 키워 나가는 데 주력하고 있다.
주요 저서로 《지식생태학》 《용기》 《기린과 코끼리에게 배우는 공생의 기술》 《학습파워》 《상상하여? 창조하라!》 《내려가는 연습》 《제4세대 HRD》 《청춘경영》 등이 있고, 주요 역서로 《펄떡이는 물고기처럼》 《핑!:》 《빙산이 녹는다고?》 《에너지 버스》 《한 걸음만 더》 《존 코터의 위기감을 높여라》 《How? 물고기 날다》를 내는 등 지금까지 55권의 저서와 역서를 출간했다.

목차

■ 저자의 말

prologue:
남다른 리더는 여섯 가지가 다르다

세상을 대하는 리더의 두 가지 관점
남다른 리더는 태도로 성장의 높이를 만든다
남다른 리더는 걸림돌을 디딤돌로 생각한다
남다른 리더는 경청의 달인이다
남다른 리더는 위기 속에서 기회를 본다
남다른 리더는 가능성의 언어로 말한다
남다른 리더는 도전에 한계를 두지 않는다

01 열정이 다른 리더:
‘뛰는 가슴’으로 조직을 움직이게 한다


낮춰야 더 올라갈 수 있다
얼씨구? 얼씨구!
혼자 불타오르지 말고 양도체가 되어라
뜨겁게 끓어야 하지만 전부 녹여서는 안 된다
머리는 마음을 따라간다
열정으로 가슴을 뜨겁게 하라

02 생각이 다른 리더:
사고가 넓어지면 가능성도 넓어진다


내 생각이 온전한 나의 생각인가?
걸림돌을 쌓아 디딤돌을 만들어라
성공하는 법칙은 비슷하지만 실패하는 이유는 각각 다르다
마음이 움직이지 않으면 실패다
물처럼 내려가면 수증기처럼 올라갈 수 있다

03 듣는 귀가 다른 리더
30분의 설명보다 3분의 경청이 낫다


말하기 보다 백배 어려운 듣기
배고픈 사람과 소통하라
경청은 적절한 반응을 동반한다
마음과 입을 비우고 들어라
상대와 논쟁하지 말고 상대의 문제와 논쟁하라

04 관점이 다른 리더 :
먹구름 속의 태양을 본다


어디를 바라볼 것인가?
한 수 앞을 내다보면 전혀 다른 게 보인다
모두가 그리워하는 그림을 그려라
두 개의 눈으로 현재와 미래를 보라
무너지는 집을 지키는 사람, 나가는 사람
토끼와 거북이가 내리막길에서 경주한다면?
이도 저도 아닌 449통 이론
머릿결 흩날리며 가지 않은 길을 걸어라

05 표현이 다른 리더:
말을 바꾸면 운명이 바뀐다


백 마디 긍정보다 강력한 부정어 한 마디
상대가 약속에 늦으면 책 읽을 시간이 생긴다
칭찬과 질책의 4가지 유형
대화는 서로 주고받는 기술이다
발끈하기 전에 ‘질끈’ 눈 감아라

06 실천력이 다른 리더:
남다른 시도만이 남다른 결과를 낳는다


지금 당장 실천하지 않으면 무용지물
everybody, somebody, anybody, nobody
중요한 일보다 소중한 일
버리고 버려서 더 이상 버릴 게 없다
최선을 다하는 것으로는 부족하다
회사에 가면 즐거운 일이 있다

epilogue:
상상력으로 야성을 찾아라


이성이 상상력을 가로막는다
리더십은 형용사보다 동사로 표현된다
습관과 타성에 젖으면 답은 한 가지가 된다
천천히 서둘러라

■ 관점 바꿔보기
‘그럼에도’ 섬의 들이대학교이야기

■ 참고문헌

책 속으로

출판사 서평

지식생태학자 유영만, 리더십을 말하다 컴퓨터 시장에서 점점 뒤쳐지며 몰락하다 아이팟으로 단숨에 기사회생한 애플, 미국의 금융위기 속에서 승승장구한 현대자동차, 누구도 찾아오지 않는 시골에서 연간 4백만 명이 방문하는 관광명소가 된 함평군……. 이들의...

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지식생태학자 유영만, 리더십을 말하다
컴퓨터 시장에서 점점 뒤쳐지며 몰락하다 아이팟으로 단숨에 기사회생한 애플, 미국의 금융위기 속에서 승승장구한 현대자동차, 누구도 찾아오지 않는 시골에서 연간 4백만 명이 방문하는 관광명소가 된 함평군……. 이들의 성공에는 공통적으로 위기 속에서 기회를 찾고, 한계가 보이는 순간에 도전한 남다른 리더들이 있다.
“다르게 생각하면 답이 보인다.” 책 제목 그대로, 유영만 교수는 우리에게 여섯 가지 관점에서 남다른 리더가 되는 방법을 알려준다. 책을 덮는 순간 독자들 모두 다른 마음가짐을 품고 다른 관점에서 생각하고 움직이는 힘을 얻게 될 것이다.

다른 태도를 가지면 다르게 생각할 수 있고,
다르게 생각하면 다르게 보이고 들리게 되며,
다르게 보고 들으면 다른 말을 하게 되고,
다르게 표현하면 행동이 달라진다.

관점을 달리하면
인생과 조직을 바꿀 수 있다!

현장과 개인의 교육에 큰 관심을 가지고 끊임없이 연구하는 ‘지식 생태학자’ 유영만 교수가 이번에는 리더십 책을 선보였다. 신간 《다르게 생각하면 답이 보인다》는 50권이 넘는 저서와 역서를 내면서 수많은 베스트셀러를 만들어낸 저자가 그동안 조직과 개인의 발전에 대한 글을 쓰고 강의를 해오면서 느꼈던 리더들을 위한 조언을 한 권의 책에 담은 것이다.

▶남다른 리더는 여섯 가지가 다르다

《다르게 생각하면 답이 보인다》에서 유영만 교수는 똑같은 상황을 관점을 달리해 보는 것만으로 가능성을 발견할 수 있음을 강조한다. 이 책은 위기 속에서 기회를 보고 역경을 극복하고 성공하는 ‘남다른 리더’의 차이점을 여섯 가지로 나누어 설명하고 있다.
먼저 남다른 리더는 가슴에 열정을 가득 담고 있으며, 이를 다른 사람들에게도 나누어줄 줄 안다. 이런 열정을 가지고 사고하면 불가능한 결과가 나오지 않는다. 언제나 긍정적인 결과만을 갖게 된다.
둘째로, 사고가 넓다. 항상 자신의 생각이 편견일 수 있음을 염두에 두고 사고의 틀을 바꾸고 사고의 범위 넓히기에 애쓴다. 이렇게 함으로써 걸림돌조차 디딤돌로 만들 수 있는 것이다.
셋째, 경청한다. 남다른 리더는 위기 상황에서 다른 사람을 설득할 때도 자신의 말을 하기보다 더 많이 듣는다. 많이 들을수록 상대의 말을 잘 이해할 수 있고 그 상대가 원하는 것을 알며, 그래서 자신의 이야기를 한마디를 해도 더욱 설득력 있게 할 수 있는 것이다.
넷째, 리더의 관점이 다르면 같은 것을 보아도 다른 이는 보지 못하는 가능성을 찾을 수 있다. 그래서 리더는 위기 속에서 기회를 찾아야 한다.
다섯째, 남다른 리더는 긍정적으로 표현한다. 저자가 앞서 듣는 방법이 달라야 한다고 이야기했는데, 이와 마찬가지로 말하는 방법도 달라야 한다. 긍정을 백 번 해도 한번 부정하는 것만으로 비즈니스가 실패할 수 있다. 그만큼 같은 사실도 표현하는 법에 따라 결과는 180도 달라진다.
마지막으로, 이 모든 것을 기반으로 행동을 달리해야 한다. 아무리 관점을 바꿔 긍정적으로 생각하고 말하고 보더라도, 결과적으로 실천하지 않으면 무용지물이기 때문이다. 리더십은 형용사가 아니라 동사로 표현된다고 말하는 저자는, 형용사가 미래에 대한 장밋빛 환상으로 상상력과 가능성을 제한하기 전에 동사를 통해 원초적인 인간의 에너지를 끌어내야 한다고 주장한다.
결국 위기를 헤쳐 나가고 어려운 시기에 일과 인생을 성공적으로 바꿀 수 있는 것은 남다른 열정을 가지고 남다르게 생각하고 보고 듣고 말하고 그 결과를 행동으로 옮기는 남다른 리더뿐이라는 것이 이 책을 관통하는 유영만 교수의 조언이다.

▶함평 ‘나비축제’는 공무원들의 생각을 바꾼 한 리더로부터 시작되었다

KBS PD 출신의 이석형은 전라도 함평의 군수가 되면서 ‘나비축제’를 만들어 누구도 거들떠보지 않는 함평을 오늘날 많은 사람들이 찾아오는 관광의 명소로 만들었다. 그 원동력은 바로 남다른 생각이었다.
함평의 ‘나비축제’는 10년 만에 관람객 1,500만 명에 2,000억 원 경제효과를 얻었다. 전라도 함평과 나비가 무슨 관계일까? 많은 사람들이 전라도 시골구석을 전국적으로 유명한 관광지로 만드는 일을 해보기도 전에 안 된다고 생각했다. 그러나 이석형 군수는 색다른 발상, 긍정적인 발상, 역발상을 할 수 있도록 하는 데 남다른 관심과 노력을 보여주었다. 유영만 교수는 이 시도가 ‘언어적 표현’을 바꾼 덕분에 성공적인 결과를 얻을 수 있었다고 이야기한다.
한 사람의 언어는 그가 무슨 생각을 갖고 있는지를 알 수 있게 해주는 증표다. 부정적인 생각과 부정적인 태도를 갖고 있는 사람은 부정적인 언어로 말한다. 부정적인 언어로 말하는 사람은 주로 안 되는 이유를 찾거나 자기 합리화의 근거를 찾는 데 많은 시간을 허비한다. 이석형이 함평군수가 되면서 처음 느낀 점은 군청 직원들이 주로 부정적인 언어를 사용한다는 점이었다. “어차피 우린 안 돼, 그러니 뭐 특별히 다른 방도가 없잖아.” 직원들의 이런 부정적인 생각과 표현을 긍정적으로 바꾸기 위해 이 군수는 많은 노력을 기울였다. 군청 직원 대상 아이디어 회의를 활성화시켜 좋은 아이디어를 내면 승진 등의 혜택을 주었다. 또 회의에서는 자신이 먼저 농담을 던지고, 우스갯소리로 분위기를 부드럽게 만들어 누구나 편안하게 아이디어를 낼 수 있도록 했다. 이때 정착된 회의에서 9년간 17권의 수첩을 가득 채울 정도로 많은 아이디어가 나왔는데, 그 가운데 나비축제도 포함되어 있다.
함평군에서는 불가능하다고 생각되었던 일들이 점차 가능해졌으며, 이를 바탕으로 오늘날 나비축제로 대성공을 거둔 위대한 변화를 가져올 수 있었다. 말이 바뀌면 생각이 바뀌고, 생각이 바뀌면 행동이 바뀌며, 행동이 바뀌면 답을 얻을 수 있음을 잘 보여주는 사례다.

▶개인, 그리고 조직에 주는 유영만 교수의 생생한 조언

사람과 조직은 생각만큼 쉽게 변하지 않는다. 쉽지 않기 때문에 아무나 할 수 없다. 하지만 이 말이 불가능을 의미하지는 않는다. 다만 남과 다른 생각과 자세, 시도를 요구할 뿐이다.
물이 절반 남은 컵을 보고 어떤 사람은 “이제 반밖에 안 남았네”라고 생각하고 어떤 사람은 “아직 반이나 남았네”라고 생각한다고 했다. 생각에 따라 삶을 대하는 태도가 달라진다는 이 흔한 교훈에서 한 걸음 나아가면, 보는 눈이 달라지고, 언어의 표현이 달라지며, 그로 인한 행동이 달라진다. 그 결과 개인의 삶이 변하고 조직이 달라지는 것이다.
리더는 위기 속에서도 희망을 잃지 않고 긍정적 시각과 남다른 발상으로 반드시 할 수 있다는 신념을 가지고 인생과 조직을 변화시켜야 한다.

■ 추천사


수년간 만난 명사들의 성공 원천은 프로필이 아니라 상상, 창조의 힘과 실천이었다. 직장이 스트레스만 기억되는 곳이 아니라, 봉급 받으며 경영 수업하는 최고의 자기계발 훈련장이 될 수도 있는 것처럼, 생각만 바꿔도 인생이 달라진다. 이 책은 리더 위의 진정한 리더가 되기 위해 필요한 6가지 핵심 노하우를 전해준다. 그러나 가장 큰 덕목은 말과 주장으로 공명空鳴되는 것이 아닌, 저자의 삶과 체험으로 깊게 우려낸 묵직한 공명共鳴의 울림이다. 변화와 혁신을 통해 인생역전을 꿈꾸는 모든 이들에게 필독을 권한다. 강경태_한국CEO연구소장

‘삼인행필유아사(三人行必有我師)’라는 말이 있다. 세 사람이 길을 가면 그 가운데 반드시 나의 스승이 있다는 말이다. 관점을 달리해서 보면 ‘세 사람이 길을 가면 반드시 이끄는 자, 즉 리더가 있다’는 말로 대신할 수도 있겠다. 그런 리더가 되고 싶은 이들을 위한 유영만 교수의 소중한 조언이 책으로 출간되었다. 부정을 긍정으로 바꾸고 한계에 좌절하기보다 오히려 당당히 도전하는 사람만이 진정 위기를 돌파하는 데 앞장서는 리더가 될 수 있다. 남다른 리더가 되려는 모든 사람들이 반드시 읽어야 할 책이다. 이장우_이장우브랜드마케팅그룹 회장

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책 속 한 문장

  • 김태규 님 2013.10.04

    매미도 한철 울기 위해서 애벌레로 7년을 견딘다. 1년에 12미터 정도로 고속 성장하는 대나무의 비결은 어두운 땅 속에서 외롭게 4, 5년을 버티면서 키운 내공 덕분이다

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