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전수환 경영학 기본이론(4판)
948쪽 | 규격外
ISBN-10 : 1196384134
ISBN-13 : 9791196384135
전수환 경영학 기본이론(4판) 중고
저자 전수환 | 출판사 밀더북
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2019년 11월 5일 출간
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(신간) 전수환 경영학 기본이론-STEP 1- [중고책 아닙니다.]

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책 소개

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- 독자대상 : 공무원 시험 준비생
- 구성 및 특징 :
① 최근 경향 반영
② 학습 내용 체계적으로 구성

저자소개

목차

01 인사/조직/전략

제1장 경영일반
1. 경영이란 무엇인가? 17
2. 경영자의분류 18
3. 경영자에게 요구되는 능력 20
4. 경영자의역할 21
5. 경영의 3가지 차원 22
6. 기업형태 25
7. 주식회사 26
8. 기업집중 30
9. 기업의 사회적책임 31
10. 기업윤리 34
11. 경영이론의 발전 34
12. 최신경영이론 51
13. 목표관리 56
14. 균형성과표 58
15. 지식경제의 패러다임 60
기출 및 핵심문제 62

제2장 조직행동:개인
Ⅰ. 조직행동 개요 65
Ⅱ. 개인수준 68
1. 능력 68
2. 학습 69
3. 태도 74
4. 감정 79
5. 성격 80
6. 가치관 86
7. 지각 89
8. 개인 의사결정 94
9. 동기부여 98
10. 동기부여의 내용이론들 99
11. 동기부여의 과정이론들 108
12. 내재적 동기이론 116
기출 및 핵심문제 122

제3장 조직행동 : 집단·조직
Ⅰ. 집단차원 125
1. 집단행동의 기초 125
2. 집단의사결정 131
3. 작업팀의 이해 138
4. 의사소통 140
5. 리더십 개요 143
6. 리더십 특성이론 145
7. 리더십 행동이론 146
8. 리더십 상황이론 149
9. 기타의 리더십 이론들 157
10. 리더십 효과성에 대한 도전과제 162
11. 권력 165
12. 갈등 166
13. 협상 172
Ⅱ. 조직차원 173
1. 조직문화 173
2. 조직변화와 조직개발 179
기출 및 핵심문제 184

제4장 조직이론
1. 조직이론의 개요 187
2. 조직의 구조적 차원 190
3. 조직구조 194
4. 조직 설계의 포괄적 모형 199
5. 조직구조의 구조적 정렬 201
6. 조직구조에 대한 정보공유 관점 202
7. 조직구조의 결정요인들 204
8. 전략과 조직구조 204
9. 규모(size)와 조직구조 206
10. 기술(technology)과 조직구조 207
11. 환경(environment)과 조직구조 217
12. 조직간 관계에 관한 이론 218
13. 민쯔버그의 효과적인 조직설계의 방식 220
14. 혁신을 위한 조직설계 224
15. 조직의 수명주기 224
기출 및 핵심문제 227

제5장 인적자원관리
1. 인적자원관리 개요 231
2. 직무관리 232
3. 인적자원계획 241
4. 모집 246
5. 선발 247
6. 교육 훈련 257
7. 경력관리 262
8. 인사평가 265
9. 보상관리 274
10. 노사관계 298
11. 전략적 인적자원관리 302
기출 및 핵심문제 304

제6장 전략경영
1. 개 요 307
2. 전사적 수준의 전략 311
3. 사업부 수준의 전략 322
4. 기업의 외부환경 평가 324
5. 기업의 내부역량 평가 328
6. 사업포트폴리오 관리 332
7. 블루오션 전략 337
기출 및 핵심문제 339

제7장 국제경영
1. 기업의 글로벌화 동기 343
2. 글로벌화의 장점과 고려사항 344
3. 기업의 글로벌화 과정 344
4. 기업의 글로벌화 방법 345
5. 다국적 기업 348
6. 글로벌 기업의 조직설계 348
7. 초국적 조직 351
기출 및 핵심문제 353

02 마케팅

제1장 마케팅 개요
1. 마케팅이란 359
2. 마케팅의 기본 개념 364
3. 마케팅 개념 365
기출 및 핵심문제 368

제2장 마케팅조사
1. 마케팅조사의 개요 371
2. 마케팅 정보의 원천 372
3. 마케팅조사의 종류 374
4. 자료 수집방법 376
5. 외생변수 : 실험의 타당성 저해요인 379
6. 실험설계의 유형 380
7. 척도 384
8. 자주 사용되는 척도들 386
9. 마케팅조사를 위한 표본추출방법 387
10. 자료분석 방법 397
11. 마케팅 정보시스템 404
기출 및 핵심문제 406

제3장 마케팅 전략
1. STP 전략 409
2. 시장 세분화 410
3. 표적시장의 선정 412
4. 포지셔닝 415
5. 성장 방향에 따른 마케팅 전략 418
6. 경쟁지위에 따른 마케팅 전략 421
7. 글로벌 전략 424
8. 새로운 사업기회의 평가 425
9. 시장의 매력도 평가 426
10. 경쟁우위 평가 429
기출 및 핵심문제 433

제4장 제품 및 서비스
1. 제품이란 437
2. 제품의 수준 437
3. 제품의 분류 438
4. 제품믹스와 제품라인 441
5. 브랜드 계층구조 443
6. 브랜드 자산 443
7. 브랜드 의사결정 445
8. 서비스 마케팅 450
9. 신제품 개발 452
10. 신제품 개발관리 455
11. 소비자 수용과정 455
12. 제품수명주기 458
기출 및 핵심문제 462

제5장 가 격
1. 가격의 특성 465
2. 가격결정시 고려요인 465
3. 기본적인 가격결정 방법 469
4. 가격구조의 결정 472
5. 고객별 가격결정 473
6. 제품별 가격결정 : 보완재 475
7. 시간의 흐름에 따른 가격결정 476
8. 기타 가격결정 478
9. 공공정책과 가격결정 478
10. 가격과 소비자 효용 479
기출 및 핵심문제 482

제6장 유 통
1. 기업의 공급사슬과 유통 485
2. 유통경로의 본질 485
3. 유통경로 구조 488
4. 경로행동과 관리 492
5. 유통경로 설계 의사결정 495
6. 거래비용이론에 따른 유통경로의 설계 499
7. 소매상 500
8. 도매상 505
9. 상권분석 506
기출 및 핵심문제 510

제7장 촉진관리
1. 촉진믹스 513
2. 촉진믹스의 일반적 특성 514
3. 통합적 마케팅 커뮤니케이션 516
4. 커뮤니케이션 과정 517
5. 광고 518
6. PR 530
7. 인적판매 531
8. 판매촉진 531
기출 및 핵심문제 537
제8장 소비자 행동
1. 소비자 행동의 의의와 최근 추세 541
2. 관여도 542
3. 관여도와 소비자 구매행동의 유형 546
4. 소비자 행동 모형 550
5. 소비자구매 과정 550
6. 소비자 행동에 영향을 미치는 요인 558
7. 소비자 지각과 관련된 이론들 563
8. 기억 565
9. 태도 관련 이론들 567
10. 태도변화와 관련된 이론들 573
11. 산업재 시장 577
12. 산업재 구매행동 579
13. 마케팅 윤리 580
기출 및 핵심문제 584

03 경영과학/운영관리

제1장 경영과학
1. 선형계획법 590
2. 프로젝트 관리(네트워크 기법) 604
3. 의사결정 612
4. 예측 618
기출 및 핵심문제 630

제2장 생산시스템과 프로세스 관리
1. 운영관리란 635
2. 운영관리의 발전 637
3. 운영관리의 의의 639
4. 프로세스 관리 643
5. 기술 관리 648
6. 설비배치 649
기출 및 핵심문제 655

제3장 품질경영
1. 품질의 개념 659
2. 품질비용 660
3. 제조물 책임 661
4. 전사적 품질경영 663
5. 식스시그마 671
6. 품질의 측정 675
7. 통계적 품질관리 676
8. 표본검사법 677
9. 관리도 681
10. 프로세스 능력 685
11. 기타 품질관리 688
12. 서비스 품질 690
기출 및 핵심문제 695

제4장 생산능력 관리
1. 생산능력계획 699
2. 생산능력 증감 시점 및 규모 전략 701
3. 필요 생산용량의 추정 702
4. 프로세스 제약관리 704
5. 라인 프로세스의 제약관리 708
기출 및 핵심문제 712

제5장 공급사슬관리
1. 공급사슬과 공급사슬관리 715
2. 공급사슬의 역동성 715
3. 공급사슬의 성과척도 720
4. 대량고객화 720
5. 아웃소싱 프로세스 722
6. 공급사슬설계 전략 722
7. 신규 서비스 및 제품 개발 프로세스 724
8. 공급자 관계 프로세스 728
9. 입지선정 730
기출 및 핵심문제 736

제6장 재고관리
1. 재고관련 비용 739
2. 재고의 목적 740
3. 완제품 재고의 배치 742
4. 조직전반의 재고관리 742
5. 경제적 주문량 743
6. 독립수요와 종속수요 746
7. 재고시스템 748
8. 특수한 재고시스템 753
기출 및 핵심문제 758

제7장 운영계획과 자원계획
1. 총괄생산계획 761
2. 주생산계획 766
3. 자재소요계획 766
4. MRP II 770
5. ERP 770
기출 및 핵심문제 772

제8장 린 시스템 설계
1. 린 시스템 개요 775
2. 린 시스템 접근을 활용한 지속적 개선 776
3. 린 시스템에서 공급사슬 관련 사항 777
4. 린 시스템에서 프로세스 고려 사항 779
5. 린 시스템 배치 783
6. 칸반 시스템 784
기출 및 핵심문제 785

제9장 경영정보시스템
1. 정보의 개념 789
2. 정보시스템 789
3. 정보시스템과 경영정보시스템 790
4. 기업 연계 시스템 793
5. 경쟁우위 달성을 위한 정보시스템 활용 795
6. 데이터베이스와 정보관리 796
7. 지식경영과 정보시스템 801
8. 정보기술 802
9. 클라우드 컴퓨팅 803
10. 그리드 컴퓨팅 805
11. 빅데이터 806
12. 보안ㆍ해킹 관련 용어들 808
13. 정보시스템 개발 809
기출 및 핵심문제 810

04 회계

제1장 회계의 기초
1. 회계의 개요 816
2. 재무제표 817
3. 재무상태표 818
4. 포괄손익계산서 820
5. 기타 재무제표 822
6. 회계 원칙 822
7. 거래 823
8. 분개 824
9. 회계의 순환과정 826
10. 회계 정보의 질적 특성 827
기출 및 핵심문제 828

제2장 회계처리와 CVP분석
1. 상품매매업의 회계 처리 830
2. 재고자산의 회계 처리 832
3. 유형자산의 회계 처리 834
4. CVP(cost-volume-profit) 분석 837
기출 및 핵심문제 840

제3장 회계정보의 이용
1. 재무비율 분석 842
2. 유동성비율 842
3. 안정성비율 843
4. 수익성비율 844
5. 활동성비율 845
6. 주가관련 재무비율 846
기출 및 핵심문제 848

05 재무관리

제1장 재무관리의 기초
1. 재무관리의 의의 854
2. 재무관리의 기능 854
3. 재무관리의 목표 855
4. 화폐의 시간가치 계산 856
5. 확실성하의 자본예산 857
기출 및 핵심문제 862

제2장 위험과 수익률
1. 위험의 의의 및 측정 864
2. 불확실성하의 선택기준 865
3. 평균-분산 기준 865
4. 포트폴리오 이론 868
5. 포트폴리오의 위험 869
6. 평균-분산 기준에 의한
최적포트폴리오의 선택 872
7. 자본자산가격결정모형 873
기출 및 핵심문제 880

제3장 자본시장과 증권평가
1. 금융시장 882
2. 주식의 평가 882
3. 채권 884
기출 및 핵심문제 888

제4장 자본비용과 가치평가
1. 레버리지와 자본비용 890
2. 레버리지와 기업위험 892
3. 원천별 자본비용 893
4. 자본구조이론 894
5. 자본구조이론의 발전과정 896
6. MM의 자본구조이론 896
7. 기타 자본구조이론 898
8. 기업합병 900
기출 및 핵심문제 902

제5장 파생상품
1. 옵션의 기본개념 904
2. 옵션거래의 손익 904
3. 옵션가격결정의 기초 905
4. 옵션가격의 결정범위 906
5. 풋-컬 등가 907
6. 옵션부사채 908
7. 실물옵션 909
8. 선물거래 909
기출 및 핵심문제 912

제6장 국제재무관리와 재무비율분석
1. 환율 914
2. 환위험의 관리-거래환노출의 관리 916
3. 재무비율 분석 917
4. 경제적 부가가치 918
기출 및 핵심문제 920
색인 922

책 속으로

[머리말] 이 책은 공기업, 7급공무원, 군무원 등 각종 경영학 시험을 대비하기 위한 책으로 만들어졌다. 그간 3번의 개정을 통해 경영학 시험을 대비하는 학생들이 좀더 넓은 범위를 커버할 수 있도록 국제경영(1편 7장), 경영정보시스템(3편 9장...

[책 속으로 더 보기]

[머리말]

이 책은 공기업, 7급공무원, 군무원 등 각종 경영학 시험을 대비하기 위한 책으로 만들어졌다. 그간 3번의 개정을 통해 경영학 시험을 대비하는 학생들이 좀더 넓은 범위를 커버할 수 있도록 국제경영(1편 7장), 경영정보시스템(3편 9장), 재무관리(5편) 분야를 추가했다. 여기에 추가로 이번 판에서는 ‘회계’분야를 추가하였다. 경영학 분야 중에 회계와 재무관리는 방대한 양이나 난해함 등으로 인하여 수험생들에게는 골치 아픈 분야인데, 시험에 손쉽게 대비할 수 있도록 자주 출제되는 것들을 위주로 내용을 기술하였다. 내용이 많이 적긴 하지만 각종 기출문제를 충분히 분석한 후에 내용을 기술하였기 때문에 대부분의 회계와 재무관리 문제가 커버되리라 예상한다.

대부분의 경영학 시험은 본서의 1편에 해당하는 인사/조직/전략 분야에서 50% 정도가 출제된다. 그래서 이 부분도 내용을 출제경향에 맞게 보강하였다. 3장의 조직행동의 집단차원에서는 리더십 이론 2개(리더십 대체이론, 리더십 귀인이론)를 추가하였고, 토머스와 킬먼의 갈등관리 기법도 추가하였다. 또한 인적자원관리 부분에서는 종전의 임금피크제 내용에 추가로 ‘최저임금제’에 관한 내용을 추가하였고 선발도구의 신뢰성에 관한 내용을 새롭게 기술하였다. 전략경영 부분에서는 전략적 제휴(strategic alliance)에 관한 내용을 추가하였고, 블루오션 전략에 관한 내용도 추가하였다.

2편에서 가장 큰 변화는 마케팅 조사와 소비자행동에 있다. 마케팅 조사는 최근 트렌드에 맞게 마케팅 정보의 원천, 마케팅조사의 종류, 자료 수집방법, 외생변수, 실험설계에 관한 내용을 추가하였다. 또한 소비자행동에서는 최근에 회계사 시험에서 자주 출제되는 피시바인 확장 모델의 내용을 보강하였으며, 기억과 지각에 관한 이론들도 추가하였다. 그리고 소비자행동에서 가장 자주 출제되는 ‘관여도와 소비자구매행동 유형’에 관한 내용 또한 추가하였다.

3편에서는 5장 공급사슬관리에서 ‘채찍효과’에 관한 내용을 새롭게 기술하였고, 9장의 경영정보시스템에서는 그리드 컴퓨팅, 빅데이터, 정보보안 관련 내용들을 추가되었다.

4편의 회계 부분은 3판에서는 빠져있었으나 수험생들의 요구에 따라 4판부터는 다시 포함시켰다. 회계에서는 회계 정보의 질적 특성에 관한 내용을 추가하였다.

5편의 재무관리는 수식이 많아 어렵게 생각되는 분야라 가급적 어려워 보이지 않도록 가급적 수식은 배제하려고 노력하였다. 간단한 예제들을 삽입하여 이해가 되도록 기술했다. 내용 면에서 완벽하지는 않지만 효율적으로 재무관리를 공부할 수 있도록 필요한 내용들은 모두 넣으려고 노력했다. 6장에는 경제적 부가가치와 환율 결정이론에 관한 내용이 추가되었다.

마지막으로 4판에서는 3판과 동일하게 각 장(chapter)의 앞에 자주 출제되는 개념들을 키워드화하여 출제빈도 순으로 정리하는 그림을 추가했다. 많은 기출문제들을 전부 확인해야 해서 오랜 작업시간이 필요했지만, 중요한 개념을 한눈에 파악할 수 있는 것이기 때문에 수험생들에게는 큰 도움이 되리라 생각한다. 이에 추가로 출제경향과 간단한 대비책, 그리고 학습방법을 장마다 기술하였다. 이 부분을 학습 전에 읽어보면 각 장을 어떤 컨셉으로 접근해야 할지를 알 수 있을 것이다.

본서는 경영학의 전범위를 다루므로 양이 매우 방대하다. 그래서 처음부터 모든 내용을 숙지하려는 생각으로 세세하게 읽어나가기 보다는 강의에서 강조하는 부분들을 위주로 가볍게 복습하며 접근하는 것이좋겠다. 그러다가 내용이 어느 정도 숙지가 되면 점차 읽는 범위를 넓혀 가는 것도 좋은 방법이다. 경영학을 암기과목이라고 생각하는 사람들이 많은데 암기식으로 공부하게 되면 조금만 응용되어 출제되어도 문제를 풀 수 없다는 것을 염두에 두어야 한다. 따라서 처음 본서를 공부할 때 암기보다는 철저히 이해를 위주로 공부하는 것이 중요하다.

본서는 구성 자체가 기존의 경영학 수험서들과는 사뭇 다른데, 내용의 이해도를 높이기 위해서 관련과목들은 같은 편으로 묶었고, 동일한 편내에서는 경영학의 전통적 학습 순서에 맞게 각장을 배치하였다. 가령 1편 인사/조직/전략에서 1장에 경영학 원론에 해당하는 경영일반을 배치하였고, 2장과 3장에 조직행동, 4장에 조직이론을 배치해서 5장의 인적자원관리의 이해도를 높일 수 있도록 하였다. 2편과 3편도 학습의 선행내용을 앞쪽에 배치하여 자연스러운 학습이 되도록 노력하였다. 이러한 배치상의 이점 때문에 다른 어떤 경영학 교재보다 수험생들의 이해도를 높이는 데 강점으로 작용할 것으로 생각된다.

이 책이 나오기까지 고생하신 밀더북의 직원분들과 많은 도움을 주신 학생들께도 감사를 표한다.

2018년 11월
저자 전수환

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  • 전수환 경영학 기본이론 | ql**s2220 | 2020.07.01 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    경영학 기본서 끝판왕!   경영학 기본서 중에 가장 내용이 충실하고 반복학습하기에 좋은 교재입니다. 다소 두꺼운...

    경영학 기본서 끝판왕!

     

    경영학 기본서 중에 가장 내용이 충실하고 반복학습하기에 좋은 교재입니다.

    다소 두꺼운 감은 있으나 그만큼 방대한 내용을 잘 정리해둔 것 같아요!

     

    아 그리고 가독성이 좋은 편입니다! 전공 서적들이랑 비슷한 것 같으면서도 훨씬 잘 정리 되있어요.

    전공자도 비전공자도 쉽게 이해할 수 있을 것 같습니다~

  • 공기업 전공시험을 준비하는 초시생, 비전공자에게 알맞는 도서! 이 기본이론이랑 빈출 1200제를 같이 본다면 왠만한 공기업 ...
    공기업 전공시험을 준비하는 초시생, 비전공자에게 알맞는 도서!

    이 기본이론이랑 빈출 1200제를 같이 본다면 왠만한 공기업 통합전공 시험은 대비가능합니다!

     

    900페이지에 달하는 방대한 양 ˖문에 디자인은 별4개를 줬습니다.

    하지만 재질도 부드럽고 고급스러워서 좋아요!

     

    들고다니기엔 너무 무겁고 책상에서 보기 약간(?)은 불편한 감이 있어요.

    저는 동네가게에서 5천원 정도 주고 분철을 할 생각입니다! 여러분들도 분철 추천드려요!

     

    특히나 교보문고에서 구입하면 여러 e-쿠폰 할인혜택이 있어서 저렴하게 구입가능해요!

    근처 교보문고 오프라인 서점이 있다면 10% 할인이 가능한 바로드림도 가능하구요~


    그럼 여러분  모두 전수환 경영학 기본이론으로 합격합시다!

    합격하는 그날까지 모두 화이팅!

     

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