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아젠다
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382쪽 | A5
ISBN-10 : 8947523658
ISBN-13 : 9788947523653
아젠다 중고
저자 마이클 해머 | 역자 김이숙 | 출판사 한국경제신문사
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2002년 2월 10일 출간
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348 책 상태 양호하고 잘 도착했습니다. 감사합니다. 잘 읽겠습니다. 5점 만점에 5점 youngop*** 2020.01.29
347 배송빠르고 상태도 좋습니다 5점 만점에 5점 gimr*** 2020.01.22
346 배송은 3일만에 왔습니다. 책 상태 매우 좋습니다. 출간된지 좀 된 책도 있었는데, 다 보았는데 줄처져있는 부분도 없고, 보관상태도 매우 양호했습니다. 만족도 꽤 높습니다. 5점 만점에 5점 beat15*** 2020.01.16
345 책상태가 최상이라고 되있어 구매했는데.... 겉표지는 '찢어져 테이프로 붙여있고...;; 안쪽은 양호하네요. 5점 만점에 1점 leibow*** 2019.12.19
344 책 상태도 이 가격에 준수하고 배송 빠르고 택배사도 마음에 들어요 5점 만점에 5점 GDRA*** 2019.12.19

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책 소개

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기업의 경영혁신 프로그램중 "리엔지니어링"을 창시했던 마이클 해머가 21세기 첫 10년을 지배하기 위한 경영자들의 구체적인 행동 강령을 소개한 책. 최고의 기업들이 오늘날의 거친 환경에 대처해 나가도록 아홉 가지 비즈니스 개념을 실례와 함께 조명하고 있다. 저자는 경영혁신 프로그램들이 마치 만병통치약인 것처럼 호도되는 상황에 우려를 갖고 오늘날 최고의 기업들이 어떻게 그 자리에 오를 수 있었는지, 이러한 기업들이 어떻게 해서 지속적으로 경쟁업체를 앞지를 수 있는지 새로운 경영 방식과 경영 혁신 실천 과정에서 만난 도전과제들을 연구하여, 책 속에 그 결과를 펼쳐놓았다.

저자소개

목차

제1장. 비즈니스를 진지하게 고민하라 ...15
제2장. 고객을 위해 기업을 경영하라 ...35
제3장. 고객이 진정으로 원하는 것을 제공하라 ...63
제4장. 먼저 프로세스를 만들어라 ...83
제5장. 혼란이 지배하는 곳에 질서를 제워라 ...123
제6장. 평가의 본질을 파아갛라 ...155
제7장. 구조화가 반드시 최선은 아니다 ...189
제8장. 최종 고객에게 초점을 맞춰라 ...219
제9장. 기업 사이의 벽을 부숴라 ...243
제10장. 기업을 확장하라 ...287
제11장. 실천에 옮겨라 ...317
제12장. 당신이 예상할 수 없는 미래를 대비하라 ...345

책 속으로

출판사 서평

▶21세기 첫 10년을 지배하기 위한 경영자들의 행동 강령 경영은 영원하면서도 극히 어려운 도전이다. 제품과 서비스를 개발하여 고객과 주주들을 동시에 만족시켜줘야 한다. 1980년대와 1990년대에 많은 경영자들은 경영혁신 프로그램을 도입했다. 공...

[출판사서평 더 보기]

▶21세기 첫 10년을 지배하기 위한 경영자들의 행동 강령
경영은 영원하면서도 극히 어려운 도전이다. 제품과 서비스를 개발하여 고객과 주주들을 동시에 만족시켜줘야 한다. 1980년대와 1990년대에 많은 경영자들은 경영혁신 프로그램을 도입했다. 공급업체 재고관리, 전사적 품질경영, 식스 시그마 운동, 협업 시스템, 고객 및 공급엡체와의 제휴 그리고 비즈니스 프로세스 리엔지니어링 …….
이 중에서도 마이클 해머가 창시한 '리엔지니어링'은 그 개념이 성공하면서 실험적 구성에서 진지한 비즈니스 실천으로 발전하면서 1990년대의 경영 양상을 구체화했다.
이러한 혁신은 자동차, 전자, 컴퓨터 등 신경제의 화살을 제일 먼저 맞은 산업부터 시작되었고 모든 산업분야로 확산되었다. 이로 인해 미국 경제는 고객중심 경제의 첫 파고를 무사히 넘길 수 있었다. 지난 20년 동안의 관리혁신 프로그램 도입으로 많은 기업체들이 신제품 개발 기간을 단축시키고 비용을 줄이고 품질을 향상시킬 수가 있었다. 1990년대 경기호황의 주요 요인은 인터넷이 아니고 이러한 경영 혁신이었다.

경영혁신 프로그램들이 성공하면서 기업들이 이러한 혁신만 단행하면 성공한다는 착각까지 불러일으켰다. 마이클 해머는 경영혁신 프로그램들이 마치 만병통치약인 것처럼 호도되는 상황에 우려를 갖고 오늘날 최고의 기업들이 어떻게 그 자리에 오를 수 있었는지, 이러한 기업들이 어떻게 해서 지속적으로 경쟁업체를 앞지를 수 있는지 새로운 경영 방식과 경영 혁신 실천 과정에서 만난 도전과제들을 10년간 열심히 연구하여, 이 책 속에 연구결과를 펼쳐놓았다. [아젠다]는 현재의 비즈니스 현장을 점령하고, 다가올 10년의 경영 양상을 구체화할 것이다.
1980년대와 1990년대의 경영혁신 프로그램이 훌륭한 역할을 해온 것은 사실이지만 이제는 이것으로는 충분치 않다. 21세기 고객주도의 경제에서 어제의 혁신이 오늘의 기본이 되었고 내일이면 쓸모없는 폐기물이 되어버린다. 진지한 경영자들은 간단한 해결책이나 단 하나의 해답이 있는 건 아니라는 것을 안다. 그들에게는 새로운 아이디어와 새로운 기술로 이루어진 총체적인 도구가 필요하다. 이 책은 바로 그러한 도구를 제공한다.
[아젠다]는 최고의 기업들이 오늘날의 거친 환경에 대처해 나가는 방법의 기초가 되는 아홉 가지 비즈니스 개념을 조명하고 있다. 이 책 전반에 걸쳐, 경계 허물기, 진지한 문화적 변화, 프로세스의 위력 같은 많은 주제들이 거듭 거론되지만, 각각의 장에 제시된 아홉 가지 아이디어는 대체로 각자의 목소리를 담고 있다. 말단 직원에서부터 경영 간부에 이르기까지 모두가 이러한 개념을 이해하고 실천에 옮긴다면 그 기업은 살아남아 번창할 수 있을 것이다.

과거를 분석하고 현재를 직시함으로써 미래를 통할하는 마이클 해머는 이 책의 구성도 기업의 환경 변화를 깊이 있게 고찰하고 구체적인 실례를 제시하여 독자들이 이해하기 쉽도록 서술하고 있다.
CEO들의 필수 지침서인 이 책은 급변하는 비즈니스 환경에서 도태되지 않고 살아남기 위한 방법을 찾는 기업체 임원, 미래의 기업 변화상을 꿰뚫어보려는 비즈니스맨들과 지성인들에게 새로운 가능성을 제시해준다..

▶ 기업혁신을 위한 21세기 행동 강령
1. ETDBW:고객이 거래하기 쉬운 기업으로 만들어라
2. MVA(more value-added) : 고객이 원하는 것을 더 많이 제공하라
3. 프로세스 : 성취도를 최대한 높게 설정하라
4. 창의성 : 창의성을 체계화하라
5. 평가 : 평가를 성과 향상을 위한 도구로 활용하라.
6. 유연성 : 다의성의 힘을 이용하라
7. 물류 : 유통망을 유통 공동체로 변화시켜라
8. 인터넷 : 모든 분야에서 협력하라
9. 확장 : 수직적 통합이 아니라 가상적 통합을 이룩하라

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • 아젠다 | ho**m | 2009.06.27 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
    급변하는 환경에서 기업혁신을 위한 행동 강령을 쓴 책이 마이클해머 <아젠다>입니다. 비즈니스 리엔지니어링 창시자 마이클 해머가 안정된 것이 사라진 비즈니스 환경에서 살아남기 위해 CEO들이 지켜야할 행동 강령을 제시한 리엔지니어링의 완결편입니다. 기업의 경영자들은 저자가 제시하는 이 9가지 아젠다를 가지고 고객이 지배하는 경제시대 급격한 변화 속에서 성공할 수 있는 길을 모색해 볼 수 있을 것입니다. *비즈니스를 진지하게 고민하라 -고객중심 경제를 기꺼이 받아들여라 *고객을 위해 기업을 경영하라 -고객이 거래하기 쉬운 기업으로 만들어라 *고객이 진정으로 원하는 것을 제공하라 -고객이 원하는 것을 더 많이 제공하라 *먼저 프로세스를 만들어라 -성취도를 최대한 높게 설정하라 *혼란이 지배하는 곳에 질서를 세워라 -창의성을 체계화하라 *평가의 본질을 파악하라 -평가를 성과 향상을 위한 도구로 활용하라 *구조화가 반드시 최선은 아니다 -다의성의 힘을 이용하라 *최종 고객에게 초점을 맞춰라 -유통망을 유통 공동체로 변화시켜라 *기업 사이의 벽을 부숴라 -모든 분야에서 협력하라 *기업을 확장하라 -수직적 통합이 아니라 가상적 통합을 이룩하라 *실천에 옮겨라 -행동지침을 행동으로 변화시켜라 *당신이 예상할 수 없는 미래를 대비하라 -변화 능력을 제도화하라   ...

    급변하는 환경에서 기업혁신을 위한 행동 강령을 쓴 책이

    마이클해머 <아젠다>입니다.

    비즈니스 리엔지니어링 창시자 마이클 해머가 안정된 것이 사라진 비즈니스

    환경에서 살아남기 위해 CEO들이 지켜야할 행동 강령을 제시한 리엔지니어링의

    완결편입니다.

    기업의 경영자들은 저자가 제시하는 이 9가지 아젠다를 가지고 고객이 지배하는

    경제시대 급격한 변화 속에서 성공할 수 있는 길을 모색해 볼 수 있을 것입니다.

    *비즈니스를 진지하게 고민하라 -고객중심 경제를 기꺼이 받아들여라

    *고객을 위해 기업을 경영하라 -고객이 거래하기 쉬운 기업으로 만들어라

    *고객이 진정으로 원하는 것을 제공하라 -고객이 원하는 것을 더 많이 제공하라

    *먼저 프로세스를 만들어라 -성취도를 최대한 높게 설정하라

    *혼란이 지배하는 곳에 질서를 세워라 -창의성을 체계화하라

    *평가의 본질을 파악하라 -평가를 성과 향상을 위한 도구로 활용하라

    *구조화가 반드시 최선은 아니다 -다의성의 힘을 이용하라

    *최종 고객에게 초점을 맞춰라 -유통망을 유통 공동체로 변화시켜라

    *기업 사이의 벽을 부숴라 -모든 분야에서 협력하라

    *기업을 확장하라 -수직적 통합이 아니라 가상적 통합을 이룩하라

    *실천에 옮겨라 -행동지침을 행동으로 변화시켜라

    *당신이 예상할 수 없는 미래를 대비하라 -변화 능력을 제도화하라

     

     

  • Reengineering 의 후속작 | ho**o | 2004.07.15 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
    리엔지니어림 땜에 목아지 날라간 사람들 많은데.... 이름처럼 해머를 휘두른건지, 어쨋든 개념 잡은 사람 잘못은 아...
    리엔지니어림 땜에 목아지 날라간 사람들 많은데.... 이름처럼 해머를 휘두른건지, 어쨋든 개념 잡은 사람 잘못은 아니고, 제대로 적용 못하는 지진아들이 문제지 항상... 좀 더 정리된 리엔지니어링으로 보면 될 것 같음.

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