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품질경영의 이해(5판)(양장본 HardCover)
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| 규격外
ISBN-10 : 8955015992
ISBN-13 : 9788955015997
품질경영의 이해(5판)(양장본 HardCover) [양장] 중고
저자 김태웅 | 출판사 신영사
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2017년 7월 5일 출간
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상태 최상 외형 최상 내형 최상

[상태 상세 항목] 선택 해당 사항있음 미선택 해당 사항없음

1.외형 상세 미선택 낙서 미선택 얼룩 미선택 접힘 미선택 낙장(뜯어짐) 미선택 찢김 미선택 변색 미선택 제본불량 미선택 부록있음 [중고 아닌 신간입니다.]

2.내형 상세 미선택 낙서 미선택 얼룩 미선택 접힘 미선택 낙장(뜯어짐) 미선택 찢김 미선택 변색 [출간 20170705, 판형 215x260, 쪽수 486]

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(신간) 품질경영의 이해-제5판 [중고 아닌 신간입니다.]

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책 소개

상품구성 목록
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품질은 최고경영자가 가장 중요하게 여기는 기업경영의 전략적 요소이며 고객 만족을 위한 최소한의 요건일 것입니다. 이러한 품질은 최종 제품이나 서비스를 구매하는 고객에게만 중요한 것이 아닙니다. 고객과 직접적인 접촉이 없는 기업의 구성원들도 어떤 방식으로든 품질경영에 참여합니다.

이제 품질경영은 조직구성원 모두의 책임이 되었습니다. 많은 기업이 도입하고 있는 식스시그마 운동도 품질경영의 핵심요소입니다. 근무의욕 제고를 위한 다양한 동기유발 활동도 시도해야 하고, 프로세스 관리를 위한 통계적 기법의 학습도 필요합니다.

본서는 품질경영의 다양한 요소들을 짚어 보면서도, 품질경영을 처음 대하는 학부생들의 입문서로 사용할 수 있도록 구조화했습니다. 본서의 전반부에는 품질경영의 역사적 발전과정, 기본개념, 현대적 품질경영의 접근방법 등 비계량적인 내용을 주로 담고 있습니다.

본서의 후반부에서는 기초통계이론을 시작으로 관리도기법, 샘플링검사법 등과 같은 다소 어려운 통계적 품질관리기법을 다루고 있습니다. 독자들의 필요에 따라 후반부의 통계적 품질관리기법은 선별하여 학습해도 무방할 것입니다.

저자소개

저자 : 김태웅
서울대학교 언론정보학과 졸업
미국 인디애나대학교 경영대학원 경영학석사
미국 퍼듀대학교 대학원 경영학박사
현, 성균관대학교 경영학부 교수
[주요 논문 및 저서]
경영학원론(공저, 신영사, 2017)
생산ㆍ공급망관리의 이해(신영사, 2016)
통계학개론(신영사, 2016)

목차

제Ⅰ부 품질경영 입문
제1장 품질경영의 의의와 범주
제2장 서비스 품질경영
제3장 품질비용
제4장 프로세스 혁신과 식스시그마 경영
제Ⅱ부 품질경영의 구성요소와 기법
제5장 설계품질의 관리
제6장 적합품질의 관리
제7장 조직구성원 참여를 통한 품질경영
제8장 협력사 품질과 공급망관리
제Ⅲ부 통계적 기초이론
제9장 통계자료의 요약과 확률분포 응용
제10장 표본분포와 통계적 추정과정
제Ⅳ부 통계적 품질관리기법
제11장 계량치관리도
제12장 공정능력의 분석
제13장 계수치관리도
제14장 샘플링검사법
제15장 신뢰도분석

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출판사 서평

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판매자
스떼
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