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번 슈미트의 미학적 마케팅
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445쪽 | A5
ISBN-10 : 8989566290
ISBN-13 : 9788989566298
번 슈미트의 미학적 마케팅 중고
저자 번 슈미트,알렉스 시몬슨 | 역자 인피니트 그룹 | 출판사 김앤김북스
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2007년 6월 25일 출간
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제게 더이상 필요 없는 책이 아니라, 나눌 가치가 있고 재밌는 책들을 골라 내놓고 있습니다.

 

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책 소개

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브랜드 아이덴티티와 기업 이미지 구축에 관한 해답!

치열한 경쟁 속엥서 제품이나 서비스의 품질은 점점 더 나아지고, 제품 개발 사이클은 극적으로 짧아지며, 디자인 의식 역시 높아지고... 최근 기업들은 역사상 가장 힘겨운 도전에 맞닥뜨리고 있다. 그래서 높은 품질의 비슷한 제품과 서비스에 둘러싸여 있는 제품 범용화 시대에 남들과 차별화되는 마케팅 수단으로 '미학'에 대한 관심이 높아져 가고 있다.

『번 슈미트의 미학적 마케팅』은 시각적 이미지가 강력한 브랜드 구축에 어떻게 기여하고 적극적으로 관리될 수 있는지를 과학적으로 설명한다. 마케팅 교수인 번 슈미트와 알렉스 시몬슨은 '인상적인 기업과 브랜드 미학은 어떻게 창조되는가'를 주제로 미학과 디자인을 통해 아이덴티티를 변화시키고 향상시키는 작업에 관해 자세히 설명하였다.

본문은 기업의 미학 관리를 위한 개념적 틀을 제공한 후, '감각적 경험의 마케팅'을 의미하는 미학적 마케팅에 관해 체계적으로 정리하고 어떻게 이를 비즈니스에 활용할 수 있는지를 구체적으로 알려준다. 아울러 관리자와 컨설턴트들에게 자신의 기업과 브랜드를 위한 미학 전략을 기획하고 수행할 수 있는 전략적 체계를 제공한다.

이 책의 독서 포인트!
미학을 통해 아이덴티티를 관리하는 체계적이고 포괄적인 전략에 관해 다양한 사례를 곁들여 쉽게 설명하였다. 그 동안 제품과 서비스를 경영적 관점에서만 바라보고 마케팅 해왔던 실무자들에게 감각적 기획에 관한 관점을 심어주며 좀 더 효율적인 경쟁을 할 수 있도록 해준다.

책 속 용어 뜻풀이! - '미학적 마케팅'이란?
기업 또는 브랜드 아이덴티티에 기여하는 기업이나 브랜드 산출물에 대한 '감각적 경험의 마케팅'. 스타벅스, 앱솔루트, 페퍼리지 팜, 나이키, UPS, LEGO 같은 브랜드 및 기업을 경험하게 하는 것, 즉 보고, 느끼고, 맛보고, 냄새 맡고, 만져보고, 들어보게 하는 것.

저자소개

지은이 번 슈미트 BERND SCHMITT

코넬 대학에서 심리학 박사학위를 받은 번 슈미트는 현재 콜롬비아 대학 경영대학원 마케팅 교수로 있다. 그의 연구는 경험 마케팅, 브랜드 아이덴티티 관리, 국제적 비즈니스에 초점이 맞추어져 있다. 『체험 마케팅』 등 여러 권의 마케팅 관련 책을 썼으며, 세계 유수의 학술지에 수십 편의 논문을 발표했다.

지은이 알렉스 시몬슨 ALEX SIMONSON

뉴욕 대학에서 법학 박사학위, 콜롬비아 대학에서 마케팅 박사학위를 받은 알렉스 시몬슨은 현재 조지타운 대학 경영대학원 마케팅 교수로 있다. 그는 기업 브랜드 전략과 브랜드 구축, 마케팅 조사 분야를 가르치고 있으며, 마케팅 및 지적 자산 관련 학술지에 상표 등록과 보호에 관한 다수의 논문을 발표했다.

옮긴이 인피니트 그룹

Total Branding & Identity Consulting 전문회사인 인피니트 그룹은 1988년 설립 이래 기업 이미지 통합과 브랜드 아이덴티티, 브랜드 네이밍, 브랜드 컨설팅 분야를 선도해 왔다. 특히 기업의 브랜드에 무한한 가치를 부여하는 '전략에 근거한 크리에이티브 ─ 크리에이티브를 통한 전략의 완성'이라는 인피니트 그룹의 공유가치는 브랜드를 생활의 일부로 자리매김해 왔다. 인피니트 그룹의 주요 고객으로는 삼성전자, LG전자, 포스코, 롯데백화점, 다음, 웅진코웨이, 우리은행, 하나은행, 풀무원, 삼성생명, 두산 등이 있다.

목차

톰 피터스의 서문
저자 서문

Part 1 전략적 도구로서의 미학
01 미학: 새로운 마케팅 패러다임
02 미학을 통한 아이덴티티와 이미지 창조

Part 2 미학을 통한 아이덴티티 관리
03 기업과 브랜드 표현
04 스타일
05 테마
06 전반적인 고객 인상

Part 3 미학의 평가와 보호
07 미학 관리를 위한 평가와 연구 방법
08 미학과 아이덴티티의 보호

Part 4 포관적인 아이덴티티 관리
09 글로벌 아이덴티티 관리
10 소매 공간과 환경
11 인터넷에서의 기업과 브랜드 아이덴티티

참고문헌

책 속으로

출판사 서평

인상적인 기업과 브랜드 미학은 어떻게 창조되는가 브랜드 아이덴티티 관리와 기업 이미지 구축에 관한 최고의 명저 ---------------------------------------------------------------------- ...

[출판사서평 더 보기]

인상적인 기업과 브랜드 미학은 어떻게 창조되는가
브랜드 아이덴티티 관리와 기업 이미지 구축에 관한 최고의 명저

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경영학의 대가인 톰 피터스는 이 책『번 슈미트의 미학적 마케팅』을 진정으로 획기적인 마케팅 책이라고 평가하였다.
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제품이나 서비스의 품질은 점점 더 나아지고 있고 제품 개발 사이클은 극적으로 짧아지고 있다. 디자인 의식 역시 높아지고 있다. 그 결과 기업들은 역사상 가장 힘겨운 도전에 맞닥뜨리고 있다. 즉 사무용 가구회사에서 금융 회사들에 이르기까지, 높은 품질의 비슷한 제품과 서비스에 둘러싸여 있는 것이다. 이러한 제품 범용화 시대에 기업과 제품을 차별화하고 마케팅하는 강력한 수단으로서'미학'에 대한 관심이 높아져 가고 있다.

저자들에 의하면 미학적 마케팅은 기업 또는 브랜드 아이덴티티에 기여하는 기업이나 브랜드 산출물에 대한 '감각적 경험의 마케팅'을 의미한다. 즉, 미학적 마케팅은 소비자들이 스타벅스, 앱솔루트(ABSOLUT), 페퍼리지 팜(Peperidge Farm), 나이키, UPS, LEGO 같은 브랜드 및 기업을 경험하게 하는 것, 즉 보고, 느끼고, 맛보고, 냄새 맡고, 만져보고, 들어보게 하는 것이다.

미학적 마케팅의 필요성은 여러 차례 제기되어 왔지만, 그 체계는 여전히 구체적 형태를 갖추지 못했다. 지금까지 마케터, 전략 컨설턴트, 학계 연구자들은 기업 미학의 전략적 관리에 적합한 개념을 이끌어내는 것조차 실패해 왔다. 이 책은 관리자와 컨설턴트들이 자신의 기업과 브랜드를 위한 미학 전략을 기획하고 수행할 수 있는 전략적 체계를 제공하기 위해 쓰여졌다.

이 책의 주요 내용은 다음 3가지이다.

내용 1.

이 책은 기업 및 브랜드 미학과 아이덴티티 기획을 위한 기초적 분석을 제공한다. 미학적 관리는 기업과 브랜드의 시각적, 감각적 아이덴티티의 모든 측면에 대한 철저한 현상 분석으로부터 시작되어야 한다. 이 분석의 목적은 기업이 자신의 미학적 결과물을 통해 표출하고자 하는 아이덴티티(기업 표현)와 소비자가 이 기업의 미학적 결과물을 어떻게 인식하는지(고객 인상)를 명확히 이해하는 것이다.

내용 2.

이 책은 기업의 미학 관리를 위한 기본적인 개념 틀을 제공한다. 기업의 아이덴티티 프로젝트는 '기업 표현'에서 '고객 인상'에 이르는 과정에 대해 진행되는 작업이다. 고객 인상은 다양한 아이덴티티 요소들에서 기업 표현들이 어떻게 창출되는가에 달려 있다. 기업 표현은 스타일과 테마라는 두 개의 주요 미학적 개념을 통해 명확하게 드러난다.

3장은 기업과 브랜드 표현의 관리 문제를 다룬다. 4장에서는 미학적 요소와 스타일의 기본 개념을 소개하고, 미학의 개별 요소들이 어떻게 기업이 바라는 아이덴티티를 가장 잘 반영하는 전체적인 미학 스타일에 통합될 수 있는지를 보여준다. 5장의 주제인 테마는 스타일에 의미를 추가하는 것이다. 테마는 기업이나 브랜드의 중심적 포지셔닝을 나타내며, 따라서 아이덴티티를 형성하는 가장 주요한 토대가 된다.

6장에서는 테마와 스타일이 어떻게 고객들의 마음에 전반적인 인상을 창조하는지를 다룬다. 고객 인상은 전통적인가 현대적인가 하는 시간 차원, 지방인가 도시인가 하는 장소 차원 같은 기업이 환기시키고자 하는 더 넓은 개념을 전달한다. 이 책은 고객 인상의 다양한 차원들을 소개하고, 기업과 브랜드 아이덴티티에 대한 전반적인 고객 인상의 함의를 설명한다.

7장과 8장에서는 아이덴티티 기획에 도움이 되는 조사와 법적 수단들을 다룬다. 조사는 관리자들에게 정보를 제공하고, 디자이너들에게 방향을 제시하며, 특히 고객의 반응을 이해하기 위해 디자인 작업의 모든 단계에서 수행되어야 한다. 법적 문제를 이해하는 것은 기업의 결과물과 '상품외장'을 적절히 보호하는 열쇠이다.

내용 3.

관리자들이 미학 전략적 사고에 친숙해질 있도록 전통적인 소비재, 금융 서비스, 산업재, 글로벌 제품과 서비스, 소매업 등을 포함해 미학, 아이덴티티 관리, 디자인에서의 많은 적용 사례를 다룬다. 이 책은 제품, 포장, 광고, 웹사이트, 판촉 자료, 로고, 브랜드명, 점두 간판, 소매 공간 등 다각적인 상황을 다룬다. 또한 미국, 캐나다, 유럽, 동아시아의 여러 회사들의 사례를 다룬다. 이런 사례들은 폭넓은 미학과 아이덴티티 세계를 조명하며, 관리자들에게 모든 상황에 적용될 수 있는 원칙들을 알려준다.

이 책의 마지막 부분은 아이덴티티 관리에서 중요한 세 영역에 관해 다룬다. 9장은 글로벌 아이덴티티 관리, 10장은 소매와 소매 공간의 관리, 11장은 인터넷에서의 아이덴티티 관리에 대해 다룬다.

이 책에서 제공하는 기업 미학에 대한 체계적이고 전략적인 접근은 시장에서 브랜드의 호소력을 높이고, 차별화하는 강력한 가이드라인이 될 것이다.

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • 미학적 마케팅??? | v7**c90 | 2007.09.07 | 5점 만점에 2점 | 추천:0
      '톰 피터스가 격찬한 명저'라는 소개글에 끌린 것은 아니지만, 솔직히 무슨 내용인지도 모르겠고 뭘 얘기하려고 하는...

      '톰 피터스가 격찬한 명저'라는 소개글에 끌린 것은 아니지만, 솔직히 무슨 내용인지도 모르겠고 뭘 얘기하려고 하는지도 모르는 책이다. 결론적으로 기업과 브랜드를 제대로 알리고 경제적 의도와 목표를 달성하자는 요지인데 내용은 전문가들의 평가와는 달리 산만하고 지루했다.

     

      '미학적 마케팅'이라는 고유 분야를 너무도 강조하려고 한 저자의 의도가 내용을 너무 어렵게 했고, 다소 기존 마케팅과 차별화시킬려는 견강부회적인 강조가 독자들이 필요로 하는 사례보다 더 많았다. 뭐가 그리 색다르고 기존의 마케팅 저서와 다르다고 칭찬을 하는지 잘 모르겠다. 미학적 마케팅의 최대 효과를 보기 위해선 저자의 지적대로라면, 마케팅 예산이 없는 중소 규모 회사들은 해당 사항이 없는 그들만의 사치 마케팅이다. 그리고 광고 회사와 마케팅 컨설팅 회사들의 사업 분야를 제대로 포지셔닝시킨 특별 이미지 광고의 일종이라고 느꼈다. 미학은 주관적인 개념이다. 그 주관적 개념을 몇몇 전문가라 자칭하는 마케팅 관련 조직들이 객관화시키고 의무사항인 것처럼 강조하다니.....

     

      누구나 자신의 목적을 달성하기 위해서 전문가를 고용할 수도 있고 자신이 직접 실천할 수도 있는 것이다. 그런데 웬지 이 책은 직접 자신의 창의성을 실천하는 대부분의 많은 사업가들과 동떨어진 내용을 말하고 있다. 2% 이상이 부족한 명저(?)라고나 할까

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