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내 가게를 살리는 30분의 기적
| | 151*219*21mm
ISBN-10 : 1190233282
ISBN-13 : 9791190233286
내 가게를 살리는 30분의 기적 중고
저자 이혁 | 출판사 라온북
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2019년 11월 27일 출간
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110 굿 조아요 아주 조아요 정말 5점 만점에 5점 apple*** 2021.01.15
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책 소개

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스마트폰 사용 시간에서 하루 30분만 떼어내 홍보 활동에 쓰자! 하루 단 30분 투자로 매출을 10배 올리는 비결, 대박 가게의 사장이 되는 노하우를 알려주는 『내 가게를 살리는 30분의 기적』. 그간 수많은 자영업 사장님들에게 컨설팅을 해온 저자는 큰돈 들이지 않고도 하루 30분 투자로 단골 고객을 만들고 10만 명에게 홍보할 수 있는 방법을 소개한다.

최신 검색어 트렌드를 이용해 전략적으로 SNS에 홍보하는 법부터 인스타그램에 사진이 올라가게 유도하는 법, SNS를 활용해 의도적인 입소문을 내는 방법까지 고루 담았다. 카카오톡채널로 고객과 소통하는 법과 페이스북, 인스타그램 계정을 만들어 홍보하는 성공 비법을 담아 어제와는 다른 오늘, 오늘과는 다른 내일의 매출 실적을 만날 수 있도록 도와준다.

저자소개

저자 : 이혁
자영업자와 예비 창업자들에게 SNS를 활용하여 매출을 올릴 수 있는 다양한 방법을 알려주는 컨설팅 회사 대표다. 이론과 실전을 겸비한 온라인, 모바일 SNS 전문가로 온라인 채널을 직접 운영하고 있다. 구글 플레이스토어에서 13만 다운로드를 기록한 어플리케이션을 개발했으며 1만 8천 명이 넘는 카카오톡채널도 운영 중이다.
6천 명의 자영업자가 함께하는 네이버 카페 ‘자영업 매출 10억 가게 만들기’에서 매달 수십 명의 자영업자와 예비 창업자들에게 매출을 올릴 수 있는 다양한 방법을 전수해주고 있다. 현재 자영업의 어려움을 겪고 있는 사람들은 아래 네이버 카페를 방문하거나 카카오톡채널을 통해 무료로 상담을 받을 수 있다.

네이버 카페 https://cafe.naver.com/billionsales
카카오톡채널 http://pf.kakao.com/_KnTBC

목차

프롤로그
지금 당장 SNS 마케팅을 시작해야 하는 이유

1장 하루 30분이면 충분하다 : 당신의 가게에 투자하라
불황에서 살아남는 SNS 마케팅의 기적
되는 사장과 안 되는 사장의 마케팅은 무엇이 다를까?
마케팅도 부익부 빈익빈 시대
입소문과 단골 고객은 전략의 결과다
‘친구 추천’은 매우 효과적인 홍보 수단이다
하루 30분 투자로 10만 명에게 알릴 수 있다면?
하루 30분도 쓸 시간이 없다는 당신에게
잘되는 가게들에만 있는 30분 마케팅

2장 기적을 이룬 대박 가게의 성공 마케팅 비결
두 달 만에 매출이 10배로
프랜차이즈 가맹점 전국 매장 매출 1위를 달성하다
2주일 만에 매출을 4,000만 원으로 올린 고깃집
4개월 만에 매출이 2배로 증가한 비결
하루 30분 투자로 대박 난 반찬 가게

3장 이것만 해도 매출이 껑충 뛰어오른다 :
마케팅의 Start에서 Up까지
관건은 ‘노출’이다
재미가 있어야 가게가 알려진다
가슴을 두드려야 서비스가 알려진다
고객의 눈, 코, 귀를 자극하라
고객에게 혜택을 쏟아부어라
상권 말고 검색어!
중요한 것은 방법이 아니라 실행력이다
상위 노출보다 최신 검색 트렌드가 중요하다
미끼 상품으로 미친 듯이 매출 올리기
고객을 불러오는 카피라이팅 기법
광고가 없으면 장사도 없다

4장 한번 떠난 고객은 오지 않는다 : 고객 관리 노하우
고객은 ‘떠먹여주어야’ 먹는다
삼겹살 맛있게 굽는 법을 알려주자
감동은 고객을 움직이게 만든다
당신의 가게를 기억하게 하라
100미터 대기 손님을 만드는 입소문의 위력
장사가 안 될 때가 고객들과 소통할 때다
달라야 살아남는다

5장 실전 : 페이스북과 인스타그램으로 마케팅하기
제발 블로그 하지 마라
자기만의 페이스북 공간을 마련하자
스마트폰에서 페이스북 게시물 광고 만들기
페이스북 ‘정밀 타겟’ 광고 만들기
지금 대세인 인스타그램을 활용해라
고객을 끌어들이는 인스타그램 해시태그 전략
인스타그램 ‘맞춤 타겟’ 광고

에필로그
선순환을 부르는 마케팅이 최고의 마케팅이다

부록 : ‘자영업 매출 10억 가게 만들기’ 특강

책 속으로

지금 당신 가게에 가장 필요한 것은 무엇인가? 홍보인가? 옆집 가게와 다른 특별한 메뉴, 특별한 서비스인가? 아니면 잘 짜여진 시스템인가? 그것들은 결국 모두 매출을 위한 것이다. 지금 당신 가게에 매출보다 중요한 게 있는가? 지금 당신에게 가장 필요...

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지금 당신 가게에 가장 필요한 것은 무엇인가? 홍보인가? 옆집 가게와 다른 특별한 메뉴, 특별한 서비스인가? 아니면 잘 짜여진 시스템인가? 그것들은 결국 모두 매출을 위한 것이다. 지금 당신 가게에 매출보다 중요한 게 있는가? 지금 당신에게 가장 필요한 것은 매출을 올릴 수 있는 방법이다. _5쪽

매출을 올리기 위해서는 우선 고객이 어디에 있는지부터 알아야 한다. 고객이 어디에 있는지 알아야 가게를 알리든지 상품을 알리든지 할 것 아닌가? 그럼 고객이 도대체 어디에 있는 것일까? 바로 동네 사람들, 당신의 주변 사람들과 익명의 다수가 다 고객이다. 그리고 그 고객들은 SNS에 몰려 있다. _17쪽

지금 시작해야 한다. 경쟁 가게 사진이 온라인에 도배되기 전에 자신의 가게 사진을 먼저 도배시켜야 한다. 자기 가게 사진을 먼저 도배시켜버리고 나면, 경쟁업체는 나머지 수많은 가게 사진들 틈에서 그들의 가게를 알려야 한다.
가게 사진이 많이 노출될수록 자연히 고객도 더 몰리게 된다. 그리고 고객이 몰리는 만큼 가게 사진이 더 많이 SNS에 노출되고, 이것은 또다시 고객을 모이게 하는 힘이 된다. 홍보 효과가 선순환하면서 저절로 고객이 모이게 되는 것이다. 이 또한 마케팅 부익부 빈익빈 현상이라고 할 수 있다. _30쪽

고객이 가게와 상품을 선택할 때 가장 중요시하는 정보는 무엇일까? 바로 지인, 친구, 가족의 소개다. 요즘은 각종 SNS에 가게와 상품 사진들이 넘쳐난다. 나 역시 많은 정보들을 접한다. 이 중에서도 우리가 가장 신뢰할 수 있는 정보는 무엇일까? 아마 지인이 충분히 만족하게 다녀온 가게와 추천하는 상품일 것이다. 지인 추천을 통해 입소문이 퍼지기 시작하면 잘되는 가게가 되는 것이다. 입소문의 바람을 불러일으키는 것이 잘되는 가게로 가는 지름길이다.
흔히 입소문이라고 하면 제품이 좋거나 서비스가 좋아서 저절로 생기는 것으로 생각하기 쉽다. 하지만 이 입소문이라는 바람을 의도적으로 불게 할 수도 있다. _31쪽

오프라인 사업자들은 고객 데이터 수집에 혈안이 되어 있다. 고객 데이터가 매출, 곧 돈이라는 사실을 너무도 잘 알고 있기 때문이다. 오프라인에서 사업을 하고 있는 당신들은 어떤가? 고객 데이터를 모으고 있는가? 아니라면 오늘부터 당장 시작해봐라. 당신의 가게를 방문한 고객을 그냥 돌려보내지 말고 적극적으로 카카오톡채널 친구 추가를 유도하라. 적극적으로 모으면 하루 10명, 아니 30명쯤은 모을 수 있다. 한 달이면 1,000명은 모을 수 있다. _33쪽

우리는 우선 손님 한 명 한 명에게 최선을 다해 서비스를 하기로 했다. 손님 테이블에 안주가 떨어진 것 같으면 주문이 없어도 서비스 안주를 퍼주었다. 어차피 손님이 없어서 재료가 많이 남았기 때문에 버리느니 공짜로 퍼주자는 생각이었다. 그리고 주머니에 수첩을 가지고 다니며 손님의 인상착의를 적고 그날 시켜 먹은 안주, 술 등을 모두 적었다. 그렇게 적은 것을 시간을 내서 기억하고 다음에 그 손님이 재방문할 때는 아는 체를 해주었다.
이렇게 하는 데는 오랜 시간이 필요하지 않았다. 이 일을 하는 시간을 다 합쳐도 하루 30분을 넘기지 않았다. _38쪽

하루 종일 전단지를 최대한 돌려보아야 몇 장을 돌릴 수 있는가? SNS를 이용하면 투자비용 없이도 하루에 수만 명에서 10만 명 이상의 고객에게 가게를 알릴 수 있다. 가게 사진과 상품 사진을 10만 명 이상에게 노출시킬 수 있다. _45쪽

나는 내가 잘할 수 있는 SNS 홍보로 친구의 가게를 알리기로 했다. 여러 가지 방법을 친구와 생각했다. 우리는 젊은 여성 고객에게 외부 세차를 무료로 해주는 서비스를 생각해냈다. 무료 세차를 내세워 SNS로 대대적인 홍보를 시작했다. 여성 고객을 세차장으로 끌어들였다. 무료 세차를 해주고 SNS에 사진을 올려달라는 요청을 했다. 한 달, 두 달, SNS에 사진이 퍼지기 시작했다. 깨끗한 차와 여성들 사진은 남성들의 반응을 이끌어냈다. 어떤 사진은 조회수가 1만이 넘기도 했다. 이런 사진이 10장만 SNS에 뿌려진다면 10만 명에게 가게를 알리는 일은 일도 아니다. SNS에 올라온 사진을 보고 남성 고객들이 줄을 지어 세차장을 방문했다. 친구의 세차장은 밤 시간까지 빈자리가 없이 계속 돌아갔다. 매달 최고 매출을 갱신했다. _45쪽

그 사장님이야말로 SNS의 본질을 파악하고 있는 것 같았다. 아무리 좋은 방법이라도 매일 긴 시간을 투자해야만 할 수 있는 방법이라면 누구도 오랜 시간 지속적으로 하지 못한다. 하루 30분씩은 누구도 꾸준히 할 수 있다. 당신에게는 시간이 없는 게 아니다. 하루 종일 스마트폰으로 기사를 보는 시간 중 30분만 떼어내라. _49쪽

문어 사장님은 사진을 올려주면 소주 한 병을, 기분 좋으면 서비스 안주를 내주었다. 그러자 SNS에 문어 사장님이 운영하는 가게 사진이 퍼져나가기 시작했다. 재미있는 ‘문어 사장’이라고 소문도 났다. SNS에 퍼진 사진을 보고 손님들이 몰려왔다. 손님들이 몰려드니 가게도, 문어 사장님도 유명해졌다. ...
그럼 문어 사장님이 자기 가게를 알리기 위해 사용한 시간은 얼마나 될까? 하루 30분을 넘지 않았다. 가게를 알리려고 매일 전단지를 돌리는 당신과의 차이다. _56쪽

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출판사 서평

“잘되는 가게와 안 되는 가게의 차이는 무엇일까?” 하루 30분 투자에 승부를 걸어라! 자영업 인구 560만 시대, 대한민국 경제활동 인구의 21%가 자영업에 종사하고 있다. 어제까지 멀쩡했던 가게가 오늘 소리 소문 없이 사라지고 새로운 가게가...

[출판사서평 더 보기]

“잘되는 가게와 안 되는 가게의 차이는 무엇일까?”
하루 30분 투자에 승부를 걸어라!

자영업 인구 560만 시대, 대한민국 경제활동 인구의 21%가 자영업에 종사하고 있다. 어제까지 멀쩡했던 가게가 오늘 소리 소문 없이 사라지고 새로운 가게가 오픈 행사를 여는 일은 이제 일상에서 흔히 보는 풍경이 되었다. 이 치열한 경쟁률의 자영업 시장에서 살아남는 비결은 무엇일까? 점심시간이 되기도 전에 대기표가 동이 나고 1년 내내 ‘오픈발’을 유지하며 단골 고객을 늘려가는 대박 가게의 영업 기밀은 무엇일까?

비밀은 SNS에 있다. 이 책은 하루 단 30분 투자로 매출을 10배 올리는 비결, 대박 가게의 사장이 되는 노하우를 알려준다. 최신 검색어 트렌드를 이용해 전략적으로 SNS에 홍보하는 법부터 인스타그램에 사진이 올라가게 유도하는 법, SNS를 활용해 의도적인 입소문을 내는 방법까지 고루 담아 소개했다. 카카오톡채널로 고객과 소통하는 법과 페이스북, 인스타그램 계정을 만들어 홍보하는 성공 비법도 실었다.

매일 3천만 명 이상이 스마트폰에 연결된 SNS 세상! 당신의 스마트폰 사용 시간에서 하루 30분만 떼어내 홍보 활동에 쓰자. 어제와는 다른 오늘, 오늘과는 다른 내일의 매출 실적을 만나게 될 것이다.

“불나는 호떡집엔 다 이유가 있다”
가게와 상품, 서비스를 알리는 압축판 SNS 마케팅 전략서!

온라인 마케팅의 중요성을 모르는 사업자는 없다. 페이스북, 카카오톡채널, 블로그, 인스타그램이 강력한 홍보 수단이 된 사실을 모르는 사업자도 없다. 그러나 넘치는 SNS 정보 속에서 자신의 가게, 자신의 상품, 자신의 서비스를 차별화할 방법을 새롭게 모색하고 이를 적극적으로 실천하는 사업자는 많지 않다.
그간 수많은 자영업 사장님들에게 컨설팅을 해온 저자는 큰돈 들이지 않고도 하루 30분 투자로 단골 고객을 만들고 10만 명에게 홍보할 수 있는 방법을 소개한다. 고객에게 요청하는 시간 5초, 하루 100명에게만 인스타그램 사진 올리기를 요청해도 30분이 채 안 걸린다. 고객의 SNS에 찾아가 먼저 ‘좋아요’를 누르고 카카오톡채널 친구 추가를 하며 공격적인 서비스를 제공하면 단골 고객은 저절로 는다.
생각을 바꾸면 가게를 살릴 방법이 보인다. 남들보다 한 발 더 나가고, 한 번 더 소통하여 SNS를 광고 플랫폼으로 활용하자. 고객을 사로잡는 전략과 실전이 모두 차별화된 30분 마케팅이 잠자고 있는 매출을 끌어올려줄 것이다. 이 책은 페이스북뿐만 아니라 인스타그램, 카카오톡채널 등 SNS를 통해 마케팅을 하고자 하는 이들에게 한 차원 다른 길잡이 역할을 해줄 것이다.

1장은 하루 30분 투자로 가게를 마케팅할 수 있는 방법을 소개했다. 2장은 SNS를 활용한 홍보 활동으로 단기간에 불황에서 탈출해 성공한 가게의 실제 사례를 담았고, 3장은 SNS를 활용한 마케팅에서 중점을 두어야 할 주요 핵심 체크 사항을 소개했다. 4장은 고객을 사로잡을 수 있는 다방면의 노하우를 담았고, 5장은 페이스북과 인스타그램으로 홍보 활동을 할 수 있는 실전 방법을 구체적으로 소개했다.

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • [리뷰- 내 가게를 살리는 30분의 기적 by. 이혁 - 라온북] 어떤 상품을 판매해야...

    [리뷰- 내 가게를 살리는 30분의 기적 by. 이혁 - 라온북]


    어떤 상품을 판매해야, 어떤 식으로 운영을 해야 가게를 잘 살려볼 수 있을까

    처음부터 직장생활을 했던 사람이 아니라면 누군가 한 번쯤 생각해볼 수 있는 고민거리인데요. 요즘의 경제 흐름은 어떨까? 


    이전에는 대다수의 매장이 오프라인으로만 운영되어 왔던 것과는 달리, 

    최근에는 오프라인과 온라인 양쪽으로 매장을 운영하는 업체들을 쉽게 찾아볼 수 있어요.

    오히려 오프라인 매장들이 폐점하는 곳들이 많이 늘어나고 있어요. 

    또 SNS의 영향력이 막강해져, 꼭 온라인 샵 뿐만이 아니라 페이스북이나 인스타그램 등으로 홍보를 하거나, 판매를 하는 업체들도 상당히 많은데요.


    "하루 단 30분 투자로 당신의 가게를 매출 10배,

    sns 스타로 만드는 실전 노하우!"


    무엇보다 30분 투자로 매출을 10배씩이나 증가시킬 수 있다니 기대가 되었습니다.


    저자 이혁은 자영업자와 예비 창업자들에게 sns를 활용하여 매출을 올릴 수 있는 다양한 방법을 알려주는 컨실팅 회사 대표입니다. 6천 명의 자영업자가 함께하는 네이버 카페 '자영업 매출 10억 가게 만들기'에서 매달 수십 명의 자영업자와 예비 창업자들에게 매출을 올릴 수 있는 다양한 방법을 소개해주고 있다고 해요.


    다양한 챕터들을 통해 여러 가지 방법을 소개하고 있지만,

    저는 그 중 , <두 달만에 매출이 10배>의 챕터가 흥미로웠습니다.


    네이버 스마트플레이스의 업체 등록으로 시작됩니다.

    이용 시간, 이용 정보, 상세 설명, 가게 사진, 리뷰 등을 하나도 빼먹지 않고 등록을 해야하는데요. 이 때 등록 란에 있는 모든 정보를 빼먹지 않고 입력해서 등록을 해야 경쟁 업체보다 상위에 노출되어 검색을 통해 가게를 찾는 사람들이 늘어날 수 있습니다. 

    두 번̨로, 온라인 판매와 오프라인 판매를 병행하는 것. 

    생산자와 소비자를 연결해주는 네이버 카페에 입점비를 지불하고 등록해서 물건을 팔기 시작했지만, 온라인 판매에 익숙하지 않던 터라 어떻게 상품을 고객에게 홍보해야 할지 몰랐던 터. 그래서 저자는 다른 판매자들의 잘 쓴 판매 글들을 열 번씩 따라 써보라고 권유했습니다.

    수신 번 써본 후 판매자들의 글 쓰는 법을 익혔고 그 때부터 택배 주문이 늘어나기 시작했습니다. 그 후, 네이버 밴드에 생산자와 소비자를 연결해주는 중개 밴드에 입점해 판매 영역을 넓혀갔다고 해요. 


    이 밖에도 요즘  젊은 층들이 많이 사용하는 인스타그램을 활용해 홍보해볼 수 있는 방법 또한 소개되어 있어, sns을 통해 온라인 스토어를 운영할 계획이 있는 분이라면 추천하는 도서입니다.

  • 가게를 살리기 위해서 좋은 상품을 만들고, 합리적인 가격으로 상품을 세상을 내놓는 것도 중요하지만, 이것을 과연 어떻게 알릴...

    가게를 살리기 위해서 좋은 상품을 만들고, 합리적인 가격으로 상품을 세상을

    내놓는 것도 중요하지만, 이것을 과연 어떻게 알릴것인가?에 대한 고민을 해본적이

    있었습니다.

    SNS가 대세인 시대를 살아가고 있지만, 그걸 머리로는 알고 있지만,

    과연 이걸 어떻게 활용해야 하는지 난감해 하고 있었습니다.

    하루 30분만 투자한다면, 그걸 해 낼수 있다라는 말에

    그 기적을 기대해보면 책장을 넘기기 시작했습니다.

    장사라는 전쟁에서 살아남기 위해서 무엇보다 마케팅이라는 핵심무기를

    전하러 다니는 일을 하고 있는 저자의 능력을 높이 평가하게 되었습니다.

    그동은 수많은 사장님들을 만나서 해온 컨설팅을 하면서 얻게된

    노하우의 핵심이야기들을 정리해놓은 핵심전략서가 이 책이라고 합니다.

    알짜배기 이야기들이 담겨져 있었습니다.

    책을 읽고보고 나서 부록에 실려 있는 저자의 특강커리큘럼을 보니,

    더욱 관심이 가는 부분이 많았습니다. 핵심이야기들의

    깊이 있는 이야기들이 듣고 싶어졌습니다.


    예전에 수천장의 전단지를 돌리던 그 시대는 이제

    지나간것 같습니다.

    이제는 1초에 수십만명의 클릭소리와 함께 광고효과가

    나타나는 시대를 살아가고 있습니다.

    이제 이것은 누구도 부정할수 없는 현실인 것 같습니다.

    아무리 구석진 외딴 곳에 있더라도 SNS를 통해서 그곳을 꼭

    찾아가는 매니아층들이 생기는 현실이 바로 지금입니다.

    그렇다면 그렇게 찾아오도록 하는 우리 가게만의

    특별함은 무엇인가?를 찾아볼수 있도록 안내해 줍니다.

    호떡장사를 하더라도 호떡기계 밑에 있는 멋진 찍을 거리의

    빈티지 인형들을 통해서 자연스레 인스타를 통해 얻게

    되는 홍보효과를 얻게 될수 있는 우리 가게만의 색깔이 무엇인지

    찾아볼 수 있는 고민을 해 보게 됩니다.


    그리고 중요한 기적을 이룬 가게의 성공 마케팅 비결들을

    보면서 여러가지 고민을 해볼 수 있습니다.

    이런식으로 이렇게 해 나아갈 있구나,

    그렇다면 나는 이렇게 해볼까? 하는

    고민의 길이 열릴수 있습니다.

    그저 하얀 백지밖에 없었다면 그 백지에 이제는

    선을 그어 그림을 조금은 그려볼 수 있습니다.


    그리고 무엇보다 실전으로 페이스북과 인스타그램을

    통해 직접적으로 마케팅으로 어떻게 활용하는

    광고를 어떻게 만들어 사용하는지,

    아, 이렇게 광고하기를 활용할 수 있는 거구나,

    아무나도 나에게 가르쳐 주지 않았던 그걸

    가르쳐 주셨습니다.

    그리고 다시금 중요하게 생각하고 있는

    해시태그의 위대함을 알게 합니다.

    그리고 그 중요한 해시태그의 중요한 전략소스~

    놓치지 말아야 할 해시태그 전략입니다.

    최고의 마케팅을 찾아서 이루게 될 우리 가게만의 노하루를

    찾아갈 수 있는 꼭 고민해 볼 필요가 있는 시간을

    가져야 할 중요성을 이야기 해 줍니다.

  •   ...

     

    최근 중소기업중앙회가 실시한 도소매, 음식숙박, 

    개인서비스업종의 소상공인을 대상으로 시행한 

    ‘소상공인 경영실태 및 정책과제 조사’에 따르면 33.6%가 

    1년 내 사업전환이나 휴.폐업을 고려한 적이 있는 것으로 확인됐다. 


    반면에 많은 사람들이 줄을 서서 

    오랫동안 기다리면서까지 찾는 가게

    많은 사람들에게 신뢰와 인정을 받는 가게, 

    새로운 컨셉의 제품과 서비스를 통해 

    색다른 재미와 의미를 전달하는 가게들이 있다.

    이곳에 많은 사람들이 즐겨 찾는 이유가 무엇인지 궁금했다.


    '내 가게를 살리는 30분의 기적'

    SNS를 활용하여  치열한 경쟁에서 살아남고, 

    많은 사람들이 꾸준히 찾으면서 높은 매출을 기록하는

    대박 가게를 만드는 방법에 대해 설명하는 책이다.


    하루 30분 투자로 가게를 마케팅할 수 있는 방법,

    SNS를 적극적으로 활용한 마케팅을 통해

    짧은 기간 안에 매출이 급상승하게 된 

    대박 가게들의 실제 사례를 통해 비결을 알 수 있었고,


    SNS를 활용한 마케팅을 할 때 중요하게 생각 해야하는

    점들이 무엇인지를 단계별로 알 수 있었다.


    고객들과 어떻게 관계를 형성하고, 

    한 번 방문했던 고객을 단골로 만들고, 

    단골 고객을 충성 고객으로 만드는 방법,

    페이스북과 인스타그램으로 마케팅 하는

    방법을 구체적으로 알 수 있어서 도움이 됐다.


    단순히 이론적인 설명이 아니라 

    그동안 소셜 미디어, 마케팅 분야에서 

    일한 경험과 노하우를 바탕으로 

    다양한 사례와 함께 마케팅의 기본부터

    SNS를 활용한 마케팅까지 각 단계별로 

    중요하게 생각해야 하는 부분들을 

    하나하나 자세히 설명하기 때문에 쉽게 이해 할 수 있었다.


    ϻ모바일 디바이스의 진화, 다양화 된 플랫폼,

    소셜미디어의 발전, 새로운 디지털 기술을 

    활용한 마케팅 등 시대의 변화와 기술의 발전과 함께 

    마케팅 방식 역시 다양해 지고 있다.


    소셜미디어가 발달하면서 요즘 고객들은 새로운 공간, 

    독특한 공간, 이쁜 공간, 잘 꾸며진 공간, 

    다른 곳과는 차별화 된 공간에 있다는 것을 

    유튜브, SNS, 커뮤니티, 메신저 등 다양한 채널을 활용하여 

    여러 사람에게 인증하고 자신의 경험을 활발히 공유한다. 


    이렇듯 소셜미디어의 발전과 고객 경험에 대한 

    중요성이 높아지면서, 고객에게 우리 가게만의 

    차별화 된 콘텐츠를 효율적으로 전달하는 것이 중요해졌다.


    '내 가게를 살리는 30분의 기적' 는 많은 시간과

    큰 비용을 소요하지 않더라도 빠른 성과를 도출 할 수 있는 

    SNS마케팅에 대해 자세히 설명 해 주는 책이기 때문에 

    책에서 알려주는 마케팅 방법을 제대로 이해하고,

    본인들만의 것으로 최적화 해서 잘 활용한다면,

    우리 가게만의 특별함과 차별화 된 

    가치를 전달 할 수 있을 것이다. 


  • 월급쟁이들은 계속해서 일을 할 수 없고 언젠가는 퇴직을 해야 하기에 자영업에 대해서 관...

    월급쟁이들은 계속해서 일을 할 수 없고 언젠가는 퇴직을 해야 하기에 자영업에 대해서 관심을 가져 보았을 것이다. 하지만 자영업도 녹록하지만은 않아서 잘못하다가는 어렵게 모은 돈마저 날릴 수 있다.

    이 책의 저자인 이혁 씨는 컨설팅 회사의 대표로서 자영업자와 예비 창업자들에게 SNS를 활용하여 매출을 올리는 방법들을 알려주고 있다. 저자는 네이버 카페와 카카오톡 채널도 운영하고 있어서 자영업에 관심이 있는 사람들은 가입을 해도 좋을 것 같다는 생각이 들었다. 요즘 SNS가 대세라고 할 만큼 다양한 분야에서 SNS가 활용되고 있다. 과거에는 전단지를 돌려서 사람들에게 광고를 하지만 요즘은 온라인 홍보를 통해서 많은 사람들에게 광고를 하고 있다. 저자는 매출을 올리기 위한 방법으로 수많은 예비고객에게 자신의 가게나 상품을 노출시키고, 이러한 노출로 단골을 만드는 것이라고 말한다. 책에는 되는 사장과 안 되는 사장의 마케팅의 차이점을 이야기하고 있는데 많은 부분이 공감되었다. 대부분의 가게 사장님들은 자신의 가게와 상품 사진을 고객들이 인스타그램에 올려주기를 바라는데, 그 전에 먼저 자신의 가게에 고객들이 사진을 찍을 만한 무엇인가가 있느냐를 살피라고 한다. 사진 찍을 만한 무엇인가가 있으면 시키지 않아도 고객들은 사진을 찍고 친구들과 공유한다는 것이다. 생각해보면 정말 어떤 가게에 갔을 때 사진 찍을 것들이 있으면 자연스럽게 스마트폰을 열게 되고 또 그 사진을 폰에 올리거나 친구들에게 자랑을 한다. 그러면 자연스럽게 그 가게를 선전하는 역할이 될 것이다. 이밖에도 실제로 대박 가게들의 사례를 보여주면서 성공 마케팅의 비결을 알려주고 있다. 고객 관리의 노하우와 페이스북과 인스타그램으로 마케팅하기에서는 페이스북 페이지 만들기부터 자세히 설명하고 있다.

    이 책을 읽으면서 자영업 부분에 있어서도 SNS마케팅이 참 중요한 역할을 한다는 사실을 새삼 느낄 수 있었다. 매출을 올리는 방법으로 SNS를 잘 활용한다면 성공하는 가게가 되리라 생각되어졌다.

     

     

     

  • 하루에도 수많은 가게가 생겨나고 없어지는 시대다. 그 중 가장 많은 비중을 차지하는 것이 바로 음식점이...

    하루에도 수많은 가게가 생겨나고 없어지는 시대다.

    그 중 가장 많은 비중을 차지하는 것이 바로 음식점이다.

    음식점의 폐업 사유는 프랜차이즈를 제외하고 순수 본인만의 가게를 가진 자영업자를 생각했을 때 맛이 없는 경우가 가장 큰 문제이지만 분명 대중들에게 어필할만한 이라는 강점을 지니고 있음에도 부득이 폐업을 하고마는 사례를 흔히 볼 수 있다.

     

    물론 맛 이외에도 서비스(친절함), 청결, 위치 등 많은 문제가 있을 수 있지만 요즘 시대에 가장 중요하게 여겨지면서도 간과될 수 있는 것이 바로 마케팅이다.

     

    심지어 마케팅에 능숙해 맛이 경쟁 가게보다 떨어짐에도 불구 사진이 예쁘게 찍히는 가게, 서비스가 좋은 가게 등 다른 강점들을 SNS로 광고하여 막상 음식을 맛 보았을 때 이렇게 붐빌만한 수준은 아닌 것 같은데..’ 라는 생각이 드는 가게임에도 불구하고 꾸준히 그 인기를 유지하는 경우가 있다.

     

    본 책은 이렇듯 가게 유지에 중요한 요소가 되어버린 ‘SNS 마케팅에 대해 다룬 책이다.

     

    1. 하루 30분이면 충분하다 : 당신의 가게에 투자하라

    2. 기적을 이룬 대박 가게의 성공 마케팅 비결

    3. 이것만 해도 매출이 껑충 뛰어오른다 : 마케팅의 Start에서 Up까지

    4. 한번 떠난 고객은 오지 않는다 : 고객 관리 노하우

    5. 실전 : 페이스북과 인스타그램으로 마케팅하기

    + ‘에필로그부록까지

     

    SNS마케팅이 왜 중요한지, 어떻게 시작해야 하는지, 어떤 플랫폼을 활용해야 하는지 등 A부터 Z까지를 알려주며 그 내용 또한 결코 복잡하지 않다.

     

    깔끔한 구성과 적재적소에 삽입 된 실제 예시들은 책의 설명을 한층 이해하기 쉽게 도와준다. 사실 SNS 마케팅을 아예 생각지 못하는 자영업자들은 대부분 은퇴 후 혹은 뒤늦게 사업에 뛰어든 분들일 가능성이 높다.

     

    그런 분들을 위해 최대한 쉽게 설명된 것이 아닐까 싶을 정도로 책은 심플한 반면 핵심적인 정보들은 잘 녹여낸 책이다. 많은 자영업자들, 마케터들이 참고할만한 책으로 추천하고 싶다.

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