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리서치가 있는 맛있는 PR(PR전문가들이 말하는)
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144쪽 | A5
ISBN-10 : 898499569X
ISBN-13 : 9788984995697
리서치가 있는 맛있는 PR(PR전문가들이 말하는) 중고
저자 인컴브로더 | 출판사 커뮤니케이션북스
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2005년 6월 29일 출간
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책 소개

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PR의 전 과정에서 과학적 분석을 바탕에 둔 리서치가 어떻게 활용될 수 있는지, 그리고 리서치를 통해 PR활동이 얼마나 업그레이드 될 수 있는지 그 가능성을 제시해 주고 있다. PR영역에서 활용 가치가 높은 다양한 리서치 방법론을 우리 현실에 맞게 활용하는 방법과 수준을 PR현장 실무자들의 고민에 맞게 보다 생생하게 보여주고자 한다.

국내외 기업과 정부, 공공기관 및 민간단체들을 위해 수행했던 필자들의 리서치 방법론과 실무 경험은 캠퍼스와 현장에서 PR을 고민하고 있는 많은 분들에게 유용한 정보가 될 것이다.

저자소개

인컴브로더(www.incommbrodeur.com)

1993년 ㈜인컴기획으로 설립된 인컴브로더는 2001년 4월, 미국의 브로더월드와이드와의 합작을 통해 ㈜인컴브로더로 사명을 변경하면서 뉴욕 증시에 상장 되어 있는 세계 최대의 커뮤니케이션 그룹인 옴니콤 사의 자회사가 되었다. PR전략 컨설팅, 언론 홍보, 광고, 이벤트, 온라인 프로모션 분야의 전문가들로 구성되어 IT, 헬스케어, 금융 및 소비재, 정부 및 공공기관, 비영리단체 등에 PR 및 커뮤니케이션에 관한 전략적 자문 및 전략 수립, 실행 프로그램 개발 및 집행 등의 서비스를 제공하고 있다. 2004년 브로더월드와이드는 유럽의 ECC 사와의 합병으로 브로더플레온 월드와이드로 재출범하였다. 인컴브로더는 브로더플레온 월드와이드의 50여 개국 80여 개 지사를 통해 글로벌 수준의 서비스를 제공하고 있다.


커뮤니케이션 전문서 프로젝트 팀

김지혜 부장
경희대학교 신문방송학과 졸업
플로리다대학교 PR 석사
(주)대우 건설부문
플레시먼힐러드

최윤정 과장
고려대학교 불어불문학과 졸업
고려대학교 신문방송학 석사

원윤재 과장
이화여자대학교 신문방송학과 졸업
이화여자대학교 정책과학대학원 언론홍보학 석사

목차

서문: 관계의 설계, PR과 과학의 조우, 손용석, 인컴브로더 CEO
추천사 : 예측에 바탕을 둔 과학적 PR을 기대하며, 신호창, 서강대 영상대학원 광고 PR학과 교수

PR패러다임의 전환과 새로운 도전

1. PR과제의 발견을 도와주는 리서치

2. 리서치 결과로부터 탄생하는 PR전략

3. PR프로그램으로서 리서치 활용

4. PR프로그램의 효과를 보여주는 리서치 방법

부록

용어해설
색인
참고문헌

책 속으로

특히 커뮤니케이션상의 문제를 해결하기 위한 전략 수립은 문제의 정의, 해결의 방향성 및 구체적인 목표, 해결의 방법과 절차, 구체적인 실행 계획을 조직의 여건에 맞게 체계적으로 정리해 내는 일련의 과정이므로, 자료의 정리와 해석, 객관화와 구조화, 논...

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특히 커뮤니케이션상의 문제를 해결하기 위한 전략 수립은 문제의 정의, 해결의 방향성 및 구체적인 목표, 해결의 방법과 절차, 구체적인 실행 계획을 조직의 여건에 맞게 체계적으로 정리해 내는 일련의 과정이므로, 자료의 정리와 해석, 객관화와 구조화, 논리의 전개 등에서 상당히 숙련된 기술을 필요로 한다.
이 장에서는 리서치를 통해 발견한 가공되지 않은 사실과 데이터로부터 전략을 수립하기까지 필요한 요소들과 각각의 요소들을 활용하여 어떻게 전략을 수립하는지 살펴보도록 한다.
리서치는 사회 현상이라는 역동적이고 주관적인 상황을 일정한 기준에 따라 객관화한 결과이지만 리서치 결과를 해석하고 의미를 부여하며 전략을 추출하는 과정은 전문가의 주관적인 판단이라는 영역 안에서 이루어지게 된다. 그러나 리서치라는 활동 자체가 일련의 규칙에 의해 주관적인 상황을 객관화해 내는 과학적 시도라는 점을 감안할 때 전략 수립 과정이 완전히 개인의 주관에 의해 이루어져서는 안됨을 쉽게 알 수 있다.
그렇다면 그 자체로서는 아무런 의미가 부여되어 있지 않은 수많은 사실과 데이터(조사에서는 ‘raw data’라고 함)들을 객관적으로 처리하는 과정은 어떻게 이루어질까?
리서치를 통해 발견한 데이터는 통찰력을 갖고 보지 않으면 의미 없는 난수표에 불과하다. 또한 해결하고자 하는 커뮤니케이션 과제와의 관련성도 없어 보인다. 이처럼 의미 없는 데이터에 의미를 부여하는 통찰력은 구조적 사고에 의해 가능하다. 구조적 사고는 나타난 현상이 ‘왜 그러한가?’라는 질문에서 출발하여 원인을 해결하기 위해 어떻게 할 것인지 결론을 내리기까지의 사고방식을 의미한다. ..

- 본문 '리서치 결과로부터 전략을 불러낼 수 있는 사고의 방법' 중에서

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출판사 서평

관계의 설계, PR과 과학의 조우 미래를 점치는 영역은 흔히 무속 세계의 일로 간주되지만, 실은 과학의 세계에서도 예측의 업무는 빈번하게 일어나고 있다. 예측의 오차를 최대한 줄이고 앞날을 제대로 설계하기 위해 우리는 과학이라는 영역에서 리서치...

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관계의 설계, PR과 과학의 조우

미래를 점치는 영역은 흔히 무속 세계의 일로 간주되지만, 실은 과학의 세계에서도 예측의 업무는 빈번하게 일어나고 있다. 예측의 오차를 최대한 줄이고 앞날을 제대로 설계하기 위해 우리는 과학이라는 영역에서 리서치를 활용한다. 리서치는 불확실성을 줄이고 향후 발생할 수 있는 일을 예측함으로써 사전 대응이 가능하도록 해주는 예측과 과학의 최적의 조합물이다.

PR산업은 IMF 이후 다국적 기업들이 국내에 대거 진출하면서 크게 발전하기 시작했다. PR학문도 커뮤니케이션, 경영학, 심리학, 사회학, 통계학 등 다양한 학문적 논의를 바탕으로 보다 전문화되며 독립 영역을 찾아나가고 있다. 하지만 여전히 ‘PR=언론대응’이라는 고정 관념은 PR의 다양한 측면을 소개하고 발전시키는데 장애요소로 작용하고 있다.

PR은 리서치와 결합됨으로써 보다 과학적이고 전략적인 영역으로 올라서게 된다.
PR전략서 <리서치가 있는 맛있는 PR>은 PR과 리서치를 어떻게 결합하여 실무에 적용할 수 있는지 보여주고 있다. PR영역에서 활용 가치가 높은 다양한 리서치 방법론을 우리 현실에 맞게 활용하는 방법과 수준을 PR현장 실무자들의 고민에 맞게 보다 생생하게 보여주고자 한다. 국내외 기업과 정부, 공공기관 및 민간단체들을 위해 수행했던 필자들의 리서치 방법론과 실무 경험은 캠퍼스와 현장에서 PR을 고민하고 있는 많은 분들에게 유용한 정보가 될 것이다.

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