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결정적 순간의 리더십
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268쪽 | 규격外
ISBN-10 : 8965704251
ISBN-13 : 9788965704256
결정적 순간의 리더십 [양장] 중고
저자 고현숙 | 출판사 쌤앤파커스
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2017년 2월 28일 출간
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이 책의 시리즈

책 소개

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조직의 '리더'라면 반드시 알아야 할 리더십의 요체! 리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 할까. 또 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들어야 할까? 리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘결정적 순간’들이 있다.

저자 고현숙 교수는 지난 15여 년간 삼성, LG, 현대자동차, 포스코, 듀폰, 화이자 등 국내외 대기업들의 고위 리더들을 코칭한 경험을 바탕으로, 리더십을 드러내는 짧고도 미묘한 순간에 무엇을 기준으로 생각하고 행동해야 할지에 관한 ‘전략’과 ‘비법’을 『결정적 순간의 리더십』에 쏟아놓았다.

이 책에는 비전 수립부터 목표 공유, 조직문화 혁신, 인재 양성, 시스템 점검, 리스크 관리 등 실용적인 노하우부터 항구적인 전략까지, 조직 관리 전반에 걸쳐 리더가 갖춰야 할 마음가짐과 실천적 지침들이 가득하다. 한국 기업 현장에서 빈번하게 일어나는 실제 사례를 분석해, 현장에서 찾은 맞춤 해결책이기에 경쟁 속에서 늘 분투하는 리더들의 갈증을 단번에 해소할 수 있을 것이다.

저자소개

저자 : 고현숙
저자 고현숙은 국민대 경영대학 교수, 코칭경영원 대표코치
한국의 대표적인 경영자 코치로서, 리더십과 코칭 분야의 전문가이다. 날카로운 통찰력과 따뜻한 지지를 겸비한 코칭 스타일로 인해 그는 한국의 CEO와 임원들이 ‘가장 조언을 듣고 싶어 하는 코치’로 통한다. 지난 15년간 삼성, LG, SK, 현대자동차, POSCO, 아모레퍼시픽 등 대기업과 듀폰, 화이자 등 글로벌 기업, 세계은행 같은 국제기구의 고위 리더를 코칭하며 그들이 효과적으로 리더십을 발휘하고 조직을 변화시키도록 도와왔다.
서울대학교 소비자아동학과를 졸업하고 헬싱키경제 대학에서 MBA를, 서울과학종합 대학원에서 경영학 박사 학위를 취득했다. 한국코칭센터 대표, 한국리더십센터 사장, 한국코치협회 부회장을 역임했다. 현재 국민대 경영대 교수로서 리더십과 코칭 MBA 주임교수이며, 코칭경영원 대표코치, 대한리더십학회 부회장으로도 활동하고 있다. 지금까지 400여 명의 코치를 양성해 온 ‘코치들의 코치’로서, 국제코치연맹의 최고 자격인 마스터 코치(MCC)이다.
지은 책으로 《유쾌하게 자극하라》, 《티칭하지 말고 코칭하라》, 《최고의 조직을 만드는 집단지성의 힘, 그룹코칭》(공저)이 있고, 우리말로 옮긴 책으로 《무엇이 임원의 성패를 결정하는가》, 《우리 팀만 모르는 프로젝트 성공의 법칙》 등이 있다.

목차

들어가는 글│결국엔 리더가 돌파해야 한다

결정적 순간 1 리더가 되었다
포지션이 바뀌면, 일하는 방식도 바뀌어야 한다
01│임원이 되었는데도 실무에 빠져 있을 것인가?
02│개미의 더듬이가 아닌, 독수리의 시야를 가져라
03│벡터를 공유하면 지시에 힘이 실린다
04│반문하라, 당신은 어느 순간에 리더를 따랐는가?
05│조직 내부의 공기를 자연스레 읽어라

결정적 순간 2 사람들을 움직여야 한다
어떻게 영향력을 높일 것인가
06│‘온기’가 없으면 뛰어난 사령관이 될 수 없다
07│진심이 ‘통(通)’하고 있는가?
08│최선을 다해 지지하라, 다만 강하게 육성하라
09│열린 질문으로 스스로 바꾸게 하라
10│‘브라보!’에 인색하지 마라
11│정확한 피드백이 직원을 성장시킨다

결정적 순간 3 이제, 전략적 역량을 발휘할 때다
단순화하라, 관행이라는 습관을 버리고
12│안전지대 밖 변화 감지하기
13│감동은 노하우가 아니라 ‘WHY’에서 나온다
14│결국 답은 ‘사람’ 안에 있다
15│끈질기고 우직한 고슴도치처럼
16│단순화하라, 관행이라는 습관을 버리고
17│가장 위험한 것은 다 안다는 마음

결정적 순간 4 스스로 ‘움직이는 조직’이 되어야 한다
살아 있는 조직을 만드는 법
18│뛰어난 개인도 멍청한 조직을 이길 순 없다
19│‘목적의식’으로 조직의 심장을 뛰게 하라
20│통제가 아닌 ‘맥락’의 전달로 움직여라
21│모든 구성원은 각각의 개인으로 대해져야 한다
22│월등한 능력도 드러내지 못하면 무용지물이다

결정적 순간 5 결국, 나 자신이 성장해야 한다
당신의 능력이 모두의 운명을 바꾼다
23│리더의 수준이 조직의 수준이다
24│다면진단, 거듭 자신을 돌아보라
25│배움을 멈추면 아무것도 달라지지 않는다
26│세상을 움직이는 조용한 리더의 힘
27│나는 얼마나 우리를 대표할 수 있는가?
28│쉼은 나를 키우는 공간이다

마치는 글│결과는 선택할 수 없지만, 대응은 우리가 선택할 수 있다

책 속으로

실무를 하며 뛰어야 할 사람은 리더 혼자가 아니라, 구성원들이다. 조직이 목표를 향해 나아가게 하려 한다면, 리더는 실무를 하기에 급급할 것이 아니라, 구성원들에게 달성해야 할 목표와 비전을 분명히 제시하고, 구성원들이 몰입하고 자기 목표를 달성하도록...

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실무를 하며 뛰어야 할 사람은 리더 혼자가 아니라, 구성원들이다. 조직이 목표를 향해 나아가게 하려 한다면, 리더는 실무를 하기에 급급할 것이 아니라, 구성원들에게 달성해야 할 목표와 비전을 분명히 제시하고, 구성원들이 몰입하고 자기 목표를 달성하도록 돕는 ‘리더’의 역할을 해야 한다.
임원이 되었는데도 실무에 빠져 있을 것인가? (p. 23)

리더의 입장에서는 이해가 되지 않겠지만, 그들은 똑똑하기만 한 상사 앞에서 토론하기를 주저하며, 나쁜 소식은 되도록 숨길 수 있을 때까지 숨긴다. 직원들을 인터뷰해보면 상사가 아주 똑똑하다고 인정하지만 그를 위해서 충성을 바칠 마음은 별로 없다. 마음을 사지 못한 결과다. 어떤 날카로운 젊은 직원은 이렇게 말했다.
“가끔 상사가 열을 내면서 말할 때, 결국은 논리적으로 우리를 제압해서 자신의 똑똑함을 과시하기 위한 게 아닌가 하는 생각도 들어요.”
조직 내부의 공기를 자연스레 읽어라 (p. 52)

연인에게만 감동을 바라는 게 아니다. 우리는 타인, 조직, 사회로부터도 감동을 원한다. 감동은 노하우에서 나오는 것이 아니라, 이루고자 하는 신념과 이상, 꿈에서 비롯된다. 노하우에서도 배울 게 있지만, 왜 기를 쓰고 어려운 일을 하려고 하는지에 대한 이유, 즉 ‘왜WHY’는 차원이 다른 영향을 불러일으킨다.
감동은 노하우가 아니라 ‘WHY’에서 나온다 (p. 129)

직원들에게 의견을 청한 상사는 생각한다.
‘내가 그렇게 어렵나? 의견을 말하라는 데 못 말할 게 뭐야?’
하지만 직원들은 생각한다.
‘괜히 잘못 말했다가 상사가 생각한 것과 다르면 어쩌지? 가만히 있는 게 안전해. 찍히는 것보다는 그 편이 나아.’
파워 디스턴스가 강하게 존재하는 한, 조용히 입 다물고 있는 조직 내 침묵 현상을 마주하게 된다. 그렇기 때문에 구성원들과 소통하고자 하는 상사들은 먼저 얘기를 할 수 있도록 편안한 분위기를 만드는 데 신경을 써야 한다.
뛰어난 개인도 멍청한 조직을 이길 순 없다 (p. 171)

한편 우리나라의 상황을 보자. 국내 모 대기업의 교육 담당자의 얘기다. 외국계 기업과 인수 합병이 이루어져서 양사 출신 임원들의 합동 워크숍을 열었다. 인수 후 두 조직이 어떻게 목표를 세우고 시너지를 낼지에 대해 상호 토의하고 방향을 함께 정하는 중요한 자리였다. 그 워크숍에서 수적으로는 10퍼센트에 불과한 외국 기업 출신 임원들이 모든 논의와 발표를 주도했다. 그들도 한국인이었지만 적극적으로 참여하고 의견을 표출하는 문화 속에서 일해 온 결과 행동이 달랐던 것이다.
월등한 능력도 드러내지 못하면 무용지물이다 (p. 210)

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출판사 서평

“리더가 되었다. 포지션이 바뀌었다. 어떻게 사람과 조직을 움직일 것인가?” 리더는 하루에도 몇 번씩 고민에 빠진다. 왜 목표한 바대로 성과가 나지 않을까? 왜 조직이 생각대로 움직이지 않을까? 왜 어떤 조직은 살아남고 어떤 조직은 사라질까? ...

[출판사서평 더 보기]

“리더가 되었다. 포지션이 바뀌었다.
어떻게 사람과 조직을 움직일 것인가?”


리더는 하루에도 몇 번씩 고민에 빠진다. 왜 목표한 바대로 성과가 나지 않을까? 왜 조직이 생각대로 움직이지 않을까? 왜 어떤 조직은 살아남고 어떤 조직은 사라질까? 그 원인은 바로 구성원도, 시스템도 아닌 결정적 순간에 빛을 발할 수 있는 ‘리더십’에 있다.
리더는 조직 내에서 ‘무슨 역할’을 ‘어떻게’ 해야 하는가? 어떻게 리더십을 펼쳐서 구성원의 잠재력을 활짝 꽃피우고, 스스로 움직여 목표 이상의 성과를 내도록 하며, 지속적인 성장을 거듭하는 조직을 만들 것인가? 《결정적 순간의 리더십》은 이에 관한 책이다.
한국의 대표적인 경영자 코치, 고현숙 국민대 교수는 이 책에서 리더의 일하는 방식부터 영향력을 높이고, 스스로 살아 움직이는 조직을 만드는 전략까지, 리더가 반드시 알아야 할 리더십의 요체를 설파한다. 모든 성공적인 조직의 뒤에는 자신의 역할을 명확히 알고, 흔들림 없이 실현해내는 리더가 반드시 존재한다. 이 책을 읽고 난 뒤에는 매 순간 현명한 판단을 내리고, 위기를 기회로 바꾸는 당신만의 리더십 전략을 손에 넣을 수 있을 것이다.

새로운 조직의 리더가 되었을 때,
가장 먼저 펼쳐보아야 할 책!


리더에게는 구성원들에게 자신의 생각을 드러내고 인격과 이후의 관계, 이익과 성과, 조직의 성패를 규정하는 ‘결정적 순간’들이 있다. 저자 고현숙 교수는 지난 15여 년간 삼성, LG, 현대자동차, 포스코, 듀폰, 화이자 등 국내외 대기업들의 고위 리더들을 코칭한 경험을 바탕으로, 리더십을 드러내는 짧고도 미묘한 순간에 무엇을 기준으로 생각하고 행동해야 할지에 관한 ‘전략’과 ‘비법’을 이 책에 쏟아놓았다.
비전 수립부터 목표 공유, 조직문화 혁신, 인재 양성, 시스템 점검, 리스크 관리 등 실용적인 노하우부터 항구적인 전략까지, 조직 관리 전반에 걸쳐 리더가 갖춰야 할 마음가짐과 실천적 지침들이 가득하다. 한국 기업 현장에서 빈번하게 일어나는 실제 사례를 분석해, 현장에서 찾은 맞춤 해결책이기에 경쟁 속에서 늘 분투하는 리더들의 갈증을 단번에 해소할 수 있을 것이다.
경영 현장에서 마주치는 수많은 난관 앞에서, 한국의 리더들은 때때로 흔들린다. 하지만 리더는 결국, 돌파해나가는 사람이다. 결과는 선택할 수 없지만, 대응은 우리가 선택할 수 있다. 미처 알아채지 못했지만, 항상 그렇듯 성공을 위한 열쇠는 가장 가까이에 있다. 좋은 리더가 되기 위해 필요한 리더십의 길이 여기 있다. 이 책이 그 출발점이 되어줄 것이다.

[추천사]

나에게 코칭을 가르쳐주시고 격려를 해주신 고현숙 교수의 글을 읽으면서 한 구절 한 구절이 ‘내가 리더로서 행하지 못했던 진정한 리더의 모습’을 그리게 한다. “어떻게 구성원과 함께 최고의 성과를 내는 리더로 거듭날 것인가?”를 고민하는 모든 리더에게 읽히고 싶은 책이다. 이 책을 읽으면서 많은 가르침을 얻을 것을 의심하지 않는다.
― 김동수 전 듀폰 아태 회장

코앞에 닥친 4차 산업혁명의 시대, 구성원들의 무한한 잠재력을 일깨워 함께 헤쳐나가는 리더십만이 리더들의 해답이다. 이 책은 코칭 리더십으로 자신과 조직의 미래를 개척코자하는 리더들이 반드시 가져야 할 마음가짐과 실천적 지침들을 풍부한 사례와 함께 제시하고 있다. 리더로서 임무를 수행하는 데 이 책보다 적합한 안내서는 다시없을 것이다.
― 김신배 전 SK그룹 부회장

오랫동안 다양한 리더들의 ‘경영 참모’로 활약하며 종횡무진 내공을 펼쳐온 저자가, 조직을 어떻게 이끌어야 하는가에 대한 통렬한 통찰과 명쾌한 답을 내놓았다. 이 책은 한치 앞도 내다보기 힘든, 불확실한 시대를 견디는 리더들에게 빛나는 혜안과 든든한 이정표가 되어줄 것이다.
― 강신장 ㈜모네상스 대표, 한양대 경영대학 특임교수

난 20년 이상 고현숙 교수가 리더들에게 얼마나 열정적으로 코칭을 해왔는지 지켜보아왔다. 이 책은 고현숙 교수 그 자체다. 뛰어난 코칭과 흥미진진한 이야깃거리가 가득하다! 지금 한국은 혼란스럽다. 이럴 때 이 책이 큰 방향을 잡아줄 수 있을 것이다.
― 한근태 한스컨설팅 대표

내게 경영은 늘 두려움과 어려움의 대상이었다. 이 책에는 내가 궁금해했던 경영의 에센스가 이론치와 경험치 양 측면에서 응축되어 있다. 다양한 사례와 적용하기 쉬운 방법, 살아 펄떡이는 통찰, 술술 읽히는 필치까지, 《결정적 순간의 리더십》은 정말 오랜만에 만난 보석 같은 경영서다.
― 강윤선 준오헤어 대표

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • 리더십은 과장, 부장, 임원, 대표등 경영자들에게 끝없는  고민을 가져다 주는 매우 핵심적인 명제중에 하나이다....

    리더십은

    과장, 부장, 임원, 대표등 경영자들에게 끝없는

     고민을 가져다 주는 매우 핵심적인 명제중에 하나이다.

    직원들에게 일을 하는 의미, 그리고 의미있는 일을 하고

    있음을 일깨워주는 일, 일의 가치를 일깨워줘서 지금하고

    있는 일이 하찮은 일이 아님을 가르쳐주고

     미래에 그 가치가 성과등의 숫자로 표현되는 중요한 관리자의

    최고 중요한 덕목중에 하나이다. 

    관리자 자신의 역할만이 중요한 것이 아니라, 조직전체의

     발전에도 중요함은 또 다시 말할 필요가 없다.

     

    모든 관리자들이 생각하고 있는 나는 지금 잘하고 있는가?

    라는 내면의 질문에 대해서 이책은 조목 조목 충실히

    답을 해주고 있다. 많은 리더십 책에서 느끼지 못했던

    세심한 답변과 궁금한 부분에 대한 세밀한 설명이

    이책을 정독, 통독하게 만들었다.

     

    정말 내가 이런것은 아닌가?

    어떻게 하면 좋을까?

    이렇게 해도 될까? 등의

    나 스스로의 질문에 대한 대답을 찾는데 크게 도움이 되었다.

     어떠한 방향을 제시하면서도 우유부단한 나 자신에 대한

    반성을 하게하고, 느끼게 하는 부분이 상당히 많았던

    책이다. 일을 하면서 직원들의 행태에 대한 적절한 표현이

    떠오르지 않는 때가 많았다. 그리고 그런 행동이 어떤 결과를

    불러 올지, 나름데로 막막할 때가 많았는데

    이책은 그러한 모든 경우는 아니지만 상당히 많은 부분에서

    나에게 그때 현명하게 대처할 수 있는 방향을 제시해 준것같다.

     

    책을 두번 읽기는 힘들다고, 나는 개인적으로 생각한다.

    그렇지만 이책은 두, 세번을 읽어야 겠다.

    리더로서 부하직원들과 일을 계속해야하는 모든 분들이

    자신의 자산으로 삼아, 좀 더 좋은 성과를 내고 팀웍을

    이루는데 상당히 도움이 된다고 생각하며,

     이땅의 리더들에게 강추한다.

  • 대한민국의 많은 리더들에게 권해주고 싶은 책이다. 사실 많은 리더들이 제대로 된 리더십에 대한 체계적인 교육을 받지 못하고 실...

    대한민국의 많은 리더들에게 권해주고 싶은 책이다. 사실 많은 리더들이 제대로 된 리더십에 대한 체계적인 교육을 받지 못하고 실적에 의해서 그 자리에 오른 사람들이 많은 것이 현실이다. 그리고 그들은 자신의 리더십을 되돌아 볼 기회도 갖지 못하고, 조직과 직원들이 따라오지 못하는 것을 그들의 탓으로 돌리기 일쑤다. 그리고 이런 상사를 만난 조직의 구성원들은 상사의 세세한 간섭에 스트레스가 쌓이는 악순환 속에서 조직의 성과는 낮아질 수 밖에 없다.

    이 책은 진정한 리더십이 어떤 것인지, 그리고 그런 리더십으로 탈바꿈하기 위해서 결정적으로 어떤 행동들이 필요한 지에 대한 솔루션을 제공해 준다. 1장에서는 리더로 포지션이 바뀌었을 때, 일하는 방식도 바뀌어야 한다는 이야기를 해준다. 더 이상 실무담당자로서의 방식이 아닌 실무자들이 성과를 이끌어 낼 수 있도록 변화할 수 있는 팁을 알려준다. 2장에서는 리더는 사람들을 온기로서 움직여야 한다고 말한다. 직원들에 대한 애정어린 관심으로 열린 질문을 통해 진심이 통하는 사이가 되는 것이 가장 필요하다는 것이다. 3장에서는 실무 중심에서 리더로 전환해가는 전략을 이야기하고 4장은 명령으로 움직이는 조직이 아니라 스스로 동기부여해가며 적극적으로 구성원들이 움직이게 하는 방법들을 알려준다5장에서는 조직을 이끌기 위해서는 나 자신이 스스로 성장해야 조직을 이끌 수 있다는 이야기를 해주고 있다.

    이 책은 실무자에서 벗어나 리더십을 갖은 리더로서 전환하기 위한 방법론들이 뜬구름 잡는 내용이 아닌 실무에서 적용할 수 있도록 매우 간략하면서도 정곡을 찌르는 내용들을 정리해 놓아서 이해가 어렵지 않게 구성되어 있다. 임원은 아니지만 나 자신도 후임들을 대했던 자세들을 다시 한번 돌아 볼 수 있는 계기를 마련해 준 소중한 책이었다.

  • 흔히 한 조직의 분위기나 성과는 리더에 의해 좌우된다고 말한다.그리고, 그 말이 결코 틀리지 않다는 것을 직장생활을 하다 보면...

    흔히 한 조직의 분위기나 성과는 리더에 의해 좌우된다고 말한다.
    그리고, 그 말이 결코 틀리지 않다는 것을 직장생활을 하다 보면 흔하게 경험한다.

     

    소위 능력있는 리더가 오게 되면, 구성원들도 하고자 하는 의지를 보이고 분위기도 적극적으로 변한다.
    일이 줄어 들지는 않겠지만 서로를 챙기고, 가시적인 성과를 도출하기 위해 협업한다.
    믈론 반대의 경우는... 그저 죽을 맛이다. 회사 오기가 싫고 두려울 정도이니.

     

    리더십에 대해서 다룬 책은 시중에 많다.
    하지만 이 책이 그런 부류의 책들과 가장 크게 차이나는 점은 바로 저자의 풍부한 경험이 녹아져 있다는 것이다.
    저자가 15년간 수 많은 대기업에서 고위 리더를 대상으로 함께 고민하고, 풀어갔던 해법들을 정리한 내용이기에 사례가 현실적이다.

     

    한 조직의 수장이지만, 리더도 결국 사람이지 않은가.
    의사결정을 내려야 할 수 많은 순간이 있을 테고, 사람들과의 관계를 결정해야 할 순간 순간에 어떻게 0.1%의 망설임도 없이 바로 바로 결정할 수 있을까.
    고려해야 할 사항도 있을 테고, 뭔가 말로 설명할 수는 없지만 감안해야 할 부분들이 많을 것이다.

     

    이 책은 그런 순간, 즉 리더십을 드러내는 짧고도 미묘한 순간에 리더들이 무엇을 기준으로 생각하고 행동해야 할 지에 관한 내용을 사례를 통해 보여준다.
    그래서 읽다 보면, 정말 이런 부분에서 고민이 될 수 있겠구나. 이렇게 하면 효과적으로 해결될 수 있겠구나 하는 마음이 절로 든다.

     

    또한, 깔끔하게 정리된 Decision Point는 리더가 당장 실천할 수 있는 행동지침을 모아 놓은 summary이다.
    책을 다 읽은 후 이 부분만 정리해서 실천해도 당장 효과가 나타나리라 생각된다.

     

    개인적으로는 5개 챕터 중에서도 가장 마지막 챕터가 인상적이었다.
    많은 변화를 시도해야 하고 행동을 실천해야 겠지만 결국은 리더 스스로가 성장해야 하고, 돌파해야 이 모든 것이 가능한 것이다.

     

    리더가 스스로를 돌아본 만큼, AS-IS와 TO-BE의 간극을 메우기 위해 공부한 만큼, 조직을 대표하기 위해 준비한 만큼 조직이 성장하고, 구성원이 성장한다.
    "리더의 수준이 곧 조직의 수준이다" 리더가 가져야 할 마음가짐을 한 마디로 축약한 문장이 아닌가 생각된다.

     

    아울러, 리더는 ‘주어진 일’보다는 ‘남들이 놓친 일’ ‘새로운 일’을 찾아야 하는 사람이라는 선배의 말이 불현듯 생각난다.

  • 직장생활을 하면서 느끼는 점은 자신의 포지션이 달라질 수록 본인이 거부하더라도 리더십을 발휘해야할 상황이 온다. 그렇지만 ...

    직장생활을 하면서 느끼는 점은 자신의 포지션이 달라질 수록

    본인이 거부하더라도 리더십을 발휘해야할 상황이 온다.

    그렇지만 이에 대해 미리 준비해오지 않는다면 당황해할 수 밖에 없는데

    그런 점에서 '결정적 순간의 리더십'이라는 책을 한번 권하고 싶다.

     

    저자인 고현숙 교수는

    현재 국민대 경영대학 교수이자 코칭경영원에서 리더십을 코칭해주고 있다.

    우리나라의 대표적인 경영자 코치라고 한다.

    경영자 코치라는 게 참 어색하게 들리기도 하였다.

     

    이 책에서 저자는 경쟁속에서 늘 분투하는 리더들에게 어떻게 조직을 이끌 것인가에 대한 명쾌한 방향을 제시하고 있다.

    리더라는 자리는 항상 선택의 기로에 서 있다. 그 결정적 순간에 어떻게 해야할 지 이 책에서는 방향을 제시해주고 있다.

     

    전체적으로 다음의 5가지 챕터로 구성되어 있다.

     

    1. 리더가 되었다.

       여기서는 포지션이 바뀌었으니 일하는 방식도 바뀌어야 한다는 사실을 알려준다.

    2. 사람들을 움직여야 한다.

       어떻게 조직원들의 마음을 사로잡고 영향력을 높일 것인지에 대해 알려준다.

    3. 이제 전략적 역량을 발휘해야 할 때다

       적재적소의 인력배치와 한정된 조직자원의 효율적인 운영에 대해 알려준다.

    4. 스스로 움직이는 조직이 되어야 한다.

       일사분란하게 매사 시키지 않아도 알아서 움직이는 조직을 만드는 방법을 알려준다

    5. 나 자신이 성장해야 한다.

       리더 자신의 수준이 조직의 수준임을 알고 자신이 솔선수범해야 한다는 것을 알려준다.

     

    이 책을 통해서 조직에서 리더를 준비하는 사람 아니면 이미 리더로서 뭔가 체계적인 관리를 하고 싶은 사람들에게 권하고 싶다.

     

     

  • 결정적 순간의 리더십 | kk**dol8 | 2017.04.27 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    사람이 모이고 조직이 형성된다. 여기서 공동의 목적을 추구하기 위해서 리더를 필요로한다. 조직의 특성이 다르거나 크기의 차이가...
    사람이 모이고 조직이 형성된다. 여기서 공동의 목적을 추구하기 위해서 리더를 필요로한다. 조직의 특성이 다르거나 크기의 차이가 있을 뿐 언제 어디서나 리더는 있으며, 공동의 목적을 달성하기 위해 개개인의 힘을 하나로 모으는 역할이 리더의 역할이며, 그걸 리더십이라 부른다.  리더십는 조직의 구성원이 목표를 달성하도록 유도하는 역량이라고 부른다.

    조직에 있어서 리더는 구성원중에서 가장 능력있는 사람이 뽑히게 된다. 그 분야에 있어서 경험이 많고, 최고의 능력을 가진 이가 그 안에서 리더로 추대되며, 기업의 경우 리더는 기업의 목적과 프로젝트를 달성할 수 있는 능력이 요구된다. 기업의 이익을 추구하고 , 팔로워와 소통과 신뢰를 보이는 것, 그것이 리더에게 요구된다. 여기서 리더가 가지는 한계를 볼 수 있다. 자신이 가진 역량으로 볼 때 조직에서 팔로워가 일을 하는 능력은 미흡하고, 부족해 보인다. 그러면서 자신이 옳다고 착각하고 간섭하게 된다. 소통과 화합이 리더십에 요구되는 이유는 그게 생각보다 쉽지 않기 때문이다.


    리더에게 필요한 건 문제해결 능력이다. 순간적인 판단과 결정을 요구하는 경우가 많으며, 자신의 잘못된 판단과 결정에 대해서 좌절하고 후회하게 된다. 그것을 극복하는 것이 리더의 숙명이며, 때로는 자신이 모르는 것을 주변 사람을 통해 채워나갈 수 있어야 한다. 실제 많은 리더들은 자신의 능력에 대한 과신, 소통의 부재로 인해 문제를 마주 보지 못하고, 최악의 상황을 만드는 경우가 발생할 수도 있다.


    우선 자기 점검부터 하고, 낙인찍기를 멈춰야 한다. 직원에 대한 내 판단이 틀렸을 수도 있고, 직원의 노력이나 능력이 부족한 것만이 원인이 아닐 수도 있다. 오히려 구체적인 관찰 결과를 가지고 피드백해주면서 상사가 조력자가 되어야 한다. (p111)


    리더에게 요구되는 건 자신을 정확히 아는 것이다. 그리고 상황 파악을 하는 것이다. 매순간 자신을 되돌아보고 , 들여다 보고 내다봐야 한다. 언제 어디서나 자신이 틀릴 수 있다는 걸 깨닫게 될때 리더는 직원들에게 신뢰를 얻을 수 있다. 그리고 직원을 관찰하고, 부족한 것을 채워주고 보완해 줄 수 있어야 한다. 그것이 바로 리더에게 요구되느 피드백이며, 직원은 정확한 피드백을 통해 성장과 동기 부여가 이루어진다..


    모든 것을 다하려 애쓰지 말고, 순차적으로 접근하지도 말고, 산술적인 균형에 집착하지도 말고, 삶에서 집중할 한 가지 테마를 정하고 몰입하면 분명히 결과도 달라질 것이다.(p155)


    리더는 모든 걸 잘 하려고 한다. 그것은 자가당착에 빠질 수 있다. 자신의 능력에 비추어 일을 시작하면 기대치는 점점 높아진다. 그 과정에서 직원을 닥달할 수 있고, 때로는 조직이 붕괴될 수 있다. 리더에게 필요한 것은 목표에 집중하는 능력을 가져야 한다. 하나에 집중에 몰입하다 보면 부족한 것을 찾아나갈 수 있으며,  안에서 조직 구성원의 새로운 잠재력을 찾을 수 있다. 새로운 기회를 포착하고, 그것을 결과로 보여주는 능력, 그것이 리더에게 요구된다.

    아리스토텔레스는 이렇게 말했다. "당신이 반복적으로 하는 행동, 그것이 바로 당신 자신이다. 그러므로 탁월함은 행동이 아니라 습관이다.." (p165)


    상사들은 자신의 머릿속에 큰 그림이 있고, 원하는 수준과 질이 있다. 그런 걸 공유하지 않고, 생각과 판단만이 불쑥 표현되어 전달되기 쉬운 것이다.의식의 차이를 고려하지 않고 그렇게 얘기해 놓고는 상사는 다 전달했다고 생각한다. 나중에 "몇 번이나 말했는데 그걸 못 알아듣냐?"고 책망한다. (p189)

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