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호감도 200% UP 시키는 대화 기술
215쪽 | A5
ISBN-10 : 8961090372
ISBN-13 : 9788961090377
호감도 200% UP 시키는 대화 기술 중고
저자 시부야 쇼조 | 역자 최선임 | 출판사 지식여행
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2008년 2월 15일 출간
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이 책의 시리즈

책 소개

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다시 만나고 싶은 사람이 되게 하는 법!

사람들과의 관계에서 호감형으로 남는 방법 51가지 조언을 건네는 책. 이 책은 다시 만나고 싶은 사람, 옆에 있는 것만으로도 기분이 좋아지는 사람으로 살아가기 위한 처방을 담아냈다.

외모나 직업을 떠나 호감형 인간으로 남기 위한 방법을 담은 것으로 좋은 인상을 남기는 요령과 화법, 상대에게 해서는 안되는 말과 효과적인 설득 기술 등에 관하여 구성했다. [양장본]

저자소개

사소한 행동이나 몸짓, 말투에서부터 그 사람의 심리나 숨겨진 성격을 분석하고 있다. 1946년 가나가와현 출생. 도쿄도립대학 대학원 박사과정 수료. 심리학 전공, 문학 박사. 현재 메지로 대학 인간사회학부 교수. 가쿠슈인 대학 강사. 『눈치코치 심리학』 『느낌 좋은 행동 느낌 없는 행동』 『즐거운 일상을 만드는 심리 실험 이야기』『상사를 읽는 심리학』 『거짓말 심리학』 『야심만만 심리학』 『사랑받는 것도 기술이다』 『좋은 인상을 주는 습관을 가르쳐 드립니다』 『행동으로 사랑받는 방법을 가르쳐 드립니다』등 다수의 저서가 있다.

목차

- 들어가며

제1장 좋은 인상을 주는 대화 요령
호감을 사고 싶으면 우선 제대로 된 인사를 하자
말을 잘 하는 사람보다 잘 웃는 사람이 되자
시원시원하게 말하면 재난이 물러간다
말하는 방식보다 표정과 목소리가 중요하다
일이 잘 풀리지 않는 건 마음의 거리 때문이다
상대방이 싫어하는 것이 뭔지를 알자
대화에는 기분 좋은 거리가 있다
문자메시지로 전해도 되는 것과 그렇지 않은 것
주변을 행복하게 만드는 ‘행복의 말’을 하자
말이 서툴어도 인기 있는 사람이 될 수 있다
시선으로 마음을 읽는다
당신의 인기도 잠재력을 체크해 보자

제2장 상대의 마음을 사로잡는 말하기 비법
친밀한 관계는 ‘흉내내기’부터
남의 말을 잘 들어주는 사람이 일도 잘 한다
맞장구치면 인기가 높아진다
이름을 부를수록 거리는 좁혀진다
돌파구는 상대와 당신의 공통점을 찾는 것
다른 사람들이 간과하기 쉬운 장점을 찾아 칭찬한다
‘기대를 갖게 하는 말’이 상대의 마음을 흔든다
빠른 속도와 느린 속도를 구별하여 사용한다
적극적인 대답으로 인기를 얻는다
인기 있는 사람은 결정적인 한 마디를 날린다
다른 사람에게 힘을 주는 인기 있는 사람들의 말투
인기 있는 사람은 이렇게 아부한다
‘반복’으로 좋은 인상을 새긴다

제3장 절대로 해서는 안 되는, 상대가 싫어하는 말
첫마디부터 ‘하지만’은 금물이다
변명이나 쓸데없는 서론은 역효과를 가져온다
‘바쁘다’, ‘정신없다’는 말로 젠체하지 않는다
‘적당히’로 때우면 신용을 잃는다
남의 이야기를 자르는 사람은 어른스럽지 못하다
뭐든 ‘다 맡긴다’로는 주위의 평이 좋지 않다
“그러니까 내가 뭐라고 했어”는 절대 금구
“~을 해 준다”는 표현은 너무 시혜적이다
‘그런 건 상식’이라고 잘라 말하지 않는다
‘모두 당신을 위해서’라는 말은 반감만 산다
상대의 입장을 무시한 말은 흉기다
“요즘 젊은 사람들은”이란 말은 책임회피다
“이제 하려고 했는데”라는 말은 나쁜 인상을 준다

제4장 놀라울 정도로 잘 먹히는 설득의 기술
동작과 표정에서 상대의 마음을 읽는다
부탁은 간단한 것부터 순서대로 하자
“잠깐 괜찮으세요?”라는 말로 돌아보게 만든다
의외로 효과적인 ‘~때문에’ 설득법
상대의 반론은 ‘아시다시피’로 차단
약점을 드러내 마음을 사로잡는 역전 화법
마음을 여는 열쇠는 상대를 받아들이는 것
대통령이 활용한 침묵 테크닉
진심을 알 수 없는 상대에게 효과적인 ‘앵무새 화법’
‘Yes or No’보다 ‘A or B’로 묻는다
사람은 기대가 담긴 말에 약하다
성격을 파악하면 간단히 설득할 수 있다
말로 안 되면 동작으로 전한다

책 속으로

‘…… 내가 말하고 싶은 건 첫인상이 교제의 방향을 결정한다는 사실이다. 그 첫인상을 만드는 것이 바로 외모다. 외모라고 해서 반드시 얼굴 생김새만을 의미하는 것은 아니다. 외모는 그 사람의 행동거지나 태도에서 배어나오는 분위기까지 포함한다. ...

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‘…… 내가 말하고 싶은 건 첫인상이 교제의 방향을 결정한다는 사실이다.
그 첫인상을 만드는 것이 바로 외모다. 외모라고 해서 반드시 얼굴 생김새만을 의미하는 것은 아니다. 외모는 그 사람의 행동거지나 태도에서 배어나오는 분위기까지 포함한다.
심리학자 메라비안의 연구에 의하면 말이 상대에게 주는 인상은 전체의 7%에 지나지 않는다. 상대에게 주는 인상 중에 가장 강력한 힘을 가진 것은 표정이다. 이를 공식화하면 다음과 같다.
판단되는 태도 = 【말】×0.07 +【목소리】×0.38+【표정】×0.55
이 공식에서도 알 수 있듯이 말하기에만 집착할 필요는 없다. 말하기 기술을 익힐 때에는 이 사실을 기억하기 바란다.’ - 본문 중에서

‘…… 자신도 모르게 사람을 끌지 않고는 배기지 못하는 매력, 즉 ‘인기를 끌 수 있는 힘’은 누구나가 잠재적으로 가지고 있다는 사실이다. 그렇기 때문에 말을 잘 못해서 사람들이 싫어한다, 인기가 없다는 생각은 일찌감치 버려라.
사람은 자신의 생각대로 현실을 만들게 마련이다. 평소에 자신이 하는 말로 미래의 자신이 만들어진다고 해도 좋다. 이것을 심리학에서는 ‘자기성취예언’이라고 하는데, 잘못된 생각으로 눈앞에 굴러다니고 있는 많은 행복들을 놓쳐버린다면 너무 아깝지 아니하겠는가. ’ - 본문 중에서

‘…… 처음 가는 장소란 다소의 불안과 긴장을 낳는 법이다. 어떤 계기로 불안과 긴장이 높아졌을 때 누군가가 옆에 있어 주었으면 하고 바라는 심리를 ‘친화욕구’라고 부르는데, 여성에게는 특히 그런 심리가 강하게 작용하는 경향이 있다. 많은 여성들이 처음 가는 레스토랑이나 술집에 혼자 가지 않는 것도 마음 한 구석에 불안과 긴장이 생기기 때문일 것이다. 그럴 때에는 누군가가 함께 있어 주었으면 좋겠다, 누군가가 있어 줌으로써 그 긴장이나 불안을 누그러뜨리고 싶어 하는, 누군가에게 심리적으로 의존하는 상태가 된다.’ - 본문 중에서

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출판사 서평

※ 거부할 수 없는 매력을 가진 사람 ‘호감’, ‘비호감’이라는 단어를 일상적으로 사용하는 걸 보면, 외모를 뛰어넘는 호감도의 정도가 얼마나 중요한지 새삼 알 수 있다. 외모나 다른 조건들이 조금 부족하다 해도 그 사람에게 호감을 느낄 수 있다면, ...

[출판사서평 더 보기]

※ 거부할 수 없는 매력을 가진 사람
‘호감’, ‘비호감’이라는 단어를 일상적으로 사용하는 걸 보면, 외모를 뛰어넘는 호감도의 정도가 얼마나 중요한지 새삼 알 수 있다. 외모나 다른 조건들이 조금 부족하다 해도 그 사람에게 호감을 느낄 수 있다면, 우리는 그 사람을 좋아할 수밖에 없을 것이다. 한 마디로 정의할 수도 없는, 눈에 보이지도 않는 ‘호감’의 실체는 무엇일까? 어떻게 하면 호감형 인간으로 살아갈 수 있을까? 외모, 직업, 배경으로 인한 틀에 박힌 매력을 넘어서는, 가장 강력하게 사람을 끌리게 하는 매력을 만들어보자.

※ 간단한 대화 패턴의 변화로 호감도 높이기
몇 가지의 대화 패턴만 익히면 유쾌하고 상큼한 호감형 인간이 될 수 있다. 이 책은 호감도를 높일 수 있는 대화의 기술들을 간결하고 구체적인 예시를 들어 설명한다. 이 책을 길잡이 삼아 센스 있는 화술로 누구에게나, 어느 자리에서나 환영받는 기분 좋은 삶을 살아보자.

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • 대화란 단순히 말을 주고받는 것이 아니라 상대방과 공감대를 형성하며 새로운 인간관계를 형성하는 하나의 방법으로 현대사회를 살아...

    대화란 단순히 말을 주고받는 것이 아니라 상대방과 공감대를 형성하며 새로운 인간관계를 형성하는 하나의 방법으로 현대사회를 살아가는데 있어 매우 중요시 여기는 행위이다. 이 책은 단분히 화법뿐만이 아니라 좋은 이미지를 심어주는 태도에 관해서도 언급하고 있다. 나의 사소한 행동하나 가볍게 지은 표정들이 나로 하여금 나를 판단하게끔 하는 것이라는 생각을 하며 이 책을 읽어보았다. 짧은 대화속에서도 내게 호감을 갖게 하는 것은 누구에게나 쉬운 일은 아니지 않을까 ? 그러한 방법들이 일목요연하게 설명되 있어 보는 내내 나 자신을 돌아보게 되었다. 좋은 인상을 주는 대화요령과 상대의 마음을 사로잡는 말하기 기법 상대에게 절대 해서는 안되는 말 , 설득의 기술 등을 대화기술로 소개하고 있는데 위의 4가지는 모두 상대방의 입장과 마음을 배려하고 상대의 의견을 경청하는 등 상대방을 배려하고 존중하는 진심어린 마음이 있어야만 가능한 것들이였다. 우리는 하루에도 무수히 많은 사람들과 길거나 혹은 짧은 대화를 나눈다. 올바른 대화는 상대방에게 듣고자 하는 대답을 얻어내는 기술이자, 서로간의 신뢰를 쌓고 긍적적인 마인드를 함께 나누는 가장 간단한 방법이 아닐까라는 생각을 해 보았다.

  • 좋은 사람의 마음을 얻는 것만큼 소중한 선물이 있을까? 사람을 처음만날 경우 첫인상이 매우 중요한 역할을 한다. 교제기간이...

    좋은 사람의 마음을 얻는 것만큼 소중한 선물이 있을까?

    사람을 처음만날 경우 첫인상이 매우 중요한 역할을 한다.

    교제기간이 길어지면 자연히 의견차이게 생기게 되고, 애정이나 성의가 있으면 극복할 수 있을것 같지만 그렇지많은 않다.

    애정을 표현하는 기술 자신의 성의를 상대에세 잘 전하는 기술이 없으면 상대와의 관계는 깨지고 만다.

    일상 생활에서 인간관계도 기술이 필요하다. 그기본이 말하기 개인적 관계뿐 아니라 일에 있어서도 마찬가지다

    상대에게 호감을 사고 싶으면 우선 제대로 된 인사를 하느것이 제일 기본이다!

    밝은 목소리로 "안녕하세요"라고 인사하기..제일 쉽지만 어려운 일일것이다.

    인사는 말하기의 기본중의 기본이며 최강의 무기이다.

    책에서는 웃는 얼굴이 point!! 라고 지적했다.

    단 한번의 인사가 최고의 인맥을 만들어주고, 힘들때일수록 밝은 목소리로 인사면 주위에서는 당신을 밝고 활발하고

    그늘 없는 사람이라고 호의적으로 본다.그말은 즉 따뜻한 시선을 받게 된다는 말이다.

    상대가 무엇을 싫어할 지 생각해 보는것도 좋은 방법일 것이다.

     

    책에서 key point!

    상대에게 자신의 의사를 분명히 전한다

    현재형을 쓴다

    거리감이 가까워지는 대명사를 사용한다.

    3인칭보다 1인칭을 사용한다.

    권유의 형태를 취한다.

    우리를 사용한다.

  • 호감도 200%UP 시키는 대화기술   누군가를 만나게 되면 사람들에게 호감가는 사람으로 기억에 남고 그 사람을 ...

    호감도 200%UP 시키는 대화기술

     

    누군가를 만나게 되면 사람들에게 호감가는 사람으로 기억에 남고 그 사람을 인랙을 만들고 싶다는 생각을 하게된다.

    요즘은 인맥이 중요하고 인간관계가 중요하니깐!!

    일본저자지만 우리랑 곹통된 부분도 많았다. 4가지 파트로 나뉘어 진다.

    1.좋은 인상을 주는 대화기술 2.상대의 마음을 사로잡는 말하기 비법

    3.상대에게 절대로 해서는 안되는 말 4.놀라울 정도로 효과적인 설득의 기술

    이 안에는 51가지 방법에 대헤서 나와 있으면 1가지 방법이 끝날때마다 '호감도 살수있는 비결' 작은 상자안에

    적혀 있다.사람들에게 호감가는 사람으로 남고 싶으면 제일 먼저 해야 할것은 인사다. 안녕하세요 한마디로  영업실적좋은

    사람도 있으면 미소 하나로 하루 일용직인 사람에게 만엔이라는 돈을 받은 사람을 사례로 들고 있다.

    미소 하나만으로 어느정도는 호감가는 사람이 될 수 있다. 하지만 미소에 호감가는 대화기술 익힌다면 200% 충분할것 같다.

    그리고 서비스 직종에서 많이 사용하라고 권하는 쿠션어 책에서는 맞장구라고 서술 되어있다.

     

    이 책은 서비스 직종에 종사하는 사람이나 사회생활을 시작하시는 분들에게 권하고 싶은 도서 

                                                                                                           호감도 200% UP 시키는 대화 기술

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