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침묵이라는 무기
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| | 141*205*22mm
ISBN-10 : 8957360212
ISBN-13 : 9788957360217
침묵이라는 무기 중고
저자 코르넬리아 토프 | 역자 장혜경 | 출판사 가나출판사
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2019년 10월 21일 출간
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책 소개

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침묵을 통해 말에 무게를 싣는 방법! 침묵도 소통의 방식이다. 말과 침묵은 서로를 보완하고, 말과 침묵의 균형이 중요하다. 또한 침묵은 효과가 강렬하다. 그래서 말이 적으면 지적인 인상을 풍긴다. 깊이 있는 인간의 아우라가 바로 침묵의 결과인 셈이다. 우리는 말의 홍수에서 살고 있다. 말을 많이 하는 사람 중에는 자기가 무슨 말을 하는지조차 모르는 경우도 많다. 어째서일까? 결론을 말하자면, 침묵의 힘을 모르기 때문이다.

『침묵이라는 무기』에서 저자는 말의 양을 조절하여 침묵을 효과적인 설득의 수단으로 사용해야 한다고 이야기한다. 침묵하고, 말을 아끼는 이들의 말에는 무게가 있고, 침묵할 줄 안다면 인격의 성장과 정신적 깨달음까지 얻을 수 있으며, 침묵으로 세상과 거리를 두면 역설적이게도 더 세상에 다가갈 수 있다고 이야기하면서 51가지의 침묵 도구를 제시한다. 이를 적절하게 사용해 누군가와 논쟁을 하거나 협상을 할 때 그 어떤 상황도 유리하게 이끌어 낼 수 있도록 도와준다.

저자소개

저자 : 코르넬리아 토프
경제학과 심리학을 전공한 독일 최고의 커뮤니케이션 전문가. 현재 자신이 설립한 성공 커뮤니케이션 훈련 연구소 '메타토크'의 대표이다. 정치경제학, 심리학, 커뮤니케이션 연구, 음성학, 사회학을 공부하였고, 트레이닝 연구소를 설립하여 30년 넘게 독일의 유수한 기업에서 전문 코치, 트레이너, 강연가로 활동하고 있다. 실천하기 쉽고 정곡을 찌르는 매력적인 커뮤니케이션 습관 덕분에 그녀의 세미나와 코칭, 강연은 국제적으로도 성공을 거두었고, 그녀가 쓴 여러 권의 책들은 베스트셀러가 되었다. 저서로는 《현명한 여자의 대화법》, 《스몰토크》, 《똑똑한 커뮤니케이션》 등이 있다.

역자 : 장혜경
연세대학교 독어독문학과를 졸업하고 같은 대학 대학원에서 박사과정을 수료했다. 독일 학술교류처 장 학생으로 독일 하노버에서 공부했다. 전문 번역가로 활동 중이며 《삶의 무기가 되는 심리학》, 《나는 단호하게 살기로 했다》, 《처음 읽는 여성 세계사》, 《나는 왜 무기력을 되풀이하는가》, 《나무 수업》 등을 우리말로 옮겼다.

목차

시작하며: 우리는 말의 홍수 속에 살고 있다

1장. 말 비우기 연습
말은 할수록 힘이 떨어진다
일단 뱉고 나서 후회하는 사람들
대화에서 침묵이 효과적인 이유
존중함을 잃어버린 사회
침묵수업1: 말과 침묵의 균형 유지하기

2장. 침묵하면 달라지는 것들
공든 탑을 무너뜨리는 말
잔잔한 물이 더 깊다
듣는 자만이 기회를 잡는다
싸울 때일수록 침묵이 필요하다
흔히, 지나고 후회한다
피고인에게 묵비권이 있는 이유
침묵수업2: 강력한 한 마디 준비하기

3장. 우리는 모두 ‘관종’이다
말하는 자가 통제한다는 착각을 버려라
휴식이 없는 현대사회
말을 하면 들을 수 없다
자랑질을 멈출 수가 없어요
지위가 높을수록 말이 많아지는 이유
누구에게나 약점은 있다
하나 마나 한 소리는 이제 그만
침묵수업3: 말하기 전 5초 생각하기

4장. 비울수록 커지는 말의 무게
왜 한 시간도 스마트폰을 끄지 못할까?
정적에서 오는 것들
자기 자신과 대화하는 법
자신과의 관계가 원만해야 타인과의 관계도 만족스럽다
마음속 목소리를 먼저 들어라
운동으로 마음의 평온을 얻는 방법
침묵수업4: 모든 소음 끊어보기

5장. “말을 해야 해”라는 강박에서 벗어나라
당신도 싫지 않아? 이 어색한 침묵이?
다른 사람을 즐겁게 해줘야 한다는 의무감을 버려라
타인은 당신에게 큰 관심이 없다
있어 보이는 대화를 시작하는 법
침묵수업5: 난감한 침묵 적극적으로 맞이하기

6장. 대화를 유리하게 이끄는 상황별 침묵 사용법
즉답은 절대 금물!
도발적인 질문에는 이렇게 대처하라
참을 수 없는 모욕에 대처하는 법
침묵은 협상 상대를 불안하게 만든다
화난 사람을 상대하는 최고의 대응책
상대의 욕망을 읽는 법
침묵으로 코칭하라
최고의 대화는 스톱-고(stop-go) 원칙을 따른다
침묵수업6: 침묵으로 설득하기

7장. 상대의 마음을 움직이는 상황별 침묵 사용법
‘잠깐 멈춤’은 말에 무게를 심어준다
말을 멈출 타이밍은 언제인가?
상대에게 호감을 주는 표정과 제스처
자기 과시형 리더에게는 사람이 모이지 않는다
갈등 상황에 더욱 빛을 발하는 침묵의 기술
침묵수업7: 말을 멈추고 상대에게 생각할 시간 주기

8장. 말이 넘쳐나는 세상 속, 침묵할 권리
상사의 소음에 대처하는 법
“내가 참고 말지”란 자세를 버려라
수다쟁이의 입을 빨리 다물게 하는 법
메타 커뮤니케이션: 직접적으로 질문하라
공격적인 침묵도 가능하다
질문을 던지는 쪽이 주도권을 갖는다
침묵수업8: 소음에 참지 않고 제대로 저항하기

9장. 백 마디 말보다 강력한 침묵의 힘
일할 때마다 의식적으로 침묵의 시간 갖기
시끄러운 가운데 고요하게
고요는 가장 뛰어난 스트레스 해소제
판매왕, 구매왕, 협상의 달인들은 침묵을 적극 사용한다
가끔은 말보다 글쓰기가 낫다
침묵수업9: 말을 하는 대신 적어보기

마치며: 행복은 고요한 순간에 찾아온다

책 속으로

침묵의 효과는 상상 이상이다. 경기에 출전하기 전 운동선수들을 생각해보라. 경기 시작 직전에 조잘거리는 선수는 없다. 다들 입 다물고 정신을 가다듬는다. 침묵 속에 힘이 있기 때문이다. _ 「휴식이 없는 현대사회」 중에서 협상을 잘하는 사람은...

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침묵의 효과는 상상 이상이다. 경기에 출전하기 전 운동선수들을 생각해보라. 경기 시작 직전에 조잘거리는 선수는 없다. 다들 입 다물고 정신을 가다듬는다. 침묵 속에 힘이 있기 때문이다.
_ 「휴식이 없는 현대사회」 중에서

협상을 잘하는 사람은 말수가 적고 간단명료하게 말한다. 단어 하나도 낭비하지 않고 말 한 마디 한 마디에 무게를 싣는다. 수다쟁이들보다 두 배는 더 자주, 더 길게 침묵한다. 그리고 두 배는 더 성공한다. 협상 경험이 많은 전문가가 이런 충고를 한 적이 있다. “말이 많은 사람은 할 말이 적은 겁니다. 제가 진짜 두려워하는 상대는 침묵할 줄 아는 사람입니다. 속을 알 수가 없거든요. 포커판과 같습니다. 자꾸 떠들다 보면 자기 패만 들키게 되지요.”
_ 「대화에서 침묵이 효과적인 이유」 중에서

베스트 프렌드는 어떤 사람인가 멋진 조언을 해주는 친구 그렇게 대답하는 사람은 거의 없다. 대부분은 이렇게 대답한다. “내 말을 잘 들어 주는 친구요.” 우리는 떠들어대는 사람이 아니라 내 말에 귀를 기울여주는 사람을 원한다. 당신은 어떤 사람이 되고 싶은가
_ 「피고인에게 묵비권이 있는 이유」 중에서

욕망이 강할수록, 시간이 촉박할수록, 스트레스가 심할수록, 마음이 불안할수록 사람들은 말을 더 많이 한다. 이들은 봄에 사과나무 한 그루에 5톤의 비료를 들이붓고는 ‘비료를 많이 줬으니 사과가 빨리 열리겠지 ’라고 기대하는 것과 같다. 알다시피, 그렇게 비료를 퍼부으면 그 사과나무는 여름이 오기도 전에 죽어버릴 것이다. 사과를 얻고 싶다면 ‘적정한 양’의 비료를 주어야 한다. 말도 마찬가지다.
_ 「침묵은 협상 상대를 불안하게 만든다」 중에서

특히 직장에서는 입을 다무는 것은 권력이 없거나 지식이 부족하기 때문이라고 생각하는 사람이 많다. 유독 임원들이 말이 지나치게 많은 이유도 입을 다무는 것을 곧 권력이나 신분을 상실하는 것이라 여기기 때문이다. 하지만 입을 다무는 것은 지식이나 권위가 부족하기 때문이 아니다. 오히려 상대를 이해하고 존중하는 소통 방식의 일종이다. 그러니 당신 혼자 상대에게 일방적으로 떠드는 것이 아니라 소통하고 대화할 마음이 있다면 적절한 시기에 입을 다물고 이야기에 귀를 기울여보자. 상대 역시 당신을 더욱 존중하고 한층 진지하게 대화를 나누려 할 것이다.
_ 「존중함을 잃어버린 사회」 중에서

우리가 점점 침묵을 지키기 어려운 이유 중 하나가 바로 ‘사람들의 관심을 끌고 싶기 때문’이다. 말 그대로 ‘관종’이 넘쳐나는 세상이다. 어떻게든 엄마의 관심을 끌려는 어린아이처럼 사람들의 관심을 끌고 싶어 끊임없이 말하고, 메시지를 보내고, SNS에 사진과 글을 올린다. 하지만 사실 사람들은 타인의 말을 듣고 싶어 하지 않는다. 자기중심주의가 날로 심화되면서 자연스럽게 타인에게 별 관심이 없어지기 때문이다.
_ 「말을 하면 들을 수 없다」 중에서

다람쥐 쳇바퀴에는 행복이 없다. 마찬가지로 부산하고 분주한 삶은 결코 행복과 에너지를 주지 못한다. 모든 인간이 하루 12시간을 쉬지 않고 일하고 6시간만 자고도 불사신처럼 벌떡 일어날 수 있다면 얼마나 좋을까 하지만 이런 삶에는 대가가 따른다. 폭음한 다음 날 숙취로 대가를 치르듯이. 우리는 지속적으로 자신을 과도하게 몰아붙인다. 가만히 멈추지를 못하고, 자신에게 고요와 침묵을 허락하지 않는다. 대부분의 사람들은 평생 이 사실을 깨닫지도 못한다. 심장 발작이 세 번이나 찾아와도 말이다.
_ 「일할 때마다 의식적으로 침묵의 시간 갖기」 중에서

영화에서 지혜로운 노인들이 과묵한 것도 다 그런 이유다. 시나리오 작가들도 알고 있는 것이다. 지혜와 힘은 소란함이 아니라 고요에서 온다는 것을. 그러나 한 가지 놓치는 것이 있다. 과묵한 지혜가 꼭 나이 때문에 생겨나는 것은 아니라는 점. 나이와 관계없이 남들이 떠들 때 입을 다물 줄 아는 사람만이 지혜를 얻을 수 있는 법이다.
_ 「고요는 가장 뛰어난 스트레스 해소제」 중에서

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출판사 서평

일상의 대화부터 비즈니스 협상까지, 모든 상황을 유리하게 이끄는 51가지 침묵 도구 비울수록 커지는 말의 무게 “나는 너무 많은 말을 하며 살았다” 세상에는 쓸데없는 말이 넘쳐나고 있다. 방송마다 똑같은 뉴스를 반복하고, 스마트폰은...

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일상의 대화부터 비즈니스 협상까지,
모든 상황을 유리하게 이끄는 51가지 침묵 도구

비울수록 커지는 말의 무게

“나는 너무 많은 말을 하며 살았다”

세상에는 쓸데없는 말이 넘쳐나고 있다. 방송마다 똑같은 뉴스를 반복하고, 스마트폰은 쉬지 않고 울려댄다. 가까운 친구들과 동료들마저 쉬지 않고 떠드는데, 그걸로도 부족한지 정치가와 기자들까지 나서서 눈사태처럼 말을 쏟아낸다. 그러니 어찌 정신이 온전할 수 있겠는가. 우리는 말의 홍수에서 살고 있다. “잘 알면 세 마디로 족하다. 잘 모르니 서른 마디가 필요한 법이다.”라는 말이 있다. 말을 많이 하는 사람 중에는 자기가 무슨 말을 하는지조차 모르는 경우도 많다. 어째서일까 결론을 말하자면, 침묵의 힘을 모르기 때문이다.

숨도 안 쉬고 말을 쏟아내는 사람의 말은 아무도 귀 기울여 경청하지 않는다. 반대로 상황에 따라 의도적으로 입을 다물 줄 아는 사람은 능력 있고 진중해 보인다. 이 책은 침묵을 통해 말에 무게를 싣는 법을 알려준다. 핵심은 “말 대신 침묵하라”가 아니라 “말의 양을 조절하여 침묵을 효과적인 설득의 수단으로 사용하자”는 것이다. 주변에 자신감 넘치고 믿음직하며 존경을 받는 인물을 떠올려보라. 그들은 말을 아낄 것이다. 그래서 그들의 말에는 무게가 있다. 침묵할 줄 안다면 인격의 성장과 정신적 깨달음까지 얻을 수 있다. 거의 모든 종교에 묵언 수행이 있는 것도 그런 이유 때문이다. 침묵으로 세상과 거리를 두면 역설적이게도 더 세상에 다가갈 수 있다. 일상의 대화부터 비즈니스 협상까지 이 책에서 제시하는 51가지의 침묵 도구를 적절하게 사용한다면 당신의 말의 무게는 지금과는 확연히 달라질 것이다.

말이 넘쳐나는 세상 속, 더욱 빛을 발하는 침묵의 품격

당신은 지금보다 나아질 수 있다. 당장 그 입을 다물기만 한다면...

스스로 말을 통제하는 사람은 지적으로 보인다.
대화할 때마다 자랑질을 멈추지 못하는 사람도 있고,
매번 상대방을 지적하며 가르치려 드는 사람도 있다.
지적인 사람들도 그런 충동을 느끼지만, 그 충동을 좇지 않는다.
유혹을 이기고 자제할 줄 안다. 그러자면 엄청난 지성이 필요하다.
지성이 있어야만 자제할 수 있기 때문이다.
_ [본문 중에서]

엘리베이터 안에서 상사와 단둘이 있는 장면, 오랜만에 만난 초등학교 동창, 미팅 직전의 서먹한 분위기……. 이런 난감한 순간은 끝도 없이 많다. 오로지 어색한 침묵을 피하기 위해 주섬주섬 말을 늘어놓는 상황들. 이런 상황에서 말은 정보 전달의 도구가 아니라 그저 고문 같은 정적을 깨뜨리기 위한 소음일 뿐이다.

힘든 하루를 보내고 동료와 함께 기차를 타고 돌아가는 길이었다. 그날따라 무척 힘들었던 터라 파김치가 됐고, 대화를 나눌 힘도 없었다. 그렇다고 둘이서 200킬로미터를 나란히 앉아서 가야 하는데 입을 꾹 다물고 있을 수도 없는 일이었다. 나는 고민 끝에 이렇게 말했다. “가는 동안 재미있게 이야기를 나누면 좋겠지만 오늘은 완전히 방전됐어요. 내가 입 다물고 가만히 있더라도 화내지 말아요.” 그러자 동료는 한숨을 내쉬며 말했다. “다행이네요. 저도 너무 힘들어서 자꾸 말 거시면 어쩌나 속으로 걱정하고 있었거든요.”

다른 사람을 즐겁게 해줘야 한다는 의무감에 내용 없는 말을 해대는 사람들도 있다. 하지만 상대와의 관계는 어색한 침묵을 억지로 깨려고 쓸데없는 말을 늘어놓지 않아도 될 때 완전히 새로운 차원에 도달하기도 한다. 오히려 조금의 침묵도 불편해하며 습관처럼 말을 장황하게 늘어놓는 사람들은 바로 그러한 행동 때문에 가족과 동료, 부하직원, 고객, 상사에게 기피 대상 1호가 되기도 한다. 침묵도 소통의 방식이다. 말과 침묵은 서로를 보완한다. 그래서 말과 침묵의 균형이 중요하다. 또한 침묵은 효과가 강렬하다. 그래서 말이 적으면 지적인 인상을 풍긴다. “잔잔한 물이 깊다”는 속담과 “빈 수레가 요란하다”는 속담도 있지 않은가 말이 적으면 속이 깊어 보인다. 깊이 있는 인간의 아우라가 바로 침묵의 결과인 셈이다.

침묵도 말처럼 소통의 방식이다!

말의 양을 조절하여 대화 전투력을 극대화하는 법

한참 이야기하다가 갑자기 입을 다물고 상대를 관찰해보라.
상대는 불안한 표정으로 이렇게 물을 것이다.
“왜 그래 뭐 잘못됐어 ”
_ [본문 중에서]

사람은 생각보다 타인의 거부에 예민하다. 상사가 매번 불합리하게 과중한 업무를 주거든 꼭 필요한 질문만 하고 최대한 말을 적게 하라. 불평도, 대꾸도 절대 금물이다. 이 방법은 언제나 효과가 있다. 왜 그럴까 지금껏 기업의 임원들을 만나면서 내가 알게 된 그들의 비밀 때문이다. 그들의 속마음은 이렇다. “직원들이 나를 이기적인 상사로 생각하지 않았으면 좋겠습니다. 무엇보다 그들에게 인정받는 상사가 되고 싶어요” 그들은 우리가 생각하는 것보다 훨씬 타인의 거부에 예민하다.

그러니 모든 방법을 다 써봤는데도 상대가 계속해서 비난의 말을 멈추지 않는다면 의도적인 침묵을 선택하라. 단, 권투선수처럼 공격적으로! 상대의 말을 그냥 ‘씹어라.’ 뭐든 좋으니 다른 생각을 해서 당신 마음이 콩밭에 가 있다는 것을 상대가 눈치채게 만들어라. 상대가 상사라고 해도 쫄지 마라.
상사가 “왜 아무 말도 안 하지 ”라고 묻거든 이렇게 대답하라. “제 생각에 필요한 말은 다 나온 것 같은데요. 이제 그만 일하러 갔으면 합니다.” 침묵은 때로 수천 마디 불평보다 더 많은 말을 하며 상대방을 불안하게 만든다. 불안은 인간의 감정 중에서도 힘이 강한 편이다. 그러니 누군가와 논쟁을 하거나 협상을 할 때 당신이 이 책에서 제시하는 51가지의 침묵 도구를 적절하게 활용한다면 그 어떤 상황도 유리하게 이끌어 낼 수 있다. 이것이야말로 말 많은 세상 속에 살고 있는 우리에게 가장 필요한 무기가 아닐까

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • 침묵이라는 무기 ‚ 코르넬리아 토프/ 장혜경 옮김   ...

    침묵이라는 무기 코르넬리아 토프/ 장혜경 옮김

      <o:p></o:p>

    아이들이 초등학교를 들어가니 엄마들끼리의 커뮤니티가 형성되더라.

    그 속에서 부대끼고 집으로 돌아 올 때마다 나는 항상 분해서 발을 동동 굴렸다.

      <o:p></o:p>

    그때 까지만 해도 세상물정을 잘 몰랐던 나는 남들이 묻는 데로 다 대답을 해야 하는 줄 알았다.

     그리고 당연히 내가 답을 해 줬으니 상대도 자기가 물어 본 것에 대해서 나에게 알려 줘야 한다고 생각하고 있었다.

    그러나 아니었다.

    예를 들면

    이번에 친 시험, 그 집 아이는 몇 점을 받았나요?

    나는 당연히 정직하게

    .. 몇 점 받아왔던데요.. 라고 말하고 기다렸다.

    그런데 질문한 이는 쌩하고 다른 애길 또 한다. 그럼 나는 또 솔직하게 답을 해 줬다.

    그 당시엔 이상한 점을 전혀 느끼지 못했다. 귀가하는 길에 곰곰이 오늘의 상황을 반추하면서 서서히 열이 나기 시작했다.

    뭐야? 자기가 알고 싶은 것만 쏙 빼 먹고 나에게 돌려주지 않았단 말이야.

    이런, 뭐 이런 아오.

      <o:p></o:p>

    그러나 다음에 또 이런 상황에 놓이고 다시 또 다 대답해 주고 돌아서서 열이 나고 ....

    이런 경우를 일 년 정도 동안 겪고 나니

    이제 어떻게 처신해야 하는지를 대충 이해하기 되었다.

      <o:p></o:p>

    저런 식의 질문에는 나도 똑같이 물어 본다.

    그 집 애는 몇 점을 받았나요?

    대답을 하지 않으면 나도 대답을 하지 않고 침묵을 지켰다.

    세상의 모든 질문에 다 대답할 필요가 없다는 것을 알았다.

      <o:p></o:p>

    이 책에서도 그렇게 말하고 있다.

    즉답은 금물이라고..

    이 책뿐만이 아니다.

    요즘 정신적 스승이라고 회자되는 사람들의 강의를 듣고 있자면 한결같이 다 이렇게 말하고 있다.

    3번 정도 물어 왔을 때 대답해 주라고 그동안 그 물음에 대해 3번 정도 생각해 보라고 한다.

      <o:p></o:p>

    요즘은 침묵하고 있기가 힘든 세상이다.

    여기 저기서 쉬지 않고 떠들어 된다.

    그러나 그 속에는 정말 필요한 말들은 거의 없다.

    다시 야만의 시대가 된 것이다.

    진리도 내 편이야 남의 편이야에 따라 진리가 진리가 아니게 되고 사실이 사실이 아니게 되는

    보편타당한 모든 것들이 다 부정되는 시대에 살고 있다.

      <o:p></o:p>

    이런 시대일수록 [침묵]이 필요하다.

      <o:p></o:p>

    말은 할수록 힘이 떨어진다

    떠들기만 하면 들을 수가 없다.

    말이 더 이상 통하지 않을 때는 침묵이 최고이다.

    적게 말하고 많이 침묵하라.

    말이 적어야 강하고 자신감있고 당당해 보인다.

    입을 다물어야 더 똑똑해 보인다. -귀인이론 (attribution theory)

    듣는 자만이 기회를 잡는다.

    당신이 아는 것은 중요하다 하지만 당신이 모르는 것은 더 중요하다.

    모욕과 비난을 받았을 때는 대응하지 말고 상대의 말을 경청하라. 그리고 침묵하라.

    말하는 자가 통제한다는 착각을 버려라 말과 통제를 헷갈려하지 마라.

    정적은 차단이요 휴식이다.

    침묵할 줄 모르는 사람은 대화 상대 뿐아니라 자신도 존중하지 않는 것이다.

    수학자 파스칼- 인간의 모든 불행은 오로지 방안에 조용히 있을 수 없기 때문에 생긴다.

    고요속에서만 삶에서 가장 중요한 사람을 만나게 된다. 바로 자기 자신말이다.

    말을 해야 해라는 강박에서 벗어나라 .

    다른 사람을 즐겁게 해줘야 한다는 의무감을 버려라.

    타인은 당신에게 큰 관심이 없다.

    난감하게 느껴지는 침묵의 순간이 찾아 왔다고 해서 아무 말이나 하지 말라.

    대답을 서두르지 마라.

    화난 사람을 상대하는 최고의 대응책은 침묵이다.

      <o:p></o:p>

    이 책에서 내가 눈여겨 본 문장들이다.

    시중에 나온 침묵에 대한 책들 속에서도 쉽게 만나 볼 수 있는 문장들이지만

    나의 것으로 체화되기는 어려운 문장들이다.

      <o:p></o:p>

    낯선 사람들 속에 떨어졌을 때,

    가까운 사람들과의 관계 속에서,

    어색하여 . 때로는 난감하다는 생각으로 말을 늘어 놓는 것은 침묵의 힘을 모르기 때문이란다.

    말을 좀 아끼라는 지적을 쉽게 받아 들이지 못하는 이유는 귀로 들리는 것만이 효력이 있다는 착각 때문이란다.

    아마 현대인들은 누구나 이런 이유로 말을 끊임없이 하게 되고 그리고 돌아 서서 후회하고 있다.

      <o:p></o:p>

    오늘 하루 만이라도

    고요속에서 나를 찾아 보자.

  • 침묵이라는 무기 | yb**ia | 2020.03.27 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    잘 알면 세 마디로 족하지만 잘 모르니 서른 마디가 필요한 법이다. 사실을 정확하게 아는 것이 필요하다. 말의 양을 조절하여 침묵을 효과적인 설득의 수단으로 사용하자. 침묵할 줄 안다면 인격의 성장과 정신적 깨달음까지 얻을 수 있다. 거의 모든 종교에 묵언 수행이 있는 것도 그런 이유 때문이다. 침묵으로 세상과 거리를 두면 역설적이게도 더 세상에 다가갈 수 있다.   ...

    잘 알면 세 마디로 족하지만 잘 모르니 서른 마디가 필요한 법이다. 사실을 정확하게 아는 것이 필요하다. 말의 양을 조절하여 침묵을 효과적인 설득의 수단으로 사용하자. 침묵할 줄 안다면 인격의 성장과 정신적 깨달음까지 얻을 수 있다. 거의 모든 종교에 묵언 수행이 있는 것도 그런 이유 때문이다. 침묵으로 세상과 거리를 두면 역설적이게도 더 세상에 다가갈 수 있다.

      <o:p></o:p>

    숨도 안 쉬고 말을 쏟아내는 사람의 말은 아무도 귀 기울여 경청하지 않습니다. 반대로 상황에 따라 의도적으로 입을 다물 줄 아는 사람은 능력있고 진중해 보이죠. 그들은 말을 아낄 것입니다. 그래서 그들의 말에는 무게가 있습니다. 핵심은 "말 대신 침묵하라"가 아니라 "말의 양을 조절하여 침묵을 효과적인 설득의 수단으로 사용하자"는 것입니다. 의도적으로 침묵할 줄 아는 사람만이 원하는 것을 갖는다! 침묵의 효과는 상상 이상이다. 경기에 출전하기 전 운동선수들을 생각해 보라. 경기 시작 직전에 조잘거리는 선수는 없다. 다들 입 다물고 정신을 가다듬는다. 침묵 속에 힘이 있기 때문이다. 스스로 말을 통제하는 사람은 지적으로 보인다. 대화할 때마다 자랑질을 멈추지 못하는 사람도 있고, 매번 상대방을 지적하며 가르치려 드는 사람도 있다. 지적인 사람들도 그런 충동을 느끼지만, 그 충동을 좇지 않는다. 유혹을 이기고 자제할 줄 안다. 그러자면 엄청난 지성이 필요하다. 지성이 있어야만 자제할 줄 알기 때문이다.

  • 침묵이라는 무기는 내 자신이 위태로운 상황에서 말이 화를 부를 것이라는 조심스러운 생각에서 읽게 된 책이다. 요즘 침묵과 겸손...

    침묵이라는 무기는 내 자신이 위태로운 상황에서 말이 화를 부를 것이라는 조심스러운 생각에서 읽게 된 책이다. 요즘 침묵과 겸손, 감정 다스림을 생각하면서 산다. 하지만 말이 쉽지 실천하기는 참 어려운 행동과제다. 처음 읽을 땐 그저 좋은 말을 나열한 자기계발서 수준으로생각했다. 하지만 끝까지 읽은 지금 생각이 바뀌었다. 이 책은 내용은 쉽지만, 실천하기는 어려운 책이다. 그래서 곁에 두고 틈틈이 읽어 봐야할 책 중 하나로 추가하게 됐다.  

    뇌의 망각이라는 단점을 보완하기 위해 이 곳에 내용을 적어본다.  

    사람들은 일단 뱉고 나서 후회한다. 수지는 이렇게 말했다. "남자 친구와 싸우고 나면 혀를 깨물고 싶다니까요. 나중에 꼭 후회할 말을 하게 되거든요." 나도 그렇다. / 싸울 때일수록 침묵이 필요하다. 갈등 상황에서는 말이 말을 부른다. 문제를 겪는 많은 부부들이 "싸움을 할 때는 내가 무슨 말을 하건 상관이 없다."고 고백한다. 무슨 말을 해도 상대가 화를 낸다는 말이다. / "모욕과 비난을 받았을 때는 대응하지 말고, 상대의 말을 경청하라. 그리고 침묵하라." 이책에 이런 문구가 있는 데 실천하기 힘든 문구다. 인성이 돼야 가능한 얘기다. 참으로 마음에 새기고 실천할 만한 문구다. / "말하는 자가 통제한다는 착각을 버려라." "왜 대부분의 경영인들은 침묵을 못 견딜까? 수백만 달러짜리 협상을 척척 해내는 사람들이 그 간단한 입 다물기를 하지 못하다니! 이유는 '말'과 '통제'를 헷갈리기 때문이다. 이는 경영인만이 아니라 부모, 선생, 트레이너, 자문가 등이 좀처럼 입을 닫지 못하는 가장 흔한 이유다." 이 문구는 인간의 본능인 통제에 관한 것이기도 하다. 통제하려고 하지 말고, 관조하라는 얘기로 이해된다. /갈등 상황에서, 도발을 덥석 물고 언쟁하기 보다는, 무조건 적인 침묵도 좋아 보인다. 하지만 이런 대응보다는 한 차원 높게 도발에 침묵하고(맞 받아 치지 말고), 설명 제안하는 말을 하는 것이다. / "스트레스에 대한 보통의 반응은 도주 아니면 전투다. 우리는 더 집중해서 일을 하거나, 부담스러운 상황을 피하기 위해 달아난다. 그런데 그 지점장은 도망치지도, 일에 매몰되지도 않았다. 한순간 생각을 멈추고 사무실을 거닐면서 스트레스의 눈을 똑 바로 들여다 봤다. 무엇이 자신을 채근하고 등을 떠미는지 깨달았고, 그것에서 해방됐다." 이 문구는 생각과 감정의 멈춤을 말한듯 하다. / "(진료대기실, 은행대기실에서) 대기시간을 마음 가다듬는 시간으로 활용하자는 생각은 한 번도 해본 적이 없을 것이다. 에너지 창고가 코앞에 있는데도 알아보지 못하는 것이다" 진료와 은행업무를 통제하려기 보다는 통제 할 수 없는 상황을 활용하려는 태도의 중요성을 강조한 듯 하다.  

    이 책을 읽고 생각나는 점을 적는다.

    자기 PR의 시대에 침묵하기는 힘들다. 도발 당했을 때 즉각 대응하지 않고, 침묵하면 바보가 되는 세상이다. 목소리 큰 사람이 이기는 세상이다. 그래서 이책은 침묵의 중요성을 강조하면서도, 지혜롭게 이런 상황에 대응하는 방법도 알려주는 책이다. 도발에 즉각 대응하는 것을 참고, 설명하거나 제안하라고 하는 이 책의 조언을 마음에 새기고자 한다.

  • 침묵이라는 무기 | ao**1113 | 2019.12.08 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    < 의도적으로 ...

    < 의도적으로 침묵할 줄 아는 사람만이 
    원하는 것을 갖는다! >


    이 책을 픽하였을 때 심적으로 매우 힘든 시기였다.
    그래서 인지 
    가장 먼저 책을 접했을때 
    인간관계에서 침묵이 
    과연 열마디 말보다 큰 힘이 될까? 라는 
    의구심이 들어 내용이 너무 궁금했다. 
    반정도 읽었을 때 너무 힘든게 말하지 않고 
    침묵으로 더 유리하게 지켜진다고? 
    반신반의 했던 것도 사실이다. 

    > 침묵은 자제다. 
    말의 욕구를 자제해야 비로수 침묵의 시간이 오니까. 
    나는 왜 침묵을 맞이 하지 못했을까? 

    > 너무 많이 떠들고 너무 적게 귀를 기울인 탓
    생각해보면 나는 정말 말이 많은 사람이다. 
    심지어 혼잣말도 잘하고 
    나는 나를 침묵에 둘 겨를이 없었던거다. 

    > 언쟁이 건설적인 차원을 벗어나면 무도건 입을 닫자. 
    항상 언쟁이 시작되면 결론쯔음 갔을 땐
    최초 언쟁의 이유가 무엇이었는지 잊는다. 
    한참 벗어나서 감정적으로 말싸움이 된 것이지. 
    더이상 언쟁도 아닌게 되어버리는 것이 대부분 이었다. 
    > 침묵 암묵적 동의. 리액션 추임새만으로 충분
    책에서 대화체로 예를 들어준 상황들을 보면 
    침묵으로 대화의 결론을 잘 이끌어 내는 것이 
    매우 신기하다. 
    추임새 만으로 나는 과연 책처럼 리스너지만
    꽤나 대화를 잘했다는 
    인상을 상대방에게 줄 수 있을까? 
    굉장히 고민하게 만들었던 부분이다. 
    > 모든 소음 끊기. 자기자신과 이야기를 나누어봐요. 
    조곤조곤

    나는 스마트폰 중독자. 뮤직이즈마이라이프. 
    이동할때 이어폰 없이는 걷기가 안된다. 
    이 대목을 읽고 하루동안 이어폰 없이 이동해봤다. 
    아직은 좀 어렵지만 
    생각이 많아지고 그 생각이 정리가 되긴 하더라. 
    > 난감한 침묵의 순간. 
    미사여구 없는 정직과 재치로 지적인 대응이 필요하다. 

    사실 이부분이 진짜 배워야겠다/개선해야겠다고 
    느껴진 부분이다. 
    나는 정말 난감한 침묵의 순간을 참지 못한다. 
    그래서 요즘 흔히 말하는 
    아무말 대잔치를 시작하곤 한다. 
    책을 읽다보니 정말 부끄러워졌다. 
    > 도발적 질문엔 즉각적 대답 노
    나 또한 관료제 사회에 길들여져 
    누군가 질문 했을때 
    긍적적인 대답이 기계적으로 튀어나온다. 
    하지만 못해도 2초간 인터벌을 두고 생각해보려한다. 그간의 대답의 결과보다
     더 나은 방향으로 결론지어 질수 있도록! 

    마지막으로,
    > 고요 침묵 글
    고요함을 만들어 침묵을 이끌어오고. 
    말보다 글을 써서 나 자신을 정리해보기로 했다. 
    가끔 정말 심적으로 힘들때 
    에세이처럼 글을 쓰곤 했는데.
     나름 효과가 있다. 

    홍수같이 쏟아지는 말들과 고요함 보단 번잡스러운 일상에서 나 자신을 지키고 더 나은 나로 거듭날 수 있는 방법을 일깨워 주는 근사한 책이다. 

    꼭 한번 읽어보길 추천 드립니다.

  • 침묵이라는 무기 | kk**g0824 | 2019.11.09 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif;...

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 예전에 한번 인터넷에서 이것 저것 서칭을 하다가 보게 된 한 문장이 있다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> "당신이 말을 할때는 그 말이 침묵보다 나은 것이어야 한다" 라는 문장이었다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 정확한 문장은 기억이 안나지만 대충 이런 뉘앙스의 문장이었고, 그 말의 뜻은 가만히 있으면 반이라도 간다는 말 처럼 내가 내뱉는 말이 오히려 나에게 불리하게 작용할 수 있다는 것이었다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;">

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 가끔씩 상대방과 대화를 하다 보면 말을 하고는 후회하는 경우가 있다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 내가 대체 왜 그렇게 말을 했지 하며 후회도 하고, 협상에 있어서도 굳이 안해도 되는 말을 해서 나의 이익을 감소시키는 경우도 많이 있다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 하지만, 이것은 나에게만 국한된 상황은 아니다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 말, 대화라는 것은 일상생활을 살아가며 필수적인 요소로 인간은 사회적인 동물이기 때문에 모두가 쉴틈 없이 말을 내뱉는다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 하지만 과연 내가 뱉는 말이 내가 말을 하지 않는 것 보다 나은 것일까?

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;">

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 책 '침묵이라는 무기'는 말이 아닌 침묵을 통해 세상에 더 다가갈 수 있는 방법을 가르쳐준다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 상대방과 협상을 진행하는데 상대방이 계속 침묵을 유지하고 있으면 속내를 알 수 없어서 굉장히 당황스럽지 않은가?

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 또 사람들과 대화를 하다 보면 유난히도 내가 가진 단점이나 비밀들을 말하게 되는 사람이 있지 않은가?

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 이런 것들이 모두 침묵으로부터 얻을 수 있는 것들이고, 곧 침묵이 무기가 되는 것이다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;">

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 이 책은 9장에 걸쳐 침묵의 힘에 대해 설명하고 있다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 사실 나도 평소에 말을 많이하고 협상을 해야하는 직업을 가지고 있는데,

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 이 책을 읽고 어떤 식으로 침묵을 사용해서 협상을 진행해야 하는지, 상사, 친구, 부모님 등 주위의 사람들에게는 어떤식으로 침묵을 사용해야 하는지를 깨닫게 되었다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;">

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 입이 하나이고 귀가 둘인 이유는 말하기 보다는 더 많이 듣기 위한 것이라는 말이 있다.

    Apple SD Gothic Neo", "맑은 고딕", "Malgun Gothic", 돋움, dotum, sans-serif; color: #222222; line-height: 1.8;"> 나도 말을 많이하기 보다는 때로는 침묵을, 그리고 타인의 말을 더 많이 들어주는 사람이 되고 싶다.

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