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Samsung Way 삼성 웨이(양장본 HardCover)
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408쪽 | 규격外
ISBN-10 : 8950949725
ISBN-13 : 9788950949723
Samsung Way 삼성 웨이(양장본 HardCover) [양장] 중고
저자 송재용 | 출판사 21세기북스
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2013년 6월 20일 출간
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SAMSUNG WAY 삼성 웨이 - 글로벌 일류기업 삼성을 만든 이건희 경영학

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책 소개

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전 세계 기업과 학자들이 궁금해 하는 삼성 경영의 모든 것! 『삼성 웨이』는 삼성식 경영을 이론적으로 정리한 최초의 책이자 오랜 시간 경영학자의 관점에서 면밀히 분석해온 학술적 연구 성과물이다. 이 책의 저자인 서울대학교 경영대학의 송재용ㆍ이경묵 교수는 연구, 자문교수, 임원교육 등을 통해 누구보다도 깊숙이 삼성을 관찰ㆍ분석해왔으며, 지난 2011년에는 한국 대학 교수 최초로 세계 최고 권위의 경영 저널인〈하버드 비즈니스 리뷰Harvard Business Review〉에 삼성의 성공요인을 분석한 “The Parodox of Samsung’s Rise”라는 제목의 논문을 함께 게재하기도 했다. 저자들은 1993년 신경영 개혁 선포 이후 지난 20년 동안의 삼성식 경영을 ‘삼성 웨이(SAMSUNG WAY)’라 칭하고, 삼성 웨이의 근간이자 삼성 경쟁력의 원천인 이건희 회장의 ‘신경영(New Management)’을 경영학적으로 통찰력 있게 분석했다.

저자소개

저자 : 송재용
저자 송재용은 서울대학교 경영대학 교수.미국 펜실베이니아대학교 와튼스쿨에서 박사 학위를 받았다. 컬럼비아대학교와 연세대학교에서 교수로 재직했으며, 현재 서울대학교 교수로 재직하고 있다. 서울대학교 경영대학 부학장과 한국경영학회 부회장을 지냈으며, 현재는 한국전략경영학회 부회장을 맡고 있다. 조선일보, 매일경제신문 등에 칼럼을 게재했으며, 2011년 출간된 《스마트경영》(21세기북스)은 삼성경제연구소가 선정한 ‘CEO가 휴가 때 읽을 책’으로 선정되었다. 또한 매일경제신문 선정 ‘한국의 경영구루 10인’에 포함되었고, 서울대학교 교육상, 연세대학교 우수업적교수상, 미국경영학회 및 유럽국제경영학회 최우수박사논문상, 컬럼비아대학교 국제경영강의혁신상 등을 수상했다. 〈Management Science〉, 〈Strategic Management Journal〉,〈Organization Science〉 등 해외 톱 저널에 논문을 다수 게재했으며, 국제경영분야 최고의 저널인 〈Journal of International Business Studies〉의 에디터로 임명되었다.

저자 : 이경묵
저자 이경묵은 서울대학교 경영대학 교수. 미국 펜실베이니아대학교 와튼스쿨에서 박사 학위를 받고, 서울대학교 교수로 재직하고 있다. 한국경영학회 부회장, 노사관계연구소 소장을 맡은 바 있고, 서울대학교 경영대학 교무부학장, 중앙노동위원회 공익위원으로 일하고 있다. 또한 〈Academy of Management Journal〉, 〈Strategic Management Journal〉 등 해외 톱 저널에 다수의 논문을 게재하였으며, 서울대학교 상과대학동창회 ‘올해의 교수상’, 한국경영학회 제1회 SERI중견경영학자상, 미국경영학회에서 발간하는 〈Academy of Management Journal〉 선정 2002년 최우수 논문상, “사서(四書)에 나타난 리더십”으로 리더십학회에서 시상하는 백범리더십 논문상을 수상했다.

목차

서문

PART 1. 신경영 20년과 삼성 웨이의 탄생
CHAPTER 1. 왜 삼성 웨이인가
1. 삼성, 글로벌 일류로 도약하다
1) 글로벌 일류기업으로서의 삼성의 위상
2) 국내외 환경변화와 삼성의 도약
2. 삼성 경쟁력의 근간, 삼성 웨이
3. 삼성 경영의 3대 패러독스
1) 대규모 조직이면서도 스피디함
2) 다각화와 전문화의 조화
3) 일본식 경영과 미국식 경영의 결합
4. 책의 구성

CHAPTER 2. 삼성, 어떻게 일류기업이 되었는가?
1. 도전과 창조의 성장사
1) 창업과 경영체제 구축(1938년~1950년대 중반)
2) 대기업으로 성장(1950년대 중반~1960년대 후반)
3) 국내 정상기업으로 위상 강화(1960년대 후반~1980년대 후반)
4) 글로벌 기업 대열에 진입(1980년대 후반~현재)
2. 이건희 회장, 삼성의 변신을 주도하다
1) 제2창업 선언과 변신을 위한 노력
2) 성공적 개혁의 출발점, 반도체사업
3) 신경영 혁신
4) 외환위기와 신경영의 정착
3. 삼성식 변신의 세 가지 특징

PART 2. 삼성 웨이, 진화하다
CHAPTER 3. 삼성 웨이의 구심점, 리더십과 지배구조
1. 이건희 회장의 리더십
1) 비전리더십
2) 통찰리더십
2. 삼성식 지배구조 _소유경영과 전문경영의 조화
1) 리더십과 지배구조의 변화
2) 소유구조
3) 미래전략실
4) 전문경영자들의 리더십

CHAPTER 4. 삼성식 경영시스템의 진화
1. 경영전략 _양 위주에서 질 중시 전략으로
1) 질 중시 전략
2) 시장선도자 전략
3) 사업구조 고도화 전략
2. 인재경영 _‘사람의 질’ 추구
1) 삼성 인력구성의 변화
2) 핵심인재 강조
3) 외부영입 확대
4) 인력의 글로벌화
5) 성과주의 보상과 승진
3. 경영관리 _세심한 관리와 큰 관리 동시 추구
1) 세심한 관리와 큰 관리의 병행
2) 수치에 의한 관리
3) 핵심 경영관리 프로세스
4) IT인프라
4. 가치와 문화 _위기의식에 기반한 제일주의
1) 추구가치
2) 지배적 문화
5. 신경영 이후 경영요소 간의 조화
1) 시장선도자 전략과 경영요소 간의 조화
2) 사업구조 고도화와 경영요소 간의 조화
3) 경영시스템 구성요소 간의 조화

PART 3. 삼성, 어떻게 성공하였는가?
CHAPTER 5. 삼성의 성공요인 I : 스피드 창출역량
1. 21세기, 스피드가 중요하다
2. 신경영 혁신, 삼성식 스피드경영을 만들다
3. 의사결정 스피드, 어떻게 높였는가?
1) 기회선점 투자
2) 현장 의사결정
4. 실행 스피드, 어떻게 높였는가?
5. 스피드 창출을 위한 인프라와 시스템
1) 준비경영 및 선행개발
2) 집적화
3) 수직적 계열화
4) 목표지향형 R&D
5) R&D 프로세스의 고도화
6) 선행적 IT인프라 구축을 통한 프로세스 혁신

CHAPTER 6. 삼성의 성공요인 II : 복합화 시너지 창출역량
1. 시너지 창출의 근간, 복합화 사업구조
1) 복합기업과 시너지 창출
2) 컨버전스 시대, 시너지의 중요성
3) 삼성식 복합사업 구조의 역사적 근원
2. 복합화 시너지, 어떻게 창출하였는가?
1) 매출증대형 시너지
2) 원가절감형 시너지
3) 소프트경쟁력 강화형 시너지
3. 시너지 창출을 위한 인프라 및 시스템
1) 지배구조와 조직문화
2) 시너지 창출을 위한 시스템

CHAPTER 7. 삼성의 성공요인 III : 진화적 혁신역량

1. 삼성 진화적 혁신역량의 현주소
1) 진화적 혁신역량이란
2) 삼성의 현주소
2. 진화적 혁신역량, 어떻게 형성되었는가?
1) 내부 혁신역량
2) 외부지식 흡수역량
3. 진화적 혁신을 위한 인프라 및 시스템
1) 위기의식과 도전적인 목표
2) 학습지향적 사고와 문화
3) 인재확보 및 육성을 위한 제도와 시스템
4) 전문 학습조직의 활용
5) 세계 최고 수준인 제조공정 기술력의 뒷받침

PART 4. 삼성식 패러독스 경영과 삼성 웨이의 미래
CHAPTER 8. 경쟁적 협력시스템과 삼성식 패러독스 경영
1. 삼성 웨이의 체계
2. 경쟁적 협력시스템, 어떻게 구축되었는가?
1) 경쟁적 협력체제의 이론적 기반
2) 삼성식 경쟁적 협력의 메커니즘
3. 3대 패러독스, 경쟁력으로 이어지다
1) 규모와 스피드의 조화를 통한 경쟁력 증대
2) 다각화와 전문화의 조화를 통한 경쟁력 증대
3) 일본식 경영과 미국식 경영의 결합을 통한 경쟁력 증대

CHAPTER 9 삼성 웨이의 미래
1. 삼성 웨이, 지속가능한가?
1) 삼성 웨이의 외부적 적합성 제고
2) 삼성 웨이의 내부적 적합성 제고
3) 삼성 웨이의 지속가능성
2. 삼성 웨이의 과제
1) 경영전략상의 과제
2) 경영시스템상의 과제
3. 삼성 웨이는 계속 진화해야 한다

주석
색인
저자 소개

책 속으로

이러한 민주화, 글로벌화, 디지털화라는 패러다임 변화 속에서 이건희 회장은 위기를 극복하고 기회를 잡기 위해 1993년 신경영을 선언하고 삼성의 대대적인 변신을 주도했다. 신경영은 삼성이 제공하는 상품과 서비스의 질을 세계 일류 수준으로 끌어올리는 질...

[책 속으로 더 보기]

이러한 민주화, 글로벌화, 디지털화라는 패러다임 변화 속에서 이건희 회장은 위기를 극복하고 기회를 잡기 위해 1993년 신경영을 선언하고 삼성의 대대적인 변신을 주도했다. 신경영은 삼성이 제공하는 상품과 서비스의 질을 세계 일류 수준으로 끌어올리는 질적 고도화를 통해 21세기 글로벌 초일류기업이 되겠다는 원대한 비전을 품고 있었다. 이러한 신경영의 도전적인 목표를 달성하기 위해 삼성은 ‘마누라와 자식 빼놓고 모두 다 바꿔라’라는 신경영 초기의 유명한 슬로건처럼 대대적인 변신을 꾀했고, 20년이 지난 지금 마침내 글로벌 일류기업으로 도약하여 휴대폰, TV, 메모리반도체 등 전자산업의 주요 분야에서 세계 1등이 되었다. 이렇게 되기까지 삼성의 전략, 경영시스템, 핵심역량 등 경영의 모든 요소는 신경영의 비전을 달성하기 위한 방향으로 재정렬되었고 그 결과 세계 일류 수준으로 향상되었다. _5-6쪽

21세기 초반 지식기반경제가 전 세계로 확산되고 컨버전스 현상의 심화로 기존 산업의 경계가 무너지는 데다가 글로벌 초경쟁 시대가 도래하면서 마이클 포터가 주장한 것처럼 하나의 전통적인 경쟁우위 원천에만 의존해서는 글로벌 선도기업이 되기 힘들어졌다. 다시 말해 글로벌 선도기업이 되기 위해선 서로 상충되는 복수의 경쟁우위 원천을 동시에 추구해야 하는 상황으로 변해가고 있는 것이다. 실제로 글로벌 지식기반경제 시대의 도래와 글로벌 초경쟁 상황으로 인해 글로벌 선도기업이 되고자 하는 일류기업들은 앞다투어 차별화와 저원가, 창조적 혁신과 효율성, 규모의 경제와 스피드, 글로벌 통합과 현지화 등 복수의 상충되는 경영목표 내지 경쟁우위요인을 동시에 추구하는 전략을 채택하기 시작했다. (……) 이처럼 복수의 경쟁우위 확보를 요구하는 시대적 상황과 일부 선도 기업들의 성공사례에 힘입어 소위 ‘패러독스 경영’이 최근 경영학의 새로운 연구영역으로 부상하고 있다. 일반적으로 모순적인 성질을 지닌 사물이나 상호배타적인 요소가 동시에 존재하는 것을 ‘패러독스(paradox, 逆說)’라고 한다. 패러독스 경영이란 차별화와 저원가, 창조적 혁신과 효율성, 글로벌 통합과 현지화, 규모의 경제와 빠른 속도 등과 같이 얼핏 보면 양립이 불가능해 보이는 요소들을 동시에 추구하는 경영을 의미한다. _34-35쪽

삼성은 신경영 선언 초기에 추진했지만 사회분위기 및 여건이 마련되지 않아 제대로 실행하지 못한 구조개혁을 과감하게 실행함으로써 위기를 기회로 활용하는 면모를 보였다. 황영기 전 삼성증권 사장은 신경영의 추진이 외환위기라는 큰 위기를 변신의 기회로 활용할 수 있었다는 점을 다음과 같이 설명했다.
“똑같이 IMF 외환위기를 겪었는데 삼성만 성공한 비결은 신경영에 있다고 할 수 있다. 신경영의 정신인 창의, 도전, R&D, 국제화, 고객 중시 등이 잘 조화가 되었고, 경영진과 핵심인력 사이에 이러한 것들이 제대로 학습되었다. 질 경영으로 가면서 많은 문제점들이 해결되었고, 이것이 외환위기 극복에 지대한 공헌을 하게 되었다.”
삼성의 구조조정은 감축, 삭감에 그치지 않았다. 전자, 금융, 무역, 서비스와 같은 핵심사업에는 더 과감한 투자가 이루어졌다. 이는 불요불급한 투자는 줄였지만 삼성이 전략적으로 선택한 유망 사업부문에 대해서는 집중투자하여 세계 1위로 육성하겠다는 의지의 표현이었다. 아울러 철저한 책임경영과 자율경영 체제를 확립하고 경영평가와 보상제도도 글로벌 스탠더드에 맞게 개선한 결과 진정한 의미에서 국제 경쟁력을 제고하는 계기를 마련했다. _95-96쪽

삼성은 세계 초일류기업을 비전으로 선택하고, 신경영 혁신으로 ‘질’ 중심의 경영을 추구하면서 ‘가장 좋게’, ‘가장 먼저’를 중심으로 제일주의를 추구하고 있다. ‘전 세계에서 No.1 또는 Only 1이 아니면 살아남을 수 없다’는 월드베스트(World Best) 경영철학이 이건희 회장 취임 이후 삼성을 이끌어온 기본 모토였다. 한 회사에서 한 개의 제품이라도 세계적인 명품을 만들자는 ‘1사 1품’ 운동, 세계 최고의 제품을 만들자는 ‘월드베스트 운동’, 전 세계 소비자들이 ‘와우(Wow!)’ 하고 감탄사를 연발할 정도로 획기적인 제품을 만들자는 ‘와우 프로젝트’ 등이 삼성이 추구하는 제일주의의 새로운 내용을 반영한 예라고 할 수 있다. (……) 최근 삼성은 단순히 시장점유율, 기술에서의 1등만 추구하지 않고 해당 산업에서 진화를 주도해나가는 기업, 새로운 유행과 문화를 창조하는 기업을 지향하면서 제일주의의 의미를 재정의하고 있다. 그런 기업이 되기 위해 최고의 인재를 선발, 영입, 개발하고, 기술력은 물론 마케팅 역량, 디자인 역량, 브랜드 역량을 높이기 위해 집중 투자해왔다. 이런 노력이 성과로 연결되면서 삼성이 세계적인 기업으로 발돋움할 수 있었다. _188쪽

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출판사 서평

전 세계 기업과 학자들이 궁금해 하는 삼성 경영의 모든 것 왜 지금 우리는 삼성 웨이SAMSUNG WAY를 주목해야 하는가! 신경영 개혁 20년, 1993년 이후 삼성은 어떻게 세계 경제의 흐름을 뒤바꿨는가? 한 기업이 나름의 독특한 ...

[출판사서평 더 보기]

전 세계 기업과 학자들이 궁금해 하는 삼성 경영의 모든 것
왜 지금 우리는 삼성 웨이SAMSUNG WAY를 주목해야 하는가!

신경영 개혁 20년,
1993년 이후 삼성은 어떻게 세계 경제의 흐름을 뒤바꿨는가?


한 기업이 나름의 독특한 경영방식을 활용하여 장기간에 걸쳐 높은 성과를 낼 때 우리는 그들만의 경영방식 혹은 경영시스템을 ‘웨이(way)’라고 부른다. ‘도요타 웨이’나 ‘GE 웨이’ 등이 그 예다. 1938년 창업 이후, 국내 최고기업, 글로벌 일류기업의 자리에 오른 삼성은, 특히 지난 20년 동안 세계가 주목할 만한 놀라운 성장세를 보여 왔다. 2010년 이후 3년 연속 세계 최대의 전자/IT기업이 되었고, 메모리반도체와 디지털 TV, 휴대폰 등 세계 시장점유율 1위에 오른 제품만 해도 26개에 달한다. 또한 2012년 세계적 컨설팅사인 ‘인터브랜드’ 선정 글로벌 브랜드 랭킹 9위에 오르기도 했다. 이러한 삼성의 성장 배경에는 1993년 6월 7일, 일명 ‘프랑크푸르트 선언’이라 불리는 이건희 회장의 ‘신경영 선언’이 있다.

신경영 선언 20주년을 맞이하여 출간하게 된 《SAMSUNG WAY삼성 웨이》(송재용ㆍ이경묵 지음, 21세기북스 펴냄)는 삼성식 경영을 이론적으로 정리한 최초의 책이자 오랜 시간 경영학자의 관점에서 면밀히 분석해온 학술적 연구 성과물이다. 이 책의 저자인 서울대학교 경영대학의 송재용ㆍ이경묵 교수는 연구, 자문교수, 임원교육 등을 통해 누구보다도 깊숙이 삼성을 관찰ㆍ분석해왔으며, 지난 2011년에는 한국 대학 교수 최초로 세계 최고 권위의 경영 저널인〈하버드 비즈니스 리뷰Harvard Business Review〉에 삼성의 성공요인을 분석한 “The Parodox of Samsung’s Rise”라는 제목의 논문을 함께 게재하기도 했다. 저자들은 1993년 신경영 개혁 선포 이후 지난 20년 동안의 삼성식 경영을 ‘삼성 웨이(SAMSUNG WAY)’라 칭하고, 삼성 웨이의 근간이자 삼성 경쟁력의 원천인 이건희 회장의 ‘신경영(New Management)’을 경영학적으로 통찰력 있게 분석했다.

글로벌 일류기업을 만든 경쟁력의 원천, 삼성식 패러독스 경영
저자들이 특히 삼성 경쟁력의 원천으로 주목한 것은 ‘패러독스(Paradox) 경영’이다. 패러독스 경영이란 차별화와 저원가, 창조적 혁신과 효율성, 글로벌 통합과 현지화, 규모의 경제와 빠른 속도 등과 같이 얼핏 보면 양립이 불가능해 보이는 요소들을 동시에 추구하는 경영을 의미한다. 20세기 후반 하버드 대학교의 마이클 포터(Michael Porter)는 기업이 차별화와 저원가라는 복수의 경쟁우위를 창출하기 위한 전략을 택하면 그중 어느 것 하나 제대로 달성하지 못하는 ‘어중간한 상태(stuck-in-the-middle)’에 빠진다고 주장했다. 하지만 지식기반경제 시대, 컨버전스 시대, 글로벌 초경쟁 시대가 도래하면서 하나의 경쟁우위만으로는 글로벌 기업이 되기 힘들다. 기업은 상충되는 복수의 경쟁우위를 동시에 추구해야 글로벌 선도기업의 자리에 오를 수 있게 된 것이다.

대규모 조직의 경우 통제와 조정을 더 중시하며 관리 위주의 경영을 하게 되는 경우가 많고 특히 의사결정 구조와 관리 프로세스가 복잡해 스피디한 의사결정이나 실행이 더욱 어려운 경우가 많은데, 삼성은 소유경영자의 과감하고도 신속한 의사결정과 비전ㆍ통찰 리더십, 전문경영자와의 적절한 역할 분담, 도전적 목표 설정과 의기의식 공유, IT기반의 프로세스 혁신 등을 통해 이러한 단점을 극복하고 놀라운 성과를 올렸다. 저자들은 삼성 웨이의 근간을 형성하고 있는 삼성 경영의 3대 패러독스, ‘대규모 조직이면서도 스피디함’ ‘다각화, 수직적 계열화와 전문화의 조화’ ‘일본식 경영과 미국식 경영의 요소의 조화’를 중심으로 세계 시장을 선도하는 삼성 특유의 경영시스템과 경쟁적 협력시스템에 기반한 스피드 창출역량, 복합화 시너지역량, 진화적 혁신역량을 분석했다.

이 밖에도 그동안 자세히 알려지지 않았던 삼성식 경영의 모든 것을 실제 사례에 근거하여 이론적으로 정리하고, 앞으로 삼성이 글로벌 일류기업의 자리를 계속해서 유지하기 위해 반드시 선행되어야 할 경영전략적ㆍ경영시스템적 과제를 제시한다.

이제 삼성은 지금까지의 삼성 웨이를 기반으로 한 차원 높은 ‘창조의 삼성 웨이’를 구축해가야 한다. 또한 패러다임의 변화가 과거보다 훨씬 자주, 파괴력 있게 일어나는 상황에서 변화를 주도하거나 신속하게 대응하기 위한 전략적 민첩성을 계속 발전시켜야 한다. 지금까지 삼성 성공의 견인차였던 패러독스 경영의 업그레이드를 통해 삼성이 글로벌 초일류기업의 자리를 굳건히 지켜나가기를 기대해보자.

두 교수는 한국 대학 교수 최초로 세계 최고 권위의 경영 저널인〈하버드 비즈니스 리뷰Harvard Business Review〉 2011년 7-8월호에 “The Parodox of Samsung’s Rise”라는 제목의 논문을 함께 게재했다.

● 추천의 글(가나다 순)
두 저자는 국내외에서의 화려한 수상 경력과 다수의 해외 톱 저널 논문 게재, 국제경영 세계 최고 저널인 Journal of International Business Studies의 에디터 지명에서 보듯이 한국의 대표적 경영학자들이다. 탄탄한 이론과 연구 역량을 바탕으로 삼성 웨이를 심층 분석한 이 책은 경영학도와 기업 종사자 공히 내공을 다지는 데 꼭 필요하다.
_박흥수 한국경영학회 회장, 연세대학교 경영대학 교수

한국의 대표적 경영학자인 두 저자는 이 책을 통해 지난 10년간 세상을 변화시킨 삼성의 패러독스 경영과 글로벌 경쟁력의 원천에 대한 인사이트를 제공하고 있다. 솔직한 심정으로는 아무에게도 알리지 않고 혼자서만 읽고 싶은, 성공의 레시피를 담고 있는 책이다.
_서경배 아모레 퍼시픽 회장

삼성전자의 성공에 대해서 전 세계적으로 많은 경영자들이 큰 관심을 가지고 있지만 그 성공의 요체를 자세히 알지 못한다. 삼성 경쟁력의 원천을 통찰력 있게 분석한 이 책은 한국 기업들뿐 아니라 IBM 등 전 세계 기업의 경영자들에게 큰 도움이 될 거라고 생각한다. 특히 글로벌 시장에서 일류가 되기 위해 노력하고 있는 많은 한국 기업의 임직원들에게 필독을 권한다.
_이휘성 IBM 본사 성장시장 전략 담당 부사장, 전 한국 IBM 사장

이 책은 포스코 자문 교수도 역임하고 국내외에서 연구 관련 상을 다수 수상한 한국을 대표하는 경영학자들이 삼성식 패러독스 경영을 통해 삼성이 어떻게 글로벌 일류 기업으로 도약하였는지를 통찰력 있게 분석했다. 글로벌 일류를 꿈꾸는 한국 기업의 CEO와 임직원에게 일독을 권한다.
_정준양 포스코 회장

해외에서 경영자나 경영학자들을 만날 때마다 많이 받는 질문이 ‘삼성의 성공 원인이 무엇이냐’이다. 이건희 회장의 리더십과 한국사회의 역동성, 그리고 삼성이 일관되게 추구해온 기술력과 디자인을 언급하면, 두 번째 질문을 받게 된다. ‘그런 요소가 어떻게 결합되어 작동하기에 엄청난 성과가 나오느냐’라고. 이 책에 소개된 삼성의 패러독스 경영으로 두 번째 질문에 대한 답을 할 수 있게 해준 나의 사랑하는 제자, 후배, 동료, 그리고 이제는 스승이 된 두 저자에게 한없는 존경을 보낸다.
_조동성 서울대학교 경영대학 교수

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책 속 한 문장

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  • 삼성 웨이 7/18~7/30 | pi**312 | 2013.07.30 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
    삼성의 신경영 20주년을 기념하며 나온 책들이 근래 서점가에 많이 보이고 있다. ‘삼성 웨이’(21세기북스) ‘초일류 삼성의...
    삼성의 신경영 20주년을 기념하며 나온 책들이 근래 서점가에 많이 보이고 있다.
    ‘삼성 웨이’(21세기북스) ‘초일류 삼성의 성공 엔진’(한울아카데미), ‘이건희 개혁 20년, 또 다른 도전’(김영사) 등이 바로 이러하다.
     
    그 중에서 좋은 기회에 '삼성웨이'라는 책을 읽을 수 있었다.
    이전 27살의 이건희 처럼이라는 책을 읽었을 때와는 사뭇 다른 느낌이 들었다.
    내가 20대에 읽은 책들을 지금 30대에 다시 읽으면서 더 새롭고 깊이 있게 보이는 이유와도 조금은 다르다.
     
     
     
    아래는 간단 리뷰? 간단 서평?
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    삼성의 신경영에 초점을 맞춘 경영 전문 서적이며 삼성 경영의 전반적인 분석과 내용을 담은 도서!  
     
    글로벌 일류기업을 만든 경쟁력의 원천, 삼성식 패러독스 경영
    저자들이 특히 삼성 경쟁력의 원천으로 주목한 것은 패러독스(Paradox) 경영이다.
    패러독스 경영이란 차별화와 저원가, 창조적 혁신과 효율성, 글로벌 통합과 현지화, 규모의 경제와 빠른 속도 등과 같이 얼핏 보면 양립이 불가능해 보이는 요소들을 동시에 추구하는 경영을 의미한다. 20세기 후반 하버드 대학교의 마이클 포터(Michael Porter)는 기업이 차별화와 저원가라는 복수의 경쟁우위를 창출하기 위한 전략을 택하면 그중 어느 것 하나 제대로 달성하지 못하는 어중간한 상태(stuck-in-the-middle)에 빠진다고 주장했다. 하지만 지식기반경제 시대, 컨버전스 시대, 글로벌 초경쟁 시대가 도래하면서 하나의 경쟁우위만으로는 글로벌 기업이 되기 힘들다. 기업은 상충되는 복수의 경쟁우위를 동시에 추구해야 글로벌 선도기업의 자리에 오를 수 있게 된 것이다.
     
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    우선  책의 내용이 가장 기본이기 때문에  겉표지는 중요하지 않지만,  삼성웨이는 양장본으로 되어 있어 소장하여 두고두고 볼 수 있게 하였다.
     
    처음 이 책의 발간소식을 듣고 무척이나 읽고 싶었는데,  선물로 보내준 박경영님께 감사의 말을 드리고 싶다.
    현재 2012년 인터브랜드 조사에 따르면 삼성이라는 기업의 브랜드는 전세계 브랜드 중의 9위를 차지하고 있다.
    이처럼 삼성의 위상과 브랜드는 대한민국을 대표하는 정도에 이르렀으며, 일반의 안좋은 말로는 삼성공화국이라고 불리우고 있는 실정이다.

    동아시아의 작은 나라의 기업이 20여년이라는 기간동안 어떻게 변모를 하였기에 세계 선두 기업, 선두 브랜드가 될 수 있었을까?
    이는 삼성을 지휘하고 있는 이건희 회장의 경영철학을 밑바탕으로 해석을 하는 것이 가장 근접하게 삼성의 발전 역사를 경험하는 방법이 아닐까 한다.
     
    무엇보다 의미심장한 ‘삼성 웨이’라는 제목의 선정은 다음과 같다. 경영학에서는 한 기업이 독특한 경영방식을 활용해 장기간에 걸쳐 높은 성과를 낼 때 경의를 표하는 차원에서 해당 기업의 경영방식 및 시스템을 ‘웨이(Way)’라고 부른다. 미국 제너럴일렉트로닉스(GE)의 ‘GE 웨이’나 휴렛패커드(HP)의 ‘HP 웨이’가 그런 예인데, GE 웨이나 HP 웨이는 오랜 기간 미국 경영학계의 주요 연구대상이었다고 한다. 따라서 삼성 웨이는 삼성의 성공을 학문적 연구 대상 반열에 올려놓겠다는 의도에서 라는 것이다.
     
    삼성웨이는 2011년 세계에서 권위를 인정받는 ‘하버드 비즈니스 리뷰’에 실린 ‘삼성 부상의 패러독스(The Paradox of Samsung’s Rise)’를 모태로 하며,
    한국인 교수의 논문이 실린 것 역시 한국 기업을 대상으로 한 논문이 실린 것도 모두 최초이고 , 이때 비로소 미국 학계가 삼성의 성공에 대한 관심을 공식 인정한 것으로 해석된다.
    그리고 이 논문을 크게 확장시킨 것이 이 책이다. 이렇게  삼성웨이에는 삼성의 패러독스와 함께 성공사, 삼성 웨이의 리더십과 지배구조 및 성공 시스템 분석, 미래에 대한 전망과 과제 등을 담겨있다.
     
    이건희 회장의 삼성경영은 1993년  프랑크푸르트 신경영선언을 통해 양보다는 질적인 경영, 대규모 조직이면서 스피디함, 다각화·수직적 계열화로 돼 있으면서 전문화돼 있는 점, 일본식 경영과 미국식 경영 요소가 병존하고 있다. 저자는 이건희 회장의 리더쉽을 ‘비전과 통찰의 리더십’으로 정의하면서, 그를 한국 최고경영자(CEO) 가운데 최초로 세계 초일류기업, 조 단위 이익 등 도전적 목표를 제시한 점을 높이 평가하고 있다.
     
    삼성 웨이 시스템으로는 ‘수치에 의한 관리’를 한 예로 꼽는다.  이는 최근에 읽었던 당신은 뼛속까지 경영자인가에서 헤럴드 제닌이 말한 수치의 중요성과 부합을 한다.  실제 수치라는 것은 겉의 표면적인 숫자에 불과하지만 이 수치를 바탕으로 기업의 내면의 모습과 위기, 기회를 진단할 수 있기 때문이다. 삼성웨이의 시스템 역시 이를 기반으로 전사적자원관리(ERP), 공급망관리(SCM)에 대한 초대형 투자를 통해 전 세계 지역별 재고, 주요 매장별 판매량 등이 실시간 파악 가능하고 이를 통해 매주 전 세계 생산 및 판매 법인의 계획을 수립하는 것은 아시아 국가에서는 볼 수 없는 대단한 강점임이 분명하다.
    더불어 책 속에 언급된 '양적인 성장에서 질적인 성장으로 넘어가는 것은 혁명으로 하는 것보다 더한 각오로 임하지 않으면 안된다.' 라는 부분과 '지금이 진짜 위기다. 글로벌 일류기업이 무너진다. 삼성도 어찌 될지 모른다. 10년 안에 삼성을 대표하는 사업과 제품이 사라질 것이다. 다시 시작해야 한다. 머뭇거릴 시간이 없다. 앞만 보고 가자.'의 부분을 통해서 미래 발전, 개혁에 대한 이 회장의 결의를 느낄 수 있으며, 이는 기업을 떠나 사람에게 그리고 사회와 국가에게도 적용되고, 점차 풍요로운 생활을 누리는 인간의 요구의 변화와 이에 따라 끝없이 질적으로 발전을 거듭해야하는 기업의 숙명을 삼성의 시스템은 체득하고 있다는 것을 알 수 있다.
     
    "백문이불여일견" 더 자세한 내용으로는 직접 읽으시길 바라며, 마지막으로 조동성 교수의 추천사로 짧은 서평을 가늠하려고 한다.
     
     해외에서 경영자나 경영학자들을 만날 때마다 많이 받는 질문이 ‘삼성의 성공 원인이 무엇이냐’이다. 이건희 회장의 리더십과 한국사회의 역동성, 그리고 삼성이 일관되게 추구해온 기술력과 디자인을 언급하면, 두 번째 질문을 받게 된다. ‘그런 요소가 어떻게 결합되어 작동하기에 엄청난 성과가 나오느냐’라고. 이 책에 소개된 삼성의 패러독스 경영으로 두 번째 질문에 대한 답을 할 수 있게 해준 나의 사랑하는 제자, 후배, 동료, 그리고 이제는 스승이 된 두 저자에게 한없는 존경을 보낸다.                                                                            - 조동성 (서울대학교 경영대학 교수)

    이상.
    읽어주셔서 감사합니다.
     
     
     
     

     
     
  • 삼성이 가는 길 | sa**t565 | 2013.07.16 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
    1. 천재적인 기억술로 기억력 부문에서 세계 기네스 기록을 보유하고 있는 이스라엘의 에란 키츠가 쓴 책(뇌를 위한 다섯 가지 ...
    1. 천재적인 기억술로 기억력 부문에서 세계 기네스 기록을 보유하고 있는 이스라엘의 에란 키츠가 쓴 책(뇌를 위한 다섯 가지 선물)의 서문에는 이런 이야기가 나옵니다. 에란 카츠가 어느 날 친구와 함께 예루살렘의 카페에서 커피를 마시던 중 한국을 방문했던 이야기를 들려 주었다고 합니다. 친구는 한국 얘기가 나오자 '삼성'을 언급하더랍니다. 그래서 이렇게 되물었다는군요."삼성? 한국에 대해서 이야길 할 수 있는게 그것뿐이야? 그는 잠깐 생각하는가 싶더니 미소를 지으며 다시 입을 열어 하는 이야기가 "강남 스타일."
     
    2. 세계적 컨설팅사인 Interbrand가 선정한 2012년 세계 100대 브랜드에선 삼성이 9위(브랜드 가치 329억 달러)를 차지했군요. 100위 안에 든 다른 한국 기업은 현대가 53위, 기아가 87위입니다.
     
    3. 삼성에 대해선 상반된 느낌을 갖습니다. 요즘은 어떤지 몰라도 대학생들이 졸업 후 입사하고 싶은 그룹 회사 중 늘 선두를 달리고 있었지요. 반면에 최근 몇 년 동안 그리 좋지 않은 일로 매스컴을 자주 타는 바람에 그 이미지가 많이 달라지기도 했습니다.
     
    4. 이 책의 공저자는 서울대학교 경영대학 송재용, 이경묵 교수입니다. 저자는 1993년 세계 시장에서 여전히 이삼류에 자리했던 삼성이 이건희 회장의 주도로 '신경영'을 선언하고 대대적인 변신을 추진했다는 점에 초점을 맞추고 있습니다. 20년이 지난 지금 마침내 글로벌 일류기업으로 도약하여 휴대폰, TV, 메모리반도체 등 전자산업의 주요 분야에서 세계 1등이 되었다고 합니다.
     
    5. 이 책에선 이렇게 되기까지 삼성의 전략, 경영시스템, 핵심역량 등 경영의 각 요소를 분석하고 있습니다. 저자는 이 책의 주목적이 삼성에 근무하지 않는 외부인들이 신경영 이후 삼성의 성공요인을 이해할 수 있도록 안내하고 있다고 합니다.
     
    6. 저자는 삼성이 신경영 혁신 이후 지난 20년에 걸쳐 확립해온 삼성 웨이를 들여다보면 그 핵심에 상충되는 현상이나 이질적인 특성들이 양립하고 있는 것을 발견 할 수 있다고 합니다. 이 책에서는 이를 '삼성 경영의 패러독스'라고 이름 붙이고 3가지를 드는군요.
    - 대규모 조직이면서도 스피디함.
    - 다각화, 수직적 계열화되어 있으면서도 전문화되어 있음.
    - 일본식 경영과 미국식 경영의 요소가 조화롭게 병존하고 있음.
     
    7. 삼성이 초일류기업으로 부상하는 데 있어 견인차 역할을 한 삼성의 핵심역량 중 특히 동태적 역량에 대한 분석이 이 책에서 중요한 부분을 차지하고 있다고 생각듭니다. 1990년대 이후 경영전략에서 가장 중요한 개념으로 대두된 핵심역량은 경쟁자가 쉽게 모방하기 힘들게끔 차별화된 기업 특유의 자원 및 역량을 의미합니다. 이러한 핵심역량을 잘 확보했을 때 기업은 비로소 장기간 지속이 가능한 경쟁우위를 창출 할 수 있다는 것이지요.
     
    8. 핵심역량이 될 수 있는 기업 특유의 자원이나 역량은 몇 가지 요건을 충족해야 한다고 합니다. 먼저 특정산업의 핵심성공요소와의 적합도가 높아야 하는데, 삼성에서는 이를 업(業)의 개념 내지 본질이라고 표현합니다. 그리고 핵심역량이 될 수 있는 자원은 경쟁자가 쉽게 모방할 수 없어야 한다는 것입니다. 아울러 핵심역량이 될 수 있는 자원은 희소해야(rare)한다는 점에 주목하고 있습니다.
     
    9. 2013년 3월 새 스마트폰 갤럭시S4를 공개하자 미국 유수의 경제주간지 [비즈니스 위크]와 [포브스]는 앞다투어 삼성 스마트폰 경쟁력의 원천을 다음과 같이 분석했습니다. "삼성은 디스플레이 패널, 메모리, 애플리케이션 프로세서 등 수많은 기술집약적 부품들을 직접 생산하기 때문에 애플 등 경쟁자들은 따라올 수 없을 정도의 유연성을 가지고 있다. 이를 통해 경쟁자보다 훨씬 많은 종류의 제품 라인업을 개발, 제조할 수 있다."
     
    10. 저자는 이 책이 단순히 삼성의 성공사례만을 나열하는 것이 목적이 아니라. 한국 기업의 임직원들이 삼성을 보다 쉽게 이해하는 데 도움이 될 수 있는 많은 사례를 생생한 인터뷰와 함께 제시하여, 삼성을 벤치마킹하여 경쟁력을 높이고자 하는 한국 기업들에게 도움이 되길 바라고 있습니다. 아울러 경영학적 이론을 접목시킨 전문적 분석은 해당 분야의 연구자들이나 학생들에게도 큰 도움이 될 것이라고 합니다. 
     

  • 삼성 웨이 | ta**eong12 | 2013.07.07 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
          지금까지 삼성이나 이건희 회장에 대해서 기술한 책들은 많이 나왔지만 대부분 일...
     
     
      지금까지 삼성이나 이건희 회장에 대해서 기술한 책들은 많이 나왔지만 대부분 일반 대중을 위한 흥미 위주의 것이었고, 경영학자들이 삼성 경영의 특징과 성공요인, 핵심역량에 대해서 이론적, 전문적으로 분석한 책은 유감스럽게도 거의 없었다.
     
      이 책은 신경영 이후 지난 20년간 이루어진 삼성의 변신과 도약에 초점을 맞추어 10년 가까이 심혈을 기울여 연구한 결과물이며, 주 목적은 삼성에 근무하지 않는 외부인들이 신경영 이후 삼성의 성공요인을 이해할 수 있도록 안내하는 것이지만, 이 책의 마지막 장은 삼성의 향후 과제에 대한 저자들의 의견과 제언을 담고 있기에 삼성그룹에서 근무하는 임직원들에게도 도움이 될 것이다.
     
      삼성은 해외에서는 주로 전자기업으로 알려져 있으나 전자뿐 아니라 중화학공업, 금융, 서비스 분야를 포괄하고 있는 한국 최대의 기업집단이다. 1980년대까지만 해도 국내 시장을 주무대로 했던 삼성은 2세 경영자인 이건희 회장의 취임을 계기로 비약적인 신장세를 보였다.
     
      1990년대 이후 삼성은 글로벌화, 디지털화라는 패러다임 변화에 잘 대응했기 때문에 글로벌기업으로 도약하였으며, 이건희 회장은 1993년 신경영 혁신을 선언하고 특유의 비전리더십을 기반으로 강도 높은 기업변신을 주도했다. 이 회장이 주도한 신경영 혁신을 모멘텀으로 삼성은 글로벌 환경변화에 누구보다도 신속하게 적응해감으로써 국내외의 환경적인 어려움을 극복하고 단기간에 글로벌 일류기업으로 도약할 수 있었다.
     
      1997년 말 한국을 강타한 외환위기는 삼성에 대규모 적자와 사업 및 인력 구조조정이라는 시련을 안겨주었으나 삼성은 이 과정을 통해 더욱 강해졌다. '변해야 산다'는 위기의식이 삼성 임직원들에게 받아들여졌고, 이로 인해 신경영의 핵심메시지인 '질 위주 경영'에 대한 공감대가 급속도로 형성되었다.
     
      2008년 하반기 세계적인 투자은행 리먼 브라더스의 붕괴로 시작된 세계적 금융위기 속에서도 삼성은 위기를 기회로 탈바꿈시켜 다시 한 번 도약하게 된다.
     
      성공한 기업들에는 나름의 독특한 경영방식 혹은 경영시스템이 존재한다. 한 기업이 독특한 경영방식을 활용하여 장기간에 걸쳐 높은 성과를 낼 때 연구자들은 경의를 표하는 차원에서 해당 기업의 경영방식 및 시스템을 '웨이'라고 부른다.
     
      삼성은 소규모 무역업에서 출발해 오늘날 글로벌 일류기업으로 부상했다. 20세기 후반 한국은 '한강의 기적'으로 불릴 만큼 빠른 경제성장을 이루었는데, 삼성이 그 선두에서 큰 기여를 했다는 점은 부인할 수 없다.
     
      삼성이 성장하게 된 가장 중요한 요인 중 하나로 삼성의 비전과 가치를 창출하고 독특한 경영방식을 설례해온 소유 경영자들의 뛰어난 리더십을 꼽을 수 있다.
     
      삼성의 리더십과 지배구조는 이건희 회장이 취임하면서 큰 변화를 겪었다. 지배구조 측면에서 가장 큰 변화는 소유경영자 중심의 경영에서 소유경영자와 건문경영자의 역할 분담에 의한 공동경영으로 변화였다.
     
      삼성은 반도체, LCD, 디지털미디어, 생활가전, 통신기기 등 핵심 기술과 부품부터 세트 제품까지 디지털 컨버전스시대에 적합한 사업구조를 구축해왔다. 또한 그룹의 자원과 역량, 특히 선두사업에서의 성공경험, 핵심 역량, 인력 및 주요 자원을 결집하여 신사업에 성공적으로 진입하거나 신상품을 공동으로 개발하고 마케팅함으로써 매출증대를 통한 지속적인 성장을 도모해왔다.
     
     
    [저자소개]
     
    송재용 [저]
    - 서울대 경영대학 교수. 미국 펜실베이니아대학교 와튼스쿨에서 박사 학위를 받았다. 컬럼비아대학교와 연세대학교에서 교수로 재직했으며, 현재 서울대학교 교수로 재직하고 있다. 서울대학교 경영대학 부학장과 한국경영학회 부회장을 지냈으며, 현재는 한국전략경영학회 부회장을 맡고 있다. 조선일보, 매일경제신문 등에 칼럼을 게재했으며, 2011년 출간된 [스마트경영](21세기북스)은 삼성경제연구소가 선정한 'CEO가 휴가 때 읽을 책'으로 선정되었다. 또한 매일경제신문 선정 '한국의 경영구루 10인'에 포함되었고, 서울대학교 교육상, 연세대학교 우수업적교수상, 미국경영학회 및 유럽국제경영학회 최우수박사논문상, 컬럼비아대학교 국제경영강의혁신상 등을 수상했다. [Management Science], [Strategic Management Journal],[Organization Science] 등 해외 톱 저널에 논문을 다수 게재했으며, 국제경영분야 최고의 저널인 [Journal of International Business Studies]의 에디터로 임명되었다. 
     
    이경묵 [저]
    - 서울대 경영대학 교수. 서울대학교 경영대학에서 학사와 석사 학위를, 미국 펜실베이니아대학교 와튼스쿨에서 박사 학위를 받았다. 한국경영학회 부회장, 노사관계연구소 소장을 맡은 바 있고, 서울대학교 경영대학 교무부학장, 중앙노동위원회 공익위원으로 일하고 있다. 또한 [Academy of Management Journal], [Strategic Management Journal] 등 해외 톱 저널에 다수의 논문을 게재하였으며, 서울대학교 상과대학동창회 '올해의 교수상', 한국경영학회 제1회 SERI중견경영학자상, 미국경영학회에서 발간하는 [Academy of Management Journal] 선정 2002년 최우수 논문상, "사서(四書)에 나타난 리더십"으로 리더십학회에서 시상하는 백범리더십 논문상을 수상했다.  
     


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