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업사이드(양장본 HardCover)
394쪽 | A5
ISBN-10 : 8925534541
ISBN-13 : 9788925534541
업사이드(양장본 HardCover) [양장] 중고
저자 에이드리언 슬라이워츠키 | 역자 이상욱 | 출판사 랜덤하우스코리아
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2009년 10월 26일 출간
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책 소개

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21세기, 전략 리스크 관리에 따라 기업의 존폐가 결정된다
애플, 삼성, 도요타, P&G, 타깃의 눈부신 성장의 비밀이 밝혀진다!

오늘날 기업은 수많은 리스크에 직면해 있다. 한때 절대적인 우위를 확보했던 기업들도 아무도 예상하지 못한 위기를 맞아서 흔들리고 있다. 오늘날의 기업 환경에서는 예상치 못한 리스크가 더욱 빈번하게 나타나고 있으며 그 강도도 더욱 커지고 있다. 기업에서 추진하는 대담한 혁신 조치가 실패하고, 고객이 떠나가거나, 산업 내에서 아무리 해도 이길 수 없는 경쟁자가 나타나거나, 기업의 브랜드 가치가 붕괴되어 간다.

가장 영향력 있는 경영 전문가 6인 중의 한 사람으로 선정된 슬라이워츠키는 『업사이드』에서 기업을 위험에 빠뜨리고 치명적인 영향을 주는 것은 바로 '전략적 리스크'라고 이야기한다. 전략적 리스크는 기업과 고객 사이의 유대를 파괴하고, 수익을 파괴하고, 전략적 통제를 파괴하며, 최악의 경우 기업의 근간을 위협할 수 있는 것으로, 어느 기업이든 전략적 리스크에 직면하고 있다고 경고한다.

이러한 상황에서 기업은 어떤 노력을 기울여야 할까? 저자는 최대 리스크의 순간을 최대 기회의 순간으로 만드는 것이 기업의 전략적 필수 요소라고 조언하며, 일곱 가지 전략적 리스크를 제시한다. 본문은 전략적 리스크가 어떻게 성장과 미래 보상의 최대 원천이 될 수 있는지를 기업뿐만 아니라 역사, 건축, 스포츠 등 다양한 분야의 풍부한 사례를 통해 제시해 흥미와 재미를 선사한다. [양장본]

Key Point!
이 책은 획기적 성장을 위한 성장전략과 독창적인 아이디어 뿐만 아니라 실무에 곧바로 사용할 수 있는 실용적 도구를 함께 제시하고 있다. 유형별 리스크를 소개한 각 장의 뒷부분에 있는 실습 코너에는 해당 리스크를 점검하고 해결책을 모색해 볼 수 있는 질문지가 수록되어 있다. 또한, 마지막 장 '성장을 위한 반나절의 워크숍'에는 임원진과 경영자가 반나절 동안 함께 논의할 수 있는, 전략적 리스크와 성장 프로파일의 수립을 도와주는 의제들이 실려 있다.

독자 대상
현명한 전략 리스크 관리로 극적인 반등을 이룬 기업들에게 배우는 7가지 전략법. 기업의 전략기획 담당자들이 실제 업무에 활용할 수 있는 지침을 담고 있다. 따라서 전략적 리스크 관리 체계를 어떻게 갖추어야 할지 막막한 경영진 및 담당자들을 효율적으로 가이드해 줄 수 있다.

저자소개

에이드리언 슬라이워츠키Adrian J. Slywotzky
인더스트리위크지가 선정한 ‘경영계의 가장 영향력 있는 6인’ 중 한 사람인 그는 하버드대학, 하버드 법학대학원을 졸업하고 하버드 경영대학원에서 MBA를 취득한 뒤 1979년부터 경영 컨설턴트로 활동했다. 현재는 세계적인 컨설팅사 올리버 와이만의 컨설팅 디렉터로, 급변하는 시장에서 기업의 경영전략과 그에 따른 결과를 가장 예리하게 분석할 수 있는 인물로 꼽힌다.
다수의 경제경영 베스트셀러를 탄생시켰으며 비즈니스위크지에 의해 ‘최고의 책 10권’으로 선정된 《수익지대》, 포스코경영연구소 추천도서인 《가치이동》 외 《수익경영의 달인, The Art of Profitability》《성장엔진을 달아라》 등이 있다. 〈하버드비즈니스리뷰〉〈월스트리트저널〉 등에 글을 기고하고 있으며, 다보스포럼, 마이크로소프트 CEO 정상회의, 포브스 CEO 포럼, 포춘 CEO 회의 등에서 특별 연사로 활동하고 있다.

칼 웨버Karl Weber
자유기고가이자 편집자로 에이드리언 슬라이워츠키와 공동으로 여러 권의 책을 썼으며 전 미국 대통령 지미 카터, 로우스 호텔 CEO 조나단 티쉬, 유엔 대사 리처드 버틀러, 미 하원의원 리처드 게파트 등과 함께 일한 바 있다.

옮긴이: 이상욱
성균관대학교에서 심리학 석․박사과정을 수료했다. 현재 조직혁신연구소 소장으로, 변화관리, 조직개발, 성과관리, 팀 리더십 개발, 팀 문제 해결 분야의 교육과 컨설팅을 하고 있다. 성균관대, 광운대, 경기대에서 강의를 하고 있으며, 저서로는 《현대조직의 리더십 적용》, 역서로는 《수익지대》《신규사업 성공의 비밀》《열정 컴퍼니》《현대조직의 리더십 이론》 등이 있다.

감수: 신문섭
올리버 와이만 서울사무소의 파트너 겸 부사장으로 국내외 주요 기업들을 대상으로 하이테크, 자동차, 유통 및 제조업 분야의 신사업, 성장전략, 혁신전략 및 M&A전략에 대한 컨설팅을 해왔다. 서울대학교를 졸업하고, 미국 미시간대학 경영대학원에서 EMBA를 취득한 후 AT커니(A.T.Kearney)와 베인앤컴퍼니(Bain & Company)에서 컨설턴트로 일한 바 있다.

안홍상
올리버 와이만 서울사무소의 파트너로 국내외 주요 기업들을 대상으로 하이테크, 소비재, 정보통신, 유통 및 제조업 분야의 성장전략, 비즈니스 설계, 글로벌 진출전략, 운영성과 개선전략에 대한 컨설팅을 해왔다. 서울대학교를 졸업하고 한국과학기술원, 한국과학기술연구원을 거쳐 미국 노스웨스턴대학에서 박사학위를 취득했다.

목차

감수의 글.신경영의 화두-전략적 리스크 경영 /5
서론. 리스크를 기회로 삼다 /14
1장. 성공 가능성을 변화시키다-프로젝트 리스크 /39
90%가 종종 0이 되는 이유 : 가장 중요한 프로젝트의 성공 가능성을 높이는 방법
실습 여러분의 사업에서 리스크를 줄여라
2장. 고객이 우리를 놀라게 하는 이유-고객 리스크 /91
고객이 원하는 것을 어림짐작이 아니라 정확히 이해하여 고객 리스크를 줄인다
실습 여러분의 사업에서 리스크를 줄여라
3장. 갈림길-이행 리스크 /145
이행 리스크와 더블베팅의 비결
실습 여러분의 사업에서 리스크를 줄여라
4장. 천하무적-특출한 경쟁자 리스크 /181
특출한 경쟁자의 출현에서 살아남는다
실습 여러분의 사업에서 리스크를 줄여라
5장. 브랜드 파워, 프라이드, 취약성-브랜드 리스크 /213
브랜드를 지키기 위해 비즈니스 설계를 재검토하라
실습 여러분의 사업에서 리스크를 줄여라
6장. 아무도 돈을 벌지 못할 때-산업 리스크 /249
무수익지대를 벗어나기 위해 경쟁기업과 제휴하라
실습 여러분의 사업에서 리스크를 줄여라
7장. 사업이 성장을 멈출 때-정체 리스크 /287
새로운 수요 형태를 개발하라
실습 여러분의 사업에서 리스크를 줄여라
8장. 보물섬-리스크 관리의 사고방식과 스킬 /321
성장을 위해 리스크를 반전시킨다
9장. 전략적 리스크를 반전시키다-성장을 위한 반나절의 워크숍 /357
감사의 글 /365
옮긴이의 글 /367
주석 및 참고문헌 /370
찾아보기 /390

책 속으로

아이러니하게도 아이팟의 탄생은 애플의 성공적인 아이맥 컴퓨터에 CD 굽기 장치가 없었던 데서 출현했다. …… 1970년대의 10대들처럼 스티브 잡스는 워크맨을 기억했다. …… 시작에서부터 아이팟의 성공 가능성은 10%밖에 되지 않았다. 너무 낮은 수치...

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아이러니하게도 아이팟의 탄생은 애플의 성공적인 아이맥 컴퓨터에 CD 굽기 장치가 없었던 데서 출현했다. …… 1970년대의 10대들처럼 스티브 잡스는 워크맨을 기억했다. …… 시작에서부터 아이팟의 성공 가능성은 10%밖에 되지 않았다. 너무 낮은 수치인가? 2001년으로 되돌아가 보자. 애플은 실제로는 이 일을 하기에 적합한 회사가 아니었다. 소니, 파나소닉 또는 삼성이 더 적합했다. …… 잡스는 성공 가능성을 변화시키는 일에 착수했다. 첫 번째 단계는 도요타가 프리우스에 대해 그랬던 것처럼 터무니없는 스케줄을 세우는 것이었다. (62∼65쪽)

삼성전자는 제품 품질에 대한 새로운 약속을 진지하게 생각하고 있다는 것을 직원들과 외부 이해관계자들에게 알리기 위한 극적인 조치를 취했다. 삼성전자의 무선전화에 대한 고객의 불만이 증폭되기 시작하자 거의 5000만 달러에 달하는 상품의 모든 재고를 공장 마당에 쌓았다. ‘품질제일’이라는 슬로건이 씌어 있는 머리띠를 두른 작업자들은 휴대폰들을 때려 부수고 그것들을 불속에 던져 버리도록 지시를 받았다. …… 이것은 충격적인 순간이었으며, 분명하고도 잊을 수 없는 메시지를 전해주었다. 품질에 대한 약속, 공격적 R&D 의제의 강력한 추진 그리고 앞서 가는 디자인 프로그램은 삼성브랜드의 생존 가능성을 대략 60%까지 올리는 데 도움이 되었다. (231쪽)

넷스케이프가 이길 가능성은 단지 5~10%에 불과할 것이다. 하지만 만약 넷스케이프가 승리한다면, 넷스케이프로 인해 게이츠는 자신의 회사 전체를 잃을 수 있을 것이다. …… 1995년 12월 7일, 게이츠는 직원들을 소집하여 그 유명한 진주만 공습일 연설을 했다. …… “우리는 최고의 브라우저를 개발할 것이며, 우리의 모든 제품이 인터넷과 양립되고 언제라도 인터넷을 할 수 있으며 인터넷을 잘 활용할 수 있도록 만들 것이다.” 직원이 1만 7000명 이상으로 이미 거대한 조직이었던 마이크로소프트는 급격한 방향전환을 했다. (160∼161쪽)

스위퍼가 탄생한 곳은 회사의 R&D 실험실이나 마케팅 워크숍에서가 아니라 보스턴 지역에 살고 있는 나이 든 여성이 마루를 청소하는 방식에 대해 P&G 컨설턴트와 인터뷰를 했던 부엌에서였다. 전설 같은 이야기에 따르면, 인터뷰를 하는 도중에 그 여성은 자신이 좋아하는 진공청소기의 매력적인 특징들을 지적할 때 마루에 소량의 커피 찌꺼기를 쏟았다. 그녀는 한 치의 주저함도 없이 진공청소기를 밀쳐놓고 빗자루와 쓰레받기를 가져와서 찌꺼기를 말끔히 쓸었다. 이러한 30초간의 조우는 컨티늄이라는 회사 출신의 디자인 전문가인 컨설턴트의 머리에서 떠나지 않았다. 그는 P&G에 고용되어 마루 청소를 둘러싼 인간 행동을 연구하고 있었다. (301쪽)

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출판사 서평

“차세대 리더들의 필독서!”_램 차란,《게임 체인저》저자 리스크 경영의 대가 슬라이워츠키가 제시하는 리스크 관리의 뉴 패러다임 ‘전략적 리스크 경영’으로 숨어있는 성장 잠재력을 깨워라! “회사의 사활을 건 프로젝트는 진전이 없다. ...

[출판사서평 더 보기]

“차세대 리더들의 필독서!”_램 차란,《게임 체인저》저자

리스크 경영의 대가 슬라이워츠키가 제시하는 리스크 관리의 뉴 패러다임
‘전략적 리스크 경영’으로 숨어있는 성장 잠재력을 깨워라!


“회사의 사활을 건 프로젝트는 진전이 없다.
소비자들의 취향은 하루가 다르게 바뀐다.
무적의 경쟁사가 등장한다.
수익이 정체되고 인재들이 떠나고 회사가 성장을 멈춘다…….”

21세기의 첫 10년, 우리나라 기업들은 금융위기로 촉발된 거시적 경기 침체, 불안정한 환율, 고객 니즈의 고도화, 글로벌 경쟁자의 도전이라는 힘든 과제와 맞닥뜨렸다. 하룻밤 사이에도 기업의 운명이 뒤바뀌는 급변하는 세계 경제 속에서, 기업들은 생존을 위해 시시각각 닥쳐오는 위협에 현명하게 대처해야할 뿐만 아니라 위기에서 성장의 싹을 틔워야한다. 한치 앞을 내다보기 힘든 치열한 비즈니스 전쟁에서 살아남기 위해서는 어떻게 해야 하는 것일까?

"21세기의 피터 드러커, 모든 사람들이 판단의 기준으로 삼는 경영의 구루"라고 일컬어지며, 세계적인 컨설팅사 올리버 와이만의 컨설팅 디렉터인 슬라이워츠키는 이 문제에 대한 해답으로 ‘전략적 리스크 경영(strategic risk management)’을 제시한다. 사업을 와해시키고 심지어는 파괴시킬 수 있는 가장 큰 리스크인 전략적 리스크는 경영학의 새로운 화두로 떠오르고 있다. 오랫동안 전세계 유수 기업들을 컨설팅해온 저자는 풍부한 자료와 날카로운 분석으로 각 유형별 전략적 리스크를 소개하고, 이를 현명하게 반전시킨 기업들과 실패한 기업들의 사례를 들어 전략적 리스크의 혁신적인 진단 및 대응 방안을 제시한다.

현명한 전략 리스크 관리로 눈부신 반등을 이룬 기업들에게 배운다!
-애플, 삼성, 도요타, 마이크로소프트, P&G, 이케아, 타깃, 코치, 츠타야의 성공 스토리


최고의 성공 기업으로 일컬어지는 애플, 삼성, 도요타, P&G는 언제나 1위의 길을 걸어왔을까? 그렇지 않다. 20세기 말 애플은 파산의 위기에서 구사일생으로 살아났으며, 삼성은 값싼 전자 제품을 상징하는 브랜드에 불과했다. 도요타는 현대 같은 경쟁자들의 등장에 불안해했고, P&G는 기업의 미래에 대한 전문가들의 부정적인 견해로 주가가 50% 곤두박질쳤다. 하지만 이들은 현명한 전략적 리스크 관리로 위기를 극복했을 뿐 아니라 눈부신 성장을 이룰 수 있었다.

1. 기업의 운명을 건 프로젝트가 실패한다?_프로젝트 리스크project risk
배터리 공동경영, 초과 옵션 전략, 단계적으로 버전을 높이는 디딤돌 기법으로 하이브리드 자동차 프리우스의 성공 가능성을 5%에서 90%까지 끌어올린 도요타.
⇒ 모든 방법을 동원해 프로젝트의 성공 가능성을 높여라!

2. 고객이 떠나간다?_고객 리스크customer risk
시장을 읽고 신제품을 테스트하는 데 매년 500만 달러 이상을 투자해 970만 가구 이상의 데이터베이스 확보하고 매년 40%의 수익률 성장을 이룬 코치.
⇒ 객관적인 정보로 최신 경향을 파악하라!

3. 산업이 갈림길에 도달한다?_이행 리스크transition risk
인터넷과 넷스케이프의 등장이 몰고 올 위협을 재빠르게 감지하고 운영체제 개발을 계속하는 한편 웹기반 애플리케이션에 많은 투자를 한 마이크로소프트.
⇒ 과감히 선택하고 더블베팅을 하라!

4. 무적의 경쟁자가 출현한다?_특출한 경쟁자 리스크unique competitor risk
월마트가 지배하는 할인 소매 업계에서 색다른 물건을 원하는 소비자들의 욕구를 포착, 유명 디자이너와의 제휴로 할인점에 스타일을 부과해 월마트보다 높은 수익률을 달성한 타깃.
⇒ 게임의 판을 새로 짜라!

5. 브랜드가 힘을 잃는다?_브랜드 리스크brand risk
고급화 전략으로 R&D 투자를 늘리고 할인점에서 철수하는 한편 연간 마케팅 비용을 30억 달러까지 증가시켜 소니를 능가하는 명품 브랜드 파워를 구축한 삼성.
⇒ 브랜드 파워를 위해 비즈니스 설계 전반을 바꿔라!

6. 사업이 속해 있는 산업이 무수익지대가 된다?_산업 리스크industry risk
불법 다운로드로 음반 산업의 수익성이 악화되었을 때 관련 기업들과 제휴해 모두에게 이익을 선사하는 합법적 다운로드 서비스 아이튠스를 탄생시킨 애플.
⇒ 경쟁 기업과 손을 잡고 무수익지대를 벗어나라!

7. 수요가 정체되고 기업이 성장을 멈춘다?_정체 리스크stagnation risk
매출과 이익이 성장을 멈추자 소비자들의 거실, 화장실, 다용도실에 전문가들을 파견해 최신 소비자 인류학 연구를 진행, 정전기를 이용한 자루걸레 스위퍼를 탄생시킨 P&G.
⇒ 새로운 수요를 개발해 시장의 파이를 키워라!

《업사이드》는 전략적 리스크 관리에 대한 이론 체계와 함께 이를 실행하기 위한 구체적 지침을 제공한다. 각 장의 뒷부분에 있는 실습 코너에서는 해당 리스크를 점검하고 해결책을 모색해 볼 수 있는 상세한 질문지가 수록되어 있다. 마지막 장 ‘성장을 위한 반나절의 워크숍’에는 임원진과 경영자가 반나절 동안 함께 논의할 수 있는, 전략적 리스크와 성장 프로파일의 수립을 도와주는 의제들이 수록되어 있다. 이 책은 점차 복잡성과 불확실성이 증대되는 경영 여건에서 고군분투하는 경영인들에게 ‘전략적 리스크 경영’이라는 생존의 길을 열어주는 나침반의 역할을 할 것이다.

*이 책에 쏟아진 뜨거운 찬사

“이 책이야말로 성장 잠재력 그 자체다. 다른 기업들이 보지 못하는 기회와 위협을 예견하고 이용하는 전략을 알려줄 것이다.” 클레이튼 크리스텐슨, 하버드 경영대학원 교수

“리스크와 보상에 대한 전통적인 가르침을 뒤집는 중요한 책!” 〈파이낸셜타임즈〉

“이 책은 분명 비즈니스의 고전이 될 것이다.” 〈이그제큐펀딧〉

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책 속 한 문장

회원리뷰

  • 리스크관리 | ya**h | 2010.08.31 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
      하지만 이책을 읽으면서 리스크관리에 대해서 많이 고민해야 한다는 것을  깨닫고 앞으로 실천해야겠다는 생각...

      하지만 이책을 읽으면서 리스크관리에 대해서 많이 고민해야 한다는 것을
      깨닫고 앞으로 실천해야겠다는 생각을 하고있다.
     
       우리 일부 고객은 우리회사에 충성도가 높긴하지만 고객은 기본적으로 자신에게
      해가 되는 납기지연과 품질저하시 우리 회사가 아닌 다른 회사와 거래할수도 있다.
        그리고 떠난 고객들의 신뢰를 회복시키는데는 많은 자원이 투자되므로 떠나기 전에
      함께 Win-Win할수 있는 방법에 대해서 고민하고 JCI처럼 단순한 납품이 아닌  관련
      산업의 커버리지를 넓힐수 있는 방안을 고민해야한다.
        여기에 츠타야처럼 고객정보및 최신기술트랜드를 파악하여 미래기술을 예측하고
      예측한 기술(사업아이템)을 개발하여 고객의 성향에 맞게 제공할 수 있어야
      고객 리스크에서 벗어날 수 있다.

        아무리 바쁠때에라도 시대의 흐름을 읽고 바쁜일에만 빠져 있는것이 아니라 무엇이 더 중요한지
      고민해야 한다. 만약 바쁘고 사업이 잘된다고 아무리 중요한것이라도 다른것을 생각할 여지가 없다는
      핑계로 미래에 대한 준비를 하지 못할 경우 모토로라가 아날로그에서 디지털로 전환이 늦어져서,
      Sony가 트리트론의 기술우위를 믿고 PDP,LCD로의 전환이 늦어져서 시장에서의 점유율을 많이 상실한것처럼 
      시장에서의 최고일때의 전략적 리스크가 커짐을 고민하고 마이크로 소프트처럼 필요시 과감한 전략 전환을
      해야한다.
       1995년 12월 7일 게이츠가 직원들에게 그유명한 진주만 공습일 연설을 한 것이다. 그는 당시
     윈도우의 성공에 만족하여 거기에만 집중한것이 아니라 앞으로 다가올 인터넷의 중요성을 알고
     기존의 기업의 주요상품인 윈도우를 유지하며 웹기반 애플리케이션 개발에 많은 투자를 하고
     주력상품화 하는 데 성공함으로써 회사를 성장시켰다.
      
       바쁠때에도 망중한의 시간을 통해 산에 다오른후에 '여기가 아닌가봐'라고 외치기 보다는
    중간중간 Check함으로 리스크를 줄일수 있는 그런 시간들을 가져서 나의 업무와 개인적인 일들이
    나의 삶의 목표를 향해 잘 나아가고 있는지 확인하고 미래계획을 수정할 수 있도록 해야하겠다

      오늘날 브랜드에 투자하기 위해서는 적절하고 매력적인 브랜드 시그널과 일관되고 이를 지원하는
     뛰어난 제품을 만들어 서비스해야하며 뛰어난 비즈니스 설계를 개발해야 한다. 이 세가지 중요한
     요소들은 우리가 브랜드 가치에 대한 황금의 삼각형이라고 부르는 것에서 서로 연결되어 있다.(P.225)
      
      나에게도 몇명의 롤모델을 조합하여 만든 나의 브랜드 이미지가 있다.
      이부분을 읽으면서 나는 문득 어떤 일관된 브랜드 이미지로 사람들에게 인식되고 있을까?
      내가 추구하는 나의 이미지와 일치될까?
      만약 다르다면 내가 취해야할 다음 전략변화및 실천사항은 무엇일까? 하는 고민을 하게 되었다.
       이책의 다른 부분에서는 실천방법에 대해서도 앞으로 나의 브랜드 관리에 활용할 것이다.
      
        그방법은 다음과 같다. 사람이나 회사를 벤치마킹 할때는 롤모델을 정한후 단순히 벤치마킹대상처럼
     되었으면 좋겠다라고 생각하는 것이 아니라 빌게이츠처럼 자신의 롤모델을 집요하게 연구하여 그기업의
     전략을 배우는 일을 시도해야 한다.
      빌게이츠는 IBM이 '완전 폐쇄적인' 일본 시장에 진출했는지, IBM이 세부시장을 어떻게 지배하게 되었는지를 배웠다.
      그리고 그는 1980년대초에 IBM이 승승장구했던 것이 승리를 향한 순조로운 행진의 결과가 아니라 일련의 죽을 뻔한
      경험의 결과라는것을 알았다.(P.160) 
       나의 브랜드 이미지를 구축하기까지  빌게이츠가 IBM을 벤치 마킹한것처럼 계속적으로 연구하고 실천하며
       어려움을 이겨내가며 나만의 브랜드이미지를 구축해야겠다.

  • [서평] 업사이드 | lo**times | 2009.12.16 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    [서평] 업사이드 업사이드.. 책의 제목만 보고는 어떤 내용일지 전혀 감이 오지 않는 사람들이 많을 것이다. ...

    [서평] 업사이드

    업사이드..

    책의 제목만 보고는 어떤 내용일지

    전혀 감이 오지 않는 사람들이 많을 것이다.


    이 책은 Risk 관리에 대한 내용을 담고 있는 책이다.

    흔히 재테크 부분에서 Risk 관리 하면 떠오르는 것이

    계란을 한 바구니에 담지 말라 라는 분산 투자와 같은 것이다.

    그리고 정말 위험한 업무에 대해서

    그 Risk를 줄이기 위해 Risk 관리를 하는 것이라고만 생각했다.


    그래서 나와 Risk 관리는 그닥 상관이 없는 이야기라고 생각했다.

    하지만 이 책은 내가 가까이 생각하지 않았던

    Risk 관리의 중요성에 대해 이야기 하고 있다.

    물론, 개인의 Risk 관리가 아니라 기업의 Risk 관리에 대해서..


    Risk 관리라고 하면..

    솔직히 뭔가 무척 어려운 것인 것 같고..

    수학적인 기호들이 무수히 나열되어 있어서

    그런 공식들의 분석과 확률 등을 통하여 관리할 것 같다.

    수학자 또는 과학자가 아닌 이상 읽기 어려운 책...


    이 책은 그런 수학적 공식들만 빼곡하게 나와있는 그런 책이 아니었다.

    여기서 말하는 Risk는 프로젝트, 고객, 이행, 특출한 경쟁자, 브랜드, 산업, 정체이다.

    실제적으로 우리가 회사에서 언제든지 만날 수 있고

    항상 대비해야 하는 리스크 들이 이 책에 쓰여져 있다.

    그리고 그 리스크들을 극복한 기업들에 대해 쓰여 있었다.


    리스크 관리라는 것은 무슨 특별한 사람들이나

    어떤 위험한 상황에서 해야 한다고만 생각하고 있었는데..

    이 책을 읽으면서 그런 생각들이 많이 바뀌었다.

    리스크 관리에 대해 알고 싶으신 분들에게 추천..^^

  • 업사이드를 읽고 | fr**mangun | 2009.12.16 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
    책의 두께만큼이나 책의 주제 – 최악의 위기를 최고의 성공으로 바꾸는 7가지 전략 – 은 정말 무겁게 다...

    책의 두께만큼이나 책의 주제 최악의 위기를 최고의 성공으로 바꾸는 7가지 전략 은 정말 무겁게 다가왔다. 책의 구성은 일관되게 잘 짜여져 있었으며, 이 내용도 그렇게 어렵지 않게 읽어 내려갈 수 있도록 되어 있었다. 단 위기를 기회로 반전시키는 전략에 대한 이 책의 시사하는 바는 정말 지금과 같은 금융위기를 겪으면서 꼭 갖추어야 할 것이라는 생각이 들었다.

    1.     기업의 운명을 건 프로젝트가 실패한다?

    2.     고객이 떠나간다?

    3.     산업이 갈림길에 도달한다?

    4.     무적의 경쟁자가 출현한다?

    5.     브랜드가 힘을 잃는다?

    6.     사업이 속해 있는 산업이 무수익지대가 된다?

    7.     수요가 정체되고 기업이 성장을 멈춘다?

     

    정말 위의 7가지 경우가 되면 어떠한 전략을 세워야 할 지, 아마도 이 책을 읽지 않았다면 명쾌히 쉽게 예기하기 어려울 것만 같다. 이 책은 정말 MBA case study 를 하는 듯한 기분으로 읽게 되었으며, 그래서 그런지 이 책은 다 읽는 데에만 상당한 시간을 들여야만 했다.

    리스크관리를 위한 지침서라고 해도 좋을 정도로 잘 설명되어져 있는 이 책은 언제나 곁에 두고, 혹시 모를 리스크를 생각하며 프로젝트를 진행하고, 생각지 않았던 일이 발생했을때의 대처 방안을 모색하는 데 그 참고서로 삼아도 좋을 만하다.

  • '업사이드'를 읽고... | kt**31 | 2009.12.07 | 5점 만점에 4점 | 추천:0
    저자는 실제로 대부분의 기업들이 직면하는 리스크를 크게 7가지 전략적리스크에 포함된다고 이야기하고 책의 내용도 그 7가지 리스...
    저자는 실제로 대부분의 기업들이 직면하는 리스크를 크게 7가지 전략적리스크에 포함된다고 이야기하고

    책의 내용도 그 7가지 리스크를 기준으로 구성되어 있다.

    1.여러분이 추진하는 가장 중요한 이니셔티브가 실패한다 (프로젝트 리스크, project risk)

     모든 방법을 동원해 프로젝트의 성공 가능성을 높여서 프로젝트 리스크를 해결한 도요타의 사례를 들어 설명한다.

    2. 여러분의 고객이 떠나간다. (고객 리스크, customer risk)

     객관적인 정보로 최신 경향을 파악하는 방법으로 고객 리스크를 극복한 코치의 사례를 들어 설명한다.

    3. 여러분이 속한 산업이 갈림길에 도달한다 (이행 리스크, transition risk)

     과감히 선택하고 더블베팅을 통해 이행 리스크를 극복한 마이크로소프트와 넷플리스의 사례를 들어 설명한다.

    4. 아무리 해도 이길 수 없는 것처럼 보이는 무적의 경쟁자가 출현한다 (특출한 경쟁자 리스크, unique competitor risk)

     중복되지 않는 부분을 만들어내고, 다른 게임을 창안하고, 다른 방식으로 경기를 하는 등 경쟁공식을 다르게 관리하는 방법으로 리스크를 극복한 타깃의 사례를 들어 설명한다.

    5. 여러분의 브랜드가 힘을 잃는다 (브랜드 리스크, brand risk)

     브랜드 고급화 전략으로 R&D 투자를 늘리고 저가시장에서 철수하는 한편 연간 마케팅 및 판촉 비용을 증가시키는 방법으로 리스크를 극복한 삼성의 사례를 들어 설명한다.

    6. 여러분의 사업이 속해 있는 산업이 무수익지대가 된다 (산업 리스크, industry risk)

     경쟁 기업과 손을 잡고 비용을 절감하고 재투자하여 새로운 가치를 창조하는 방법으로 리스크를 극복한 애플, 삼성과소니, HP와 캐논 등의 사례를 들어 설명한다.

    7. 여러분의 기업이 성장을 멈춘다 (정체 리스크, stagnation risk)

    새로운 수요개발을 위해 고객에게 경제 상태를 개선할 수 있도록 도와주고 끊임없이 아이디어를 창출하고 검토함으로써 성장 한계를 극복한 P&G의 사례를 들어 설명한다.


    저자는 일곱 가지 전략적 리스크에 대해 획기적 성장을 위한 전략과 독창적인 아이디어뿐만 아니라 실무에서 바로 사용할 수 있는 방법을 함께 제시하고 있다.

    리스크가 도약의 기회임을 설명함에 있어 기업뿐만 아니라 역사,건축,스포츠 등 다양한 분야의 풍복한 사례를 통해 설명하고 있어서 어려운 내용이지만 재미있게 읽을 수 있었다.

    기회가 되면 이 책의 앞쪽에 연결된 시리즈라 할 수 있는 '가치이동'과 '수익지대'라는 책도 읽어봐야 겠다.
  • 업사이드 | gb**o | 2009.11.29 | 5점 만점에 5점 | 추천:0
    저자는 21세기의 피터 드러커라고 불리우는 에이드리언 슬라이워츠키와 칼웨버이다. 에이드리언 슬라이워츠키는 하버드대학, 대학원...

    저자는 21세기의 피터 드러커라고 불리우는 에이드리언 슬라이워츠키와 칼웨버이다.

    에이드리언 슬라이워츠키는 하버드대학, 대학원, MBA를 취득한후 경영 컨설턴트로 활동하고 있으며 현재는 올리버 와이만의 컨설팅 디렉터로 활동하고 있다.

     

    슬라이워츠키는 전작 "가치이동"과 "수익지대"에서 기업은 고객의 니즈변화를 파악하고 수익지대로 옮겨가야하고, 이에 맞는 비즈니스 모델을 설계하여야 하며, 이 비즈니스 모델을 최적화 즉, 수익성을 극대화하여야 한다고 주장했다.

     

    이 책은 그렇다면 왜 동일 수익지대내의 유사한 비즈니스 모델을 가진 기업이 다른 운명을 걷게 되는가에 대한 답을 주고 있다.

     

    저자는 동일 수익지대 내의 같은 비즈니스 모델을 가지고 있다 하더라도 다양한 전략적 리스크에 올바로 대응해야 하며 이 결과에 따라 기업의 운명이 바뀐다고 말한다.

     

    전략적 리스크는 크게 프로젝트 리스크, 고객 리스크, 이행 리스크, 특출한 경쟁자 리스크, 브랜드 리스크, 산업리스크, 정체 리스크의 7가지로 나누고 각 리스크에 대한 구체적인 기업의 사례를 통해 어떻게 대응해야 하는지 알려주고 있다.

     

    각 장에서는 7가지 리스크에 대한 설명과 이를 기회로 한단계 더 도약한 기업들이 사례를 들어 설명하고 있다.

    각 리스크와 사례가 된 기업은 다음과 같다.

     

    1. 프로젝트 리스크

    프로젝트의 성공가능성을 너무 낙관하여 필요한 투자를 제대 충분히 하지 못하는 리스크이다.

    저자는 도요타의 하이브리드자동차인 프리우스, 애들의 아이팟의 예를 들어 설명하고 있으며, 모든 방법을 동원하여 프로젝트의 성공가능성을 높이라 한다.

     

    2. 고객 리스크

    고객의 제품선택의 우선순위가 계속 바뀌므로 이에 적절히 대응하지 못하면 관련 산업에서 도태되는 리스크이다.

    고객의 성향을 데이타베이스화해서 이에 적절해 대응해낸 코치와 츠타야의 사례를 들어 객관적인 정보로 최신의 경향을 놓치지 말라고 말한다.

     

    3. 이행 리스크

    지금까지의 기술을 낡은 기술로 만드는 신기술이 출현하거나, 동일공간에 혁신적인 새로운 비즈니스모델이 탄생하는 리스크이다.

    과감히 선택하고 더블배팅을 한 MS의 예를 들어 설명하고 있다.

     

    4. 경쟁자 리스크

    무적의 경쟁자가 출현하여 그 경쟁자가 좌지우지하는 게임이 만들어 지는 리스크이다.

    이 경쟁자와 싸워 이길수 없을때는 다른 게임을 새로만들라고 한다. 월마트보다 고급, 백화점보다는 저렴한 할인점인 타킷의 예를 들고 있다.

     

    5. 브랜드 리스크

    자사의 브랜드가 싸구려 취급을 받아 이를 극복하고자 할인점에서 철수하고 고급화전략을 성공시켜 같은 산업의 무적이었던 소니를 넘어선 삼성의 예를 들어 설명하고 있다.

    브랜드 파워를 위해 비즈니스 설계를 전반에 걸쳐 새로 구성해야 한다.

     

    6. 산업리스크

    하나의 산업 전체가 무수익지대로 바뀌는 리스크이다.

    경쟁자와 손을 잡고 협력해야 하며 에어버스와 애플 아이튠스의 예를 들고 있다.

     

    7. 정체리스크

    매출과 이익이 멈추는 리스크이다.

    새로운 수요를 개발해 시장의 파이를 키워야 하며 콘티넨탈AG와 P&G의 사례를 들어 설명하고 있다.

     

    마지막으로 저자는 극복하기 어려운 큰 리스크는 다시 못올 성장을 위한 최대의 기회이며 이 리스크에 어떻게 대응하느냐에 따라 기업의 명운이 달라진다고 주장한다.

     

    마지막 장에서는 스스로 체크해볼 수 있는 워크숍을 제시해 리스크 담당자가 쉽게 적용할 수 있도록 배려했다.

     

    이 책은 기업에서 리스크관련 직원뿐만 아니라 모든 결정권자가 한번쯤 읽어봐야 할 책이며, 최근 들어 가장 맘에 드는 책이다.


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